數(shù)據(jù)治理包括哪些內(nèi)容呢?數(shù)據(jù)治理的難點和痛點又是什么?

國際數(shù)據(jù)管理協(xié)會(DAMA)對“數(shù)據(jù)治理”的定義是：對數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理行使權(quán)力和控制的活動集合。

國際數(shù)據(jù)治理研究所(DGI)給出的定義是：數(shù)據(jù)治理是一個通過一系列信息相關(guān)的過程來實現(xiàn)決策權(quán)和職責分工的系統(tǒng)，這些過程按照達成共識的模型來執(zhí)行，該模型描述了誰(Who)能根據(jù)什么信息，在什么時間(When)和情況(Where)下，用什么方法(How)，采取什么行動(What)。

我們這樣總結(jié)，數(shù)據(jù)治理(Data Governance)是組織中涉及數(shù)據(jù)使用的一整套管理行為。

一、數(shù)據(jù)治理包括哪些內(nèi)容?

數(shù)據(jù)治理一般由企業(yè)數(shù)據(jù)治理部門發(fā)起并推行，包括以下幾個方面：

1. 制度：一套清晰、明確的政策和制度體系;
2. 組織：全行統(tǒng)一的治理組織架構(gòu)，并且責任落實到人;
3. 流程：統(tǒng)一的標準管理流程、質(zhì)量管理流程;
4. 工具：技術(shù)支撐平臺。

二、數(shù)據(jù)治理的難點和痛點是什么?

1.數(shù)據(jù)多頭管理

信息系統(tǒng)的建設(shè)和管理職能分散在各部門，致使數(shù)據(jù)管理的職責分散，權(quán)責不明確。而組織機構(gòu)各部門關(guān)注數(shù)據(jù)的角度不一樣，缺少一個組織從全局的視角對數(shù)據(jù)進行管理，導(dǎo)致無法建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理規(guī)程、標準等，相應(yīng)的數(shù)據(jù)管理監(jiān)督措施無法得到落實。

組織機構(gòu)的數(shù)據(jù)考核體系也尚未建立，無法保障數(shù)據(jù)管理標準和規(guī)程的有效執(zhí)行。

2.組織多系統(tǒng)分散建設(shè)

組織機構(gòu)為應(yīng)對迅速變化的市場和社會需求，逐步建立了各自的信息系統(tǒng)。但各部門站在各自的立場生產(chǎn)、使用和管理數(shù)據(jù)，使得數(shù)據(jù)分散在不同的部門和信息系統(tǒng)中，缺乏統(tǒng)一的數(shù)據(jù)規(guī)劃、可信的數(shù)據(jù)來源和數(shù)據(jù)標準，導(dǎo)致數(shù)據(jù)不規(guī)范、不一致、冗余、無法共享等問題出現(xiàn)。

組織機構(gòu)各部門對數(shù)據(jù)的理解難以應(yīng)用一致的語言來描述，導(dǎo)致理解不一致。

3.缺乏統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理流程

主要是指企業(yè)數(shù)據(jù)管理由各組織部門分頭進行，跨部門的數(shù)據(jù)管控溝通機制不完善;缺乏清晰的跨部門的數(shù)據(jù)管控規(guī)范與標準，數(shù)據(jù)分析隨機性強，存在業(yè)務(wù)需求不清的現(xiàn)象。

數(shù)據(jù)的自動采集尚未全面實現(xiàn)，處理過程存在人為干預(yù)問題，很多部門存在數(shù)據(jù)管理人員不足、知識與經(jīng)驗不夠、監(jiān)管方式不全面等問題、缺乏完善的數(shù)據(jù)質(zhì)量管控流程和系統(tǒng)支撐能力等。

4.缺少統(tǒng)一的主數(shù)據(jù)管理

主要是指組織機構(gòu)核心系統(tǒng)的人員等主要信息并不是存儲在一個獨立的系統(tǒng)中，或者不是通過統(tǒng)一的業(yè)務(wù)管理流程在系統(tǒng)間維護。

缺乏對集團公司或政務(wù)單位主數(shù)據(jù)的管理，就無法保障主數(shù)據(jù)在整個業(yè)務(wù)范圍內(nèi)保持一致、完整和可控，導(dǎo)致業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)正確性無法得到保障。

5.數(shù)據(jù)全生命周期管理不完整

主要是指大型集團或政務(wù)單位，數(shù)據(jù)的產(chǎn)生、使用、維護、備份到過時被銷毀的數(shù)據(jù)生命周期管理規(guī)范和流程還不完善，不能確定過期和無效數(shù)據(jù)的識別條件，且非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)未納入數(shù)據(jù)生命周期的管理范疇;無信息化工具支撐數(shù)據(jù)生命周期狀態(tài)的查詢，未有效利用元數(shù)據(jù)管理。

數(shù)據(jù)治理是一個管理體系，數(shù)據(jù)治理的最終目標是提升數(shù)據(jù)價值，幫助企業(yè)制定和實施針對整個企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)的商業(yè)應(yīng)用和技術(shù)管理的一系列政策和流程。因此數(shù)據(jù)治理是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要途徑，是企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。