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太霸道了！OpenAI 這次真的要谷歌摁倒地上摩擦了?

一覺(jué)醒來(lái)，奧特曼放出了一條誠(chéng)意滿(mǎn)滿(mǎn)的道歉帖讓讓業(yè)內(nèi)人都瘋狂了起來(lái)?！斑@次真的很好！”

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“嘿，我真的很抱歉一直在炒作我們自己的產(chǎn)品，但你真的應(yīng)該獲得 chatgpt plus 并安裝 chrome 擴(kuò)展程序進(jìn)行搜索當(dāng)我們發(fā)布一些不太好的東西時(shí)，我會(huì)很高興地承認(rèn)，但這次它真的很好。”

一時(shí)間，用戶(hù)蜂擁而至，谷歌也慌忙應(yīng)戰(zhàn)，也推出了自己的AI搜索功能：Google宣布可以在Google AI Studio和Gemini API中使用Google Search，增加實(shí)時(shí)信息訪問(wèn)功能，幫助AI應(yīng)用開(kāi)發(fā)者減少模型幻覺(jué)、增強(qiáng)可信度。

不過(guò)早5分鐘也算早！

1.ChatGPT搜索再度引發(fā)熱議：天下苦搜索引擎久矣

為什么現(xiàn)在AI搜索現(xiàn)在市面上很多，但這次人們對(duì)OpenAI遲到的搜索依舊感到興奮？

因?yàn)樽訡hatGPT爆火后，發(fā)現(xiàn)了一種希望：大模型也許可以幫助人類(lèi)直達(dá)答案，無(wú)須再像之前那樣拆解步驟和關(guān)鍵詞去拼湊和梳理答案。

其次，除了面向搜索框的瀏覽器搜索“苦力”操作之外，還有一個(gè)原因：現(xiàn)有搜索的廣告盈利模式一直都是“反烏托邦”（反人性）的。人們搜索只是想要真實(shí)的答案。

然而，曾經(jīng)的網(wǎng)絡(luò)凈土早已經(jīng)變成了面向廣告的激勵(lì)系統(tǒng)。“傳統(tǒng)的基于廣告的搜索已經(jīng)演變成激勵(lì)機(jī)制錯(cuò)位、利益沖突的荒地，網(wǎng)絡(luò)上充斥著針對(duì)廣告和算法而非人類(lèi)進(jìn)行優(yōu)化的內(nèi)容農(nóng)場(chǎng)。”

這一點(diǎn)并非夸大其詞，面向流量調(diào)整內(nèi)容，百科用于提升企業(yè)形象、自媒體標(biāo)題用于迎合系統(tǒng)熱點(diǎn)推薦、新聞更多報(bào)道客戶(hù)優(yōu)勢(shì)等等……

這些已經(jīng)四處可見(jiàn)，不再是什么業(yè)界的秘密。這一現(xiàn)狀，無(wú)疑給AI搜索帶來(lái)了突圍的機(jī)會(huì)。

有Reddit上的人分析，目前AI搜索前進(jìn)的道路還有一個(gè)重要的核心挑戰(zhàn)：真正呈現(xiàn)人們想要的看到的內(nèi)容，而不是中間的組織希望他們看到的內(nèi)容。

而這就引申出了一個(gè)至關(guān)重要的問(wèn)題：AI搜索的商業(yè)模式與谷歌不同，不應(yīng)該有中間組織。然而這個(gè)問(wèn)題有解嗎？道阻且長(zhǎng)?！拔铱床怀鲇惺裁崔k法可以解決這個(gè)問(wèn)題。在沒(méi)有推進(jìn)搜索的情況下推進(jìn)模式，就像讓米其林星級(jí)廚師處理變質(zhì)的食材一樣。”

