每個職場人都會經(jīng)歷從職場新人到骨干、專家亦或是管理者的蛻變過程。作為技術(shù)職業(yè)人，大家常會碰到一些困惑。

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在不同職業(yè)發(fā)展階段所需要具備的認(rèn)知和專業(yè)能力差異在哪里?除了勤奮地敲代碼，還有哪些方法可以加速成長?

騰訊云架平總監(jiān) alexguo 以自己經(jīng)歷為藍(lán)本，分享從畢業(yè)生新人到有經(jīng)驗(yàn)者、骨干、專家一步步的歷程，每一階段的成長和煩惱。

更與大家共同探討內(nèi)卷、35 歲之后的職業(yè)規(guī)劃等當(dāng)下內(nèi)部熱點(diǎn)，為所有可能看到這個分享的技術(shù)鵝們帶來一些成長道路的啟示亦或是感悟。

作為畢業(yè)后就一直在 TEG 的老鵝，這里結(jié)合我個人在公司成長晉升過程的思考，跟大家交流下，不一定都對，也不一定適合每個人，但還是希望帶給各位的成長或者晉升有些幫助指引或啟發(fā)。

技術(shù)人員升級之路

①升級成長之路全景圖

一個新人在 TEG 的成長過程我畫了一幅非常簡單的圖，對應(yīng)當(dāng)前職級，通常 5~6 級的階段為新人，7~8 級為有經(jīng)驗(yàn)者，9~11 級是通常的骨干;12 級即為專家，專家向上可以繼續(xù) 13/14 級.....發(fā)展。

也可以向 TechLead 的路徑上發(fā)展，TechLead 目前是部門甚至公司去提報(bào)且任命的，一般 TechLead 一個方向只有一個，是專家中的專家，所以全過程就是從新人-專家-TechLead。

當(dāng)然從骨干級別開始如果你足夠的管理能力和有合適的機(jī)遇也可以往管理路線即 leader 上走也就是新人-骨干-leader。

以下結(jié)合個人經(jīng)歷以及同事間的交流就大家遇到的一些普適性、共性的問題談一下我的思考建議。

新人的成長與煩惱

①新人的第一印象

好的第一印象融入是關(guān)鍵，一個從外部加入騰訊的體系或文化的新人，能夠快速給別人留下好的第一印象是非常重要，這就需要快速融入，那如何做到呢?

首先，是能力。舉個自己的例子。06 年我們一起的是 20 幾個新人，全部被派到一個平臺部工作(平臺部里都是專家)培訓(xùn)和練習(xí)，最終部門僅留 10 個人。

但我被留下來了，其實(shí)當(dāng)時編程水平有限，記得當(dāng)時題目，固定給你一個 IP 地址的二進(jìn)制文件，里面 IP 地址會對應(yīng)一個實(shí)際地址(哪個省哪個地方)，要求寫個程序即輸入一個 IP 地址就顯示出其真實(shí)地址，是比較簡單的題目。

當(dāng)時的我也不能立即寫出來，但完成后，部門檢測時我發(fā)現(xiàn)其實(shí)題目考察的不是一個簡單功能的實(shí)現(xiàn)，因?yàn)闇y試輸入了很多非標(biāo)準(zhǔn)類 IP 的數(shù)據(jù)格式內(nèi)容來測試，看系統(tǒng)是否有做出錯處理等等。

而當(dāng)時我恰好設(shè)計(jì)了一塊，針對各種條件做了很多限制，可能正是因?yàn)檫@樣全面系統(tǒng)化設(shè)計(jì)讓部門印象深刻，所以我被留下了。

這里想告訴大家，或者你能力足夠強(qiáng)學(xué)東西很快;或你的細(xì)節(jié)做得好，或者你是一個非常積極主動的人，突出自己的優(yōu)點(diǎn)給別人留下深刻的第一印象非常重要是你快速融入團(tuán)隊(duì)的第一點(diǎn)。

其次，讓別人更容易地記住你。比如有些人取了很容易識別的名字，或者有共同的愛好，比如說打羽毛球、籃球等等。

最后，讓自己忙起來。一個新人是做后臺開發(fā)的，但進(jìn)來發(fā)現(xiàn)沒有后臺開發(fā)工作可以做，怎么辦，那不挑活先忙起來。

我加入公司后曾在某業(yè)務(wù)系統(tǒng)做后臺開發(fā)，做了一段時間發(fā)現(xiàn)沒人寫前端主頁面，上面就派我去，Web 前端開發(fā)我基本沒做過，但我接受了，而且還有一個很牛的前端同事來帶我，還提供一些前端文檔。

