12月19日，由W.AWARDS金網(wǎng)獎(jiǎng)主辦，36氪聯(lián)合主辦，中歐校友數(shù)字生態(tài)俱樂(lè)部、中歐商學(xué)院營(yíng)銷學(xué)會(huì)、長(zhǎng)江商學(xué)院MBA項(xiàng)目、長(zhǎng)江商學(xué)院數(shù)智經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)中歐商學(xué)院營(yíng)銷學(xué)會(huì)、長(zhǎng)江商學(xué)院數(shù)字經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)共同協(xié)辦的“2024年度商業(yè)計(jì)劃領(lǐng)航秀峰會(huì)”在北京圓滿舉辦。本次峰會(huì)「AI的力量，正在發(fā)生」為題，邀請(qǐng)到包括長(zhǎng)江商學(xué)院、騰訊、美團(tuán)、360、快手、微博、36氪、百度、嗶哩嗶哩、小紅書、風(fēng)行等平臺(tái)、媒體、商學(xué)院的商業(yè)領(lǐng)袖、教授，分享2025年商業(yè)計(jì)劃與展望。在這個(gè)日新月異的商業(yè)時(shí)代，AI正成為推動(dòng)我們前行的強(qiáng)大力量。無(wú)論面對(duì)的是迷茫還是機(jī)遇，擁抱商業(yè)化都是我們勇往直前的信念。W.AWARDS金網(wǎng)獎(jiǎng)2024商業(yè)計(jì)劃領(lǐng)航秀搭建一個(gè)，匯聚商業(yè)領(lǐng)袖，共謀未來(lái)發(fā)展的平臺(tái)。此次峰會(huì)的直播平臺(tái)包括W.AWARDS金網(wǎng)獎(jiǎng)視頻號(hào)，36氪APP客戶端、社會(huì)化營(yíng)銷快訊微博賬號(hào)直播，線上直播總曝光量高達(dá)14萬(wàn)+。

長(zhǎng)江商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)副教授、MBA項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、EMBA項(xiàng)目學(xué)術(shù)主任、哥倫比亞大學(xué)商學(xué)院博士 李洋：《擁抱AI：技術(shù)發(fā)展驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷變革》

李洋教授指出，營(yíng)銷行業(yè)堪稱是 AI 最適宜落地生根的領(lǐng)域，AI 與營(yíng)銷簡(jiǎn)直是天造地設(shè)的一對(duì)。在數(shù)據(jù)處理分析、營(yíng)銷效率的提升、客戶體驗(yàn)的增強(qiáng)以及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)造等方面，AI 都發(fā)揮著顯著作用。AI 的新趨勢(shì)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)層面：

• 多模態(tài)能力得以強(qiáng)化，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)更為廣泛的應(yīng)用場(chǎng)景；
• AI 融入硬件與操作系統(tǒng)之中，重新塑造超級(jí)流量入口；
• AI 向媒體應(yīng)用滲透，催生新的服務(wù)場(chǎng)景；
• AI 變革營(yíng)銷的全鏈路，掀起一場(chǎng)營(yíng)銷效率的革命；
• 復(fù)合型人才（超級(jí)個(gè)體）的競(jìng)爭(zhēng)力愈發(fā)凸顯。