不過(guò)，這個(gè)問(wèn)題現(xiàn)在看來(lái)并不太容易解決，牽扯道很多技術(shù)和社會(huì)層面的問(wèn)題。

2.ChatGPT版的AI搜索，香在哪里？

那結(jié)合大模型，究竟該如何改變呢？從OpenAI這次的新發(fā)布我們或許看到了奧特曼的思路。

在本人實(shí)際體驗(yàn)了一番后，我們可以看到一些痕跡。

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首先，ChatGPT版本的搜索上來(lái)就主打：旨在讓你得到更好的答案。用戶(hù)可以用更自然、對(duì)話的方式提出問(wèn)題，ChatGPT 可以選擇使用來(lái)自網(wǎng)絡(luò)的信息進(jìn)行回復(fù)。在后續(xù)問(wèn)題上進(jìn)行更深入的探討，ChatGPT 會(huì)考慮您聊天的全部?jī)?nèi)容，以便提供更好的答案。

正如前面提到的，在網(wǎng)上我們尋找有用的答案實(shí)在費(fèi)勁，通常需要多次搜索并挖掘鏈接才能找到高質(zhì)量的來(lái)源和合適的信息。

比如本人第一時(shí)間就用聊天的方式讓ChatGPT搜索：“你認(rèn)為這次奧特曼的搜索谷歌插件發(fā)布效果怎么樣？”

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很快，ChatGPT就模擬了我們的之前的搜索、挖掘邏輯，不僅給出了一手的有用信息，同時(shí)本人點(diǎn)擊了參考的新聞網(wǎng)站后，驚喜地發(fā)現(xiàn)，這次OpenAI的發(fā)布是真香！因?yàn)樗麉⒖嫉男畔⒎浅?shí)時(shí)，第一條信息源：經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)的報(bào)道內(nèi)容就在當(dāng)天11月1日凌晨2點(diǎn)發(fā)布的。

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所以說(shuō)，信息源的實(shí)時(shí)性、可靠性目前OpenAI做的非常nice，是本人目前在這方面看到的最好的產(chǎn)品，沒(méi)有之一。我想這就是OpenAI的一個(gè)護(hù)城河吧，當(dāng)然我相信這一個(gè)護(hù)城河，當(dāng)然有效期或許并不會(huì)太長(zhǎng)，因?yàn)榇竽Ｐ透?jìng)對(duì)們?cè)趯?shí)時(shí)性、信息源方面當(dāng)然也可以快速跟進(jìn)，這個(gè)只是時(shí)間和金錢(qián)的問(wèn)題。

小結(jié)一下，OpenAI的AI搜索，出發(fā)點(diǎn)是答案的：真實(shí)性、實(shí)時(shí)性、交互自然。

圍繞第一點(diǎn)，奧特曼已經(jīng)做了很長(zhǎng)時(shí)間的洽談和努力，比如從去年下半年開(kāi)始就和許多新聞媒體和數(shù)據(jù)提供商展開(kāi)版權(quán)合作與溝通，確保了自家AI搜索在輸入方面的可靠性和真實(shí)性。

據(jù)悉，OpenAI已經(jīng)和新聞行業(yè)進(jìn)行了廣泛合作，并認(rèn)真聽(tīng)取了全球出版商合作伙伴的反饋，包括美聯(lián)社、Axel Springer、Condé Nast、Dotdash Meredith、金融時(shí)報(bào)、GEDI、赫斯特、世界報(bào)、新聞集團(tuán)、Prisa (El País)、路透社、大西洋月刊、時(shí)代周刊和 Vox Media，同時(shí)宣稱(chēng)，任何網(wǎng)站或出版商都可以選擇在 ChatGPT 搜索中。

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而第二點(diǎn)自不必說(shuō)，OpenAI大模型的看家本事。大體運(yùn)作的原理就是：首先用GPT-4o微調(diào)出一個(gè)搜索版本的模型， 然后使用新穎的合成數(shù)據(jù)生成技術(shù)進(jìn)行后期訓(xùn)練，包括提取OpenAI o1-preview 的輸出。左后，ChatGPT 搜索利用第三方搜索提供商以及OpenAI的合作伙伴直接提供的內(nèi)容來(lái)提供用戶(hù)正在尋找的信息。思路不難，但背后反映出了AI搜索的兩大難點(diǎn)：合成數(shù)據(jù)生成技術(shù)的后期訓(xùn)練、以及三方數(shù)據(jù)供應(yīng)商的合作。

