全球電信行業(yè)大咖對2024年的預(yù)測

雖然5G覆蓋全球，人工智能重塑網(wǎng)絡(luò)，數(shù)據(jù)中心發(fā)生變化，但于電信而言，前方的道路仍很復(fù)雜。消除數(shù)字鴻溝、防范復(fù)雜的欺詐行為、倡導(dǎo)可持續(xù)發(fā)展，同時謹(jǐn)慎采用新技術(shù)，這些都是2024年的優(yōu)先事項。

隨著生成式人工智能接管移動設(shè)備，物聯(lián)網(wǎng)(IoT)的世界激增，5G的采用擴大，以及6G網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)奠定，2024年電信行業(yè)有望繼續(xù)加速和增長。但是，盡管取得了這些進(jìn)步，該行業(yè)仍面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

由OpenRAN(開放無線接入網(wǎng)絡(luò)架構(gòu))推動的電信供應(yīng)鏈虛擬化、標(biāo)準(zhǔn)的缺乏、大數(shù)據(jù)的涌入以及DevOps管道的轉(zhuǎn)型給供應(yīng)商帶來了壓力。此外，隨著智能手機成為數(shù)字寶藏，該行業(yè)面臨著越來越多的網(wǎng)絡(luò)犯罪分子的攻擊，并將目光投向了移動領(lǐng)域。

一些頂尖電信高層在2023年結(jié)束時接受了Techopedia的采訪，并給出了其對2024年電信行業(yè)變化的預(yù)測。

數(shù)碼鴻溝將縮小和擴大

正如國際電信聯(lián)盟(ITU)2023年的報告所顯示的那樣，盡管世界見證了令人印象深刻的技術(shù)進(jìn)步，但這些進(jìn)步的分布并不均勻。

國際電聯(lián)的報告顯示，雖然目前全球67%的人口上網(wǎng)，但仍有26億人無法獲得數(shù)字連接。

Ciena首席技術(shù)官Jürgen Hatheier在采訪時，談到了隱藏在連接背后的人類問題。

"我們經(jīng)常將數(shù)字鴻溝與寬帶接入聯(lián)系起來，因此，消除數(shù)字鴻溝就是擴大對高速互聯(lián)網(wǎng)的接入，從而擴大全球就業(yè)市場、內(nèi)容、信息等。這只是問題的一部分?！?/p>

在現(xiàn)代數(shù)字世界中，移動連接是經(jīng)濟和社會繁榮的標(biāo)志，與金融機會和包容性有著內(nèi)在聯(lián)系。

互聯(lián)網(wǎng)的缺乏影響到全球社會最脆弱的行業(yè)和群體。Hatheier警告道，這些社會經(jīng)濟差異的根本原因與科技產(chǎn)品和服務(wù)的成本有關(guān)。

"獲得負(fù)擔(dān)得起的設(shè)備是另一個需要克服的障礙。雖然100英鎊的智能手機似乎是許多人的標(biāo)準(zhǔn)購買，但這超過了數(shù)十億人的月收入，從而限制了其連接和參與能力。"

Hatheier表示，解決方案不僅僅是建設(shè)最先進(jìn)的5G網(wǎng)絡(luò)，還要確保每個人在市場上都有選擇。

"5G或LEO連接不會白帶來任何好處，除非能購買得起合適的設(shè)備來接入這些網(wǎng)絡(luò)。新興國家的許多企業(yè)已經(jīng)制造了自己的廉價手機或廉價筆記本電腦，讓人們可以使用，但仍有很多進(jìn)展要做。"

Hatheier補充道，到2024年，在政府投資基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備價格合理、學(xué)校采用數(shù)字教育并將相關(guān)科目納入課程的國家，數(shù)字鴻溝將縮小。如果這些因素沒有得到滿足，數(shù)字鴻溝預(yù)計會擴大。

分散經(jīng)營為綠色電信鋪平了道路

隨著移動設(shè)備推動大數(shù)據(jù)傳輸，電信網(wǎng)絡(luò)也在進(jìn)行轉(zhuǎn)型，以適應(yīng)海量信息流。隨著Open RAN的興起，網(wǎng)絡(luò)傳統(tǒng)上用于操作的遺留硬件和軟件正在走向數(shù)字化和虛擬化。

但正如電信基礎(chǔ)設(shè)施項目(TIP)執(zhí)行董事Kristian Toivo解釋的那樣，這種對性能的推動具有可持續(xù)的影響。

"電信業(yè)正處于十字路口：其面臨著滿足日益增長的連接需求，同時減少碳排放的挑戰(zhàn)。"

Toivo補充道，開放和分解網(wǎng)絡(luò)的舉措在2023年獲得了勢頭，被認(rèn)為可以增強供應(yīng)商的互操作性和多樣性，實現(xiàn)成本節(jié)約，并鼓勵創(chuàng)新。

