過(guò)去一年時(shí)間，蘋果已經(jīng)數(shù)次推遲了回公司上班的全面復(fù)工計(jì)劃。令蘋果高層頭疼的是，他們每一次提出復(fù)工計(jì)劃，都會(huì)遭到大量員工的強(qiáng)烈反對(duì)，甚至有員工辭職威脅。而最終妥協(xié)的都是雇主蘋果，又雙叒叕推遲回公司上班的時(shí)間表。

或許庫(kù)克不禁要感慨：讓員工回公司上班，怎么就這么難?

蘋果又雙叒叕妥協(xié)

過(guò)去一年時(shí)間，蘋果已經(jīng)數(shù)次推遲了回公司上班的全面復(fù)工計(jì)劃。令蘋果高層頭疼的是，他們每一次提出復(fù)工計(jì)劃，都會(huì)遭到大量員工的強(qiáng)烈反對(duì)，甚至有員工辭職威脅。而最終妥協(xié)的都是雇主蘋果，又雙叒叕推遲回公司上班的時(shí)間表。

按照蘋果今年3月宣布的分步驟返工安排，絕大部分員工從4月11日開始每天回公司工作一天，5月23日恢復(fù)到每周回辦公室三天(周三周五可以靈活選擇)。不過(guò)蘋果也允許員工每年遠(yuǎn)程工作至多四周時(shí)間。

這已經(jīng)是蘋果一年之內(nèi)第四次宣布復(fù)工計(jì)劃。看起來(lái)這次庫(kù)克的態(tài)度很堅(jiān)決，“這是一個(gè)等待已久的里程碑，一個(gè)積極的信號(hào)，表明我們可以更全面地與同事進(jìn)行互動(dòng)?！比欢蛟S庫(kù)克自己都沒有料到，最終這一次還是沒法完成目標(biāo)。

上周，蘋果再次宣布暫停讓員工回辦公室的全面復(fù)工計(jì)劃。按照最新的復(fù)工計(jì)劃，一部分員工每周回公司上班兩天，如果他們覺得在公司“不舒服”，那也可以選擇遠(yuǎn)程工作。蘋果還表示，公司會(huì)密切監(jiān)控疫情變化，每?jī)芍軐?duì)工作政策進(jìn)行評(píng)估調(diào)整。這一消息得到了數(shù)以千計(jì)不愿回去上班員工的歡迎。

無(wú)所不在的全球首富兼意見領(lǐng)袖馬斯克沒有放過(guò)嘲諷蘋果的機(jī)會(huì)。他轉(zhuǎn)發(fā)了《蘋果推遲員工回公司上班計(jì)劃》的新聞，還配上了一只肥碩無(wú)比、昏昏欲睡的狗圖片，上面寫著“穿上健身房服裝看電視吧”，嘲諷蘋果員工是因?yàn)閼卸璨挪辉富毓旧习唷?/p>

馬斯克看不慣蘋果已經(jīng)很久了。2015年蘋果挖角特斯拉員工的時(shí)候，他公開嘲諷“蘋果是特斯拉的墓地”，意思是特斯拉混不下去的員工才會(huì)去蘋果。而2018年特斯拉陷入低谷的時(shí)候，馬斯克試圖找蘋果商談收購(gòu)，但庫(kù)克壓根就不想見他。當(dāng)然，后來(lái)特斯拉股價(jià)飆升數(shù)倍，馬斯克一躍成為全球首富，也有了揚(yáng)眉吐氣的資本。

或許馬斯克無(wú)法理解互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)員工一次次的讓步，畢竟特斯拉的企業(yè)文化就是高效執(zhí)行;他也從不掩飾自己對(duì)中國(guó)工廠高效生產(chǎn)力的贊賞。上個(gè)月馬斯克甚至戲言要把Twitter總部改造成無(wú)家可歸者收容中心，因?yàn)榇蟛糠諸witter員工都選擇遠(yuǎn)程辦公，導(dǎo)致Twitter在舊金山市區(qū)的巨大總部空空蕩蕩。

技術(shù)骨干辭職抗議

話題回到蘋果，和此前數(shù)次的情況一樣，蘋果高層這次撤回政策的原因，也是來(lái)自內(nèi)部與外部的壓力。在蘋果宣布復(fù)工計(jì)劃之后，一個(gè)名為“Apple Together”的網(wǎng)絡(luò)小組發(fā)表公開信，呼吁蘋果管理層重新考慮所謂的混合工作安排，給予員工更多的靈活性來(lái)安排工作地點(diǎn)，采用Slack等網(wǎng)絡(luò)協(xié)同工具進(jìn)行遠(yuǎn)程辦公，免除員工來(lái)回奔波的通勤負(fù)擔(dān)。