所以當(dāng)下我更覺得是個非常好的機(jī)會，雖然沒有經(jīng)驗(yàn)且與自己的長期發(fā)展不符，但是：

• 我了解前端開發(fā)。
• 讓大家看到了我的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)力，什么地方都能頂上。

也因此我收獲了第一次 5 星。所以新人加入先不要挑活，而是先應(yīng)該讓自己忙起來。

再比如后臺開發(fā)的代碼有很多告警，先去看一下 warning 的情況怎么樣，能不能去解決?如果是運(yùn)營日報(bào)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，能不能做的更準(zhǔn)確?

如果有很多中間件的工具、腳本的建設(shè)工作，可能沒有人指揮或安排你做，但如果你有精力，就用心做起來，這些都能夠體現(xiàn)出你的價值，也能讓你更快速成長，擴(kuò)充知識體系，融入團(tuán)隊(duì)，所以讓自己忙起來，去主動承擔(dān)更多事情。

②新人的煩惱

做雜事，不受重視：有人說新人來了都是做雜事，寫個運(yùn)營系統(tǒng)或是做日報(bào)，或是就做周邊的一些雜工作，總之新人似乎都不受重視。

但是我看來不是不受重視，而是在你不太了解研發(fā)團(tuán)隊(duì)情況下，安排一些相關(guān)的事情，這是建立信任的一個必要過程，當(dāng)你逐步把每一件事情做好后，才能承擔(dān)更多更重要的事情。所以能把雜事做好了，其實(shí)更能反映出你的能力。

但如果你做運(yùn)營系統(tǒng)一年了，同時已做得很好了，還在分配你做雜事，那你可以嘗試去主動溝通能不能承擔(dān)更多更重要的項(xiàng)目。

我相信我們所有的團(tuán)隊(duì)都是希望每個人能更快地成長，所以如果你要求，一定會分配給你更多更難的項(xiàng)目去歷練的。

原來的代碼是垃圾，坑多：當(dāng)看到原來的代碼差、垃圾、坑多，但卻不知道是否要重新做一套，怎么辦?

其實(shí)你認(rèn)為的垃圾代碼目前也在現(xiàn)網(wǎng)運(yùn)行著，在后臺服務(wù)著，所以先不要想著全部推翻，而是該思考如何用更好的代碼逐步去替代。

首先要把自己想補(bǔ)在上面的東西做好，其次要把自己相關(guān)的文檔邏輯理清楚，最后有選擇地去做，同時保證好心態(tài)。

目前互聯(lián)網(wǎng)公司的整個研發(fā)體系和過程，包括做云市場和 To C 產(chǎn)品，都必須是先解決問題，把產(chǎn)品需求盡快先完成后，再去優(yōu)化和完善質(zhì)量等細(xì)節(jié)。

考核不好，晉級延期：低考核會經(jīng)常給新人嗎?從歷史統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看，新人差考核相對較少，但往往由于新人比較脆弱，所以觸動和反應(yīng)就較大。

如果你是新人考核成績不理想需要先沉下氣，分析判斷，再主動找 leader，通過溝通真正認(rèn)識到實(shí)際問題并找出不足。

過往很多情況都是因?yàn)樽约旱恼J(rèn)知和 leader 的認(rèn)知不匹配導(dǎo)致的，員工認(rèn)為，事情完成了，自己也有努力加班、學(xué)習(xí)。

導(dǎo)師認(rèn)為，員工工作交付延期，遇到問題不主動不積極請教，這種間隙認(rèn)知導(dǎo)致考核結(jié)果低。

所以月度改善計(jì)劃能夠彌補(bǔ)員工和導(dǎo)師之間的間隙，員工應(yīng)主動跟導(dǎo)師進(jìn)行月度溝通，對齊事務(wù)目標(biāo)、完成時間以及具體工作內(nèi)容，工作期間的溝通對雙方都非常重要。

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成為一個有經(jīng)驗(yàn)者

①有經(jīng)驗(yàn)者-能負(fù)責(zé)部分模塊/功能

新人大概經(jīng)過一兩年時間，就成了有經(jīng)驗(yàn)者。如何定義有經(jīng)驗(yàn)者?簡單講，就是能負(fù)責(zé)部分功能/模塊，甚至整個體系。

