3月1日，德勤管理咨詢中國在北京發(fā)布《2023技術(shù)趨勢》報告。這是德勤第14年來發(fā)布技術(shù)趨勢預測，該報告從全球紛繁技術(shù)創(chuàng)新中提煉出未來18到24個月或?qū)⑸钸h影響企業(yè)的重要技術(shù)趨勢，旨在幫助廣大政企用戶精準把握科技趨勢，構(gòu)建創(chuàng)新驅(qū)動的未來。

德勤管理咨詢中國企業(yè)技術(shù)與績效事業(yè)群總裁周令坤、德勤管理咨詢中國技術(shù)戰(zhàn)略與轉(zhuǎn)型服務領導合伙人劉俊龍，以及德勤管理咨詢中國合伙人韓光輝出席此次報告發(fā)布會，共同向30家國內(nèi)知名媒體詳細闡述報告精華，以及德勤管理咨詢在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的實踐與洞察。

德勤管理咨詢中國企業(yè)技術(shù)與績效事業(yè)群總裁周令坤

德勤管理咨詢中國技術(shù)戰(zhàn)略與轉(zhuǎn)型服務領導合伙人劉俊龍

德勤管理咨詢中國合伙人韓光輝

周令坤表示：“在我們今年技術(shù)趨勢報告里，信任是核心要素，企業(yè)逐漸意識到，商業(yè)產(chǎn)出并非那么地受制于技術(shù)能力，而是更多地取決于技術(shù)使用中給人們帶來的信任和體驗?！?

德勤管理咨詢《2023技術(shù)趨勢》六大技術(shù)趨勢：

• 穿越屏幕：打造沉浸式的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)：有形界面、對話式界面和虛擬界面將跨越屏幕，為用戶提供沉浸式的互聯(lián)網(wǎng)體驗，具體表現(xiàn)為以下三種形式：擴展現(xiàn)實，包括面向客戶的元宇宙體驗；企業(yè)仿真，即利用數(shù)字孿生技術(shù)對實物資產(chǎn)進行建模和實驗；增強型員工體驗——涉及招聘、生產(chǎn)力、學習等多個方面。具備了在實體空間獲得豐富數(shù)字內(nèi)容的能力，企業(yè)開始相信，沉浸式互聯(lián)網(wǎng)有望圍繞“無限現(xiàn)實”的獨特功能，構(gòu)建出利潤豐厚的商業(yè)模式。
• 敞開心扉：學會信任我們的AI同事：隨著人工智能工具的日益標準化，企業(yè)逐漸意識到，只有充分信任人工智能提供的分析和洞察，才能獲得最佳的競爭優(yōu)勢。要建立信任，人工智能算法必須具有可見性、可審計性和可解釋性，并且員工必須參與人工智能的設計和輸出。
• 云上有云：駕馭多云環(huán)境的紛繁蕪雜：經(jīng)過10年的多云部署，云管理變得異常復雜。企業(yè)正通過通用抽象層和自動化（稱為超云或元云）來實現(xiàn)簡單化和可見性。通過這些管理運營、治理和安全的跨云服務，企業(yè)可以充分利用云的多功能性、彈性、靈活性和可伸縮性。
• 彈性至上：數(shù)字化人才新模式：現(xiàn)代工程技術(shù)是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心要素。精明的企業(yè)不再搶著招聘數(shù)量有限的工程師人才，而是通過創(chuàng)建新的IT團隊架構(gòu)和職能，更好地利用已有的人才資源。這些公司對人才價值、文化契合度和個人能力進行優(yōu)先級排序，相信人才團隊能夠發(fā)揮他們的好奇心和全面性，在現(xiàn)有的技能基礎上發(fā)展成為一支專家隊伍，從而改善人才體驗、提升業(yè)務成果。
• 公信之力：去中心化架構(gòu)及生態(tài)圈：盡管加密貨幣市場波動較大，但區(qū)塊鏈和數(shù)字資產(chǎn)的潛力仍在繼續(xù)增長。當今社會虛假信息激增，信任感越來越低，無信任系統(tǒng)是驗證數(shù)據(jù)和交易的新途徑，公有鏈便是其中之一。由區(qū)塊鏈賦能的“無信任生態(tài)圈”正逐漸發(fā)展成為第三代互聯(lián)網(wǎng) （web3）的一部分，是數(shù)字資產(chǎn)創(chuàng)造和貨幣化的關(guān)鍵。
• 連接與擴展：核心系統(tǒng)融入新架構(gòu)：核心主機系統(tǒng)曾被認為會消失殆盡，現(xiàn)在卻在悄然復興。如今，企業(yè)通過中間件將核心系統(tǒng)與新一代計算技術(shù)（如基于圖形處理單元的超級計算機）以及創(chuàng)新的用戶界面連接起來，這為基于云的分析、人工智能和機器學習提供了有前景的新途徑。這種核心優(yōu)化策略為大型機等傳統(tǒng)IT系統(tǒng)注入新的活力，增強企業(yè)對其計算能力、數(shù)據(jù)存儲和功能的信任，提升其計算能力、數(shù)據(jù)存儲和功能的價值。

每年技術(shù)趨勢報告也會著眼研究未來五到十年將強勢崛起的技術(shù)及相關(guān)發(fā)展趨勢。從今年的訪談中，德勤得知，多位具有開拓精神的領導者已經(jīng)將目光轉(zhuǎn)向一系列生長于自然科學、社會科學等領域的技術(shù)，我們稱其為“xTech”。目前，這類技術(shù)沒有與企業(yè) IT劃為同一領域，但《2023技術(shù)趨勢》報告已經(jīng)開始探索一些可能性，并認為太空技術(shù)、生物技術(shù)、神經(jīng)技術(shù)、機器人技術(shù)、氣候技術(shù)和能源技術(shù)這六大技術(shù)最終能與IT相媲美，有望引發(fā)巨大的業(yè)務變革。

德勤中國副首席執(zhí)行官、德勤管理咨詢中國首席執(zhí)行官、德勤中國首席戰(zhàn)略官戴耀華表示：“2023年將是百舸爭流的一年，我國政府已經(jīng)明確提出加快實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)體系升級發(fā)展、全面提升產(chǎn)業(yè)體系現(xiàn)代化水平。實現(xiàn)這一宏偉目標，數(shù)字創(chuàng)新不可或缺，技術(shù)方向的選擇至關(guān)重要，希望德勤技術(shù)趨勢洞察能為企業(yè)管理者們帶來啟發(fā)，我們也將一如既往地憑借端到端管理咨詢以及實施服務，助力中國各行各業(yè)加速實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。”