至于第三點(diǎn)，則是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的話題，這里不再展開(kāi)。

對(duì)于符合這三點(diǎn)的搜索新產(chǎn)品而言，不光是用戶(hù)大呼nice，許多產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容但競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)“廣告模式”的機(jī)構(gòu)自然也得以重?zé)ㄐ律?。正如OpenAI的一家合作商所說(shuō)，“ChatGPT 搜索有望更好地突出顯示和歸因來(lái)自可靠新聞來(lái)源的信息，使觀眾受益，同時(shí)擴(kuò)大像我們這樣制作優(yōu)質(zhì)新聞的出版商的影響力。”

與新聞和數(shù)據(jù)提供商合作，為天氣、股票、體育、新聞和地圖等類(lèi)別添加最新信息和新的視覺(jué)設(shè)計(jì)。

3.OpenAI的下一步計(jì)劃

目前，ChatGPT搜索功能僅限于ChatGPT Plus 和 Team 用戶(hù)今天可以在chatgpt.com上試用?。同時(shí)，該功能 將在未來(lái)幾周內(nèi)向其企業(yè)和教育客戶(hù)提供，屆時(shí)將同步向 ChatGPT Plus 和團(tuán)隊(duì)訂閱推出。

當(dāng)然SearchGPT全面上線瀏覽器、桌面、移動(dòng)設(shè)備還只是OpenAI的第一步，接下來(lái)OpenAI還會(huì)有不少動(dòng)作。比如接下來(lái)，得益于SearchGPT 原型的反饋，OpenAI也會(huì)將 SearchGPT 的最佳體驗(yàn)融入了 ChatGPT。

這還沒(méi)完，奧特曼還透露打算將新的搜索功能整合到其高級(jí)語(yǔ)音模式和Canvas中，甚至可能為未來(lái)免費(fèi)和已注銷(xiāo)的用戶(hù)提供此功能。此外，該公司正在努力利用 o1 推理模型進(jìn)一步增強(qiáng)商業(yè)和旅游等領(lǐng)域的搜索能力。

想一想，免費(fèi)和已注銷(xiāo)的用戶(hù)都可用，這也就意味著奧特曼的與ChatGPT搜索的定位更多在于基礎(chǔ)建設(shè)方面，而非想靠AI搜索來(lái)實(shí)現(xiàn)太多的商業(yè)營(yíng)利。

4.奧特曼：搜索引擎很無(wú)聊，不是挑戰(zhàn)谷歌，討厭廣告

奧特曼早在今年年初3月的一次采訪中就曾表示過(guò)自己入局做AI搜索的初衷。

主持人問(wèn)道：“OpenAI 真的會(huì)接手谷歌 20 年前開(kāi)創(chuàng)的這項(xiàng)事業(yè)嗎？那我們?nèi)绾尾拍軐?shí)現(xiàn)？”

奧特曼很直接的回應(yīng)：

“我覺(jué)得這很無(wú)聊。如果問(wèn)題是我們能否打造一個(gè)比谷歌更好的搜索引擎，那么當(dāng)然，我們應(yīng)該說(shuō)，人們應(yīng)該使用更好的產(chǎn)品，但我認(rèn)為這太低估了它的意義。谷歌會(huì)向你展示 10 個(gè)藍(lán)色鏈接，嗯，13 個(gè)廣告，然后是 10 個(gè)藍(lán)色鏈接，這是查找信息的一種方式。

但令我興奮的不是我們可以打造出比谷歌搜索更好的版本，而是也許有更好的方法可以幫助人們查找、處理和綜合信息。實(shí)際上，我認(rèn)為 ChatGPT 在某些用例中就是這樣，希望我們能讓它在更多用例中也這樣。”

