AI果然來淘汰人類了！

就在幾天前，谷歌剛剛解雇了核心工程部門、Google Assistant、硬件和AR部門的數(shù)千名員工。

今天，谷歌廣告銷售部門的部分員工，也喜提「畢業(yè)」。

首席商務(wù)官Philipp Schindler最新備忘錄——給谷歌員工們的「畢業(yè)信」

生成式AI，讓谷歌大量員工直接下崗。

這一天，終于來了。

谷歌再裁員數(shù)百人，因為廣告部門開始啟用AI銷售

外媒是這樣描述的：谷歌員工正在研發(fā)把其他谷歌員工解雇掉的AI工具。

早在去年12月，谷歌廣告銷售部門會裁員的消息就已經(jīng)在醞釀中了。

今天，谷歌開始從廣告銷售團隊中，解雇數(shù)百名員工。

這次裁員主要波及到了「大客戶銷售」（LCS）團隊，該團隊負責(zé)為谷歌最大的廣告客戶提供服務(wù)。

這么多人被解雇或者轉(zhuǎn)崗，是為什么？

因為AI正在取代他們。

最近，谷歌廣告中，開始集成進大量的生成式AI功能。

聊天機器人，可以幫人們?yōu)g覽大量的廣告產(chǎn)品。

另一個AI系統(tǒng)，可以根據(jù)廣告購買者給出的預(yù)算和目標(biāo)，自行制作圖像和文本這類廣告資產(chǎn)。

谷歌的這種生成式AI廣告系統(tǒng)，工作原理是使用點擊率作為即時反饋系統(tǒng)，自主地重新混合和調(diào)整廣告。

過去，提供銷售指導(dǎo)、創(chuàng)建藝術(shù)資產(chǎn)、決定文本和布局這些工作都是人類做的，但是現(xiàn)在，AI完成起這類任務(wù)可以每秒做一千次。

Schindler暗示，裁員將主要影響向大型企業(yè)銷售廣告的大客戶銷售（LCS）部門，而向小型客戶銷售廣告的谷歌客戶解決方案團隊（GCS），將成為「核心」廣告銷售團隊。

根據(jù)谷歌的說法，裁員是谷歌銷售團隊運作方式發(fā)生變化導(dǎo)致的。

可以看出，雖然備忘錄只字不提是AI導(dǎo)致了裁員，但毫無疑問，最近谷歌的一系列裁員，正是行業(yè)內(nèi)首批生成式AI導(dǎo)致的裁員。

現(xiàn)在，谷歌仍未公布今年裁員人數(shù)的數(shù)字。

但是，由于上周已經(jīng)裁掉了數(shù)百人，而最近一輪裁員又減少了數(shù)百個工作崗位，裁員人數(shù)肯定已經(jīng)攀升至1000人以上。

每5個程序員，就有1個害怕失業(yè)

AI，究竟是讓程序員的工作效率更高了，還是失業(yè)風(fēng)險更大了？

最近，技術(shù)招聘平臺CoderPad發(fā)布了一份「2024年技術(shù)招聘現(xiàn)狀」的報告，結(jié)果顯示，有21%的開發(fā)者安全感極低。

也就是說，每五個開發(fā)者中，就有一個覺得自己會失業(yè)。

CoderPad調(diào)研了來自全球149個不同國家/地區(qū)的13000多名開發(fā)者，和143個國家的5500名HR

同時還有很多人覺得自己能力不足，不足以支撐起跳槽的可能。

看來，無論國內(nèi)外，開發(fā)者都危機感重重。

一邊擔(dān)憂，一邊用AI工作

不過，面對AI的沖擊，絕大多數(shù)（70%）的開發(fā)者認為，AI輔助工具能夠幫助他們更好地完成工作。尤其是在以下這幾個方面：

- 代碼輔助

- 學(xué)習(xí)與教程

- 代碼自動補全與生成

- 文檔與API支持

在這之中，有大約67%的開發(fā)者表示，自己已經(jīng)將AI作為工作的一部分了。

一位匿名受訪者說道：「我寫代碼時會用AI來輔助，手寫代碼只會浪費時間，比如在 Python中使用不同的url或短腳本工具寫fetch函數(shù)?！?/span>

而作為最出圈的AI工具，ChatGPT也是被開發(fā)者用得最多的，比例高達60%。其他經(jīng)常被提及的AI工具還有Copilot、Bard、Bing AI、Midjourney等等。

