超級應(yīng)用是吸引更多客戶的革命性策略。

此外，其將眾多服務(wù)整合到一個(gè)應(yīng)用程序中的能力使其獨(dú)一無二。本文將闡述超級應(yīng)用的一些用例，以更好地理解其應(yīng)用程序。

隨著使用應(yīng)用程序已成為消費(fèi)者的日常生活，許多客戶現(xiàn)在可以輕松地在智能手機(jī)上在線執(zhí)行越來越多的活動(dòng)。從本質(zhì)上講，超級應(yīng)用是同時(shí)訪問眾多服務(wù)的門戶。想象一下，能夠通過一個(gè)應(yīng)用程序預(yù)訂晚餐、酒店住宿和航班。超級應(yīng)用使這一切成為可能，并且可以做到更多。顧名思義，超級應(yīng)用可以為用戶提供令人滿意的體驗(yàn)，而無需在多個(gè)應(yīng)用程序之間切換。超級應(yīng)用的使用案例證明，這些應(yīng)用是實(shí)用的、智能的、省時(shí)的，甚至可以超越對便利性的期望。

超級應(yīng)用的3個(gè)用例

超級應(yīng)用幫助品牌和企業(yè)為其用戶提供終極便利。以下是超級應(yīng)用的三個(gè)用例。

WeChat(微信)

微信十年前在中國誕生，最初被用作短信服務(wù)。然而，當(dāng)時(shí)的微信只是一個(gè)消息應(yīng)用程序，為了在市場上保持相關(guān)性，不得不轉(zhuǎn)型和修改其服務(wù)。如今，微信擁有數(shù)十種小型服務(wù)。其現(xiàn)在是一個(gè)超級商業(yè)應(yīng)用，不僅僅滿足用戶發(fā)短信的典型用途。微信用戶可以通過同一個(gè)應(yīng)用進(jìn)行聊天、購買必需品、進(jìn)行直播和叫車。此外，用戶可能預(yù)計(jì)其在未來幾年將增長到在線會議、電視廣播等領(lǐng)域。

Snapchat

Snapchat以其即時(shí)消失的照片或快照以及基于圖像的消息傳遞而聞名。由于Snapchat的主要用戶主要是年輕人，因此該應(yīng)用程序旨在成為西方首批超級應(yīng)用之一。此外，Snapchat正在增加其迷你應(yīng)用，包括Headspace、Flashcards等。用戶預(yù)計(jì)Snapchat迷你服務(wù)很快就會激增。這可能包括Snapchat用戶購買手機(jī)充值、音樂會門票、服裝等的在線商店。因此，大企業(yè)無疑對此很感興趣，并正在仔細(xì)評估Snapchat的有效性。

Shopee

臺灣和東南亞最受歡迎的電子商務(wù)網(wǎng)站是Shopee。其擁有更廣泛的產(chǎn)品范圍，并通過集成支付來支持，以實(shí)現(xiàn)更順暢的支付履行。為了成為一款超級應(yīng)用，Shopee的母公司Sea收購了一家重要的外賣服務(wù)企業(yè)，并于2017年更名為Shopeefood。它現(xiàn)在是越南排名前三的外賣應(yīng)用之一。此外，用戶可以期待Shopee通過ShopeePay擴(kuò)展到電子錢包服務(wù)。這將使用戶不再需要切換到其他電子錢包應(yīng)用來轉(zhuǎn)賬或支付Shopee購買費(fèi)用。因此，Shopee是東南亞頂級的超級應(yīng)用用例之一。

在這個(gè)數(shù)字時(shí)代，商業(yè)部門經(jīng)歷了巨大的現(xiàn)代化。正如我們從超級應(yīng)用的成功用例中看到的那樣，企業(yè)需要采用當(dāng)前的趨勢，通過平臺以數(shù)字方式開展業(yè)務(wù)，以保持相關(guān)性并在競爭中保持領(lǐng)先地位。