新浪科技在這封公開信的下方看到，共有3000多人簽名支持，其中包括了1445位蘋果前員工和現(xiàn)員工(沒有具名)，占總簽名人數(shù)的不到一半。換言之，可能只有幾百名員工在此簽名。而如果包括零售店員工的話，蘋果在美國(guó)總計(jì)有超過(guò)10萬(wàn)員工。

令人意外的是，是否回辦公室工作這本是蘋果公司的內(nèi)部事宜，但這些員工卻選擇以外部公開信的方式，通過(guò)外部輿論來(lái)施壓蘋果管理層，而沒有通過(guò)內(nèi)部渠道向高層反饋意見。這似乎和蘋果公司一貫的保密文化背道而馳。

蘋果員工真的這么抵觸回去上班嗎?一位蘋果硬件研發(fā)部門員工向新浪科技表示，至少他周邊的同事并沒有表現(xiàn)出這么大的抵觸情緒;蘋果有數(shù)萬(wàn)員工，強(qiáng)烈反對(duì)回去上班的應(yīng)該只是少數(shù)，只是他們站出來(lái)公開發(fā)聲，吸引了媒體的報(bào)道，給管理層施加了一定的壓力。

或許，蘋果高層更擔(dān)心的是人才流失。這種“工作方式不靈活”的公司形象不僅會(huì)影響到蘋果招募出色技術(shù)人才，也會(huì)導(dǎo)致現(xiàn)有的技術(shù)骨干流失。去年夏天蘋果宣布分步驟復(fù)工計(jì)劃的時(shí)候，就有不少員工用辭職來(lái)威脅。看起來(lái)，這些人并不是說(shuō)說(shuō)而已。

本月初，蘋果機(jī)器學(xué)習(xí)總監(jiān)伊安·古德菲洛(Ian Goodfellow)高調(diào)宣布辭職。促使他辭職的直接原因就是蘋果的復(fù)工政策。古德菲洛在寫給部門員工的辭職信中寫道，“我堅(jiān)定相信更多的靈活性本應(yīng)是我團(tuán)隊(duì)的最佳政策。”

這個(gè)消息不僅吸引了媒體關(guān)注，也驚動(dòng)了蘋果管理層。雖然年齡只有36歲，但古德菲洛并非普通技術(shù)人才。他是AI領(lǐng)域公認(rèn)的行業(yè)技術(shù)專家，也是生成對(duì)抗網(wǎng)絡(luò)(GAN)的設(shè)計(jì)者。生成對(duì)抗網(wǎng)絡(luò)即讓兩個(gè)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)以博弈的方式進(jìn)行互相學(xué)習(xí)，給機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)帶來(lái)了顛覆性創(chuàng)新。

2019年，蘋果花重金把古德菲洛從Google挖來(lái)?yè)?dān)任特別項(xiàng)目部門(Special Projects Group)的機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)總監(jiān)。這個(gè)特別項(xiàng)目部門是蘋果新產(chǎn)品研發(fā)部門，直接向庫(kù)克報(bào)告;雖然具體工作無(wú)法對(duì)外透露，但外界猜測(cè)古德菲洛很可能是負(fù)責(zé)蘋果汽車的自動(dòng)駕駛技術(shù)。

到了這個(gè)大牛級(jí)別，薪酬已經(jīng)不是主要考慮因素，干得是否舒心才是關(guān)注點(diǎn)。幾年前古德菲洛在Google的年薪就超過(guò)了100萬(wàn)美元。現(xiàn)在因?yàn)椴粷M蘋果的回公司上班政策，古德菲洛再次選擇回到了Google(這已經(jīng)是他第三次入職Google)，又加入了母公司Alphabet的DeepMind團(tuán)隊(duì)。這種離職原因的確讓蘋果感到難堪。

自由選擇遠(yuǎn)程工作

那么，那些蘋果員工為什么那么抗拒回公司上班?疫情當(dāng)然是個(gè)直接理由，Omicron變種依然在迅速蔓延，硅谷所在的Santa Clara郡人口200萬(wàn)，七日平均新增超過(guò)1000人。

但另一方面，似乎美國(guó)人也根本不在乎癥狀輕微的Omicron。全美各地都已經(jīng)全面解除限制，最嚴(yán)格的硅谷也不再要求室內(nèi)佩戴口罩。硅谷101高速公路上天天擁堵，商場(chǎng)餐館也已人頭攢動(dòng)。既然日常生活都已經(jīng)恢復(fù)正常，為什么卻不愿意回歸辦公室?