騰訊公司副總裁 欒娜：《審慎前行，人工智能爆發(fā)前夜的思考與實(shí)踐》

欒娜總指出，現(xiàn)在正處于人工智能爆發(fā)的前夕，唯有從核心科技邁向通用科技，那時(shí)才會(huì)是 AI 真正爆發(fā)的時(shí)刻。就目前整體現(xiàn)狀而言，當(dāng)下的人工智能尚存在眾多問(wèn)題，國(guó)外頂級(jí)大模型的使用時(shí)間僅為 12 分鐘，而國(guó)內(nèi)最長(zhǎng)的日均使用時(shí)間也僅有 7 分鐘，這意味著大家并未真正將其落實(shí)到應(yīng)用層面，應(yīng)用程度不夠深入。不準(zhǔn)確、侵權(quán)以及網(wǎng)絡(luò)安全等問(wèn)題，依然是應(yīng)用過(guò)程中最為關(guān)注的焦點(diǎn)。在營(yíng)銷應(yīng)用方面，真正在營(yíng)銷領(lǐng)域得以應(yīng)用的或許僅有三成多一點(diǎn)。人工智能目前仍處于初級(jí)階段，在營(yíng)銷和銷售領(lǐng)域的 AI 應(yīng)用頗具前景，但實(shí)際的應(yīng)用場(chǎng)景還處于試驗(yàn)階段，猶如一個(gè)小嬰兒，不過(guò)我們清楚它必定會(huì)成長(zhǎng)。AI 的確為我們帶來(lái)了諸多驚喜，它帶給我們的究竟是善果還是惡果？其實(shí)我們并不知曉。所以在這一過(guò)程中，我們要始終保持自律與敬畏，特別是在廣告行業(yè)，它到底是不是虛假?gòu)V告？是不是深度模仿？是不是詐騙？這都需要我們行業(yè)內(nèi)的人員不斷進(jìn)行反思。在面對(duì)新事物時(shí)，我們不必懼怕其來(lái)勢(shì)洶洶，始終要堅(jiān)守內(nèi)心的底線。擁有如履薄冰的心態(tài)，才能穩(wěn)健前行。

W.AWARDS金網(wǎng)獎(jiǎng)理事會(huì)理事長(zhǎng)、美團(tuán)高級(jí)副總裁 張川：《解鎖新的商業(yè)力量》

2024年商業(yè)領(lǐng)域的三大關(guān)鍵詞：下沉、出海與AI。下沉市場(chǎng)，被視為最后的藍(lán)海，正逐步向紅海轉(zhuǎn)變。不同城市層級(jí)的消費(fèi)者需求存在顯著差異，企業(yè)需要精準(zhǔn)把握每一層級(jí)的性價(jià)比需求，并重視品牌與體驗(yàn)。團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力也是成為進(jìn)軍下沉市場(chǎng)的關(guān)鍵，只有構(gòu)建強(qiáng)大的執(zhí)行力，才能有效觸達(dá)并滿足廣大下沉市場(chǎng)的需求。出海方面，中國(guó)企業(yè)需要將當(dāng)?shù)仄放婆c制造能力相融合，為更廣泛的人群設(shè)計(jì)他們所需的產(chǎn)品，只有深入了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，才能設(shè)計(jì)出真正符合當(dāng)?shù)匦枨蟮漠a(chǎn)品。AI正在跨越鴻溝，從輔助性工作向替代性工作轉(zhuǎn)變。會(huì)運(yùn)用AI的人將逐漸打敗不會(huì)運(yùn)用AI的人，因?yàn)锳I能夠極大地提高工作效率，減少對(duì)人力的依賴。隨著AI商業(yè)模式的逐步驗(yàn)證，其商業(yè)價(jià)值也日益凸顯。

360商業(yè)化產(chǎn)研事業(yè)部高級(jí)總經(jīng)理 趙明明：《AI構(gòu)建PC新質(zhì)營(yíng)銷力》

2024年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量紅利減弱，存量競(jìng)爭(zhēng)加劇，企業(yè)需在有限資源下提升營(yíng)銷效能。隨著AI大模型應(yīng)用深化，流量向PC端回流，PC端營(yíng)銷價(jià)值重新受到關(guān)注。憑借在AI大模型領(lǐng)域的前瞻布局和PC端的深耕優(yōu)勢(shì)，360構(gòu)建了「A·I·P·C」智慧營(yíng)銷新體系，旨在通過(guò)AI技術(shù)重構(gòu)PC營(yíng)銷全鏈路。該體系以360智腦大模型為基石，一方面對(duì)旗下拳頭級(jí)產(chǎn)品進(jìn)行AI化升級(jí)，如360AI瀏覽器、360AI導(dǎo)航及納米AI搜索，構(gòu)建PC端AI大模型個(gè)人應(yīng)用場(chǎng)景。另一方面，360智慧商業(yè)通過(guò)“AI+PC”模式，實(shí)現(xiàn)了從廣告樣式、投放平臺(tái)到營(yíng)銷工具的全面AI化升級(jí)，借助360智腦大模型、360廣告大模型、360CV大模型等模型能力，構(gòu)建“一橫三縱”廣告投放鏈路，以AI賦能智能化素材、智能化投放及智能化展現(xiàn)，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)智慧經(jīng)營(yíng)，降本增效。此外，360智慧商業(yè)通過(guò)“AIPC+”策略，強(qiáng)化PC基建，智能拓展能力邊界，與各行業(yè)深度融合。如“AIPC+小程序”整合360的資源，在精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)人群的同時(shí)為合作伙伴提供服務(wù)、大模型能力及變現(xiàn)能力，提升媒體合作伙伴變現(xiàn)效率，打造存量時(shí)代的新營(yíng)銷范式。基于AI對(duì)于營(yíng)銷全鏈路的重構(gòu)，360智慧商業(yè)沉淀「A·I·P·C」?fàn)I銷方法論，即以高可見度（Apparent）的營(yíng)銷，助力企業(yè)深挖PC價(jià)值洼地（Imagnation），以多元豐富(Plural)的場(chǎng)景，對(duì)目標(biāo)人群實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)和強(qiáng)效觸達(dá)(Connect)。打造PC端營(yíng)銷閉環(huán)，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)確定性增長(zhǎng)。11月27日，360發(fā)布全新AI搜索產(chǎn)品——AI納米搜索，趙明明總強(qiáng)調(diào)，隨著越來(lái)越多玩家入局，AI搜索商業(yè)化也成為行業(yè)新課題，360智慧商業(yè)將持續(xù)深化對(duì)AI搜索商業(yè)化的探索和實(shí)踐，強(qiáng)化PC基建，以「A·I·P·C」體系賦能各行各業(yè)，打造PC新質(zhì)營(yíng)銷力。

