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編譯：iothome

新冠肺炎對我們的個人和職業(yè)生活都產(chǎn)生了劃時代的影響。隨著遠程工作的加速，各種規(guī)模的企業(yè)都在轉(zhuǎn)向技術(shù)來滿足分布在各處的員工需求并保持運營效率。盡管2020年幾乎沒有產(chǎn)生什么新的技術(shù)或業(yè)務(wù)發(fā)展，但它無疑加速了許多已經(jīng)在發(fā)展的技術(shù)趨勢。2021年，隨著我們邁入后新冠肺炎時代，我們將看到這些趨勢繼續(xù)快速發(fā)展，新的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、技術(shù)和解決方案將滲透到每個行業(yè)。

遠程業(yè)務(wù)將為可穿戴設(shè)備和混合現(xiàn)實帶來新的、意想不到的使用案例

疫情大流行所創(chuàng)造的前所未有的工作環(huán)境推動了諸如增強現(xiàn)實(AR)等技術(shù)的發(fā)展，并超越了概念驗證階段，開辟了新的、或許不太明顯的案例，并展示了可穿戴設(shè)備在推動遠程團隊合作方面的潛力。智能眼鏡通過文檔檢索、工作流程說明和實時數(shù)據(jù)捕捉為交互式遠程通信提供了一種工具——可以說，讓人們面對面。新冠肺炎為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人提供了一個獨特的機會，使其可以重新評估和構(gòu)想他們對傳統(tǒng)物理辦公室的需求，從而為2021年鋪平道路，屆時精通數(shù)字技術(shù)的企業(yè)將加倍使用智能技術(shù)來實現(xiàn)遠程業(yè)務(wù)。我們甚至?xí)吹缴形丛O(shè)想使用可穿戴設(shè)備的企業(yè)開始嘗試這項技術(shù)。

移動邊緣計算將覆蓋更多領(lǐng)域

近年來，邊緣計算一直在不斷吸引著人們的眼球，但是到了明年，我們終于可以看到這項技術(shù)帶來的真正好處。雖然公共5G離主流采用還有幾年的時間，但Forrester認為專有5G具有即時價值，即專用于特定業(yè)務(wù)或場所(如倉庫、造船廠或工廠)的網(wǎng)絡(luò)。這項技術(shù)現(xiàn)在已經(jīng)到位，并準備在2021年推動邊緣計算。5G和移動邊緣計算技術(shù)的演進，也將為企業(yè)可穿戴技術(shù)真正脫穎而出提供平臺。智能眼鏡使現(xiàn)場工作人員可以免提執(zhí)行任務(wù)，同時仍可以訪問所需的信息和工具。借助移動邊緣計算解決方案作為網(wǎng)關(guān)，智能眼鏡將自然而然地邁出第一步，并已成為一線和現(xiàn)場工作人員的主流。

2021年將帶來更快的概念驗證

今年，我們看到企業(yè)重心轉(zhuǎn)向了應(yīng)對新冠肺炎面臨的諸多變化。五分之一的企業(yè)增加了對數(shù)字化轉(zhuǎn)型計劃的投資，許多企業(yè)在一夜之間做出了不可能的決定，或者在幾天內(nèi)而不是幾個月內(nèi)做出決定。在這個非同尋常的時刻，企業(yè)學(xué)會了如何適應(yīng)，并以前所未有的速度前行。隨著我們進入2021年及以后，隨著企業(yè)繼續(xù)以更快的速度學(xué)習(xí)，我們預(yù)計這一趨勢將伴隨我們。然而，盡管新技術(shù)的概念驗證從實驗階段到推出階段將要快得多，但企業(yè)需要關(guān)注三個關(guān)鍵因素：數(shù)據(jù)安全、可擴展性和可用性。

2020年凸顯了在2021年加速自動化的必要性

毫不奇怪，2021年將看到一個新的和變化的工作場所，并且需要技術(shù)來支持它。自動化已經(jīng)在商業(yè)議程上提了好幾年了，但隨著社交距離規(guī)則在2021年繼續(xù)實施，自動化和機器人技術(shù)在可預(yù)見的未來很可能成為多個行業(yè)的核心競爭力。Forrester預(yù)測，到2021年，高達30%的企業(yè)將通過更好地規(guī)劃和測試其自動化來提高對質(zhì)量的關(guān)注。

醫(yī)療領(lǐng)域的物聯(lián)網(wǎng)將繼續(xù)增長，但并非沒有挑戰(zhàn)

預(yù)計到2025年，全球物聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場將以21%的年增長率增長至1880億美元。盡管醫(yī)療領(lǐng)域的物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)在預(yù)測名單上出現(xiàn)了好幾年，但它在2021年將重新受到重視。2020年，許多人呆在家里，疾病得不到治療。到2021年，遠程醫(yī)療和遠程診斷的興起將使醫(yī)療專業(yè)人員能夠主動監(jiān)測、支持和護理這些在家中患者的健康。隨著患者越來越想了解自己的健康狀況，并能夠與醫(yī)生遠程共享數(shù)據(jù)，以便進行即時健康評估，消費者對心電圖和血壓監(jiān)測器等可穿戴健康設(shè)備的興趣將會增加。也就是說，物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施、行業(yè)專業(yè)知識的缺乏和安全性仍將是一項挑戰(zhàn)。

毫無疑問，在過去的一年里，我們看到了令人印象深刻的技術(shù)采用，因為企業(yè)已經(jīng)轉(zhuǎn)向先進工具來穩(wěn)定自身。隨著我們進入2021年，企業(yè)希望在下一個“正常””時期立于不敗之地，我們很可能會繼續(xù)以更快的速度學(xué)習(xí)和創(chuàng)新?，F(xiàn)在，我們將比以往任何時候都更能看到，技術(shù)正在改變幾乎每個行業(yè)的業(yè)務(wù)。