作為美國人最愛又最恨的社交媒體企業(yè)，F(xiàn)acebook在今年動作不斷。今年馬克·扎克伯格在多個場合力推“元宇宙”概念，讓這股風(fēng)潮甚至吹到了地球另一側(cè)的中國，引得國內(nèi)許多互聯(lián)網(wǎng)公司在今夏開始了“元宇宙狂歡”。

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扎克伯格稱，打造一個元宇宙世界是他自小以來的夢想。而事實(shí)真的是這樣的嗎?

在雷鋒網(wǎng)先前的報道中也有草蛇灰線，一位接近Facebook高層的業(yè)內(nèi)人士告訴雷鋒網(wǎng)：在劍橋分析公司引發(fā)隱私爭議、發(fā)行虛擬貨幣Lebra折戟之后，F(xiàn)acebook急需炒作一個能避開監(jiān)管的新概念，來減輕自己身上美國政府反壟斷的壓力，獲得新的增長點(diǎn)，同時提升公司在民眾心中的形象。

“元宇宙”是個再合適不過的概念。

• 一方面，元宇宙足夠“高科技”，兌現(xiàn)時間較長。這能給Facebook爭取到足夠的時間逃離公眾的批評，同時也會讓社會公眾認(rèn)為其“畫餅”也是情有可原。
• 一方面，元宇宙足夠“酷”，足以獲得更多消費(fèi)者和用戶的青睞，也能博取政府的同情。其舉措包括力推VR頭顯Quest2，與著名眼鏡品牌“雷朋”合作，宣稱要用XR設(shè)備革新遠(yuǎn)程辦公流程等等。

華盛頓郵報也撰文稱，在不到十年的時間里，F(xiàn)acebook 已經(jīng)從一家被譽(yù)為美國創(chuàng)新的象征的公司變成了一個“技術(shù)作惡”的象征。這導(dǎo)致了全球范圍內(nèi)針對科技行業(yè)的立法和訴訟浪潮。

在 2016 年總統(tǒng)大選之后，人們對 Facebook 的看法慢慢有了轉(zhuǎn)變。是時有人宣稱有俄羅斯特工在該公司的平臺上散播虛假信息。而在劍橋分析公司隱私丑聞之后，F(xiàn)acebook 在人們心中的地位進(jìn)一步下滑。

聯(lián)邦貿(mào)易委員會提起的大規(guī)模反壟斷訴訟風(fēng)頭正緊，F(xiàn)acebook在元宇宙上的努力并不僅僅是公關(guān)的噱頭，更是扎克伯格為了轉(zhuǎn)移Facebook輿論爭議的“調(diào)虎離山”。據(jù)Facebook的多名內(nèi)部人士稱，這是一項(xiàng)旨在修復(fù)政企關(guān)系，為下一輪互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)監(jiān)管重新制定應(yīng)對方式的政治策略。

在 Facebook 的華盛頓特區(qū)辦公室，元宇宙已經(jīng)是一個完全的政治動作：Facebook正在聘請了智囊團(tuán)，討論為即將到來的虛擬世界創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議。有人說，這使 Facebook 能夠扭轉(zhuǎn)輿論，遠(yuǎn)離像去年聯(lián)邦貿(mào)易委員會提起的大規(guī)模反壟斷訴訟這樣緊急但令人反感的事情。Facebook 負(fù)責(zé)全球事務(wù)和傳播的副總裁尼克克萊格計(jì)劃在大西洋節(jié)上發(fā)表演講，這是一個位于華盛頓的創(chuàng)意集會，部分由這家社交媒體巨頭資助，題為“元宇宙之旅”。

“只要新技術(shù)足夠前衛(wèi)扎眼，監(jiān)管壓力就會減少不小。Facebook可以這樣為自己爭取許多年的時間。”媒體、政治和公共政策中心研究主任瓊·多諾萬如此分析道。