快手磁力引擎品牌業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人張夢(mèng)北：《AI賦能營(yíng)銷，技術(shù)驅(qū)動(dòng)經(jīng)營(yíng)提效》

張夢(mèng)北介紹，快手加速將AI大模型等智能化技術(shù)應(yīng)用到商業(yè)場(chǎng)景。目前，快手已經(jīng)搭建起了以快意語(yǔ)言大模型、推薦大模型、視頻生成大模型為核心的大模型矩陣，覆蓋了內(nèi)容理解、分發(fā)、生成等多個(gè)層面，并且已經(jīng)將這些大模型深度服務(wù)到快手的商業(yè)生態(tài)場(chǎng)景?？焓执竽Ｐ彤a(chǎn)品主要聚焦在內(nèi)容層面。在內(nèi)容創(chuàng)作上，有可靈AI、可圖、AI小快等創(chuàng)意產(chǎn)品；在內(nèi)容提效層面，也有女媧數(shù)字人、磁力開創(chuàng)、π數(shù)字員工等效率工具。其中，視頻生成大模型可靈AI自今年6月問(wèn)世以來(lái)，歷經(jīng)十余次迭代升級(jí)，始終保持業(yè)內(nèi)領(lǐng)先地位，已有超過(guò)600萬(wàn)用戶，累計(jì)生成超6500萬(wàn)個(gè)視頻和超1.75億張圖片。此外，女媧數(shù)字人突破了傳統(tǒng)直播數(shù)字人主播無(wú)法和用戶互動(dòng)的難題，實(shí)現(xiàn)品牌和商家低成本開播，助推快手商業(yè)生態(tài)不斷提效。在賦能內(nèi)容的同時(shí)，大模型的廣泛應(yīng)用也讓營(yíng)銷生態(tài)煥發(fā)全新面貌。首先是內(nèi)容推薦效率的提升，讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容獲取更多流量，激發(fā)內(nèi)容創(chuàng)作者的積極性。其次是降低內(nèi)容生產(chǎn)門檻，在大模型的輔助下，減少內(nèi)容創(chuàng)作的成本和試錯(cuò)成本。最后是營(yíng)銷策略的轉(zhuǎn)變，AI 技術(shù)的應(yīng)用將改變營(yíng)銷策略，涵蓋熱點(diǎn)挖掘、內(nèi)容匹配以及用戶參與度的提升。張夢(mèng)北表示，在大模型賦能營(yíng)銷這件事情上，快手即是技術(shù)方，又是營(yíng)銷人。在保持對(duì)技術(shù)領(lǐng)先不斷追求的同時(shí)，以更開放的姿態(tài)洞察用戶需求，開發(fā)與商業(yè)適配的能力，讓內(nèi)容與營(yíng)銷，從生態(tài)和用戶的土壤中，開花結(jié)果！