”然而，降低能耗和減少排放的承諾也將使OpenRAN，成為電信企業(yè)尋求在2024年實現(xiàn)可持續(xù)性目標(biāo)的一個有吸引力的選擇。"

"無線局域網(wǎng)占運營商總能耗的73%，通過對其進(jìn)行分類，運營商可以更好地管理網(wǎng)絡(luò)，解決能源效率低下的問題，并消除耗電的傳統(tǒng)設(shè)備，從而為更環(huán)保的網(wǎng)絡(luò)鋪平道路"

Toivo認(rèn)為，向開放和分解網(wǎng)絡(luò)的日益轉(zhuǎn)變將使電信企業(yè)在2024年減少能源消耗。這將使其成為為子孫后代建設(shè)一個更加可持續(xù)和相互聯(lián)系的世界的建筑師。

數(shù)據(jù)中心和邊緣、微型數(shù)據(jù)中心的興起

Ciena的Hatheier補充道，網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)型和可持續(xù)性問題也是數(shù)據(jù)中心和邊緣數(shù)據(jù)中心興起的原因。

“大量的大型數(shù)據(jù)中心建設(shè)仍在亞洲和澳大利亞的大部分地區(qū)進(jìn)行?！?/p>

"雖然北美和歐洲的增長速度略有減緩，但到2024年，相信我們將看到邊緣數(shù)據(jù)中心的出現(xiàn)，運營商將準(zhǔn)備在多個地點而不是中心進(jìn)行對等。"

Hatheier解釋道，新的數(shù)據(jù)中心和網(wǎng)絡(luò)邊緣的微數(shù)據(jù)中心正在出現(xiàn)，以減少中心位置電網(wǎng)的電力消耗，提高可持續(xù)性。

"印度是一個很好的例子，那里有很多數(shù)據(jù)中心都是由煤炭供電的，人均容量只有北美或歐洲的十分之一。"

"對于我們而言，在不可再生能源可用的地方，以及人口眾多、人口密集的地方，為數(shù)據(jù)中心供電仍將是一個全球性的挑戰(zhàn)。"

人工智能的增長將激發(fā)對更智能的自適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的需求

隨著企業(yè)采用生成式人工智能和新的電信網(wǎng)絡(luò)，并需要先進(jìn)的人工智能來進(jìn)行日常運營，傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)正在迅速過時，無法提供技術(shù)平穩(wěn)運行所需的計算能力。

Ciena戰(zhàn)略高級總監(jiān)Loudon Blair認(rèn)為，軟件定義廣域網(wǎng)(SD-WAN)等技術(shù)可以有效地響應(yīng)企業(yè)的人工智能動態(tài)需求。

"到2024年，SD-WAN、多云網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)即服務(wù)(NaaS)將被定位為業(yè)務(wù)連接領(lǐng)域的關(guān)鍵解決方案，為管理廣域網(wǎng)提供以軟件為中心的方法。"

Blair補充道，以云為中心的SD-WAN解決方案提供了一種應(yīng)用感知架構(gòu)，允許網(wǎng)絡(luò)智能地適應(yīng)各種軟件應(yīng)用的不同需求，包括人工智能。

"SD-WAN能夠根據(jù)不同應(yīng)用的特征識別和優(yōu)先考慮流量，這為更高效和響應(yīng)更快的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施奠定了基礎(chǔ)，可以應(yīng)對當(dāng)前和未來的云和人工智能工作負(fù)載挑戰(zhàn)?！?/p>

短信成為詐騙者的新游樂場

相比之下，BICS安全與分析主管Katia Gonzalez則把重點放在了更嚴(yán)峻的問題上。Gonzalez表示，短信有望在2024年取代電話，成為最大的威脅之一，而人工膨脹流量(AIT)將目標(biāo)對準(zhǔn)企業(yè)和終端用戶。

"與電話相比，這些欺詐計劃變得更加具有侵略性和復(fù)雜性，這使得其特別難以被發(fā)現(xiàn)和阻止。和電話一樣，監(jiān)管框架根本無法跟上短信和AIT的演變。"

Gonzalez補充道，該行業(yè)需要在2024年合作制定一項戰(zhàn)略，以阻止短信欺詐和AIT。

"人工智能/機器學(xué)習(xí)是這個難題的重要組成部分，但至關(guān)重要的是，運營商需要投入資源，用正確的、最新的數(shù)據(jù)來訓(xùn)練這些模型，以有效地發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)異常。"

