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人工智能已經(jīng)成為企業(yè)在商業(yè)智能技術(shù)所驅(qū)動(dòng)的市場中的重要工具之一。在企業(yè)的IT系統(tǒng)中集成商業(yè)智能有助于企業(yè)的分析和數(shù)據(jù)可視化。商業(yè)智能由于根據(jù)企業(yè)的數(shù)據(jù)分析類型提供定制解決方案而聞名。數(shù)據(jù)科學(xué)家和決策者也可以從商業(yè)智能中獲得多種好處，從而高效地實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。調(diào)研機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)，到2025年全球商業(yè)智能市場將達(dá)到333億美元，復(fù)合年增長率為7.6%。

商業(yè)智能在企業(yè)中的十大好處

(1)商業(yè)智能平臺(tái)中的交互式儀表板

企業(yè)的商業(yè)智能可以為數(shù)據(jù)科學(xué)家和高層管理人員提供頂級商業(yè)智能平臺(tái)中的交互式儀表板。交互式儀表板對用戶友好，可以將來自不同來源的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)收集到數(shù)據(jù)倉庫中。商業(yè)智能有助于通過用戶查詢進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，并通過圖表、圖形、信息等實(shí)現(xiàn)拖放報(bào)告功能。缺乏編碼知識(shí)的開發(fā)人員可以使用這種交互式商業(yè)智能儀表板。

(2)提高效率

提高效率是商業(yè)智能對企業(yè)高層管理人員的最大好處之一。通過有效的數(shù)據(jù)管理，他們可以利用企業(yè)的整體視圖無縫識(shí)別潛在機(jī)會(huì)的關(guān)鍵領(lǐng)域。商業(yè)智能以為員工提供額外的時(shí)間來專注于其他創(chuàng)新和創(chuàng)造新產(chǎn)品和服務(wù)而聞名，這些新產(chǎn)品和服務(wù)可以提高企業(yè)的效率。

(3)智能決策過程

商業(yè)智能的最大好處之一是幫助智能決策過程，從而在競爭激烈的市場中最大限度地提高客戶滿意度。商業(yè)智能由于提供準(zhǔn)確的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)及其數(shù)據(jù)分析而廣受歡迎，以便在預(yù)測、預(yù)算、規(guī)劃等方面做出明智的決策過程。在與客戶會(huì)面以達(dá)成有價(jià)值的交易之前，企業(yè)可以查看對客戶需求的準(zhǔn)確預(yù)測。

(4)提高客戶滿意度

如上所述，交互式儀表板有助于制定明智的決策過程。人工智能和商業(yè)智能在企業(yè)中的結(jié)合有助于深入了解市場中目標(biāo)受眾的當(dāng)前和未來需求、需求品味和偏好。反過來，商業(yè)智能工具有助于提高客戶滿意度，并獲得更好的客戶參與度，從而在不久的將來獲得更高的收入。

(5)獲取高質(zhì)量數(shù)據(jù)

商業(yè)智能的集成有助于在企業(yè)中獲取高質(zhì)量數(shù)據(jù)。這是商業(yè)智能的優(yōu)勢之一，它展示了企業(yè)的一流品質(zhì)并保證了未來的成功。商業(yè)智能平臺(tái)消除了不必要和不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，以提供深入而有意義的見解，而不會(huì)出現(xiàn)任何潛在錯(cuò)誤。

(6)促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)增長

利用商業(yè)智能平臺(tái)提供關(guān)鍵機(jī)會(huì)，通過多種智能營銷策略促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)增長。企業(yè)的商業(yè)智能提供準(zhǔn)確的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)來檢測市場趨勢、提高利潤率、識(shí)別銷售趨勢、分析競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)等等。

(7)準(zhǔn)確挖掘數(shù)據(jù)

商業(yè)智能有利于強(qiáng)大和準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)挖掘。數(shù)據(jù)挖掘遵循數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)倉儲(chǔ)、數(shù)據(jù)組織、數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)可視化五個(gè)步驟。整個(gè)過程可以在沒有任何潛在錯(cuò)誤和人為干預(yù)的情況下完成，以避免在不久的將來出現(xiàn)巨額損失等嚴(yán)重后果。

(8)跟蹤績效管理

對企業(yè)來說，定期高效地跟蹤績效管理至關(guān)重要。商業(yè)智能有助于跟蹤和管理已確定的績效目標(biāo)，例如銷售目標(biāo)、員工績效、企業(yè)績效等。在傳統(tǒng)流程中收集績效管理報(bào)告往往需要很長時(shí)間，但采用商業(yè)智能可以節(jié)省時(shí)間，并在造成嚴(yán)重后果之前盡快處理關(guān)鍵問題和錯(cuò)誤。

(9)識(shí)別浪費(fèi)

識(shí)別浪費(fèi)是企業(yè)使用商業(yè)智能的最大好處之一。商業(yè)智能有助于減少不必要的運(yùn)營和管理工作量，同時(shí)使員工的日常工作實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。這為企業(yè)員工提供了更多的機(jī)會(huì)來專注于創(chuàng)造力，并減少潛在的人為錯(cuò)誤，同時(shí)為企業(yè)節(jié)省時(shí)間和成本。

(10)加強(qiáng)庫存管理

商業(yè)智能的最大好處之一是有效地加強(qiáng)庫存管理。企業(yè)管理人員可以在庫房中生成包含詳細(xì)信息和警報(bào)的報(bào)告，以便無誤地管理新庫存。必須使用商業(yè)智能工具來減少庫存浪費(fèi)，并在競爭激烈的市場中為未來的發(fā)展趨勢做好準(zhǔn)備。