如何算能負(fù)責(zé)?3 個指標(biāo)：

• 快速定位問題，有短期和長期解決方案
• 能夠熟悉底層組件，推動運(yùn)維和資源
• 能夠理解業(yè)務(wù)，在需求上與業(yè)務(wù) PK，甚至引導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展

怎樣做到?還是 3 點(diǎn)：

• 多練：熟悉代碼+運(yùn)營
• 多想：善于總結(jié)，不要等著被指點(diǎn)
• 多學(xué)：類似的問題別人怎么做的

②有經(jīng)驗(yàn)者-像海綿，快速吸收

新人們可能前一兩年看不到太大的差距，但兩年之后差距就會逐漸拉大，有的人一兩年之后就能承擔(dān)越來越重的角色，成長快速;有的人卻在原地踏步。

為什么?最大的區(qū)別就是個人的成長速度差異。剛畢業(yè)時都差不多，但在一兩年工作后，會發(fā)現(xiàn)許多人在技術(shù)上面快速積累很多。

比如已經(jīng)可以研究整個系統(tǒng)架構(gòu)方法，熟悉很多運(yùn)營業(yè)務(wù)知識，在工作的成熟度上，能夠主動去溝通分析，定時做匯報(bào)總結(jié)，同時個人的產(chǎn)出更加高效，心態(tài)也更加正能量。

這樣的同學(xué) 3~4 年就可能到達(dá) 9 級，甚至 4~5 年就可能到達(dá) 10 級。所以，在工作過程中要善于總結(jié)，積極吸收。

③有經(jīng)驗(yàn)者-對外溝通能力

有經(jīng)驗(yàn)者都需要負(fù)責(zé)某些模塊，所以溝通能力就非常重要。對外溝通最核心的是，在溝通中能否站在對方的立場思考，創(chuàng)造雙贏。

許多人總是站在自身立場去想問題，但其實(shí)更重要是應(yīng)該站在對方立場思考，能幫對方解決什么問題。

同時在溝通中需要注意語氣和方式，可使用企業(yè)微信/郵件/電話/白板/會議等方式，盡量避免在企業(yè)微信中爭吵，盡可能線下面對面對齊。

在騰訊 TEG 多年前就明確定義了“專業(yè)·服務(wù)·伙伴”價值觀。如何理解“服務(wù)”?“服務(wù)”更多是用專業(yè)的能力，用乙方的心態(tài)服務(wù)伙伴，思考如何去配合支持甲方。

然后和客戶形成良好的伙伴關(guān)系，像我們做技術(shù)團(tuán)隊(duì)也是更多要服務(wù)業(yè)務(wù)部門或業(yè)務(wù) BG 的，強(qiáng)大的專業(yè)加上良好的服務(wù)，才能夠取得更大的成功。

④有經(jīng)驗(yàn)者的煩惱

沒挑戰(zhàn)，重復(fù)工作多：有經(jīng)驗(yàn)者從事一塊方向或模塊，做久了都會遇到一些新問題，比如沒挑戰(zhàn)，重復(fù)工作多，沒有成長。

比如圖片業(yè)務(wù)組做的用于用戶上傳圖片時壓縮保存的圖片壓縮模塊，這項(xiàng)工作中常規(guī)需求是不同的業(yè)務(wù)配置不同參數(shù)和水印。

使用的壓縮庫需要日常維護(hù)、擴(kuò)縮容，維護(hù)這個模塊 1 年或久了，就會感到?jīng)]挑戰(zhàn)，煩惱自然就來了。

那么：

• 首先保證好心態(tài)，同時挖掘更簡單的工作方法。比如做圖像壓縮模塊，要追求更高的壓縮率，原來使用 CPU 追求加速度，嘗試用 GPU 或者 AI 去解決，去調(diào)研去推動，擴(kuò)大自身的運(yùn)作能力和視野。
• 思考在日常維護(hù)中精簡人力，讓自己有精力做其它事情。例如在需求配置中，頁面、版本可以共同協(xié)作;在整個質(zhì)量體系建設(shè)中，多跟團(tuán)隊(duì)溝通，分析成功率、失敗率，建設(shè)計(jì)算資源池化、結(jié)合多個彈性資源做擴(kuò)縮容，做到自動彈性擴(kuò)縮容。

