撰稿丨千山
5月11日,京東再度傳出人事?lián)Q血的消息。
2022年4月7日,時任京東集團總裁的徐雷出任京東集團CEO。距今也不過一年多時間,京東再換帥不免引起諸多猜測。
根據京東發(fā)布的公告,徐雷因個人原因提出退休申請,經集團董事會批準,尊重并同意徐雷退休申請。京東集團CFO許冉升任CEO,向京東集團董事會及主席劉強東匯報。
據悉,徐雷立即開始交接流程,以確保在6月份退休前將CEO職務交接給許冉。徐雷退休后,將擔任京東集團顧問委員會首任理事長。
1、徐雷其人
徐雷是京東老將。在外界評價中,其為人聰明、張揚、業(yè)務能力高,不怕得罪人,深得下屬信服,而且個性鮮明,戴耳釘、有紋身、穿潮牌、聽搖滾,是一位個人特質非常突出的掌舵人。
公開資料顯示,徐雷自2007年5月起擔任京東市場營銷顧問。據傳,彼時京東還沒有自己的市場戰(zhàn)略和團隊,正面臨困局。“風投女王”徐新將當時在圈子里名聲漸起的徐雷引薦給了劉強東。
不過直到2009年1月,徐雷才正式加入京東,擔任京東商城營銷副總裁。除了中間出走的兩年,徐雷在京東經歷了十余年時光,見證了京東轉型期的起起伏伏,甚至在某些關鍵時刻起到了中流砥柱的作用。
2014年,徐雷力主將京東的“紅六月”改為“京東618”,一戰(zhàn)成名??梢哉f,618從無到有,并逐漸成為電商零售領域的標志性消費日,徐雷功不可沒。
不過徐雷也經歷了一段蟄伏期,直到2018年才算真正走到了臺前。2018年7月16日,京東商城宣布實施輪值CEO制度,當時擔任京東集團CMO的徐雷兼任首任京東商城輪值CEO。
為了表示對徐雷的支持,當時劉強東在內部會議上當著100多位高管放話:“誰不服徐雷,就是不服我?!?/p>
自2019年起,徐雷在京東各項活動中頻頻亮相。無論是京東赴香港上市,還是京東健康和京東物流的上市,時任京東零售CEO的徐雷均站在主位。交出的成績單也不負所望,不僅在劉強東退居幕后的第一個618狂歡節(jié)達成了2015億的成交額,刷新紀錄,也讓動蕩了許久的京東集團從2019年下半年開始慢慢穩(wěn)定下來。
直到如今,徐雷退休也選了一個非常體面的時機。就在京東公告徐雷卸任的同一天,京東還發(fā)布了2023年第一季度財報。財報數據顯示,京東Q1實現(xiàn)營收2430億元,同比增長1.4%。在非美國通用會計準則下歸屬于上市公司普通股股東的凈利潤達76億元,同比增長88.3%。
當晚,徐雷在朋友圈留言:“謝謝大家,請祝福我,也祝福所有的人。”這個告別頗有些“滿船明月從此去”的意味。
2、交接棒下的觀察
在過去兩年間,徐雷連升兩級,2021年9月從京東零售CEO升任為京東集團總裁;2022年4月又從京東集團總裁升任京東集團CEO,直接向劉強東匯報。
京東內部對其給予了高度評價:從2021年9月份徐雷上任京東集團總裁以來,在整個市場增長乏力的背景下,公司在四季度仍舊保持了高于同行業(yè)的23%的同比增速,“可以說,徐雷在過去三年多無論是帶動業(yè)績增長還是內部管理上都表現(xiàn)出色,獲得了公司內部和外部的一致認可?!?/p>
一路走來,徐雷領導搭建了京東的市場營銷及公關體系,主導設計了京東618營銷活動,并率先將京東的供應鏈能力進行對外開放賦能,而且更重要的是,徐雷還梳理清晰了京東的轉型路徑:從“零售和零售基礎設施提供商”到“以供應鏈為基礎的技術與服務企業(yè)”。
危機處方見真章。在京東增長停滯的困難時期,徐雷臨危受命擔任京東零售總裁。就任期間,確立了“以信賴為基礎、以客戶為中心的價值創(chuàng)造”經營理念,連續(xù)數年帶領零售業(yè)務實現(xiàn)高質量增長,推出了供應鏈中臺建設、京東全渠道戰(zhàn)略,加速培育了京東的第二條增長曲線。
在徐雷執(zhí)掌京東的一年多的時間里,京東的營收迎來全面突破。
財報顯示,京東2022年全年,凈營收為10462億元,成為互聯(lián)網巨頭中首個營收突破萬億的企業(yè)。同時,在過去三年京東新增加了29萬就業(yè)崗位,總員工數量超過55萬。
京東內部對徐雷的評價:“徐雷幫助公司搭建了大市場營銷體系、移動端產品研發(fā)體系和圍繞用戶全生命周期管理的平臺運營體系,培養(yǎng)出了多支敢打硬仗、迎難而上的優(yōu)秀團隊,并為京東品牌的建設和塑造、向移動端轉型的戰(zhàn)略做出了突出貢獻。”
3、接棒者許冉
相較之下,徐雷的繼任者許冉則要低調很多。
在加入京東之前,許冉是普華永道中天會計師事務所的審計合伙人,先后在普華永道的北京辦事處及圣荷西辦事處工作了近20年。后在2018年7月加入京東集團擔任財務副總裁,自2020年6月起擔任京東集團CFO。