微博營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 孔巖：《聚焦心智 探索增長(zhǎng)》

孔巖在分享中指出，盡管市場(chǎng)充滿不確定性，但品牌依然可以通過(guò)洞察消費(fèi)趨勢(shì)和營(yíng)銷環(huán)境的變化，找到突破的路徑。消費(fèi)者心理的變化對(duì)品牌提出了更高要求。從#可以買貴的但不能買貴了#沖上微博熱搜，明確了市場(chǎng)變化下的消費(fèi)者不再盲目追求高溢價(jià)產(chǎn)品，而是更加注重品牌的真實(shí)價(jià)值、產(chǎn)品功能以及情感共鳴。這種理性回歸使得品牌需要更加注重與消費(fèi)者的深度溝通，傳遞品牌的核心價(jià)值和差異化優(yōu)勢(shì)?；仡櫊I(yíng)銷環(huán)境的變化，指出從Bigidea到Brand Story，再到今天營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)加劇，品牌與消費(fèi)者的連接方式也在向更細(xì)顆粒度演變。在差異化心智的構(gòu)建上，強(qiáng)調(diào)了心智與ROI的協(xié)同關(guān)系。品牌需要在用戶心智中打造有意義的差異化，通過(guò)建立“有血有肉”能夠被討論、被記憶、被共識(shí)的專屬內(nèi)容，協(xié)同更多元、高效的渠道實(shí)現(xiàn)品牌資產(chǎn)的積累和心智轉(zhuǎn)化。微博作為重要的社交媒體平臺(tái)，在消費(fèi)者心智旅程中扮演著不可或缺的角色。微博熱搜不僅能夠映射出當(dāng)下的消費(fèi)趨勢(shì)和價(jià)值共識(shí)，還能通過(guò)社會(huì)議題引發(fā)連鎖反應(yīng)，擴(kuò)大品牌影響力。為了將差異化心智落地，孔巖總提出了兩個(gè)心智影響的關(guān)鍵時(shí)刻：上新和場(chǎng)景。上新是指戰(zhàn)略型新品發(fā)布，明確好心智目標(biāo)和挑戰(zhàn)，需要協(xié)同品牌和產(chǎn)品最大化價(jià)值傳遞，通過(guò)精細(xì)化的內(nèi)容設(shè)計(jì)結(jié)合多觸點(diǎn)溝通，實(shí)現(xiàn)用戶心智的聯(lián)結(jié)。場(chǎng)景則是品牌與消費(fèi)者產(chǎn)生第一聯(lián)想的關(guān)鍵時(shí)刻，品牌需要洞察熱點(diǎn)場(chǎng)景，通過(guò)匹配不同場(chǎng)景關(guān)聯(lián)和拓展占位，實(shí)現(xiàn)心智的高效滲透。最后總結(jié)了品牌心智與差異化營(yíng)銷的核心要點(diǎn)：品牌需要找到最大興趣公約數(shù)的方式，通過(guò)熱點(diǎn)的機(jī)制突破信息繭房的屏蔽，實(shí)現(xiàn)高效破圈傳播。在傳播環(huán)境分散的今天，聚焦、成為焦點(diǎn)，對(duì)品牌意義重大。希望未來(lái)品牌能夠利用這些心智抓手的工具和策略，打造有意義的差異化，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的長(zhǎng)效發(fā)展。