有經(jīng)驗(yàn)者需要能夠做更深入的思考。

工作太多，沒時間學(xué)習(xí)：有經(jīng)驗(yàn)者另一個煩惱是工作太多，沒有時間學(xué)習(xí)想學(xué)的東西。但最好的學(xué)習(xí)方法是在工作和實(shí)踐中學(xué)習(xí)，比如獨(dú)自看書或小組結(jié)隊(duì)學(xué)習(xí);明確目標(biāo)，有空就學(xué)，時間都是擠出來。

故障和出錯：做互聯(lián)網(wǎng)的后臺開發(fā)團(tuán)隊(duì)或多或少都會遇到故障，大的項(xiàng)目都會出錯，所以要學(xué)會在出錯中成長，遇到故障，首先要有好的心態(tài)，不慌亂。

在我負(fù)責(zé)在圖片業(yè)務(wù)組時，也出現(xiàn)過一次蠻嚴(yán)重的故障，把整個傳圖系統(tǒng)搞掛了半個小時左右。

出錯似乎是必然的，但未來我們需要盡量減少出錯，在出錯中增長經(jīng)驗(yàn)總結(jié)原因，把整個體系和能力建設(shè)好，得到成長。

如果所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)遇到現(xiàn)網(wǎng)大故障怎么辦?即時止損，判斷等級，解決問題。第一件時間成立應(yīng)急小組，納入所有涉及的角色定位解決，縮短故障階段和理清解決步驟時間，這就是處理故障的經(jīng)驗(yàn)積累。

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骨干的能力和煩惱

①如何成為骨干?

主導(dǎo)中大型項(xiàng)目，從有經(jīng)驗(yàn)者到 9 級后，這人就逐漸成長為骨干了。怎么判斷骨干?就一句話：能夠主導(dǎo)中大型項(xiàng)目。

什么叫主導(dǎo)?主導(dǎo)意味著技術(shù)方面你能夠一切盡在掌握。其次，在自己的領(lǐng)域有一定程度上跨團(tuán)隊(duì)的影響力。

比如做一個圖片程序系統(tǒng)，該業(yè)務(wù)系統(tǒng)里出現(xiàn)各種問題故障我能去解決，知道該怎么做，包括未來如何發(fā)展都胸有成竹，同時對業(yè)務(wù)足夠了解，能夠影響到業(yè)務(wù)，或者是面對需求知道應(yīng)該怎么做。

如何定義中大型項(xiàng)目?有兩個維度：

• 項(xiàng)目的規(guī)模
• 重要性

一般來說做過 2-3 個中大的項(xiàng)目就已經(jīng)不錯了。所謂重要項(xiàng)目指該項(xiàng)目能不能在整個的中心或部門層面去總結(jié)提煉，對公司或業(yè)務(wù)都能產(chǎn)生重要影響意義的，這都是 9~11 級的同學(xué)應(yīng)該做的事情。

業(yè)務(wù)思維、敢于創(chuàng)新：第一、必須要理解業(yè)務(wù)，理解業(yè)務(wù)貼合業(yè)務(wù)就是深入地去做，比如為了做存儲系統(tǒng)，我們甚至去了解微信客戶端的后臺傳輸過程到底做了哪些優(yōu)化和措施，比如手機(jī)到基站的傳輸。

比如如何建立站點(diǎn)，比如還做了很多并發(fā)傳輸和客戶端通信的協(xié)議，思考如何在節(jié)假日期間降低視頻的長度或者提高清晰度等等。

只有真正深入業(yè)務(wù)，從用戶體驗(yàn)出發(fā)，才能把系統(tǒng)做得更有競爭力，并且基于這個系統(tǒng)進(jìn)一步成長。

第二、作為骨干要敢于舍棄包袱。比如之前做過因?yàn)榻鉀Q痛點(diǎn)做了一些新技術(shù)，但是越做越發(fā)現(xiàn)這變成一個包袱，都在講資源和內(nèi)部的定義，后面大家快速轉(zhuǎn)變最終做了其他。