許冉在京東就職的時間不算長,擔任CFO期間,她帶領團隊完成了達達、德邦、中國物流地產等上市公司的并購,京東科技的業(yè)務重組;在融資交易方面,推動主導了京東集團香港二次上市,京東健康、京東物流和京東倉儲設施公募REITs的分拆上市,京東工業(yè)、京東產發(fā)的一級市場融資等交易。
據京東透露,未來,劉強東將主要精力放在長期戰(zhàn)略設計和重大戰(zhàn)略決策部署、年輕領軍人才培養(yǎng)、鄉(xiāng)村振興事業(yè)等方面,許冉則將帶領經營層深化集團戰(zhàn)略、貫徹執(zhí)行以成本、效率、產品、價格、服務為核心的京東經營理念,堅持體驗第一客戶為先的原則和價值觀,為客戶、行業(yè)、社會創(chuàng)造更大價值。
外界猜測,伴隨京東CEO的輪換,近年來退居幕后的劉強東有可能將更多地參與到日常工作中。畢竟從目前來看,劉強東依然主導著京東的最高決策。而且從去年下半年開始,劉強東頻頻發(fā)聲,痛批那些用PPT“欺騙”自己的中高層,提出“做實事,做有價值的事,做長期的事”,重申“低價是唯一基礎性武器”。11月底更是發(fā)布全員信,要對員工待遇進行調整,對高管全面降薪。同時京東零售等業(yè)務線還啟動了2018年以來最大規(guī)模的“高層架構調整”。從理念到組織架構,京東似乎都需要一次徹底煥新的洗禮,才能為下一階段的發(fā)展做好準備。
4、結語:流水的CEO,鐵打的創(chuàng)始人
其實很多人對于劉強東的強勢掌權并不意外。因為就在幾年前,那些大廠里的二把手都不怎么有存在感。
彼時,個性鮮明的創(chuàng)始人們活躍在臺前,在大眾印象里,劉強東就代表京東,馬云就代表阿里巴巴,張一鳴就代表字節(jié)跳動,黃崢就代表拼多多。作風強硬的一把手在公司里有絕對的話語權。
這些正值當打之年的開山者,有著足夠的魄力證明自己。但不過幾年光景,風向變了。人們忽然發(fā)現(xiàn),馬云退了、張一鳴退了、劉強東退了、黃崢退了……一些被冠以“接班人”之名的二把手、職業(yè)經理人來到了臺前。
如果說大多數創(chuàng)始人的退隱都帶著點“事了拂衣去”的功成身退之感,那么劉強東還稍有不同。2018年是分水嶺,當劉強東首次放手的時候,京東正處于動蕩之中,亟待重整。這一步更像是“以退為進”,他交出接力棒后,局面方才穩(wěn)定下來。
打江山不易,守江山亦難。整個互聯(lián)網市場開始由巔峰滑落,隨著流量紅利的封頂,燒錢換市場的方法不再起效,與此同時,國際形勢波云詭譎,貿易摩擦持續(xù)加劇,行業(yè)監(jiān)管不斷增強,出于業(yè)務發(fā)展的需要,眾多企業(yè)迎來了組織架構的變革。
- 抖音:2022年12月,抖音副總裁韓尚佑成為抖音部門負責人,統(tǒng)籌管理抖音、中國直播、生活服務業(yè)務線,抖音旗下各業(yè)務板塊負責人改向韓尚佑匯報。
- 理想汽車:2022年12月,理想汽車在港交所公告稱,自2023年1月1日起,沈亞楠將辭任公司執(zhí)行董事兼總裁,馬東輝將獲委任為公司執(zhí)行董事兼總裁;自2022年12月12日起,謝炎將獲委任為公司CTO。
- 小鵬汽車:2023年1月30日,長城老將王鳳英出任小鵬汽車總裁。
- 阿里巴巴:2023年3月28日,阿里巴巴集團董事會主席兼首席執(zhí)行官張勇發(fā)布全員信,宣布啟動“1+6+N”組織變革。
- 拼多多:2023年4月4日,拼多多發(fā)布公告,聯(lián)合創(chuàng)始人趙佳臻將出任執(zhí)行董事和聯(lián)席CEO,與陳磊搭檔,共同管理公司業(yè)務。
可以看到,更多的一把手們覺察到了危機和變數,適時從局中抽身,也許更能看清未來的航標。
就像黃崢說的,如果要確保企業(yè)十年后高質量發(fā)展,那么有些探索正當其時?!拔易鳛閯?chuàng)始人,跳脫出來去摸一摸10年后路上的石頭,可能是比較適合的人選?!?/p>
參考鏈接:
https://finance.sina.com.cn/jjxw/2023-05-11/doc-imytmnhw4103890.shtml
https://zhuanlan.zhihu.com/p/407751871
https://www.163.com/dy/article/I4FQQC8E0511FO49.html
https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_23044815