奧特曼的言外之意是，不要被搜索引擎的觀念限制了對(duì)AI搜索的想象，那是另外一種產(chǎn)品統(tǒng)，傳統(tǒng)的搜索概念實(shí)在無(wú)聊。

至于如何看待現(xiàn)在市面上搜索引擎（比如Bing），奧特曼表示：

“許多人都試圖打造比谷歌更好的搜索引擎，這是一個(gè)棘手的技術(shù)問(wèn)題，一個(gè)棘手的品牌問(wèn)題，一個(gè)棘手的生態(tài)系統(tǒng)問(wèn)題。我認(rèn)為世界不需要另一個(gè)谷歌的復(fù)制品?！?/p>

同樣，奧特曼也不喜歡社交應(yīng)用把用戶(hù)信息轉(zhuǎn)賣(mài)出去的模式，即用戶(hù)互動(dòng)被賣(mài)給廣告商，然后廣告商根據(jù)用戶(hù)的興趣來(lái)定位用戶(hù)?！爱?dāng)我使用 Twitter、Facebook、谷歌或任何其他優(yōu)秀產(chǎn)品但廣告支持的優(yōu)秀產(chǎn)品時(shí)，我并不喜歡它們，而且我認(rèn)為在擁有人工智能的世界里，情況會(huì)變得更糟，而不是更好?！?/p>

5.ChatGPT搜索未來(lái)會(huì)打廣告嗎，奧特曼回應(yīng)

那未來(lái)，ChatGPT會(huì)考慮廣告模式嗎？

奧特曼也給出了自己的考慮：

我有點(diǎn)討厭廣告，這只是一種審美選擇。我認(rèn)為廣告需要在互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)，原因有很多，但這是一個(gè)短暫的行業(yè)?，F(xiàn)在的世界更加富裕了。

我喜歡人們?yōu)?ChatGPT 付費(fèi)并且知道他們得到的答案不受廣告商的影響。

不過(guò)，奧特曼為自己的答案保留一個(gè)小缺口：

我確信有一個(gè)廣告單元對(duì) LLM 來(lái)說(shuō)是有意義的，我也確信有一種以公正的方式參與交易流的方式是可以的，但也很容易想到未來(lái)的反烏托邦景象，當(dāng)你問(wèn) ChatGPT 一些事情時(shí)，它會(huì)說(shuō)，“哦，你應(yīng)該考慮購(gòu)買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品”，或者，“你應(yīng)該考慮去這里度假”，或者其他什么的。”

不過(guò)整體看來(lái)，在奧特曼的字典里，ChatGPT不會(huì)出現(xiàn)藍(lán)色廣告鏈接，但有可能會(huì)出現(xiàn)推薦你購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)的字樣。

當(dāng)被問(wèn)及自己的商業(yè)模式時(shí)，奧特曼的回答很簡(jiǎn)潔：“我們的商業(yè)模式非常簡(jiǎn)單，我喜歡它，我知道我不是產(chǎn)品。我知道我在付錢(qián)，這就是商業(yè)模式的運(yùn)作方式?！?/p>

不過(guò)，現(xiàn)在一個(gè)明確的事實(shí)是，AI搜索與谷歌搜索們?nèi)耘f很持續(xù)并存下去。畢竟，LLM本身的幻覺(jué)和不靠譜的問(wèn)題到現(xiàn)在依舊還沒(méi)有徹底解決。而在這之前，優(yōu)質(zhì)可靠的數(shù)據(jù)來(lái)源將是國(guó)內(nèi)外AI搜索賽道的角逐點(diǎn)。

最后，用奧特曼對(duì)于AI搜索的總體愿景來(lái)結(jié)束吧。在奧特曼看來(lái)，AI搜索不會(huì)將用戶(hù)商品化，也不會(huì)將用戶(hù)出售給廣告商，因此更加值得信賴(lài)和有用。在奧特曼看來(lái)，對(duì)谷歌的真正挑戰(zhàn)將是與谷歌目前所做的事情完全不同的事情。

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