作為骨干，你要想有沒有新的方向可以做?要不要更結(jié)合業(yè)務(wù)?方案上追求更加極致，我認(rèn)為骨干必須要從這個層面去理解和思考。

第三，帶領(lǐng)小團(tuán)隊(duì)的能力。作為 11 級，可能會去帶一些畢業(yè)生或者級別低的同學(xué)，不管是 leader 或者 TechLead，一定是有這樣的要求，你需要負(fù)責(zé)小團(tuán)隊(duì)，很多事不是一個人能夠搞定的。

怎么樣把小團(tuán)隊(duì)帶起來，也是這幾點(diǎn)：

• 你要有技術(shù)影響力
• 平時除了自己工作，還要多去想一想別人怎么一起做
• 要有工作規(guī)劃能力
• 要寫一些總結(jié)
• 要去了解別人的困難
• 要向你的 leader 或者總監(jiān)甚至 GM 去尋求一些資源

這些都是你作為一個能夠帶團(tuán)隊(duì)的骨干要去面對和解決的問題。

②骨干的煩惱

雜事多，如何保持激情：骨干可能面臨一種問題，比如干擾太多，leader 老板總找你，或是常常被拉到很多跟你實(shí)際工作不太相關(guān)的群里等等。

同時你還要考慮團(tuán)隊(duì)人員配合，工作進(jìn)展，對外溝通，所以雜事變多，而寫代碼從事技術(shù)研究的時間會變少，那如何去保持激情?

我建議大家掌握這些小技巧，第一、合理安排時間;第二、抓住核心部分，不太核心的學(xué)會去放，哪些事情別人可以去做，那就把這個能做的人培養(yǎng)起來，作為骨干就是要讓大家一起完成工作。

空間不大，心累：有些骨干覺得自己空間不大，向上晉升為專家好像也很難，遙遙無期……這可能是很多老鵝都遇到的問題。

第一，是心態(tài)要放穩(wěn)，你的工作不能因?yàn)檫@個想法出問題，只有工作做好的基礎(chǔ)上才有發(fā)展，但如果因?yàn)樾膽B(tài)影響工作和績效，其實(shí)就更沒有機(jī)會。

第二，就是要等待機(jī)會，希望晉升為 leader 的需要時機(jī)。管理團(tuán)隊(duì)和技術(shù)骨干不太一樣，管理需要機(jī)會，而且目前公司管理干部要求能上能下，只要你有才能就一定能夠有機(jī)會晉升上去的。

第三，公司職級也在逐步打開，所以公司在解決這個問題。最重要是心態(tài)要好，這是長跑的一個過程。

誘惑多：骨干會遇到很多誘惑。第一、要不要去創(chuàng)業(yè)?現(xiàn)在各種公司各種方向創(chuàng)業(yè)很多;第二、在要不要去業(yè)務(wù) BG 試試?或者像外面有些大公司也挺好的……不可否認(rèn)這個階段大家都會或多或少面臨這樣的誘惑，怎么辦?

我覺得這些事情沒有好壞，只有是否適合自己，但我建議在做選擇時，一定要非常謹(jǐn)慎的態(tài)度去問自己幾個問題：

• 你適不適合創(chuàng)業(yè)?
• 你的能力是公司賦予的，還是你已經(jīng)有足夠能力帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)?
• 如果創(chuàng)業(yè)，你的家庭和個人能否應(yīng)對創(chuàng)業(yè)風(fēng)險?
• 團(tuán)隊(duì)融合問題?
• 你過去后能夠給團(tuán)隊(duì)什么?
• ....

一定要想得非常清楚。我看到過往的創(chuàng)業(yè)公司，其實(shí)絕大部分人是過得很苦并且是失敗的，其實(shí)成功的機(jī)會還是少的，所以要謹(jǐn)慎。

去業(yè)務(wù) BG 怎么樣?可能是一個選擇，但我覺得也還是要謹(jǐn)慎。大家看到的都是很牛逼的業(yè)務(wù)。

業(yè)務(wù) BG 有好也有不好，但去到好的 BG 是否可以做的好，那真的因人而異，但很多時候大家都很難知道自己這個點(diǎn)能不能踩對。

還有業(yè)務(wù) BG 多變化，其實(shí)壓力是非常大的。因?yàn)楫吘箻I(yè)務(wù)要看收入，對技術(shù)的長期投入和太長遠(yuǎn)規(guī)劃也會受限，如果想要去搏一把可以試試。

但如果你是希望長期在技術(shù)上面有耕耘，一步一步精進(jìn)，我覺得 TEG 還是非常合適的，無論從技術(shù)長期投入還是對個人成長的回報(bào)，我覺得是一個不錯的地方。

