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如果您正要開(kāi)啟物聯(lián)網(wǎng)之旅，那么最好從總體戰(zhàn)略開(kāi)始。為了幫助您思考，以下是在為您組織制定物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略時(shí)要問(wèn)的一些關(guān)鍵問(wèn)題。

我們?yōu)槭裁匆顿Y物聯(lián)網(wǎng)?

永遠(yuǎn)不要因?yàn)樗橇餍汹厔?shì)或您的團(tuán)隊(duì)期望數(shù)字化而這樣做。作為一項(xiàng)重大投資，您希望確保這筆錢(qián)作為物聯(lián)網(wǎng)支出是有價(jià)值的。專(zhuān)家合作伙伴可以幫助您確定預(yù)算的需求范圍。

物聯(lián)網(wǎng)對(duì)我們的產(chǎn)品或服務(wù)有意義嗎?

如果您想改進(jìn)服務(wù)或產(chǎn)品，那么物聯(lián)網(wǎng)非常適合您。物聯(lián)網(wǎng)可以收集與您產(chǎn)品或服務(wù)的位置、溫度、使用模式或性能有關(guān)的信息。如果這有助于您銷(xiāo)售更多產(chǎn)品或留住更多客戶(hù)，那么物聯(lián)網(wǎng)對(duì)您的業(yè)務(wù)是有意義的。

您將從哪里開(kāi)始?

您可以先看看競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境是什么，您的客戶(hù)需要什么，或者您的團(tuán)隊(duì)有什么技能，然后再?zèng)Q定從哪里開(kāi)始。據(jù)思科稱(chēng)，“在物聯(lián)網(wǎng)方面取得成功的公司首先將其解決方案瞄準(zhǔn)現(xiàn)有客戶(hù)，而不是新客戶(hù)。在這種情況下，首要考慮的是如何加強(qiáng)與現(xiàn)有客戶(hù)的關(guān)系。戰(zhàn)略?xún)?yōu)先事項(xiàng)可以包括其他更積極的因素，例如企業(yè)希望轉(zhuǎn)變其業(yè)務(wù)模式、加速產(chǎn)品創(chuàng)新或創(chuàng)造新的收入來(lái)源。”所以，從這些地方開(kāi)始也許是有意義的。

物聯(lián)網(wǎng)將如何幫助客戶(hù)或員工?

理想情況下，您將立即了解到您的利益相關(guān)方將如何看待這些好處。據(jù)TechRepublic稱(chēng)，“首先，當(dāng)產(chǎn)品連接起來(lái)時(shí)，客戶(hù)關(guān)系可以變得實(shí)時(shí)和即時(shí)，甚至是主動(dòng)的。其次，從連網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)中收集的數(shù)據(jù)不僅可以構(gòu)建新的更好產(chǎn)品，而且還可以預(yù)測(cè)客戶(hù)需求”。請(qǐng)記住將這些好處包含在您的物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略文件中。

物聯(lián)網(wǎng)將如何提高利潤(rùn)或降低成本——投資回報(bào)率?

這是您計(jì)算數(shù)字的地方。對(duì)于您的物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，您需要證明，在物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)上花費(fèi)的每一分錢(qián)都會(huì)更好地用于營(yíng)銷(xiāo)或其他改進(jìn)。通過(guò)將預(yù)算投入物聯(lián)網(wǎng)，定義將節(jié)省多少小時(shí)的人力，或者將開(kāi)辟哪些新的收入來(lái)源。哦，在進(jìn)行主要投資之前，先計(jì)劃一次小規(guī)模部署。這將使您可以在真實(shí)環(huán)境中測(cè)試您的假設(shè)。

怎么樣才算成功?

根據(jù) InVMA 的說(shuō)法，“準(zhǔn)確了解公司希望物聯(lián)網(wǎng)解決方案實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是明智的。也許是為了跟蹤資產(chǎn)，或者是為了將業(yè)務(wù)模式從銷(xiāo)售產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)殇N(xiāo)售服務(wù)”。如果沒(méi)有最終目標(biāo)，您就不可能知道項(xiàng)目是否成功。

希望上面這些問(wèn)題可以幫助您編寫(xiě)一份全面的戰(zhàn)略文件。