《2020年移動應用趨勢洞察白皮書》發(fā)布
年初出現(xiàn)的黑天鵝事件對移動應用行業(yè)產(chǎn)生了深刻影響,一方面疫情限制了用戶的出行,對移動應用的需求影響了全球主要應用市場的分發(fā)規(guī)模;另一方面用戶習慣和行為發(fā)生了轉(zhuǎn)變、產(chǎn)業(yè)鏈遠程合作程度加深、新的服務模式及理念逐步發(fā)展,這幾方面都影響了移動應用行業(yè)向縱深發(fā)展。此外,早已萌芽的輕量化應用形態(tài)、全場景智慧化應用服務,在現(xiàn)階段也得到長足發(fā)展,這些都給移動應用行業(yè)帶來了新的發(fā)展契機。但機遇與挑戰(zhàn)往往相伴相生,開發(fā)者需要努力拓展應用服務能力和邊界,才能真正把握住時代賦予的發(fā)展機遇,在未來激烈的市場競爭中脫穎而出。近日,華為應用市場與艾瑞咨詢聯(lián)合發(fā)布了《2020年移動應用趨勢洞察白皮書》,包含的5篇報告對移動應用行業(yè)的整體趨勢、游戲行業(yè)和教育行業(yè)的發(fā)展趨勢、開發(fā)者服務和產(chǎn)品推廣,以及應用形態(tài)發(fā)展等方面進行了深度解讀。
全球主要應用市場下載量提升明顯,華為應用分發(fā)量保持高速增長
從全球主要應用市場數(shù)據(jù)表現(xiàn)看,受疫情影響,全球用戶對移動應用服務需求明顯增加。同比2019年,2020年Q1-Q3全球主要應用市場下載量均有不同程度提升,其中華為應用市場(AppGallery)下載量提升最為顯著。
聚焦至華為應用市場情況,華為應用市場分發(fā)量持續(xù)保持高速增長態(tài)勢,不僅現(xiàn)階段活力旺盛,未來也仍有較大成長空間。分析近兩年數(shù)據(jù)表現(xiàn)可以發(fā)現(xiàn),截止至2020年Q3華為應用市場全球分發(fā)量已達2940億,超越2019年全年分發(fā)規(guī)模。


特殊市場環(huán)境影響移動應用行業(yè)向縱深發(fā)展,部分在線場景應用迎來發(fā)展利好
與2003年非典疫情對電商行業(yè)的影響類似,疫情對整個社會都有巨大影響,特別是在移動應用行業(yè)中用戶使用習慣和使用場景衍生這兩方面,這其中既有用戶層面的習慣轉(zhuǎn)變,也有產(chǎn)業(yè)鏈遠程化的變化,更有新的服務模式和理念的產(chǎn)生,這三個方面都對整個應用行業(yè)影響深遠。
在疫情過后用戶更多使用的移動應用場景方面,根據(jù)艾瑞用戶調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,相比疫情之前,50%以上的用戶會更多使用遠程辦公、在線娛樂、線上教育等在線場景,側(cè)面也顯示出這三類場景用戶習慣的培育效果更為突出。

移動應用載體形態(tài)輕量化,移動應用服務模式全場景智慧化
(1)載體形態(tài)輕量化:移動應用行業(yè)環(huán)境的改變帶來的問題困擾著廣大應用開發(fā)者,如用戶增長紅利消逝、超級應用控制流量、用戶應用安裝量遭遇瓶頸等等。與此同時5G、云計算以及跨端開發(fā)、前端開發(fā)技術(shù)棧、互聯(lián)網(wǎng)信息處理及交互等眾多技術(shù)的積累和進步,給開發(fā)者打開了另外一扇“窗”,讓無需下載安裝,就能流暢體驗原生應用服務的輕量化應用進入公眾視野,并且在經(jīng)過市場和用戶考驗后,逐步形成與原生應用互補共生的發(fā)展局面。對于應用開發(fā)者來說,一方面應用輕量化能夠提升用戶體驗,提升應用分發(fā)和服務效率;另一方面應用輕量化可以優(yōu)化開發(fā)者算力部署,更好地適配智慧物聯(lián)設備,幫助開發(fā)者把握未來發(fā)展趨勢。
(2)服務模式全場景智慧化:智能硬件產(chǎn)能快速增長,硬件類型不斷豐富,同時通信技術(shù)發(fā)展和硬件性能提升,共同拓寬了智能硬件應用場景,讓應用跨平臺化發(fā)展,并結(jié)合用戶場景提供個性化服務成為可能。對于開發(fā)者來說,服務模式的全場景智慧化不僅拓展了新的應用服務場景和流量入口,而且在降低用戶學習成本,提升多設備環(huán)境下應用體驗的同時,也為開發(fā)者獲取了更多商業(yè)變現(xiàn)的機會。而且廣大開發(fā)者對全場景智慧化服務也充滿期待,根據(jù)艾瑞咨詢與華為應用市場組織的開發(fā)者調(diào)研顯示,有八成開發(fā)者已有布局全場景智慧生活服務的計劃。但在布局全場景智慧化服務實際操作層面上,開發(fā)者卻面臨著用戶管理數(shù)據(jù)、場景服務、交互體驗等多重困難,而突破這些難點均需要系統(tǒng)底層平臺給予支持。
以華為解決方案為代表的全場景智慧化生態(tài)結(jié)構(gòu),從系統(tǒng)底層平臺出發(fā),依托HMS & HarmonyOS驅(qū)動,以華為應用市場作為銜接平臺和效能加速、放大平臺,一方面圍繞用戶和應用開發(fā)者構(gòu)建應用生態(tài),一方面結(jié)合“1+8+N”打造硬件生態(tài),最終實現(xiàn)推動軟硬件領域協(xié)同創(chuàng)新。致力于在拓展全場景用戶設備、獲取更大流量的同時,提供更好的精準化個性化服務內(nèi)容,最終讓用戶需求與終端服務進行智能匹配,達成無縫優(yōu)質(zhì)的全場景智慧生活體驗。