也許這幾年你加入了那些目前風(fēng)頭很勁的公司，但也可能入職即巔峰，進(jìn)去之后能做的成、做的好么——不知道(當(dāng)然某明星團(tuán)隊(duì)除外)。

可能隔一段時間這個團(tuán)隊(duì)就解散了，要么就內(nèi)部自己找，要么就離職，當(dāng)然這里我并不是要求大家面對誘惑不為所動，而是在不同的選擇下要好好考慮自己能力到底適合什么。

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專家的影響力和煩惱

①專家的領(lǐng)域影響力

成為骨干幾年后可能有兩條路：或者晉升為專家，或者晉升 Leader。

晉升專家不是個人自己申請就可以，目前需要部門推薦，即部門評估出個人能力達(dá)到后，會提名申報(bào)專家。

那如何獲得部門提名呢?

• 有實(shí)際效果產(chǎn)出，即在部門有一定有影響力的項(xiàng)目或者主導(dǎo)或是重點(diǎn)參與部門長期的重要項(xiàng)目。
• 你的項(xiàng)目對公司產(chǎn)生了一定收益，增加收入、節(jié)省成本或提升效率，項(xiàng)目對內(nèi)對外都有技術(shù)影響力，同時你的能力獲得了團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可。
• 你影響到了公司或者行業(yè)，最重要一點(diǎn)是你的所在 BG 老板知不知道你，不知道你沒關(guān)系，知不知道你所負(fù)責(zé)或者所做的這塊工作內(nèi)容，如果事情和人都不被人知道，那這里就有一些問題。

②專家的煩惱

第一、如何開辟新戰(zhàn)場，專家需要有新想法，新創(chuàng)意，還要告訴 leader 你的新想法，技術(shù)上應(yīng)該怎么做等等。

第二、新想法如何獲得總監(jiān)或者 Leader 的支持，新創(chuàng)意我想的很詳細(xì)了，很想做也覺得必須要做，但好像總監(jiān)并不支持或者當(dāng)前并不在乎，苦惱中。

比如設(shè)備編譯器要去尋求資源，怎么去溝通呢?大部分的技術(shù)專家會覺得編譯器很牛，這個技術(shù)很難......但其實(shí)從一個商業(yè)計(jì)劃書的角度去談會更合適。

首先不是說技術(shù)難就應(yīng)該去做，而是它的背景是什么、解決什么問題;其次，解決這個問題能產(chǎn)生多大的收益?

再次，實(shí)現(xiàn)路徑是怎樣的;為什么我能做而不是別人做或者別的條件下不能做;最后，如果有別的團(tuán)隊(duì)或公司已經(jīng)做成，目前結(jié)果如何，是否可以能夠印證我做的這些規(guī)劃可行性。

當(dāng)然以上這些內(nèi)容可能會受技術(shù)專家的視野限制，所以專家們這里除了技術(shù)需要好好切磋交流外，可能日常也要從更高、更直接地引入一些商業(yè)計(jì)劃書內(nèi)容作為補(bǔ)充和拓展視野，解決這樣受限的問題。

還有一點(diǎn)，很多專家的問題就是他寧愿去寫代碼，也不愿意分享，不愿意出去講，去建設(shè)自己的影響力。

而我們要求專家是需要有自己的影響力，所以心態(tài)要到位，也需要走出去發(fā)揮專家的影響力，進(jìn)而帶動團(tuán)隊(duì)整體的影響力的進(jìn)一步提升。

現(xiàn)在部門 HR、PR 的團(tuán)隊(duì)也提供了很多渠道和方法幫助大家提升和拓展自己的影響力。

當(dāng)你成為 Leader

①Leader 能做什么

Leader 一是能搞定事情，二是能搞定人。怎么搞定事?第一你必須有能力，能耕田，技術(shù)能力被認(rèn)可的，組內(nèi)的技術(shù)是精通的，有什么問題困難找你能解決。