Gonzalez認(rèn)為，安全挑戰(zhàn)需要合作。全球運營商必須共享情報，以便相互學(xué)習(xí)經(jīng)驗。其警告道，只要行業(yè)沒有一個允許機器學(xué)習(xí)分析人員訪問短信內(nèi)容以防止欺詐的監(jiān)管框架，預(yù)防措施就會過時。

"運營商應(yīng)對這一挑戰(zhàn)，確保電信服務(wù)保持安全和可靠，符合整個生態(tài)系統(tǒng)的利益。當(dāng)務(wù)之急是讓人們重新信任電信行業(yè)，否則運營商將面臨失去客戶的風(fēng)險。"

人工智能：CISO的角色、可靠性和DevOps管道

Telstra Purple EMEA負(fù)責(zé)人Rob Robinson表示，隨著數(shù)據(jù)點、端點和云邊緣部署的激增，首席信息安全官(CISO)將轉(zhuǎn)向人工智能，以更少的投入做更多的事情。

"現(xiàn)在，負(fù)責(zé)監(jiān)控和管理的安全專業(yè)人員的數(shù)據(jù)點數(shù)量高到令人吃驚。隨著云計算和智能邊緣部署的普及，這一數(shù)字在未來幾年只會增加?！?/p>

Robinson確信，隨著人工智能在網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的興起，首席信息安全官將扮演更多的指揮者角色。其表示，除了大肆宣傳之外，人工智能還有潛力，因為其非常適合解決一些安全行業(yè)最棘手的問題，如威脅檢測、分類和響應(yīng)。

"人工智能不會取代CISO，但會取代不使用AI的CISO。隨著CISO繼續(xù)保護其組織，我們將看到更多支持人工智能的解決方案。因此，到2024年，我們將看到人工智能再次改變CISO所需的必要技能?！?/p>

盡管無人能否認(rèn)人工智能將取代耗時且重復(fù)的日常任務(wù)，但Sonatype首席技術(shù)官Jeff Wayman表示，人工智能是一把雙刃劍。

"人工智能在安全方面不能依賴，而且會在未經(jīng)審查的OSS(運營支持系統(tǒng))下傳播?！?/p>

雖然Wayman認(rèn)為人工智能可以通過適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和環(huán)境來補充安全實踐，但也認(rèn)為企業(yè)無法依靠人工智能來補充這些。

“人工智能的興起包含在一切事物中，但被終端用戶或消費者混淆了，這意味著我們可能會看到類似于許可的情況，OSS的消費者可能不會完全意識到信息安全問題，因為包含了未公開的人工智能組件?！?/p>

Qt Group高級產(chǎn)品經(jīng)理Peter Schneider也謹(jǐn)慎地走在人工智能的道路上。其解釋道，使用人工智能加速一個DevOps流程將不可避免地導(dǎo)致其他領(lǐng)域的大規(guī)模延遲。

“要創(chuàng)造出一款可愛的產(chǎn)品，編碼本身只是眾多任務(wù)之一。雖然產(chǎn)品本地化、代碼文檔和生成測試也將通過GenAI得到提升，但人工代碼審查、代碼性能分析和其他質(zhì)量保證任務(wù)將成為新的瓶頸?！?/p>

Schneider補充道:“盡管生成式人工智能因其對開發(fā)人員生產(chǎn)力的潛在好處而備受贊譽，但其也容易出現(xiàn)缺陷，并將不可避免地將DevOps管道中的瓶頸從編程轉(zhuǎn)移到其他領(lǐng)域?！?/p>

”隨著企業(yè)生成更多自動化代碼，對錯誤和安全漏洞進(jìn)行更多測試，雇傭數(shù)百名編碼人員是不可持續(xù)的。因此，開發(fā)運維團隊將不得不將通常不自動化的過程自動化——軟件測試?！?/p>

總結(jié)

雖然創(chuàng)新和增長比比皆是，但隨著5G成為主流，人工智能改變網(wǎng)絡(luò)，以及數(shù)據(jù)中心不斷發(fā)展，電信的前路仍是艱難的。

彌合數(shù)字鴻溝，保護網(wǎng)絡(luò)免受復(fù)雜欺詐的侵害，并在安全采用新技術(shù)的同時確?？沙掷m(xù)的做法是當(dāng)務(wù)之急。

在一個競爭一直是常態(tài)的行業(yè)，最大的障礙是心態(tài)和商業(yè)文化的轉(zhuǎn)變，因為未來的任務(wù)需要巨大的努力、共同的承諾和國際合作。

有了對電信業(yè)的預(yù)測，領(lǐng)導(dǎo)人已經(jīng)準(zhǔn)備好迎接2024年的挑戰(zhàn)。他們正在努力建設(shè)一個更包容、更安全、更相互聯(lián)系的世界，因為這是遠(yuǎn)離潛在危險、風(fēng)險和威脅的唯一途徑。