我們一起聊聊 SAFe 基礎(chǔ)
SAFe概述
SAFe(Scaled Agile Framework,規(guī)?;艚菘蚣埽┦且粋€公開發(fā)布和免費使用的知識體系,它整合了多種經(jīng)過驗證的企業(yè)級精益-敏捷開發(fā)的模式。SAFe是可擴(kuò)展和模塊化的框架,企業(yè)可以根據(jù)自身情況加以應(yīng)用,從而獲得更好的業(yè)務(wù)成果,并能培養(yǎng)更為快樂和敬業(yè)的員工。
SAFe可以促進(jìn)大規(guī)模敏捷團(tuán)隊之間的協(xié)調(diào)、協(xié)作,以及交付的同步化,它可以支持那些需要數(shù)以萬計的人員參與開發(fā)和維護(hù)的軟件解決方案和復(fù)雜的信息物理系統(tǒng)。SAFe是在具體的實踐中誕生和發(fā)展起來的,旨在幫助客戶解決他們所面臨的最具挑戰(zhàn)性的規(guī)?;瘑栴}。SAFe汲取了三大知識體系(敏捷開發(fā)、精益產(chǎn)品開發(fā)和系統(tǒng)思考)的精華,并加以綜合利用。
SAFe基礎(chǔ)
精益-敏捷領(lǐng)導(dǎo)者
領(lǐng)導(dǎo)者就是那些知曉方法、勇敢踐行、引領(lǐng)方向的人。
——約翰C.麥克斯維爾。
SAFe的哲學(xué)理念很簡單:作為團(tuán)隊的推進(jìn)者,精益-敏捷開發(fā)方法的采納、成功運用和持續(xù)改進(jìn)的最終責(zé)任是由企業(yè)的管理層、領(lǐng)導(dǎo)人和高管們來承擔(dān)的,只有他們可以改變和持續(xù)改進(jìn)大家所使用的系統(tǒng)。
SAFe精益-敏捷領(lǐng)導(dǎo)者是終身學(xué)習(xí)者和老師,他們通過理解和展示精益-敏捷思維、SAFe原則和系統(tǒng)思考,幫助團(tuán)隊構(gòu)建更好的系統(tǒng)。這些領(lǐng)導(dǎo)者的行為表現(xiàn)如下。
引領(lǐng)變革:引領(lǐng)一個組織向精益-敏捷的行為、習(xí)慣和成果進(jìn)行變革的工作,溝通變革的必要性,創(chuàng)建一個成功變革的計劃,理解和管理變革的流程,當(dāng)問題出現(xiàn)時及時進(jìn)行處理和解決。
知曉方法,強(qiáng)調(diào)終身學(xué)習(xí):創(chuàng)造一個促進(jìn)學(xué)習(xí)的環(huán)境,鼓勵團(tuán)隊成員與客戶和供應(yīng)商建立關(guān)系,并給團(tuán)隊成員更多的展示空間。努力學(xué)習(xí)和理解新的開發(fā)方法,包括精益、敏捷和現(xiàn)代管理實踐。建立和培養(yǎng)正式及非正式的學(xué)習(xí)與改進(jìn)小組。博覽群書,擴(kuò)大閱讀的廣度,與他人分享閱讀觀點,并在相應(yīng)的環(huán)境中發(fā)起讀書俱樂部活動。
允許員工自己解決問題。幫助員工識別問題,理解根本原因,找到解決方案,并且提供組織支持。當(dāng)員工和團(tuán)隊犯錯誤的時候,為他們提供必要的支持,只有這樣才能做到持續(xù)學(xué)習(xí)。
發(fā)展員工:采用精益的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,專注于開發(fā)團(tuán)隊成員的技能和職業(yè)發(fā)展路線,而不僅僅是作為一個技術(shù)專家或任務(wù)協(xié)調(diào)員。創(chuàng)建一個對成功共同負(fù)責(zé)的團(tuán)隊。學(xué)習(xí)如何解決問題,同時發(fā)展員工的能力,增強(qiáng)員工的投入與承諾。尊重員工和企業(yè)文化。
