2023年的九大物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式
很多企業(yè)已經(jīng)將物聯(lián)網(wǎng)納入其業(yè)務(wù)模式,以多種不同的方式產(chǎn)生額外的收入流,包括按使用量付費和數(shù)據(jù)驅(qū)動模式。
物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正迅速成為企業(yè)開展業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。物聯(lián)網(wǎng)使快速和大規(guī)模地創(chuàng)建和開發(fā)新的商業(yè)模式成為可能,在幾乎每個行業(yè)中都引發(fā)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
良好的物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式是為客戶支持可行的業(yè)務(wù),并輕松高效地交付價值。企業(yè)選擇或創(chuàng)建的物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式只會受到創(chuàng)造力和嘗試意愿的限制。
以下是在2023年看到的最受歡迎的物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式。
1.平臺業(yè)務(wù)模式
基于平臺的商業(yè)模式結(jié)合了市場上的制造商和消費者,使雙方都受益。它的關(guān)鍵是設(shè)備的互操作性和互聯(lián)性,以及從相關(guān)交易中產(chǎn)生收入的業(yè)務(wù)。
亞馬遜公司的Alexa語音識別平臺就是一個很好的例子,亞馬遜公司通過Alexa生成數(shù)據(jù),然后用這些數(shù)據(jù)向消費者銷售相關(guān)產(chǎn)品。亞馬遜公司向第三方供應(yīng)商和開發(fā)者收取在平臺上創(chuàng)建和發(fā)布服務(wù)的費用,這增加了亞馬遜公司的收入和市場覆蓋范圍。
2.訂閱模式
企業(yè)可以利用物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的永遠在線連接來開發(fā)經(jīng)常性收入業(yè)務(wù)或訂閱模式。與技術(shù)的“即服務(wù)”商業(yè)模式一樣,物聯(lián)網(wǎng)訂閱模式使企業(yè)能夠定期向客戶交付持續(xù)的價值。
物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備打破了企業(yè)和客戶之間的障礙,幫助企業(yè)建立一種積極的關(guān)系,而不是事務(wù)性的關(guān)系。隨著時間的推移,企業(yè)的設(shè)備會收集更多關(guān)于客戶的數(shù)據(jù),使其有機會根據(jù)客戶的獨特需求提供有價值的功能和產(chǎn)品。
3.按使用付費模式
物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備上的有源傳感器意味著企業(yè)可以定期監(jiān)控客戶的環(huán)境,以了解他們使用企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的程度。這讓企業(yè)有機會使用按使用量付費的商業(yè)模式,可以根據(jù)他們與產(chǎn)品積極互動的時間向他們收取費用。
許多汽車保險公司正在采用這一模式,向客戶提供基于里程的保險計劃。人們不會為安裝在汽車上的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備付費,這些設(shè)備可以跟蹤他們的駕駛習慣,并根據(jù)在設(shè)備上生成的數(shù)據(jù)支付較低的費率。
航空發(fā)動機廠商羅爾斯?羅伊斯公司多年來一直通過TotalCare計劃來實現(xiàn)這一點,在該計劃中,航空公司在飛機上使用發(fā)動機時,按飛行小時固定收費。羅爾斯?羅伊斯公司保留了發(fā)動機的所有權(quán),并通過物聯(lián)網(wǎng)傳感器更好地維護發(fā)動機,這些傳感器向監(jiān)測傳感器實時發(fā)送遙測數(shù)據(jù)。
4.資產(chǎn)共享模式
許多行業(yè)組織在關(guān)鍵設(shè)備方面都有很大的支出,他們希望確保所使用的設(shè)備物有所值。物聯(lián)網(wǎng)的資產(chǎn)共享業(yè)務(wù)模式可以幫助企業(yè)將多余的產(chǎn)能投入市場,從而幫助實現(xiàn)這一目標。這樣,每個企業(yè)都可以以較低的價格購買設(shè)備。企業(yè)可以在自己的資產(chǎn)上使用這種模式,也可以通過出租大型資產(chǎn)共享來作為其主要業(yè)務(wù)。
對于消費者來說,這就像Zipcar和Lime等汽車和滑板車共享公司。對于建筑和采礦業(yè)的工業(yè)企業(yè)來說,這意味著與當?shù)氐钠髽I(yè)合作,分擔使用重型機械的成本。物聯(lián)網(wǎng)傳感器將跟蹤機器的位置和使用情況,同時通過實時監(jiān)控引擎數(shù)據(jù)最大限度地減少故障,相關(guān)企業(yè)都可以訪問數(shù)據(jù),并可以根據(jù)需要在機器上預(yù)留時間。
5.資產(chǎn)跟蹤模型
供應(yīng)鏈中的連接設(shè)備幫助企業(yè)實時識別、監(jiān)控和跟蹤資產(chǎn),它可以幫助他們在進行維護監(jiān)控時防止現(xiàn)場資產(chǎn)丟失或被盜。通過這些資產(chǎn)上的連接設(shè)備生成的數(shù)據(jù),企業(yè)可以定期檢查它們的狀態(tài),并在資產(chǎn)出現(xiàn)故障之前知道何時修復(fù)或更換資產(chǎn)。這種業(yè)務(wù)模式還可以跟蹤供應(yīng)鏈,以確定效率低下,優(yōu)化工作流程,并提高使用情況的可見性。