第二有前瞻性，能打獵;除了自己這攤事之外，還能看到周圍的事，怎么樣去打、獲得更好的效果。

怎么搞定人?第一你對內(nèi)團(tuán)隊(duì)管理能力要強(qiáng)，大家跟著你做事是服氣的。第二對外你能搞定客戶的。

所以我覺得一個好的 leader 標(biāo)準(zhǔn)是說團(tuán)隊(duì)都是子弟兵，事情不要他操心。

這里子弟兵的概念意思是說團(tuán)隊(duì)跟你是一條心的，你受到欺負(fù)，團(tuán)隊(duì)會一起幫你;不操心的理解是指你不在的情況下團(tuán)隊(duì)能不能幫你搞定，比如你休一周假團(tuán)隊(duì)工作是否照常，我覺得這也是一個行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。

②Leader 的煩惱

人不好搞，團(tuán)隊(duì)激情不夠，能力不匹配。我覺得核心就是講真話，敢擔(dān)當(dāng)，不折騰，打勝仗、建口徑、強(qiáng)信心，要鍛煉團(tuán)隊(duì)打勝仗，自然大家就好搞。

事情不好搞，老是有別的團(tuán)隊(duì)想做我們的事情怎么辦，還有不知道團(tuán)隊(duì)朝哪個方向走會更好?

我覺得這里要做減法，做深入，僅僅是招募更多的專家和 TechLead 還不夠，還要經(jīng)常開一些務(wù)虛會，把組內(nèi)的群智釋放，幫助團(tuán)隊(duì)整體成長。

最后總結(jié)一個技術(shù)人員的成長，其實(shí)就是能力和意愿：能力就是通過不斷地學(xué)習(xí)溝通，加強(qiáng)執(zhí)行力和提升影響力;意愿是我們要有平常心，要有創(chuàng)業(yè)者的激情，去投入去深入，一步一步打勝仗，從新手逐漸完成到專家的蛻變。

晉級難、35 歲退休、內(nèi)卷?

①晉級難，不知道怎么寫 PPT

在我們每年做晉級預(yù)評審時，發(fā)現(xiàn)一些共性的問題：

晉級 PPT 不等于項(xiàng)目匯報(bào)：很多人都當(dāng)作寫項(xiàng)目匯報(bào)來準(zhǔn)備，這是不對的。項(xiàng)目匯報(bào)是你向老板匯報(bào)，需要項(xiàng)目背景、收益，是一個大而全的概念，而且重點(diǎn)是成績和收益。

晉級 PPT 的核心是整個項(xiàng)目分析過程，有數(shù)據(jù)有分析，技術(shù)難度的量化體現(xiàn)，兩者有差別。

晉級 PPT 更多是我們怎么樣去解決問題，難題是什么，解決問題中我有什么創(chuàng)新思路和高效方法，這才是最重要的。

晉級更多是對前段工作的持續(xù)的沉淀和總結(jié)：功夫更多在平時，很多同學(xué)其實(shí)是晉級前專心致志寫一個月的 PPT，但更多應(yīng)該平時就要沉淀積累，靠后面一個月去集中或者突擊，往往達(dá)不到很好的效果。

②如何增加影響力?如何跨部門溝通?

首先，和其他團(tuán)隊(duì)的私交非常重要。記得之前一個團(tuán)隊(duì)的 leader 經(jīng)常和外部團(tuán)隊(duì)開會，而他們的會議時間總定在上午 11 點(diǎn)或 11 點(diǎn)半，開完就會跟外團(tuán)隊(duì)一起吃飯?jiān)偕疃攘牧摹?/p>

這樣挺好的，多和別的團(tuán)隊(duì)除了工作順暢溝通外，一起吃飯這種實(shí)打?qū)嵔涣?，也能起到非常好的效果?/p>

其次，人脈很重要，在公司建立人脈越往后越重要。從骨干到專家到 leader，一個事情要去推動很需要尋求各種信息，這么大的公司是否能結(jié)識一些人非常重要。建立人脈第一點(diǎn)是爭做子弟兵。

比如你的 leader 現(xiàn)在面臨的困難問題是什么?你怎么樣能幫他們?我估計(jì)大部分人常?？赡軙雎赃@個問題，都是有事情分配下來就把它完成做好，但你可以再多想一步，除此之外我還能做些什么?

這點(diǎn)在對外合作，為合作伙伴著想也非常重要。還有積極創(chuàng)造溝通交流的機(jī)會，結(jié)識不同的人，比如和不同部門的同事約飯或喝咖啡聊聊新技術(shù)新點(diǎn)子，互通有無，也是建立人脈關(guān)系很好的方法。

③怎么保持激情和沖勁?

