最近，OpenAI熱度持續(xù)不減，從GPT模型功能更新到安全性問題，一直站在輿論的封口浪尖上...

為追趕AIGC潮流，拓展企業(yè)用戶市場，OpenAI正在考慮推出類似“App store”的大模型商店，供客戶向企業(yè)出售定制化AI模型。該計劃是OpenAI的CEO Sam Altman上個月在倫敦與開發(fā)者見面時透露的。

構建“App store”的想法源于企業(yè)要求根據(jù)特定用途定制模型。一旦搭建完成，此類模型的開發(fā)者或創(chuàng)業(yè)公司就可以通過OpenAI平臺將模型提供給其它企業(yè)。

外媒The Information上的報道也證明了，這個類似于應用商店的模型允許客戶將定制的人工智能模型出售給其它企業(yè)。

有了大模型商店，開發(fā)者還可以上架用OpenAI技術構建出的產(chǎn)品，如，聊天機器人或定制化模型等。

1、試水：企業(yè)用戶將模型放入AI商店

OpenAI提供的該項服務已受到企業(yè)客戶的廣泛關注。舉例來看，在垂直應用中，企業(yè)可以在模型商店里找到“識別電商交易中的金融欺詐”或者“用最新消息回答有關特定市場的問題”等能力的模型。

The Information報告指出，一家為設備制造商開發(fā)軟件的公司Aquant渴望參與到這個尚處于理論研究階段的市場。

上個月，該公司推出了自己的聊天機器人應用服務副駕駛(Service Copilot)，通過ChatGPT的改進版本，對其進行了專有數(shù)據(jù)培訓，包括：支持單和員工反饋對ChatGPT的幫助程度的評價。

目前，Aquant包括Salesforce App Exchange和Service Now Store在內(nèi)的市場上都提供了這種模式。

公司CEO Shahar Chen表示，目前，Aquant擁有的約100家企業(yè)客戶中，有6家正在使用該AI聊天機器人軟件，客戶每月需要支付數(shù)千至幾十萬美元，甚至Aquant也已經(jīng)在Salesforce的App Exchange平臺上向其它家企業(yè)出售了該軟件。

另一家熱衷于此的企業(yè)客戶是教育App制造商Khan Academy(可汗學院），它在ChatGPT的基礎上開發(fā)出個性化AI導師Khanmigo。

據(jù)《信息》報道，目前，尚不清楚OpenAI是否會收取銷售傭金或以其它方式從市場中獲得收入。

2、隱患：與投資者產(chǎn)生競爭

OpenAI將目光轉(zhuǎn)向企業(yè)級市場，為零售、金融、醫(yī)療等行業(yè)提供解決方案。雖然這是企業(yè)邁向更廣闊市場走出的第一步，但是也后患無窮。

其中的一種隱患是：OpenAI將與來自其客戶和技術合作伙伴（如，Salesforce和微軟）的應用程序商店競爭。這兩家商店的訪問權限出售給了使用OpenAI創(chuàng)建的聊天機器人。

具體來看，最大的壓力莫過于來自與它最大投資者微軟的競爭，因為微軟已經(jīng)通過Azure云服務在向自己的客戶推銷GPT企業(yè)服務。

此外，業(yè)內(nèi)人士也普遍猜測，既“iPhone時刻”之后，OpenAI這是在效仿蘋果，推出一個類似蘋果“App Store”的AI模型應用商店，讓開發(fā)者可以上架他們基于OpenAI技術搭建的產(chǎn)品，比如，針對各種垂直領域的聊天機器人或者定制的模型等。因此，該應用商店也不得不面對蘋果公司的競爭。

3、趨勢：科技巨頭入局大模型商店

目前，包括ChatGPT在內(nèi)的AI大模型都在走定制化路線，也面向各個行業(yè)推出了定制化版本以實現(xiàn)商業(yè)化落地。

值得注意的是，騰訊也首次公布了AI大模型的最新進展。6月19日，騰訊宣布依托騰訊云平臺打造行業(yè)大模型精選商店為客戶提供一站式服務。

雖然目前依舊不斷有新的AI大模型問世，但行業(yè)趨勢已經(jīng)從單純的模型向應用發(fā)展，接下來的方向無疑就是建立生態(tài)體系，以構筑自身的“技術壁壘”，包括：蘋果iOS、谷歌的安卓以及微軟的Windows等都是最好的例證。

所以，如何建立AI大模型生態(tài)體系，已經(jīng)成為眾多科技巨頭思考的重要話題。

4、插件模式：早早收場

此前，OpenAI 推出的基于ChatGPT的插件引起廣泛關注，被稱為 ChatGPT 的“App Store 時刻”。在微軟Build大會上，微軟和OpenAI宣布將統(tǒng)一插件規(guī)格并將推出“插件商店”，供用戶選取自己想要安裝的插件。

但截至目前，插件模式并沒有獲得用戶的絕對好評。因為OpenAI的審核過于嚴格。目前，平臺上只有不到300個插件，使用插件的用戶也只有數(shù)十萬量級。

作為參考的對比數(shù)字是：早早突破1億用戶的ChatGPT和每月獨立訪客量超過18億的OpenAI官方網(wǎng)站。在倫敦的開發(fā)者活動上，Sam Altman也直言：“插件產(chǎn)品并沒有匹配市場?！?/p>

5、盈利模式：獲客與競爭并存

目前，還不知道OpenAI是否會從模型商店的交易中收取抽成或建立其它的盈利模式。模型商店也會為OpenAI的技術提供更廣泛的客戶群體，讓它能在與微軟、蘋果、谷歌等企業(yè)端競爭對手的競爭中脫穎而出。

就如前文所述，OpenAI模型商店將會與它的客戶或技術合作伙伴（包括：Salesforce和微軟等）產(chǎn)生競爭。開發(fā)者使用OpenAI軟件創(chuàng)建的Chatbot也可以在這些應用商店上出售訪問權限。

針對此類報道，有人評論稱：模型商店更適合巨頭云廠商開發(fā)，因為企業(yè)數(shù)據(jù)的儲存和算力都綁定在了云端。

總體來看，在過去的幾個月里，雖然OpenAI轟動全球的C端產(chǎn)品ChatGPT創(chuàng)造出了用戶量增長的奇跡。

但在企業(yè)端，近水樓臺的微軟依靠更成熟的Azure云服務，搭建起比OpenAI更具競爭力的GPT企業(yè)服務。OpenAI想要發(fā)展應用商店業(yè)務還有很長的一段路要走。