企業(yè)可以采用高價值的物聯(lián)網(wǎng)資產(chǎn)跟蹤平臺跟蹤冷鏈貨物的完整性。食品、農(nóng)產(chǎn)品和藥品等對溫度敏感的貨物需要在整個冷鏈中進行精確的溫度控制,以保持貨物的完整性。隨著冷藏貨物行業(yè)面臨的運營壓力越來越大,承運人可以使用這些類型的物聯(lián)網(wǎng)傳感器和在線跟蹤平臺,以確保貨物的可見性,保持足夠的溫度,并對任何發(fā)現(xiàn)的問題采取迅速行動。
6.這類基于結(jié)果的模型
這種模式的理念是讓客戶為物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的結(jié)果付費,而不是產(chǎn)品本身。這里討論的許多模型都是基于結(jié)果的,因為它們更關(guān)注客戶從設(shè)備中獲得什么信息,而不是設(shè)備本身。
能夠自動重新排序替換部件或創(chuàng)建服務(wù)請求的自我監(jiān)控產(chǎn)品就是很好的例子。例如惠普打印機,它會在墨水快用完了的時候自動重新訂購墨盒,或者工業(yè)公司的產(chǎn)品在沒有最佳工作狀態(tài)時自動預(yù)訂服務(wù)電話。
這方面的一個創(chuàng)新例子是PropellerHealth公司的數(shù)字健康工具Propeller。它使患有哮喘或慢性阻塞性肺病的患者能夠與臨床醫(yī)生合作管理他們的病情,并將物聯(lián)網(wǎng)傳感器連接到吸入器上。這些傳感器連接到患者智能手機上的Propeller應(yīng)用程序,并提供有關(guān)藥物使用、癥狀、觸發(fā)因素和環(huán)境因素的見解?;颊呖梢耘c他們的臨床醫(yī)生分享這些數(shù)據(jù),以告知他們的治療計劃,并確定更好的結(jié)果。
7.合規(guī)性模型
合規(guī)性跟蹤對許多行業(yè)來說是至關(guān)重要的,并且需要花費大量的時間、精力和資金。根據(jù)行業(yè)的不同,出于安全、環(huán)境或法律原因,可能必須進行審查。將物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備部署到現(xiàn)場可以幫助降低合規(guī)成本,使企業(yè)的業(yè)務(wù)在變化成為問題之前對其做出更好的響應(yīng)。
IBM公司開發(fā)的植被管理平臺結(jié)合了天氣、衛(wèi)星和物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù),幫助公用事業(yè)廠商做出更好的決策。與植被有關(guān)的停電是全球停電的主要原因之一,影響系統(tǒng)可靠性和客戶滿意度。在這樣一個高度監(jiān)管的行業(yè),合規(guī)性是至關(guān)重要的。IBM的平臺可以幫助公用事業(yè)實時監(jiān)控站點,并提供相關(guān)的見解,以幫助進行預(yù)算分配、工作規(guī)劃、危險報告和監(jiān)管報告。
8.數(shù)據(jù)驅(qū)動模型
一個流行的物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式是由設(shè)備生成的數(shù)據(jù)驅(qū)動的數(shù)據(jù)驅(qū)動模型。企業(yè)構(gòu)建了一個為客戶提供價值的產(chǎn)品,并收集了可以用于其他產(chǎn)品或銷售給第三方的數(shù)據(jù)。如果企業(yè)有很多設(shè)備在現(xiàn)場收集數(shù)據(jù),并且已經(jīng)通知客戶正在使用他們的數(shù)據(jù),那么這個模型就會很有效。
除了傳統(tǒng)的在線購物模式(消費者根據(jù)瀏覽或購買歷史獲得產(chǎn)品建議)之外,還有很多方法可以使用這種商業(yè)模式。例如,在辦公樓中,能效設(shè)備可以監(jiān)測能源消耗,家庭用戶可以使用它來管理暖通空調(diào)和能源使用。這些數(shù)據(jù)也可以出售給公用事業(yè)公司,以便在管理當?shù)仉娋W(wǎng)時進行預(yù)測。
9.服務(wù)相鄰模型
在這種模式下,企業(yè)提供一種服務(wù)來增強物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的使用,但不一定銷售設(shè)備本身。設(shè)備是服務(wù)的推動者,而不是業(yè)務(wù)的重點。
例如,企業(yè)使用物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備來監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng),預(yù)測維護時間表,并向客戶銷售維護合同。企業(yè)不需要創(chuàng)造或開發(fā)設(shè)備,可能甚至沒有安裝設(shè)備,但知道它以及它在行業(yè)中的使用方式。企業(yè)可以與物聯(lián)網(wǎng)制造商合作,創(chuàng)建一個支持物聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)行業(yè)。
將物聯(lián)網(wǎng)融入商業(yè)模式有很多方法。許多企業(yè)正在以創(chuàng)造性的方式將它們結(jié)合起來,以最大限度地增加機會并使收入來源多樣化。企業(yè)可以成為物聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)商、提供商或合作伙伴,在為客戶提供更多價值的同時產(chǎn)生新的收入。