鼓舞和遵循使命,最小化約束:通過最小化的、明確的工作需求,實現(xiàn)使命和愿景。去除那些消極的政策和流程?;趦r值構(gòu)建敏捷團(tuán)隊和版本發(fā)布火車。理解自組織、自管理的團(tuán)隊的能力。創(chuàng)建一個安全的環(huán)境,讓大家學(xué)習(xí)、成長和相互影響。為每個價值流構(gòu)建一個經(jīng)濟(jì)視角的框架,并告訴企業(yè)中的每一個員工。
去中心化的決策:建立一個決策框架。通過設(shè)定使命、發(fā)展員工、教授問題解決等,對團(tuán)隊進(jìn)行授權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)者主要負(fù)責(zé)制訂和傳達(dá)戰(zhàn)略層面的決策,這些戰(zhàn)略決策通常不會經(jīng)常發(fā)生,一經(jīng)制訂將會持續(xù)相當(dāng)長一段時間,也會對經(jīng)濟(jì)收益產(chǎn)生重大的影響。除了這些戰(zhàn)略層面的決策,可以把其他決策授權(quán)給團(tuán)隊分散進(jìn)行。
SAFe所強(qiáng)調(diào)的價值觀包括:盡可能自治、自組織、跨職能團(tuán)隊和敏捷發(fā)布火車。
人員和團(tuán)隊發(fā)展
● 吸引、招聘和留住有能力的員工
● 建立高績效團(tuán)隊,為員工和團(tuán)隊建立使命和目標(biāo)
● 指導(dǎo)員工的個人職業(yè)發(fā)展
● 傾聽和支持團(tuán)隊進(jìn)行問題識別、根本原因分析和決策制訂
● 參與制訂和管理員工的福利、補(bǔ)貼和晉升制度
● 消除障礙并參與系統(tǒng)開發(fā)和實踐,支持
精益-敏捷開發(fā)
● 對于團(tuán)隊人員分配進(jìn)行巧妙的控制,處理團(tuán)隊無法解決的問題,必要時引導(dǎo)個人改變
● 評估績效,包括團(tuán)隊的輸入;提供管理者的輸入、指導(dǎo)和糾正措施
● 作為團(tuán)隊的敏捷教練和顧問
● 一方面保持與團(tuán)隊足夠接近,從而可以為團(tuán)隊提供幫助,成為一名勝任的管理者;另一方面與團(tuán)隊保持適當(dāng)?shù)木嚯x,為團(tuán)隊留出空間,讓他們自己解決問題
項目群執(zhí)行
● 幫助建立敏捷里程碑和路線圖,以及團(tuán)隊建設(shè)的計劃
● 幫助開發(fā)、實現(xiàn)和傳達(dá)經(jīng)濟(jì)有效的框架
● 參與檢視和調(diào)整工作坊
● 保護(hù)團(tuán)隊免受不相關(guān)和不必要的干擾
● 協(xié)助發(fā)布火車工程師(RTE)和價值流工程師(VSE),進(jìn)行項目群增量(PI)計劃準(zhǔn)備會議,以及PI計劃前、后會議
● 參與PI計劃會議、系統(tǒng)演示和解決方案演示
● 建立與供應(yīng)商、分包商、咨詢顧問、合作伙伴、內(nèi)部和外部利益相關(guān)者的合作關(guān)系
● 為團(tuán)隊和敏捷發(fā)布火車提供必要的資源,從而成功實現(xiàn)其愿景和路線圖
協(xié)調(diào)一致
● 與發(fā)布火車工程師、價值流工程師和系統(tǒng)的利益相關(guān)者協(xié)作,確保戰(zhàn)略主題的統(tǒng)一和有效執(zhí)行
● 與系統(tǒng)架構(gòu)師/工程師、產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品負(fù)責(zé)人(PO)協(xié)作,建立其清晰的內(nèi)容權(quán)
威性
● 不斷地協(xié)助多個團(tuán)隊之間對系統(tǒng)使命和愿景的協(xié)調(diào)一致
● 幫助確保業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人(BO)、共享服務(wù)團(tuán)隊和其他利益相關(guān)者的參與
透明
● 創(chuàng)造一個“事實友好性”的環(huán)境
內(nèi)建質(zhì)量