根據(jù)灣區(qū)新聞集團(tuán)(Bay Area News Group)在去年11月對(duì)遠(yuǎn)程工作者的一項(xiàng)調(diào)查，他們不愿回去上班的主要原因包括：不愿忍受通勤(80%)、對(duì)疫情的擔(dān)憂(63%)、自主決定工作時(shí)間(59%)以及在家更為舒服(55%)。接近半數(shù)的受訪者覺得在家工作更有效率，但半數(shù)的人也承認(rèn)，在辦公室的協(xié)作效率的確很高。

另一位蘋果軟件部門的員工告訴新浪科技，自己對(duì)回公司上班沒有抵觸，但令很多人不滿的并不是每周要回去三天，而是不滿公司沒有讓大家自由選擇遠(yuǎn)程辦公。而這正是蘋果復(fù)工政策和其他大企業(yè)的最大差別。蘋果員工不滿的是缺乏靈活性和自主性。

當(dāng)然，蘋果積極推行回公司上班有其內(nèi)在原因。不同于Meta、Twitter這樣的互聯(lián)網(wǎng)公司，蘋果的軟硬件一體化研發(fā)，需要更多的內(nèi)部協(xié)作和更高的保密要求，因此庫(kù)克更希望員工能夠回到辦公室來(lái)工作。新冠疫情爆發(fā)之后，由于員工無(wú)法順利在中美之間差旅，蘋果的研發(fā)工作也受到了明顯的拖累與延誤，2020年iPhone 12推遲發(fā)布就是直接影響。在疫情之前，蘋果每個(gè)月都會(huì)派數(shù)百名工程師從總部到中國(guó)工作。

但都在硅谷工作，有對(duì)比才有落差，在這一方面，Google、Meta等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)員工的確是享有更多自由。古德菲洛直接從蘋果回到Google，更是彰顯了這方面的差距。一位Google總部員工透露說(shuō)，雖然Google早在4月份就宣布混合工作制，希望員工每周回公司三天，但這并不是強(qiáng)制要求的，員工完全可以自己決定，“哪天不想去公司，和老板打個(gè)招呼就好，反正在家也是一樣產(chǎn)出?！?/p>

而且，Google員工還有更多的選擇。他們可以申請(qǐng)一段時(shí)間或者長(zhǎng)期的遠(yuǎn)程辦公，也可以改變主意申請(qǐng)回去公司工作。不過(guò)，相比蘋果太空飛船總部空蕩的辦公場(chǎng)所(正式啟動(dòng)一年就遇到了新冠疫情)，Google總部的辦公空間比較緊張，想回去上班也不是那么容易。

這位Google總部員工解釋說(shuō)，“如果你申請(qǐng)長(zhǎng)期遠(yuǎn)程工作，你的工位可能會(huì)被分配給其他同事，之后你再想回來(lái)工作就不一定有空位了。過(guò)去兩年公司招聘了很多人，不少新人甚至都沒有自己的工位?！?/p>

工作方式已經(jīng)改變

從2020年3月疫情全面爆發(fā)開始，硅谷諸多科技企業(yè)員工已經(jīng)經(jīng)歷了兩年多的居家工作，他們的生活節(jié)奏和工作方式也隨之發(fā)生了改變。很多人已經(jīng)離開硅谷，搬到幾個(gè)小時(shí)車程的周邊地區(qū)，甚至搬到了外州。現(xiàn)在再讓他們回到辦公室，習(xí)慣每天早晚經(jīng)歷兩次高速通勤壓力，這種轉(zhuǎn)變并不是那么容易接受。

對(duì)很多科技公司員工來(lái)說(shuō)，這種選擇是非常自然和實(shí)際的，尤其是那些沒有孩子的年輕人。既然允許居家辦公，那么在哪里都可以工作，為什么還要忍受硅谷昂貴的物價(jià)和房租水平?

