X即服務產(chǎn)品已存在十多年，其根源還要早幾十年。如今這種不斷壯大的服務產(chǎn)品類別新增了企業(yè)網(wǎng)絡即服務(NaaS)。

NaaS使企業(yè)不僅能外包網(wǎng)絡第1層至第3層(包括交換機和路由器)的網(wǎng)絡功能，還能外包第4層至第7層(比如軟件定義廣域網(wǎng)，即SD-WAN，和應用程序交付控制器，即ADC)的網(wǎng)絡功能。

由于大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)絡功能需要物理硬件來傳輸進出端點和數(shù)據(jù)中心或互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)，因此NaaS的采用仍處于早期階段，作為服務來交付是一大挑戰(zhàn)。第4層至第7層功能已經(jīng)可以在云交付模式中實現(xiàn)。

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由于供應商交付的混合產(chǎn)品包括軟件、云智能以及管理本地硬件，IT團隊在未來五年里將越來越多采用NaaS。

這些服務將基于訂購、按需付費，從而使網(wǎng)絡更像是一筆運營成本，而不是資本成本。它們將提供集中式管理，能夠輕松地添加和刪除網(wǎng)絡及安全功能。

該服務能夠將企業(yè)網(wǎng)絡運營外包給提供商，而提供商可能包括供應商及其合作伙伴，它們提供服務級別協(xié)議(SLA)，以定義正常運行時間和解決問題方面的保障。

目前，NaaS最適合這樣的企業(yè)組織：奉行精簡IT理念，又需要為在家辦公和分支機構提供網(wǎng)絡支持。這種服務可以在云端啟用和交付，基本上不需要管理本地硬件。這種服務包括：

• Wi-Fi控制
• SD-WAN
• 安全的在家工作網(wǎng)絡和遠程訪問
• ADC
• 包括防火墻、DDOS防護和Web安全網(wǎng)關在內的安全
• 管理、編排和網(wǎng)絡自動化(MANO)
• 多云網(wǎng)絡訪問和控制

NaaS具有其他X即服務產(chǎn)品共有的優(yōu)點，包括顯著的靈活性。NaaS可以快速配置新站點和新服務，還可以隨著需求變化，靈活地增加或減少資源。它同樣適用于快速添加和刪除網(wǎng)絡服務。

與軟件即服務、基礎架構即服務一樣，NaaS的底層軟件可能會定期更新到最新最安全的版本;由于它針對云進行了優(yōu)化，因此在人工智能的幫助下，可提供正常運行時間保證、幫助解決問題。

有了NaaS，企業(yè)就有可能把大筆的資本支出改為運營支出，允許某個位置或某類用戶(比如在家工作的用戶)聯(lián)網(wǎng)所需要的一些或全部資源外包。

不過企業(yè)NaaS并非沒有挑戰(zhàn)。

如果大中型組織在現(xiàn)有的遠程、分支機構、園區(qū)和數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡安全基礎架構上已有龐大的投入，遷移到NaaS將既困難又耗時。多供應商環(huán)境會使問題進一步復雜化。

由于NaaS離不開快速、低延遲的互聯(lián)網(wǎng)服務，廣域網(wǎng)連接出現(xiàn)任何中斷，都有可能導致企業(yè)網(wǎng)絡運營出現(xiàn)嚴重降級或關停。由于NaaS服務比較新穎，其定價仍不確定，因此企業(yè)領導者可能會發(fā)現(xiàn)每年的運營成本超出預算范圍。

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它還要解決一系列重要問題，尤其是SLA。這種協(xié)議應表明網(wǎng)絡宕機或降級時該怎么辦，恢復全面服務的速度有多快。企業(yè)客戶因這些問題而獲得的賠償應包括收入損失、糟糕的客戶服務和員工生產(chǎn)力下降。

企業(yè)客戶在購買NaaS之前，應確定根據(jù)獨特需求定制產(chǎn)品有多容易，以及隨著需求變化，改動服務有多容易或多困難。

由于NaaS客戶已將網(wǎng)絡的一部分外包出去，他們需要考慮合同到期后怎么辦。這些組織不會擁有傳統(tǒng)意義上的網(wǎng)絡，因此如果它們想另換一家提供商，切換過程可能會變得很復雜，合同談判也會變得很復雜。

NaaS對于最近有在家工作的員工或新分支機構的企業(yè)來說可能是理想的選擇，但并不適合所有企業(yè)。將大型企業(yè)園區(qū)網(wǎng)絡或數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡遷移到NaaS將極具挑戰(zhàn)性。NaaS供應商不太可能支持多供應商網(wǎng)絡，想要全身心投入到NaaS的企業(yè)組織會可能會面臨供應商鎖定。

采用NaaS會遠離以下這種企業(yè)模式：讓訓練有素的內部網(wǎng)絡工程師運營所有復雜的網(wǎng)絡硬件。雖然大多數(shù)企業(yè)會繼續(xù)在本地環(huán)境運行復雜的物理網(wǎng)絡，但它們將添加基于云的智能，包括管理和編排(MANO)以及安全。

NaaS除了給企業(yè)網(wǎng)絡帶來影響，還會對網(wǎng)絡行業(yè)的結構產(chǎn)生重大影響，包括銷售硬件、軟件和服務的渠道合作伙伴。供應商有大量的工作要做，以宣傳教育這些合作伙伴來認可其NaaS產(chǎn)品。它們將不得不回答這些問題：渠道如何繼續(xù)提供增值服務?定制NaaS產(chǎn)品的難易程度如何?

在未來五到十年內，企業(yè)NaaS將慢慢得到大規(guī)模采用?，F(xiàn)在最適合采用它的是新建場地、臨時位置和小型分支機構。如果企業(yè)要將需要安全可靠的應用程序性能的遠程員工、在家員工和移動員工連入網(wǎng)絡，NaaS產(chǎn)品也頗具吸引力。但需要在現(xiàn)場高速傳輸流量的企業(yè)網(wǎng)絡作為一項服務來交付將比較困難。