剩下的開發(fā)者中，有23%對此持懷疑態(tài)度，6%的人甚至擔(dān)心AI會搶了自己的飯碗。

整體來說，樂觀者占43.21%，中立者占27.26%，悲觀者占22.97%。

但AI對就業(yè)市場的影響，遠遠不止是收入下降和裁員。

前兩天，國際貨幣基金組織主席Kristalina Georgieva表示，「全球?qū)⒂?0%工作崗位受到AI影響，人工智能確實可怕，但它對每個人來說也是一個巨大的機會?！?/span>

國內(nèi)就業(yè)市場，掀起AIGC熱潮

國內(nèi)方面，隨著ChatGPT的風(fēng)靡，以提質(zhì)增效著稱的AIGC也備受到用人方的熱捧。

根據(jù)獵聘最新發(fā)布的「2023年度就業(yè)趨勢數(shù)據(jù)報告」，2023年1-10月期間，要求掌握AIGC的職位不僅在數(shù)量同比增長了179.19%，而且招聘薪資明顯高于無此要求的同等崗位。

統(tǒng)計顯示，機器視覺的薪資差距最大——達到了62.44%。其中，要求AIGC技能的機器視覺招聘平均年薪為48.45萬，而無此要求只有29.83萬元。

同時，售前技術(shù)支持、大客戶銷售，和平面設(shè)計這三個職位，具不具有AIGC技能也將帶來超過50%的薪資差異。

對于企業(yè)來說，在同等條件下，有57.04%會優(yōu)先考慮那些具備AIGC技能的候選人。

而在簡歷中注明自己會用AIGC工具的求職者，被企業(yè)開聊的次數(shù)平均為7.95次，顯著高于未注明的4.76次。

其中，被開聊次數(shù)最多的是注明具有AIGC技能的算法工程師，高達15.72次，比未注明的同等職能多6.21次。

其次是戰(zhàn)略規(guī)劃/管理、新媒體運營和行業(yè)研究。

數(shù)據(jù)標(biāo)注人才需求與高級感雙向提升

有趣的是，AIGC的火爆也讓此前較少有人關(guān)注的「數(shù)據(jù)標(biāo)注」崗的需求大幅增長——較2022年增加了34.43%。

從行業(yè)分布來看，新發(fā)職位主要集中于互聯(lián)網(wǎng)、計算機軟件、人工智能三大行業(yè)，占比為29.65%、12.7%、9.96%。

值得注意的是，雖然數(shù)據(jù)標(biāo)注的招聘平均年薪達到了12.38萬，但不同類別的薪資差別較大，從1萬以下到2-4萬不等。

一般來說，僅涉及日常文本和圖像，薪資相對低些。相應(yīng)地，偏專業(yè)領(lǐng)域如法律、醫(yī)療、跨境電商外語方面的數(shù)據(jù)標(biāo)注薪資則較高。

對此，出門問問創(chuàng)始人兼CEO李志飛表示，掌握AIGC工具的技能對于增效很有價值，尤其是對于企業(yè)員工的工作。

雖然生成式AI效率高，但需要人來引導(dǎo)（例如用提示詞和對話）和把關(guān)拍板（例如AIGC的選擇，也包括適度的后編輯）才能放心高效地使用，這些技能是需要員工不斷學(xué)習(xí)和實踐的。

鑒于此，求職者可以早點著手學(xué)習(xí)使用AIGC工具，從而增強自己的職場競爭力和求職議價權(quán)。

IMF主席發(fā)聲：全球40%崗位受到AI影響，但也是巨大的機會

而面對AI的沖擊，國際貨幣基金組織也在最新的報告中表示，全球?qū)薪?0%的就業(yè)會受到影響。

其中，發(fā)達經(jīng)濟體將有60%的工作崗位受到影響，在新興市場和國家中，這個數(shù)字大概是40%，而低收入國家則下降到26%。

在受AI影響的工作崗位中，有一半的崗位會受到負面影響，甚至部分工作崗位將會完全消失。

而對另一半崗位來說，AI帶來的更多是效率的提升，而能夠盡快擁抱AI的打工人收入水平也會隨之上升。

具體來說，研究表明，人工智能可以幫助經(jīng)驗不足的工人更快地提高生產(chǎn)力。年輕員工可能會發(fā)現(xiàn)更容易利用的機會，而年長員工可能會難以適應(yīng)。

如果類似的情況進一步發(fā)展，很快會讓收入兩極分化：能夠充分利用人工智能的工人的生產(chǎn)力和工資會有所提高，而那些不會利用人工智能的打工人，生產(chǎn)力和收入相比將會明顯下降。