紐約大學(xué)斯特恩商業(yè)與人權(quán)中心副主任保羅·巴雷特表示：“在現(xiàn)在，許多公司都會向政府和廣大公眾釋放出某種意圖和解的信號。但馬克·扎克伯格卻將目光放在了元宇宙上。他似乎對當(dāng)下大眾的呼聲沒有任何反應(yīng)。”

那么美國政府和用戶為什么對Facebook的評價愈發(fā)負(fù)面?雷鋒網(wǎng)盤點(diǎn)了過去幾年Facebook面臨的七大爭議：

1、泄露用戶信息

2018年，震驚全球的“Facebook數(shù)據(jù)泄露門”丑聞爆發(fā)。Facebook被指控收集了8700萬份用戶個人資料，引得網(wǎng)民怨聲載道。除開被聯(lián)邦貿(mào)易委員會處以50億美元的罰款，“數(shù)據(jù)門”也就成就了馬克·扎克伯格的至暗時刻——前往美國國會接受質(zhì)詢。

2、算法干預(yù)選舉

在2018年爆發(fā)的“Facebook數(shù)據(jù)泄露門”中，F(xiàn)acebook將數(shù)據(jù)出售給了一家名叫“劍橋分析公司的”的數(shù)據(jù)公司，而這家公司則將大量的用戶數(shù)據(jù)用以幫助特朗普的選舉。Facebook則在其中通過帶有偏重的算法，為大量用戶推送有利于特朗普的選舉廣告。在事后，劍橋分析公司的總裁則提到，正是使用了這樣的技術(shù)，才讓特朗普能夠成功擊敗希拉里贏得2016美國大選。

3、壟斷社交媒體

通過屢次收購，至今全球月活前五的app，四個是“FB全家桶”：Whatsapp、Facebook、Messernger、instagram。今年8月，因?yàn)镕acebook以其市場壟斷地位強(qiáng)迫性收購了WhatsApp和instagram，聯(lián)邦貿(mào)易委員會再度提起訴訟，要求對其進(jìn)行拆分。

4、用戶信息安全隱患

斥資190億美金收購WhatsApp，被看作是Facebook最有爭議的收購行為之一。收購時，F(xiàn)acebook承諾WhatsApp獨(dú)立，來逃避收購競爭對手而帶來的壟斷爭議。而最終在2020年9月，F(xiàn)acebook宣布將WhatsApp、Messenger、instagram將要實(shí)現(xiàn)平臺箭筒，這也帶來了平臺之間數(shù)據(jù)共通的風(fēng)險?；ヂ?lián)互通加深后，可能帶來嚴(yán)重的用戶信息隱患。

5、震蕩貨幣市場

Libra是Facebook在近年受人關(guān)注的焦點(diǎn)。加密貨幣Libra(現(xiàn)在已經(jīng)更名為Diem)一經(jīng)提出就遭到多方質(zhì)疑，包含貨幣主權(quán)歸屬、濫用市場支配地位、潛在系統(tǒng)性金融風(fēng)險等因素。在政府層面屢屢碰壁后，Libra最終沒能按時上市發(fā)行。

6、打壓中小企業(yè)

盡管Facebook多次在社交媒體上批評蘋果對應(yīng)用開發(fā)者30%的“蘋果稅”過高，但其自有的VR平臺Octlus也在向用戶抽取著30%的抽成。VR影視社交平臺Bigscreen的創(chuàng)始人就在推特上抨擊了這一政策：“我們每營收1美元的虧損就要大于1美元。我們曾向Facebook求助，但他們只是讓我們?nèi)フ业礁玫纳虡I(yè)模式。Facebook已經(jīng)形成了在VR影視分發(fā)業(yè)的壟斷。”

7、非法采集人臉數(shù)據(jù)

除此以外，在2020年8月，F(xiàn)acebook還被指控其旗下應(yīng)用instagram通過手機(jī)攝像頭非法竊取了近1億用戶的面部信息。據(jù)稱，F(xiàn)acebook會收集用戶在觀看廣告時的反應(yīng)，并以此為廣告商提供服務(wù)。

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