36 氪合伙人、副總裁李政：《擁抱下一個(gè)AI浪潮》

李政總預(yù)測(cè)AI Agent之間的競(jìng)爭(zhēng)將開啟商業(yè)市場(chǎng)AI浪潮的新篇章，這種競(jìng)爭(zhēng)將以“大而廣轉(zhuǎn)向小而精”為范式。這種轉(zhuǎn)變意味著，未來(lái)的AI應(yīng)用將更加注重精細(xì)化、個(gè)性化和場(chǎng)景化，而不再是簡(jiǎn)單的規(guī)模擴(kuò)張。在營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)中，AI浪潮的遞變已經(jīng)初顯成效。眾多企業(yè)和品牌開始探索利用AI技術(shù)來(lái)提升營(yíng)銷效率和效果，取得了一系列令人矚目的成果。然而，盡管機(jī)遇已經(jīng)初現(xiàn)，但進(jìn)階的難題仍然亟待解決。從內(nèi)容角度來(lái)看，AI在內(nèi)容生產(chǎn)和治理方面面臨著升級(jí)對(duì)抗。如何確保AI生成的內(nèi)容既符合用戶需求，又能夠保持高質(zhì)量和多樣性，是一個(gè)需要不斷探索和解決的問(wèn)題。同時(shí)，隨著AI技術(shù)的不斷發(fā)展，如何有效治理和監(jiān)管AI生成的內(nèi)容，防止虛假信息和不良內(nèi)容的傳播，也是一個(gè)亟待解決的挑戰(zhàn)。對(duì)于廣告主而言，他們面臨著質(zhì)與量的長(zhǎng)期糾結(jié)。一方面，他們希望利用AI技術(shù)來(lái)擴(kuò)大廣告覆蓋面和提高廣告效果；另一方面，他們又擔(dān)心過(guò)度依賴AI技術(shù)可能導(dǎo)致廣告內(nèi)容的同質(zhì)化和用戶反感。因此，如何在質(zhì)和量之間找到平衡點(diǎn)，是廣告主需要認(rèn)真考慮的問(wèn)題。為了把握企業(yè)增長(zhǎng)的契機(jī)，李政總提出了具體的營(yíng)銷策略建議。在短期行動(dòng)方面，企業(yè)應(yīng)明確AI技術(shù)參與的協(xié)同角色，充分發(fā)揮AI在降本增效方面的核心優(yōu)勢(shì)。通過(guò)引入AI技術(shù)來(lái)優(yōu)化營(yíng)銷流程、提高營(yíng)銷效率、降低營(yíng)銷成本，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。在中期規(guī)劃方面，企業(yè)應(yīng)融合品牌特質(zhì)訓(xùn)練專屬AI Agent。通過(guò)深入了解品牌的特點(diǎn)和需求，定制化地訓(xùn)練AI Agent，使其能夠更好地代表品牌與用戶進(jìn)行互動(dòng)和溝通，提升品牌形象和用戶忠誠(chéng)度。在長(zhǎng)期布局方面，企業(yè)應(yīng)長(zhǎng)期且系統(tǒng)性地開展AI特訓(xùn)，謀求AI與品牌戰(zhàn)略的高度契合。通過(guò)不斷地對(duì)AI進(jìn)行訓(xùn)練和優(yōu)化，使其能夠更好地理解和執(zhí)行品牌戰(zhàn)略，為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展提供有力的支持。

百度移動(dòng)生態(tài)事業(yè)群銷售業(yè)務(wù)平臺(tái)行業(yè)二部總經(jīng)理 陸毅明：《AI 以致用 從心出發(fā)》

陸毅明先生指出，2024 年堪稱 AI 應(yīng)用的元年，在這一年里，無(wú)論是廣大用戶，還是各類企業(yè)，都真切地感受到了 AI 應(yīng)用所帶來(lái)的強(qiáng)大影響力和實(shí)際價(jià)值。眾多企業(yè)紛紛積極投身于對(duì)生成式 AI 潛力的深度挖掘之中，據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，已有 58% 的企業(yè)開啟了將生成式 AI 應(yīng)用于營(yíng)銷投放的探索之旅，而在百度的客戶群體里，這一比例更是高達(dá) 70% 以上，充分彰顯了百度在 AI 營(yíng)銷領(lǐng)域的引領(lǐng)地位和示范效應(yīng)。談及AI應(yīng)用，智能體是AI應(yīng)用的最主流形態(tài)，將成為AI時(shí)代內(nèi)容、信息、服務(wù)的新載體。智能體已經(jīng)展現(xiàn)出了卓越非凡的能力，它不僅能夠?qū)崿F(xiàn)高效的溝通交流，還擁有強(qiáng)大的記憶存儲(chǔ)功能、精準(zhǔn)的規(guī)劃能力以及切實(shí)的行動(dòng)執(zhí)行能力，為 AI 應(yīng)用的深度拓展和廣泛落地提供了堅(jiān)實(shí)有力的支撐。在百度大模型的發(fā)展進(jìn)程方面，自文心大模型 4.0 隆重推出之后，其調(diào)用量呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，增幅高達(dá) 7.5 倍之多?；谶@一強(qiáng)大的技術(shù)基礎(chǔ)，百度迅速在用戶側(cè)和企業(yè)端展開了多樣化的應(yīng)用拓展，致力于為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、智能的服務(wù)體驗(yàn)，同時(shí)也為企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型注入了強(qiáng)勁動(dòng)力。陸毅明先生著重強(qiáng)調(diào)，百度借助先進(jìn)的 AI 技術(shù)，成功地讓營(yíng)銷這一復(fù)雜的過(guò)程變得更加簡(jiǎn)潔高效、精準(zhǔn)智能，切實(shí)助力商家在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得穩(wěn)定且具有確定性的增長(zhǎng)。他滿懷期待地表示，希望能夠與各界同仁攜手共進(jìn)，進(jìn)一步深入探索 AI 的無(wú)限可能性，共同開創(chuàng)更加廣闊的商業(yè)發(fā)展空間，實(shí)現(xiàn)生意的持續(xù)繁榮與增長(zhǎng)。