而這樣的情況映射到勞動力市場，將會進一步加劇這種分化：很多受到AI技術(shù)影響的崗位將消失，而AI技術(shù)創(chuàng)造出的新崗位的收入，因為人員的稀缺性，收入會比較高。

這種宏觀的判斷，對應(yīng)到開發(fā)者和AI行業(yè)之中，一個很明顯的現(xiàn)實情況就是，開發(fā)者開始越來越擔(dān)心自己的職業(yè)前景。

特別是對于剛?cè)胄械拈_發(fā)者，因為他們的工作相對來說容易被AI技術(shù)自動化，對于他們勞動力需求會降低，而且收入也會受到影響。

但是對于開發(fā)AI技術(shù)的算法工程師，以及很多隨著Gen AI浪潮而出現(xiàn)的崗位，他們的收入以及勞動力需求就會持續(xù)上升。

針對這份報告的內(nèi)容，國際貨幣基金組織主席Kristalina Georgieva表示，「人工智能確實可怕，但它對每個人來說也是一個巨大的機會。」

而IMF主席的這番表態(tài)，也被網(wǎng)友吵上了知乎熱搜。而確實，AI對于就業(yè)和勞動力市場的影響，短時間還很難達成共識。

而不論是唱衰還是擁抱AI，各方的聲音似乎都有道理，沒有辦法簡單地認為AI對于大部分人來說是機遇還是挑戰(zhàn)。

但有一點是肯定的，如果AI真的會帶來巨大的變革，那么能夠擁抱AI的人一定會占據(jù)主動權(quán)和優(yōu)勢。

谷歌首席商務(wù)官的備忘錄

今天谷歌首席商務(wù)官Philipp Schindler發(fā)給員工了一份備忘錄，正式宣布裁員，大家可以品品。

在上個月的GBOLive上，我向大家介紹了我們的GBO 2024+戰(zhàn)略。我們坦誠討論了業(yè)務(wù)現(xiàn)實的快速變化、人工智能給我們帶來的影響，以及我們?nèi)绾芜M一步聚焦于推動客戶和合作伙伴的增長。

作為會議的一部分，我還明確指出，一個重大的渠道轉(zhuǎn)變即將到來。

當(dāng)然，根據(jù)客戶需求、市場環(huán)境和可用資源定期調(diào)整組織結(jié)構(gòu)是穩(wěn)健經(jīng)營的常態(tài)。這對GBO來說并不是什么新鮮事，多年來我們一直在不斷調(diào)整，規(guī)?；虼蠡蛐。窈笠矊⒗^續(xù)。

在過去六個月里，我們對全球合作伙伴、gTech和全球產(chǎn)品解決方案這三個團隊實施了戰(zhàn)略調(diào)整。

每次調(diào)整都是為了應(yīng)對挑戰(zhàn)，并將客戶和合作伙伴的需求放在首位。在公司內(nèi)部，這些變動加快了決策速度，簡化了流程，減少了層級和重復(fù)工作。

本周，我們將公布LCS和GCS銷售運營模式的新發(fā)展。我們始終致力于將合適的客戶安排到最適合增長的渠道，并提供最優(yōu)的支持模式和流暢的運營。

每年，我們都會進行嚴格的渠道管理，并以此評估并調(diào)整客戶分配。雖然今年的調(diào)整將比往常更大（與2016年和2017年類似），但這也將充分發(fā)揮各個銷售團隊的優(yōu)勢。

展望未來，GCS將成為我們擴大增長的核心渠道，為每位客戶提供精準(zhǔn)服務(wù)，而LCS將致力于為我們最大、最復(fù)雜的客戶實現(xiàn)轉(zhuǎn)型增長。

不過，在這一轉(zhuǎn)變中，數(shù)百個崗位將被取消或面臨風(fēng)險。

我們將全力支持那些受影響的GBO員工，他們可以申請團隊中的空缺職位或谷歌的其他崗位。

但遺憾的是，我們將不得不與許多才華橫溢、表現(xiàn)出色的銷售同事告別，對此我已經(jīng)指示相關(guān)負責(zé)人與受影響的員工進行一對一的溝通。

這些對話將從明天全面開始，我們會盡快并且尊重地通知大家后續(xù)步驟，以盡可能減少不確定感。

我相信我們?yōu)榭蛻?、合作伙伴乃至我們的業(yè)務(wù)所做的決定是正確的，但這對很多人，特別是LCS團隊的成員來說將是一次艱難的經(jīng)歷。

感謝大家一直以同理心、尊重和善意相互支持。