● 理解、教授或發(fā)起技術(shù)能力開發(fā),從而支持高質(zhì)量的代碼、組件、系統(tǒng)和解決方案
● 培養(yǎng)實踐社區(qū)(CoP)
● 理解、支持和應(yīng)用敏捷架構(gòu)
實踐社區(qū)
聰明的人會從自己犯的錯誤中學(xué)習(xí),更加聰明的人會從別人犯的錯誤中學(xué)習(xí),最聰明的人會從別人取得的成功中學(xué)習(xí)。
——約翰C.麥克斯韋爾改編的禪宗諺語
實踐社區(qū)(Community of Practice, CoP)是指在企業(yè)或者項目群的環(huán)境中,由團(tuán)隊成員和相關(guān)專家組成的非正式的組織,其使命是在某個領(lǐng)域中或者一些相關(guān)領(lǐng)域中進(jìn)行實踐知識的分享。
SAFe的核心價值觀
尋找那些與你有相同價值觀的人,大家一起去征服世界。
——約翰·拉岑貝格
SAFe的核心價值觀:協(xié)調(diào)一致、內(nèi)建質(zhì)量、透明和項目群執(zhí)行
精益-敏捷思維
精益的SAFe之屋
敏捷宣言
敏捷宣言的原則
SAFe的原則
SAFe的九個原則
#1——采取經(jīng)濟(jì)視角
#2——運用系統(tǒng)思考
#3——接受變異性,保留可選項
#4——通過快速集成學(xué)習(xí)環(huán),進(jìn)行增量式構(gòu)建
#5——基于對可工作系統(tǒng)的客觀評價設(shè)立里程碑
#6——可視化和限制在制品,減少批次規(guī)模,管理隊列長度
#7——應(yīng)用節(jié)奏,通過跨領(lǐng)域計劃進(jìn)行同步
#8——釋放知識工作者的內(nèi)在動力
#9——去中心化的決策
實施SAFe步驟1-2-3
1.培訓(xùn)實施人員和精益-敏捷變革驅(qū)動者
● 使用SAFe引導(dǎo)企業(yè)級敏捷轉(zhuǎn)型
● 實施SAFe
● 實施敏捷發(fā)布火車,通過檢視和調(diào)整工作坊持續(xù)提升敏捷發(fā)布火車的執(zhí)行
如果參加了培訓(xùn)課程并通過了SPC認(rèn)證考試,可以獲得以下授權(quán):
● 教授“Leading SAFe課程”,培訓(xùn)經(jīng)理和高層管理者,頒發(fā)SAFe敏捷領(lǐng)導(dǎo)者(SAFe Agilist, SA)認(rèn)證
● 教授“SAFe 4.0團(tuán)隊級課程”,培訓(xùn)團(tuán)隊層級的實踐者,頒發(fā)SAFe敏捷實踐者(SAFe Practitioner, SP)認(rèn)證
2.培訓(xùn)企業(yè)高管、經(jīng)理和主管
● 采納精益-敏捷的理念
● 應(yīng)用精益和敏捷的原則,基于這些恒定的原則進(jìn)行日常決策,理解、使用和教授這些原則
● 理解規(guī)模化敏捷框架的實踐、角色、活動和工件
● 釋放知識工作者的內(nèi)在動力
● 學(xué)習(xí)持續(xù)改進(jìn)的實踐和工具,向員工教授問題解決和糾偏行動的技能
● 深入到一線,參加新流程采用、消除障礙和促進(jìn)組織變革管理等工作
● 負(fù)責(zé)精益-敏捷的成功實施
3.培訓(xùn)團(tuán)隊,啟動敏捷發(fā)布火車
● 組織50~100人的團(tuán)隊成員進(jìn)入敏捷團(tuán)隊,對他們進(jìn)行精益、敏捷和SAFe的培訓(xùn)
● 協(xié)調(diào)每個敏捷團(tuán)隊,明確發(fā)布火車的共同目標(biāo),利用2天的時間進(jìn)行下一個項目群
增量(PI)的面對面計劃會議
● 介紹在新型敏捷企業(yè)中產(chǎn)品負(fù)責(zé)人和Scrum Master需要具備的技能及開展的活動
● 構(gòu)建基于環(huán)境、節(jié)奏和滾動式的計劃與交付模型,不斷將業(yè)務(wù)目標(biāo)的制訂和項目群承諾、有效且可靠的項目群執(zhí)行,以及適應(yīng)性反饋聯(lián)系起來