嗶哩嗶哩營(yíng)銷中心總經(jīng)理王旭：《內(nèi)容經(jīng)營(yíng)心智 驅(qū)動(dòng)高質(zhì)增長(zhǎng)》

王旭女士分享了B站營(yíng)銷的一些洞察與思考——在流量效益邊際遞減的今天，如何通過(guò)好的內(nèi)容建立和用戶之間的深度心智連接，以實(shí)現(xiàn)品牌建設(shè)與生意增長(zhǎng)的雙贏。當(dāng)下用戶時(shí)間日益碎片化、觸點(diǎn)更分散化，用戶一天所接觸的信息量遠(yuǎn)大于過(guò)去任何一個(gè)時(shí)代，這也使得營(yíng)銷環(huán)境愈發(fā)復(fù)雜。于是在過(guò)去幾年，流量+內(nèi)容的營(yíng)銷模式大受歡迎，催生了模式化的內(nèi)容生產(chǎn)方案，但隨之而來(lái)的是“內(nèi)容惰性”日益嚴(yán)重，對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)，內(nèi)容惰性意味著同質(zhì)化、品牌價(jià)值消磨、流量大于銷量、難以轉(zhuǎn)化；對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，內(nèi)容惰性代表著對(duì)廣告主想要傳達(dá)的信息疲勞、審美疲勞、“廣子”疲勞。此時(shí)，痛苦是雙方的、營(yíng)銷是斷點(diǎn)的，廣告內(nèi)容越來(lái)越?jīng)]有效果，擺在營(yíng)銷人面前的迫切問(wèn)題是——如何重新創(chuàng)造品牌內(nèi)容與消費(fèi)者之間的心智連接？B站給到的答案很直接——就是在內(nèi)容社區(qū)中，圍繞年輕人真實(shí)興趣需求，以內(nèi)容深度影響心智，讓品牌想說(shuō)的成為用戶愛看的，實(shí)現(xiàn)品效雙收。B站擁有超過(guò)7000個(gè)圈層，平均每位用戶關(guān)注7個(gè)興趣愛好。我們和KANTAR的調(diào)研顯示，用戶的消費(fèi)偏愛會(huì)從內(nèi)容中長(zhǎng)出，在做決策時(shí)不僅受感性興趣影響，也會(huì)通過(guò)多個(gè)內(nèi)容信息源進(jìn)行理性比對(duì)。為此，我們聚合用戶興趣與需求凝練了《B站15大特色人群白皮書》，讓品牌能在B站快速找到自己目標(biāo)人群的同時(shí)，更快速地匹配與之相對(duì)應(yīng)有效溝通途徑，借勢(shì)融入群體，讓品牌在消費(fèi)者心里安營(yíng)扎寨。同時(shí)，B站也提供了以內(nèi)容經(jīng)營(yíng)心智的全套解法：首先聚焦年輕人興趣文化的豐富內(nèi)容供給，構(gòu)建心智連接的基石；其次是多場(chǎng)景精準(zhǔn)智能分發(fā)，從APP、PC、OTT、搜索等場(chǎng)景幫助品牌精準(zhǔn)觸達(dá)用戶；最后是基于開環(huán)生態(tài)的原生組件賦能，幫助提升轉(zhuǎn)化效率。以上汽大眾ID.3聰明款新車發(fā)布和華為nova Flip#新生之夜#超級(jí)科學(xué)晚大秀為例，我們深度解構(gòu)了年輕購(gòu)車與用機(jī)人群的興趣需求，切入場(chǎng)景、響應(yīng)痛點(diǎn)。大眾ID.3通過(guò)“車+X”內(nèi)容矩陣觸動(dòng)選車心智，使得聰明款搜索漲幅超100%、車型一日回看量超500%，有效評(píng)論漲幅更是超850%，圍繞好內(nèi)容的主動(dòng)行為帶動(dòng)了轉(zhuǎn)化意向。華為nova Flip聯(lián)手B站，圍繞年輕人全天的真實(shí)用機(jī)場(chǎng)景，以用戶喜愛的內(nèi)容形式，打造了一場(chǎng)時(shí)尚與科技碰撞的Live現(xiàn)場(chǎng)，整個(gè)創(chuàng)意大秀直播人氣位列站內(nèi)手機(jī)單品直播top1，全網(wǎng)播放量超8000萬(wàn)。B站營(yíng)銷致力于通過(guò)高質(zhì)量、有用、有趣的內(nèi)容，幫助大家深度建聯(lián)年輕心智；我們期待與更多合作伙伴攜手，共同創(chuàng)造品牌與生意的增長(zhǎng)。

