根據(jù)Juniper Research的一份新報(bào)告，基于區(qū)塊鏈的保險(xiǎn)有望改變索賠管理。具體而言，研究人員預(yù)計(jì)，到2024年，基于區(qū)塊鏈的保險(xiǎn)索賠在全球范圍內(nèi)節(jié)省的成本將超過100億美元，高于2021年為11億美元。

在這份題為《金融服務(wù)中的區(qū)塊鏈：2021-2030年的關(guān)鍵機(jī)會(huì)、供應(yīng)商戰(zhàn)略和市場(chǎng)預(yù)測(cè)》的報(bào)告中，指出保險(xiǎn)業(yè)應(yīng)該看到區(qū)塊鏈在所有流程中的使用所帶來的成本節(jié)約。這對(duì)于美國(guó)等保險(xiǎn)密集型市場(chǎng)來說尤其如此。Juniper Research預(yù)測(cè)，在2021年至2024年期間，通過區(qū)塊鏈用于保費(fèi)發(fā)放和管理，總成本節(jié)約將出現(xiàn)天量增長(zhǎng)，到2024年將占全球總成本節(jié)約的一半以上。

研究人員建議，由于健康保險(xiǎn)行業(yè)的資源密集型特點(diǎn)，以及區(qū)塊鏈取代低效流程的能力，健康保險(xiǎn)是一個(gè)關(guān)鍵的節(jié)約領(lǐng)域。報(bào)告顯示，美國(guó)作為一個(gè)大的健康保險(xiǎn)市場(chǎng)，通過區(qū)塊鏈處理的索賠數(shù)量將從2021年的200萬跳到2024年的2400萬。

研究報(bào)告作者蘇珊娜-漢普頓(Susannah Hampton)表示，保險(xiǎn)公司一直不愿意對(duì)流程進(jìn)行現(xiàn)代化改造，但對(duì)保險(xiǎn)的好處最終會(huì)克服實(shí)施區(qū)塊鏈解決方案的障礙，致使基于區(qū)塊鏈保險(xiǎn)的增加。

她補(bǔ)充說：“保險(xiǎn)公司必須通過投資和合作來解決實(shí)施區(qū)塊鏈技術(shù)的障礙。任何部署的區(qū)塊鏈解決方案都必須整合到現(xiàn)有的承保和索賠管理平臺(tái)中，并提供超出現(xiàn)有可能的更大價(jià)值主張?！?/p>