所謂“剩”者為王，如果你一直抱有激情的堅(jiān)持做一件事情，在你堅(jiān)持的過程中可能浮躁的人熬不住就走了，而你不僅在堅(jiān)持并且還不斷有積累有沉淀有成長，那么堅(jiān)持到最后你就是王者，剩下的才是真正厲害的。

④內(nèi)卷是一個最近非常流行的詞

內(nèi)卷怎么辦?首先做減法。比如我們做新技術(shù)領(lǐng)域拓展，比如編碼技術(shù)，在這一塊我們是不是足夠強(qiáng)，足夠深入，業(yè)務(wù)了解的足夠透，如果要做到這樣就要做減法，該舍去的一定要舍。

其次是創(chuàng)新。舉個計(jì)算加速的例子，彼時 AI 那么火，我們覺得是不是做點(diǎn) AI 的事情，AI 這邊的工程能力比較弱，能不能幫下忙，做了這件事讓我們發(fā)現(xiàn)原來 AI 在工程方面是有很多優(yōu)化并可以逐漸實(shí)現(xiàn)的。

比如我們通過一些競賽打榜、做訓(xùn)練加速提升技能。當(dāng)然這里是基于你原有的一些積累，或者是一些機(jī)遇能夠結(jié)合，逐漸成長。

再比如 CDN 原來只做靜態(tài)下載，然后視頻發(fā)展起來了，也用了 CDN，再到逐步發(fā)展的編解碼技術(shù)，你會發(fā)現(xiàn)它是一環(huán)一環(huán)去成長擴(kuò)大的一個過程。

現(xiàn)在公司在推開源協(xié)同也是一個很好的例子，參與主導(dǎo)一些事情，也能夠防止內(nèi)卷的情況。

最后談下，共性或熱點(diǎn)即大家都說的 35 歲退休。退休后是開滴滴還是干嘛?

確實(shí)有很多人在擔(dān)心這個問題，但大家不用太擔(dān)心，因?yàn)閺穆殬I(yè)規(guī)劃方向來看，有幾個方向可以去做：

做專家：目前公司最牛的 15 級專家也是 40 多歲，如果你往專家方向發(fā)展，不用太擔(dān)心你的年齡，只要提升技術(shù)能力，逐步往上做。

之前團(tuán)隊(duì)招了一位專家快 60 歲了，應(yīng)該快接近到中國退休的年齡了，但是人家還是扎根這個領(lǐng)域，對于美國來說 67 歲才算退休，我們 40 多歲就在擔(dān)心這個問題，是不是有點(diǎn)早。

往行業(yè)專家團(tuán)隊(duì)的管理者方向發(fā)展，或者在內(nèi)部升總監(jiān)，或者去外部公司做 CTO。

深度去理解產(chǎn)品和用戶的需求：一方面可以往產(chǎn)品業(yè)務(wù)方向發(fā)展，另一方面即使出去創(chuàng)業(yè)，也能做一番事情，所以出路還是蠻多的，其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者也可以干到退休的。

可能十幾年前互聯(lián)網(wǎng)是一個新興的行業(yè)，大家都是年輕人，現(xiàn)在這些人都年紀(jì)大了，怎樣保持好的心態(tài)和健康的身體才是重要的。

所以我每天早上都跑步鍛煉身體，保持自己有好的精力，雖然也是工作 10 多年，但我覺得自己在技術(shù)能力上拼勁還是蠻強(qiáng)的。無論是誰自己不去提升能力深耕或拓展工作內(nèi)容都可能會被淘汰。

最后，不管你是往專家還是去外部做 CTO 還是創(chuàng)業(yè)，都要把當(dāng)下核心事情做好，先做短期計(jì)劃，比如今年要達(dá)到什么目標(biāo)，長期要相信整個大趨勢，整個公司是在往前走的，互聯(lián)網(wǎng)在往前走，再到未來面臨各行各業(yè)的融合。

你只要在這個行業(yè)里，把每一塊事情做好，自然而然可以干下去。把每一塊被安排的事情都做好，自然而然就成長起來，所以我覺得大家不用太擔(dān)心職業(yè)生涯。

作者：alexguo，騰訊TEG技術(shù)總監(jiān)&技術(shù)專家

編輯：陶家龍

來源：轉(zhuǎn)載自公眾號騰訊技術(shù)工程(ID：Tencent_TEG)