小紅書生態(tài)產(chǎn)業(yè)帶業(yè)務(wù)總監(jiān)穆勒：《種草，回歸營(yíng)銷第一性》

穆勒總首先指出，當(dāng)前營(yíng)銷領(lǐng)域正面臨供給端內(nèi)卷、流量成本激增以及利潤(rùn)空間壓縮等諸多挑戰(zhàn)，并呼吁行業(yè)共同構(gòu)建一個(gè)健康的營(yíng)銷生態(tài)。他通過(guò)分享小紅書上品牌營(yíng)銷的成功案例，展示了客戶在平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)顯著增長(zhǎng)的模式。穆勒強(qiáng)調(diào)，種草營(yíng)銷不僅具有品牌塑造的價(jià)值，還兼具效果營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)。小紅書利用其站內(nèi)靈犀洞察工具，幫助品牌精準(zhǔn)捕捉用戶需求，實(shí)現(xiàn)破圈效應(yīng)。通過(guò)對(duì)人群的多維度深入洞察，小紅書已推出涵蓋20大人群生活方式的分類，并進(jìn)一步細(xì)分為129個(gè)生活方式人群。并重點(diǎn)介紹了小紅書的反漏斗模型，該模型強(qiáng)調(diào)先精準(zhǔn)觸達(dá)核心人群，再逐步擴(kuò)大影響力，實(shí)現(xiàn)規(guī)模與營(yíng)銷效應(yīng)的雙重增長(zhǎng)。此外，他還闡述了小紅書種草營(yíng)銷的價(jià)值，不僅能促進(jìn)站內(nèi)商業(yè)銷售增長(zhǎng)，還能帶動(dòng)外溢商機(jī)，實(shí)現(xiàn)多場(chǎng)景生意的增長(zhǎng)。通過(guò)一方數(shù)據(jù)回傳機(jī)制，品牌可以深入洞察種草營(yíng)銷的效果，包括成交客戶與小紅書用戶的匹配度、用戶瀏覽種草內(nèi)容的情況、轉(zhuǎn)化客戶的年齡分布、客單價(jià)以及復(fù)購(gòu)率等關(guān)鍵指標(biāo)。最后，進(jìn)一步介紹了小紅書的種草3.0解決方案，該方案通過(guò)對(duì)SPU產(chǎn)品、人群包及內(nèi)容維度的深度洞察，尋找并優(yōu)化最優(yōu)營(yíng)銷鏈路，提升營(yíng)銷效率。其核心在于深入理解目標(biāo)人群，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)細(xì)分機(jī)會(huì)，從而顯著提升營(yíng)銷效果。