移動應用開發(fā)者可借助全場景智慧化生態(tài)體系,從軟件開發(fā)和軟件服務兩個層面獲取賦能。在軟件開發(fā)層面,硬件生態(tài)布局可增加用戶觸達、強化變現(xiàn),統(tǒng)一數(shù)據(jù)接口也可以幫助開發(fā)者實現(xiàn)各類設備和應用的數(shù)據(jù)互通;在軟件服務層面,生態(tài)布局可拓展應用服務能力,為用戶帶來基于場景的更個性化、精準化優(yōu)質(zhì)服務等。通過軟件開發(fā)和軟件服務的有效結(jié)合和效能放大,最終實現(xiàn)開發(fā)者與平臺共贏的良性循環(huán)態(tài)勢。
移動游戲、影音娛樂等頭部應用分發(fā)規(guī)模領先,長尾應用仍待開發(fā)
從華為全球應用分發(fā)規(guī)模分布來看,移動游戲(整體)、影音娛樂等三大應用類型分發(fā)量占比均超10%,處于領先。長尾品類應用中,資訊閱讀、便捷生活等應用品類較多,而一些實現(xiàn)線下服務數(shù)字化、在線化的應用,如旅游住宿、美食等,仍有待廣大應用開發(fā)者進行創(chuàng)新和探索。

以購物比價和游戲為例,我們進一步發(fā)現(xiàn)頭部應用品類細分領域呈現(xiàn)出如下發(fā)展趨勢:
購物比價:直播電商進入爆發(fā)后高速增長期,社交電商站上行業(yè)風口,中國電商市場依然前景可期;下沉消費市場成為行業(yè)增長引擎,將引發(fā)行業(yè)新一輪競爭布局。但隨著電商服務不斷普及,頭部電商平臺的用戶體量也不斷攀升,頭部平臺淘寶、拼多多和京東合計覆蓋了接近90%的電商用戶,中腰部以及長尾電商平臺需要與頭部平臺進一步差異化才能在行業(yè)中立足,競爭壓力較大。與此同時,直播電商和社交電商的增長潛力也被內(nèi)容平臺所垂涎,內(nèi)容平臺基于龐大的用戶體量和流暢的用戶運營體系,自建電商生態(tài)試圖形成完整閉環(huán),而這給電商平臺帶來了新的挑戰(zhàn)。
移動游戲:游戲數(shù)量上,版號發(fā)放持續(xù)收緊,推動游戲邁向全流程精品化;游戲形式上,云游戲解決了傳統(tǒng)大型游戲與移動游戲的局限,受5G加持利好,未來進入快速發(fā)展期;游戲營銷上,短視頻及明星代言成新熱點,提升移動游戲營銷效率。但由于中國游戲市場正處于關鍵的轉(zhuǎn)型變革階段,行業(yè)中也存在諸多痛點,如精品游戲稀缺、用戶對各種渠道提供的游戲相關內(nèi)容滿足程度低等等。針對以上問題點,華為游戲中心均提供了相應解決方案,為開發(fā)者掃清開發(fā)障礙。如針對市場上創(chuàng)意精品游戲極度稀缺,研發(fā)、發(fā)行等環(huán)節(jié)投入及風險更高的現(xiàn)狀,華為游戲中心在研發(fā)、測試、分發(fā)、運營的全環(huán)節(jié)扶持精品游戲,助推創(chuàng)新發(fā)展;針對游戲用戶對游戲相關內(nèi)容需求較高的特點,華為游戲中心通過內(nèi)容化、社區(qū)化的動作分發(fā)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,滿足用戶需要,提升游戲曝光度和用戶活躍度;針對游戲應用下載和安裝過程影響游戲轉(zhuǎn)化率的問題,華為游戲中心通利用快游戲服務,降低用戶體驗成本,同時快游戲與原生應用可進行無縫對接,發(fā)揮快游戲和原生應用各自優(yōu)勢,幫助游戲廠商實現(xiàn)拉新轉(zhuǎn)化。
在移動應用領域,華為應用市場一直致力于通過全方位服務開發(fā)者,幫助開發(fā)者探究行業(yè)趨勢,搭建服務平臺,做開發(fā)者成長的助推器,與開發(fā)者一起更好地構(gòu)筑移動應用行業(yè)蓬勃發(fā)展的新藍圖。近日,華為應用市場與艾瑞咨詢聯(lián)合發(fā)布了《2020年移動應用趨勢洞察白皮書》,以上內(nèi)容只是摘取并濃縮了白皮書部分章節(jié),如需了解更多內(nèi)容,敬請登錄“華為開發(fā)者聯(lián)盟”官網(wǎng),搜索“移動應用趨勢洞察白皮書-總覽篇”查看完整版報告。
完整報告鏈接:
https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/distribution/app/IR_ServicetWhitePaperg