數(shù)據(jù)不會(huì)騙人。從2020年到2021年，舊金山的外遷人口高達(dá)5.6萬(wàn)人，降幅高達(dá)6.3%，是美國(guó)人口外流幅度最高的地區(qū)，僅次于紐約的6.6%。而硅谷的圣馬特奧郡則以3.2%的外遷人口比例排名全美第四，圣克拉拉郡外遷人口比例2.3%，近5萬(wàn)人選擇舉家遷移。相比之下，同期人口遷入最多的城市則是德州達(dá)拉斯、休斯敦、奧斯汀等城市，低稅收、低物價(jià)顯然起到了重要的作用。

Apartment List公布的公寓租金統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，盡管過(guò)去兩年美國(guó)通貨膨脹嚴(yán)重，全美平均房租飆升了16%，但舊金山灣區(qū)的房租水平非但沒有飆升，反而低于2020年3月疫情停擺之前的水平。某種意義上來(lái)說(shuō)，硅谷是美國(guó)為數(shù)不多房租依然低于兩年前的地區(qū)。

當(dāng)然，這并不代表硅谷變得宜居了。今年4月，舊金山一居室的平均月租是2900美元，比兩年前低了3.3%，南灣Santa Clara郡的房租比兩年前低了1.3%。相比之下，佛羅里達(dá)邁阿密這樣的度假養(yǎng)老地區(qū)房租則飆升了34%。

Meta的年輕員工Amy去年申請(qǐng)了遠(yuǎn)程辦公，從硅谷搬到了科羅拉多州丹佛。雖然這意味著降薪，但酷愛滑雪的她對(duì)此非常滿意。因?yàn)樯钤诠韫认胍?，需要單程開車5小時(shí)到太昊湖，還要支付高昂的周末酒店費(fèi)用，而科羅拉多州則是戶外運(yùn)動(dòng)的天堂，她幾乎每個(gè)周末都能在周邊玩得不亦樂乎?！盎毓韫?那不是我喜歡的生活。雖然來(lái)到這里收入少了一點(diǎn)，但我的生活幸福感提升了太多?！?/p>

生活工作在別處

盡管Google、Meta、Twitter等互聯(lián)網(wǎng)公司都允許員工申請(qǐng)長(zhǎng)期遠(yuǎn)程辦公，但離開硅谷也意味著要接受不同幅度的降薪，因?yàn)椴煌貐^(qū)的稅率不同。這讓很多又想生活更舒服，又不想少拿錢的員工有所猶豫。而共享民宿網(wǎng)站Airbnb正是在這一方面以人性化政策脫穎而出，成為員工福利內(nèi)卷的佼佼者。

就在蘋果員工以辭職抗議，要求遠(yuǎn)程辦公權(quán)利的時(shí)候，Airbnb卻宣布允許員工永久遠(yuǎn)程辦公，而且無(wú)論在哪里辦公，都不需要降薪。Airbnb聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO切斯基(Brian Chesky)表示，辦公室已經(jīng)成為了“前數(shù)字時(shí)代的過(guò)去式”，“我們所理解的那個(gè)辦公室已經(jīng)結(jié)束了，現(xiàn)在必須向前看?！?/p>

切斯基明確表示，過(guò)去兩年Airbnb允許員工遠(yuǎn)程辦公，工作效率非但沒有降低，反而有所提高。而且允許員工自己選擇辦公場(chǎng)所，還有助于吸引更多人才。在Airbnb宣布全面遠(yuǎn)程辦公之后，招聘頁(yè)面點(diǎn)擊量就超過(guò)了80萬(wàn)。顯然，誰(shuí)都喜歡Airbnb這樣的福利，在全球任何角落工作，都可以享受硅谷的薪酬待遇。

但切斯基也承認(rèn)，辦公室存在依然有其意義，這是合作空間。但他認(rèn)為蘋果等公司所推行的每周回去工作三天的混合工作制是不可持續(xù)的。Airbnb的選擇是讓員工每個(gè)季度相聚工作一周，以便他們更有目的的進(jìn)行合作。無(wú)論采用怎樣的工作制度，提高辦公效率和吸引人才加盟才是第一位的。

畢竟Airbnb的服務(wù)就是讓人“生活在別處”，允許自己?jiǎn)T工“工作在別處”也很符合邏輯。在很長(zhǎng)一段時(shí)間里，身價(jià)超過(guò)80億美元的億萬(wàn)富翁切斯基自己也在“四海有家”，不斷在各個(gè)城市“流浪”，體驗(yàn)自家的民宿服務(wù)。