當前，中國政府鼓勵行業(yè)企業(yè)通過云計算技術(shù)來實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型，從而加速經(jīng)濟增長。許多企業(yè)機構(gòu)已部署了私有云和單一供應(yīng)商混合云，以實現(xiàn)這一目標。為了滿足全球業(yè)務(wù)和本地業(yè)務(wù)需要分別部署在不同的云基礎(chǔ)設(shè)施中這一企業(yè)和或政府的監(jiān)管要求，企業(yè)機構(gòu)紛紛將目光轉(zhuǎn)向多云模式(見圖1)。然而，多云計算要求企業(yè)機構(gòu)對多云技能、流程和工具進行大量投資。

圖1：多云采用流程建議

企業(yè)機構(gòu)對多云模式的興趣在持續(xù)上升。所謂“多云模式”，即有針對性地為不同應(yīng)用提供多云基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)(IaaS)和平臺即服務(wù)(PaaS)。在部分情況下，采用多云模式是滿足企業(yè)需求所必須的：例如，企業(yè)為滿足合規(guī)要求，可能需要增加一個本地云服務(wù)提供商，與全球提供商互相制衡。不過，在其他情況下采用多云解決方案，卻未必能滿足企業(yè)的需求。

企業(yè)往往不會全面審視多云模式的潛在效益及其在工具和流程方面所帶來的挑戰(zhàn)。與管理單一云相比，企業(yè)管理多云的難度更大，需要滿足額外的技能和運維要求，還需要為每個云服務(wù)配備更多的人力來從事開發(fā)和實施部署。在多云環(huán)境中執(zhí)行IT運維任務(wù)，例如基礎(chǔ)設(shè)施自動化或監(jiān)控，難度將進一步增加。本研究報告有助于中國企業(yè)梳理其多云部署需求，從而：

• 確定和評估多云模式的利弊。
• 根據(jù)企業(yè)自身的情況和多云管理要求，制定最佳云管理工具戰(zhàn)略。
• 重新調(diào)整流程，以便實施多云治理。
• 識別并評估您所在的企業(yè)機構(gòu)采用多云戰(zhàn)略的潛在成本和收益。

人們普遍認為，多云模式可以滿足大量行業(yè)相關(guān)的特定需求并帶來諸多裨益。這些說法并非完全錯誤，只是在實踐中也需要謹慎地考慮多云模式的應(yīng)用環(huán)境。采用多云戰(zhàn)略可以提升工作負載的移植性，從而避免廠商鎖定;采用多云戰(zhàn)略有助于提高企業(yè)云基礎(chǔ)設(shè)施的韌性;以及多云更便宜是三類常見的錯誤看法。

因此，不要強行實施多云戰(zhàn)略——只有不得不使用第二家廠商的產(chǎn)品時才進行多云部署。如果決定采用多云戰(zhàn)略，則需要為應(yīng)對多云環(huán)境帶來的運營挑戰(zhàn)做好準備。

配置工具，以支持多云環(huán)境的運營管理

為多云環(huán)境制定最佳云管工具戰(zhàn)略時，需要認識到，針對同一功能在不同環(huán)境中使用不同工具，會使企業(yè)機構(gòu)的運營環(huán)境變得復(fù)雜。因此，應(yīng)優(yōu)先使用云原生工具。如果原生工具無法滿足要求，或難以管理在不同云環(huán)境中執(zhí)行相同功能的工具，則應(yīng)考慮使用第三方工具。

重新調(diào)整流程，以推動多云自適應(yīng)治理

多云部署過程中要嚴格遵循如下流程：

• 防止超支。
• 防止出現(xiàn)安全漏洞。
• 防止偏離架構(gòu)標準。

圖2：成本、安全和架構(gòu)的自適應(yīng)治理

因此，解決問題的關(guān)鍵，是在上述各領(lǐng)域采取自適應(yīng)治理，確?！罢_的人做正確的事“。在整個云戰(zhàn)略實施期間，I&O領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采取這種治理方式，為不同環(huán)境、不同職責的用戶賦能。