譯者 | 布加迪

審校 | 重樓

隨著組織越來越依賴數(shù)字工具和解決方案來提高效率和盈利能力，它們對開發(fā)人員時間的需求從未如此之高。由于許多組織處于持續(xù)發(fā)布新品或修補漏洞的節(jié)奏中，開發(fā)人員面臨在緊迫的期限內(nèi)迅速交付高質(zhì)量產(chǎn)品的巨大壓力。這可能會在關鍵時刻給原本就不堪重負的技術人才帶來巨大壓力。

隨著產(chǎn)品需求的增加，開發(fā)人員的工作量也在加大。事實上，最近的一項調(diào)查顯示，52%的開發(fā)人員提到職場倦怠是開發(fā)人員同事離職的原因。對于組織來說，簡化和完善DevOps管道和流程以改善整體開發(fā)人員體驗并減輕工作壓力已經(jīng)變得至關重要。

1. 擁抱通過設計確保安全

組織必須確保其DevOps管道與CI/CD相一致，以交付穩(wěn)定而安全的軟件。CI/CD原則通常借助自動化幫助軟件開發(fā)團隊更高效地創(chuàng)建、測試和部署應用程序。

此外，擁抱“通過設計確保安全”理念，并在開發(fā)周期中將安全測試“左移”，可以幫助開發(fā)人員減少產(chǎn)品生命周期后期收拾殘局的需要。如果在開發(fā)周期的早期階段強調(diào)代碼的安全和測試，開發(fā)人員可以顯著減少成立緊急應對部門以解決關鍵事件的需求。

采用自動化可以幫助開發(fā)人員更進一步?；貧w測試和單元測試等流程實現(xiàn)自動化，意味著可以一次啟動多個腳本，并且可以批量運行測試。這便于加快反饋循環(huán)，并騰出開發(fā)人員的時間來加快軟件交付，專注于更高價值的任務。

2. 解決工具鏈的復雜性

在軟件開發(fā)周期的每個階段，通常會部署GitHub和Jenkins之類的專用工具，以提高軟件交付的速度和準確性。雖然當組織采用各種工具時，這類工具使開發(fā)人員能夠更有效地工作，但隨著知識變得孤島化，組織靈活性有時會受到阻礙。

許多組織、尤其是中小企業(yè)嚴重依賴少數(shù)人的知識。當這些人不在或離開時，這就成了重大挑戰(zhàn)。當新成員加入團隊時，這也會帶來困難，因為他們常常依賴擁有更多知識的同事，這可能會增加工作量和復雜性，同時限制知識的傳播。

引入內(nèi)部開發(fā)人員平臺（IDP）為開發(fā)人員在安全兼容的環(huán)境中測試新軟件提供了單一空間，從而提供了一種潛在的解決方案。借助IDP，組織內(nèi)的所有開發(fā)人員都可以根據(jù)標準處理參數(shù)明確定義的內(nèi)部問題，從而為現(xiàn)有流程確保了一致性。這使開發(fā)人員能夠?qū)Ｗ⒂跇嫿ê筒渴鸫a，不必操心基礎設施和工具鏈管理，并為他們提供了在預定的限制范圍內(nèi)進行創(chuàng)新的自由。

3. 開發(fā)人員平臺：外包還是自我管理？

開發(fā)人員平臺在軟件開發(fā)管道的每個階段為組織提供了顯著的好處。通過為開發(fā)人員設定要遵守的標準，這種平臺可以簡化工作流程并增強協(xié)作，從而提高生產(chǎn)力。在全面部署之前，組織應該考慮以下因素：

• 速度和敏捷性：外包平臺提供更快的設置，而自我管理的平臺可能需要更長的時間。
• 定制：自我管理的平臺為企業(yè)在其環(huán)境中提供更大的控制度和靈活性，使它們能夠滿足特定的業(yè)務需求。
• 可擴展性：外包平臺可以輕松地增減服務，因為它們是云原生平臺，而自我管理的平臺需要人工干預來調(diào)整服務擴展。
• 支持和維護：外包平臺隨帶內(nèi)置支持，而自我管理的平臺需要內(nèi)部專長來維護。

選擇合適的開發(fā)人員平臺并不是容易做出的決策，但是評估這每個因素有助于縮小能夠帶來最大成效的平臺的范圍。

4. 更具協(xié)作性的方法

在許多情況下，開發(fā)人員在孤島環(huán)境中工作，在不了解完整的基礎設施和集成需求的情況下被分派需要完成的任務。這可能導致嚴重的延遲和流程效率低下。

然而，如果打破團隊之間的這些障礙，組織可以打造一種分擔責任和持續(xù)改進的文化。加強跨職能部門的溝通確保每個部門在目標、工作流程和流程上步調(diào)一致。隨著越來越多的團隊合作，可以更快地發(fā)現(xiàn)和解決難題，這有助于為開發(fā)人員提供更順暢的管道來交付優(yōu)質(zhì)代碼。

這個過程可以通過部署AI和自動化工具來加快。開發(fā)人員可以借助預定模板，使用自動化工具在團隊之間發(fā)送消息，從而節(jié)省大量的時間。生成式AI還可以生成狀態(tài)更新，讓不同部門（包括組織內(nèi)外的關鍵利益相關者）得以深入了解每項任務的進展。這便于團隊迅速分享反饋意見，并獲得即時支持。由于所有部門步調(diào)一致，盡量減少了溝通不暢，可以更快速地解決問題。

減輕開發(fā)人員的工作量

開發(fā)人員是數(shù)字經(jīng)濟的支柱，隨著企業(yè)越來越依賴新的服務和軟件，他們的重要性只會有增無減。然而在客戶需求高、期限緊的原本很復雜的環(huán)境中，開發(fā)人員面臨著巨大的創(chuàng)新壓力。實施減輕開發(fā)人員依賴手工流程程度的解決方案將是減輕開發(fā)人員壓力的關鍵。

AI等技術將使開發(fā)人員得以專注于提供價值，減少手工勞動，使他們能夠釋放創(chuàng)造方面的潛力，并更有能力交付創(chuàng)新的技術。

原文標題：4 Ways Organizations Can Simplify Their DevOps Pipeline，作者：Mandi Walls