物聯(lián)網(wǎng) (IoT) 的普及意味著現(xiàn)在可以在世界各地的家庭、工廠和辦公室中找到“智能”設(shè)備。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的爆發(fā)性崛起意味著物聯(lián)網(wǎng)法律才剛剛開始發(fā)展，而且關(guān)于產(chǎn)品責(zé)任的基本問題仍然模糊不清。

例如，如果黑客入侵并損壞一臺(tái)智能工廠設(shè)備，并導(dǎo)致數(shù)千美元的損失，那么物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的所有者或開發(fā)商——誰該對(duì)此負(fù)責(zé)?

案例研究、早期訴訟和法律分析讓我們了解到法院未來可能如何裁決這些問題，并幫助制造商和最終用戶了解他們?cè)谠O(shè)備安全方面的責(zé)任。

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如何劃分物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品責(zé)任

總的來說，產(chǎn)品責(zé)任法可能很復(fù)雜，即使不考慮物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的特定因素。

在美國，沒有聯(lián)邦產(chǎn)品責(zé)任法，這意味著損失賠償將使用州一級(jí)存在的責(zé)任法來確定。這些法律通常建立在疏忽、嚴(yán)格責(zé)任或違反承諾的法律理論之上。它們可以幫助我們確定誰(如果有人)應(yīng)對(duì)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備漏洞造成的損失負(fù)責(zé)。

因此，裁決可能因州而異，一個(gè)州的判決可能無法預(yù)測(cè)另一個(gè)州的案件如何判決。

錯(cuò)綜復(fù)雜的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品支持鏈也可能產(chǎn)生問題。除了最終用戶和制造商之外，原告還可以將其他可能的責(zé)任方列為責(zé)任訴訟被告，包括分銷商、零售商、供應(yīng)商、質(zhì)量控制工程師、顧問和承包商。

不過，責(zé)任往往由產(chǎn)品制造商或零售商承擔(dān)。例如，如果儲(chǔ)存不當(dāng)導(dǎo)致最終用戶受到明顯損害，則零售商可能需要承擔(dān)責(zé)任。

然而，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品越復(fù)雜，訴訟就越復(fù)雜。對(duì)于控制工業(yè)機(jī)器或系統(tǒng)的智能技術(shù)來說尤其如此。

例如，承包商或 IT 服務(wù)提供商對(duì)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的不當(dāng)配置也可能導(dǎo)致該承包商承擔(dān)責(zé)任。如果最終用戶可以證明設(shè)備的配置導(dǎo)致?lián)p失或使設(shè)備更容易受到攻擊，那么法院可以認(rèn)定承包商承擔(dān)賠償責(zé)任。

法律專家對(duì)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品責(zé)任有何看法

一些專家認(rèn)為，數(shù)字損失的性質(zhì)也會(huì)使產(chǎn)品責(zé)任案件的可預(yù)測(cè)性降低。

物理損失可以量化，從而更容易確定金錢損失。然而，在黑客攻擊的情況下，公司可能會(huì)發(fā)現(xiàn)更難證明損失的真實(shí)價(jià)值，這種損失通常是無形的，表現(xiàn)為文件丟失、停機(jī)和客戶信任降低。

法院可能要求“物聯(lián)網(wǎng)用戶受害者”證明損失是由物聯(lián)網(wǎng)制造商的行為造成的。他們也可能采取“嚴(yán)格責(zé)任”的方法，即使沒有這種證據(jù)，開發(fā)商也可能被追究損失責(zé)任。

責(zé)任也可以在所有相關(guān)方之間分?jǐn)?，在物?lián)網(wǎng)用戶、開發(fā)商、分銷商甚至攻擊物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的黑客等利益相關(guān)方之間分?jǐn)偂?/p>

根據(jù)損失的性質(zhì)，物聯(lián)網(wǎng)責(zé)任案件可能涉及民事和刑事責(zé)任，例如，如果一輛自動(dòng)駕駛汽車因與智慧城市交通信號(hào)燈不兼容而撞上迎面而來的車輛，則可能要承擔(dān)刑事責(zé)任。

物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品責(zé)任可能會(huì)給最終用戶和開發(fā)商帶來挑戰(zhàn)

隨著物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備市場(chǎng)的增長，物聯(lián)網(wǎng)責(zé)任可能會(huì)成為最終用戶和開發(fā)商的一個(gè)關(guān)鍵問題。對(duì)于工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的最終用戶來說尤其如此，如果物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備被黑客入侵，他們可能會(huì)面臨重大損失。

專家預(yù)計(jì)在不久的將來會(huì)有很大的不確定性，法院和立法者可能會(huì)對(duì)物聯(lián)網(wǎng)責(zé)任采取一系列立場(chǎng)。開發(fā)商可能經(jīng)常被要求承擔(dān)損失賠償責(zé)任，或者僅在最終用戶能夠證明開發(fā)商的行為導(dǎo)致?lián)p失的情況下才承擔(dān)責(zé)任。