風(fēng)行商業(yè)產(chǎn)品總經(jīng)理 潘沖 ：《隨 AI 之風(fēng)而行，我們能為 AI 做點(diǎn)什么》

在AI浪潮席卷全球的時(shí)代，風(fēng)行提出一個(gè)核心問(wèn)題：我們能為AI做點(diǎn)什么？看似是在為AI尋找落地場(chǎng)景，實(shí)則是在AI時(shí)代重新定義自身價(jià)值。風(fēng)行在流量運(yùn)營(yíng)方面獨(dú)具優(yōu)勢(shì)，其流量涵蓋小程序、APP 以及智能電視操作系統(tǒng)。通過(guò)將這些流量?jī)?yōu)勢(shì)與AI技術(shù)深度融合，積極探索AI在各業(yè)務(wù)板塊的創(chuàng)新應(yīng)用，做實(shí)互聯(lián)網(wǎng)先行者的定位。風(fēng)行深知AI不僅是一項(xiàng)前沿技術(shù)，更是一場(chǎng)深刻的底層邏輯革命。面對(duì)這場(chǎng)變革，風(fēng)行主動(dòng)適配AI，結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，探索AI在流量運(yùn)營(yíng)中的無(wú)限可能。內(nèi)容創(chuàng)作方面：借助AI技術(shù)聚焦奇幻短劇，提升創(chuàng)作效率，為用戶提供更高效、更個(gè)性化的內(nèi)容體驗(yàn)；技術(shù)開發(fā)層面：全員升級(jí)開發(fā)技能，利用AI提升風(fēng)行的開發(fā)效率和產(chǎn)品迭代速度；內(nèi)容審核與分發(fā)環(huán)節(jié)：通過(guò)AI技術(shù)確保內(nèi)容質(zhì)量，幫助30萬(wàn)達(dá)人伙伴提升風(fēng)行小程序和橙星推的分發(fā)效果，實(shí)現(xiàn)千人千面的精準(zhǔn)分發(fā)；智能電視生態(tài)領(lǐng)域：依托鴻蒙AI開放生態(tài)，首發(fā)鴻蒙AI開放版大屏操作系統(tǒng)，為家庭用戶帶來(lái)更便捷、更智能的交互體驗(yàn)。潘沖強(qiáng)調(diào)，AI 時(shí)代的發(fā)展需要各方攜手合作。風(fēng)行始終秉持著開放包容的姿態(tài)，與各行業(yè)伙伴共同探索AI的無(wú)限可能。無(wú)論是在內(nèi)容創(chuàng)作、技術(shù)開發(fā)，還是商業(yè)生態(tài)構(gòu)建方面，都期待與更多的合作伙伴共同努力，為行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。未來(lái)，風(fēng)行將繼續(xù)隨AI之風(fēng)前行，不斷創(chuàng)新與合作，在 AI 時(shí)代創(chuàng)造更多價(jià)值。在這個(gè)時(shí)代重構(gòu)、未來(lái)已AI的大背景下，讓我們帶著使命、好奇與創(chuàng)新的激情，將AI賦能的營(yíng)銷思維注入我們的商業(yè)化旅程!未來(lái)，我們期待著領(lǐng)航秀能夠繼續(xù)發(fā)揮其平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，為商業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。2025年W.AWARDS金網(wǎng)獎(jiǎng)將步履不停，一如既往的向前思考！

————————

關(guān)于W.AWARDS金網(wǎng)獎(jiǎng)

AWARDS金網(wǎng)獎(jiǎng)，創(chuàng)辦于2009年，多載沉淀，持續(xù)輸出數(shù)字營(yíng)銷新觀點(diǎn)，關(guān)注新品牌、新營(yíng)銷、新平臺(tái)，發(fā)掘代表新生產(chǎn)力的新興力量。2021年W.AWARDS金網(wǎng)獎(jiǎng)全新升級(jí)，注重案例商業(yè)價(jià)值，致力于用營(yíng)銷打造新能力！誠(chéng)邀行業(yè)優(yōu)秀案例提報(bào)參評(píng)。評(píng)審專家由行業(yè)協(xié)會(huì)、商業(yè)領(lǐng)袖、品牌專家、內(nèi)容行業(yè)專家等組成，通過(guò)營(yíng)銷案例、企業(yè)品牌、人物評(píng)選，起到行業(yè)示范作用，推動(dòng)商業(yè)化發(fā)展。

關(guān)于領(lǐng)航秀商業(yè)計(jì)劃

領(lǐng)航秀是由W.AWARDS金網(wǎng)獎(jiǎng)主辦的科技、營(yíng)銷界“秀場(chǎng)”盛會(huì)，聚焦?fàn)I銷+、互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字商業(yè)領(lǐng)域，邀請(qǐng)行業(yè)知名專家學(xué)者、頭部互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、營(yíng)銷機(jī)構(gòu)、新消費(fèi)品牌主來(lái)分享商業(yè)計(jì)劃與產(chǎn)品、策略，已成為營(yíng)銷、互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字商業(yè)領(lǐng)域窺見未來(lái)的一個(gè)窗口。