一日一技:微軟進(jìn)入藍(lán)屏解決方法
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今天疑似全球Windows電腦集體藍(lán)屏。疑似CrowdStrike Ltd.這個(gè)公司的驅(qū)動(dòng)導(dǎo)致的。
解決方案:
1. 如果你今天沒(méi)有開(kāi)電腦,先斷網(wǎng)再開(kāi)電腦。然后卸載CrowdStrike驅(qū)動(dòng)。
2. 如果你已經(jīng)藍(lán)屏,使用如下方法卸載驅(qū)動(dòng):
要在Windows 11中安全地卸載CrowdStrike驅(qū)動(dòng)程序,您可以按照以下步驟操作:
進(jìn)入安全模式
1.重啟計(jì)算機(jī)。
在啟動(dòng)過(guò)程中,當(dāng)看到制造商的LOGO時(shí),不斷地按 F8 鍵嘗試進(jìn)入高級(jí)啟動(dòng)選項(xiàng)。如果 F8 不起作用,可以嘗試使用 Shift + F8 或者根據(jù)您的電腦品牌查閱文檔來(lái)確定正確的按鍵。
選擇安全模式:在高級(jí)啟動(dòng)選項(xiàng)中選擇“安全模式”或“帶網(wǎng)絡(luò)連接的安全模式”(如果您需要網(wǎng)絡(luò)連接來(lái)下載工具或更新)。
在安全模式下卸載CrowdStrike驅(qū)動(dòng)
打開(kāi)設(shè)備管理器:
按 Win + X 組合鍵,然后選擇“設(shè)備管理器”。
2.找到CrowdStrike相關(guān)的設(shè)備:
- 在設(shè)備管理器中,展開(kāi)相關(guān)的設(shè)備類別,例如“安全設(shè)備”、“系統(tǒng)設(shè)備”或其他可能包含CrowdStrike組件的分類。
- 尋找與CrowdStrike相關(guān)的設(shè)備條目。
3.卸載驅(qū)動(dòng)程序:
- 右鍵點(diǎn)擊CrowdStrike相關(guān)的設(shè)備條目,選擇“卸載設(shè)備”。
- 在彈出的確認(rèn)窗口中,勾選“刪除此設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序軟件”(如果有的話),然后點(diǎn)擊“卸載”。
完成卸載
- 重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī):完成卸載后,重啟計(jì)算機(jī)以使更改生效。
注意事項(xiàng)
- 在卸載之前,請(qǐng)確保您已經(jīng)備份了所有重要數(shù)據(jù)。
- 如果CrowdStrike是一個(gè)企業(yè)級(jí)的安全解決方案,卸載前最好咨詢IT部門(mén),因?yàn)榭赡苡刑囟ǖ男遁d流程或者要求。
- 卸載過(guò)程中如果遇到權(quán)限問(wèn)題,確保以管理員身份登錄。
如果上述步驟無(wú)法完成卸載過(guò)程,或者您遇到任何問(wèn)題,建議聯(lián)系CrowdStrike的技術(shù)支持獲取更詳細(xì)的指導(dǎo)。