根據(jù)Gartner預測，2021年全球IT支出將達到3.8萬億美元，比2020年增長4%，但仍未達到Covid-19大流行前的水平。2020年的IT支出預計將達到3.6萬億美元，比2019年下降5.4%。

預測顯示，所有IT支出領域，包括數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)，IT服務，通信服務，企業(yè)軟件和設備支出，都在2020年出現(xiàn)了下降。Gartner指出，受影響的某些行業(yè)，例如娛樂和航空運輸，2020年將IT支出削減了30%以上。

Gartner認為，企業(yè)軟件支出在2021年應該會出現(xiàn)最強勁的反彈，預計增長7.2%。增長原因主要是由于企業(yè)數(shù)字化工作，需要增加對遠程工作的支持以及提供虛擬服務，如遠程學習或遠程醫(yī)療的需要。

Gartner坦言，在他們預測IT支出的25年中，從來沒有如此大的波動性市場。盡管隨著大流行的不斷蔓延，所有行業(yè)都承受著壓力，但陷入危機的數(shù)字化企業(yè)卻表現(xiàn)得更好，并將在2021年繼續(xù)蓬勃發(fā)展。

Gartner預測，2021年全球數(shù)據(jù)中心基礎設施支出預計將達到2000億美元。隨著超大規(guī)模應用加速全球數(shù)據(jù)中心的建設，企業(yè)將恢復數(shù)據(jù)中心的擴展計劃，并讓員工返回工作崗位。2021年數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)的支出將實現(xiàn)第二高的增長水平，增幅為5.2%。