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對(duì)于任何組織來(lái)說(shuō)，即使是在最佳時(shí)機(jī)，也都面臨著保持彈性網(wǎng)絡(luò)，將故障和停機(jī)時(shí)間降至最低限度的挑戰(zhàn)，但當(dāng)前的冠狀病毒大流行進(jìn)一步加劇了這些挑戰(zhàn)。由于對(duì)數(shù)據(jù)中心、邊緣和主機(jī)托管站點(diǎn)的訪問(wèn)受到嚴(yán)格限制，持續(xù)的大流行和隨之而來(lái)的封鎖使企業(yè)比以往任何時(shí)候都更加難以讓工程師到現(xiàn)場(chǎng)來(lái)修復(fù)和解決問(wèn)題。

迫切需要網(wǎng)絡(luò)彈性

盡管COVID-19的大流行帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)，但它也突顯了快速有效地解決它們的重要性。通過(guò)提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的風(fēng)險(xiǎn)，新冠疫情大流行病告訴我們，對(duì)于任何IT業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃，高可用性都應(yīng)被視為關(guān)鍵任務(wù)。畢竟，如果為員工提供服務(wù)并允許他們這樣做的公司網(wǎng)絡(luò)突然變得無(wú)法訪問(wèn)，那么使員工能夠在家工作的意義何在？

在這種情況下，所需要的是一種能夠提供真正彈性的網(wǎng)絡(luò)，換句話說(shuō)，該網(wǎng)絡(luò)有助于將修復(fù)所有問(wèn)題的平均時(shí)間降至最低，同時(shí)保持所有關(guān)鍵任務(wù)應(yīng)用或服務(wù)的正常運(yùn)行，最大限度地減少停機(jī)時(shí)間。在大流行中，實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)變得更加困難，因?yàn)槠髽I(yè)在更廣泛地將IT和工程設(shè)計(jì)移至同一地點(diǎn)或辦公室所面臨的困難。

即使對(duì)于像重啟設(shè)備或應(yīng)用安全補(bǔ)丁之類的簡(jiǎn)單任務(wù)，通過(guò)帶外管理（OOB）進(jìn)行遠(yuǎn)程訪問(wèn)也是關(guān)鍵。 OOB近年來(lái)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，從僅提供純粹的被動(dòng)式緊急訪問(wèn)以使組織步入正軌，到通過(guò)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)（NetOps）工作流程，業(yè)務(wù)流程和自動(dòng)化，提供更具主動(dòng)性的方法來(lái)增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)彈性并增強(qiáng)交互式網(wǎng)絡(luò)管理。

這種方法正在迅速擴(kuò)展，這將成為這場(chǎng)大流行及其后的關(guān)鍵。當(dāng)主網(wǎng)絡(luò)斷開時(shí)，它有助于為位于遠(yuǎn)程站點(diǎn)的設(shè)備提供替代路徑，并有助于訪問(wèn)邊緣基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)以確保業(yè)務(wù)連續(xù)性。

建立更強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)

因此，鑒于上述情況，企業(yè)如何才能像今天所經(jīng)歷的那樣，在危機(jī)時(shí)期以更加精確的方式建立一個(gè)更具彈性的網(wǎng)絡(luò)？結(jié)合最新的智能帶外和NetOps工具，企業(yè)可以在第一天配置和設(shè)置系統(tǒng)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心（NOC）安全地配置新位置，而無(wú)需派遣工程師前往站點(diǎn)，甚至在建立WAN網(wǎng)絡(luò)之前。為此，可以使用工具來(lái)自動(dòng)化和協(xié)調(diào)NetOps工作流程。

這有效地意味著組織可以將設(shè)備運(yùn)送到站點(diǎn)，并使用Smart OOB通過(guò)安全的蜂窩連接快速啟用站點(diǎn)，從而可以就地遠(yuǎn)程配置和調(diào)試設(shè)備。對(duì)于許多實(shí)施新邊緣部署的公司而言，這可以節(jié)省大量成本，尤其是那些試圖做到這一點(diǎn)的公司。然后，在部署之后，如果出現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致與生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)的連接丟失，并且無(wú)法立即解決，則可以保持組織連續(xù)通過(guò)安全的OOB蜂窩連接傳遞任何關(guān)鍵任務(wù)網(wǎng)絡(luò)流量的業(yè)務(wù)連續(xù)性。

但是，帶外和NetOps的結(jié)合不僅僅是第一天的預(yù)配置和遠(yuǎn)程修復(fù)。組織還可以使用該方法通過(guò)安全網(wǎng)關(guān)提供的始終在線訪問(wèn)在正常操作期間提供有彈性的持續(xù)網(wǎng)絡(luò)管理。

此外，使用單獨(dú)的管理平面解決方案可使組織安全地監(jiān)視和訪問(wèn)所有設(shè)備，而不會(huì)影響正常操作。這就是我們所謂的“虛擬手”方法。可以快速有效地診斷問(wèn)題；然后，如果在遠(yuǎn)程站點(diǎn)上以及何時(shí)發(fā)生問(wèn)題，工程師將收到警報(bào)，然后能夠主動(dòng)從他們的家庭辦公室“去”該設(shè)備，而不必坐上汽車或乘飛機(jī)—這是非常重要的好處在當(dāng)前的危機(jī)中。

組織需要訪問(wèn)和管理的中心點(diǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)彈性或“單一面板”，以提供對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的完全可見性和控制力，并提供關(guān)鍵事件的實(shí)時(shí)警報(bào)以及對(duì)這些事件進(jìn)行遠(yuǎn)程修復(fù)的方法。它還可以通過(guò)帶外路徑提供安全連接，并且可以充當(dāng)NetOps自動(dòng)化和編排功能的引擎。

尋找現(xiàn)在與未來(lái)的解決方案

從今天的情況來(lái)看，隨著我們繼續(xù)應(yīng)對(duì)COVID-19危機(jī)，很明顯，企業(yè)需要一種基于OOB和NetOps的方法。借助始終處于活動(dòng)狀態(tài)的管理，組織可以安全地配置、監(jiān)視和修復(fù)其基礎(chǔ)設(shè)施。他們可以在停機(jī)期間解決業(yè)務(wù)問(wèn)題，同時(shí)保持業(yè)務(wù)正常運(yùn)行，然后能夠在網(wǎng)絡(luò)邊緣使用NetOps自動(dòng)化和工作流，從而消除重復(fù)任務(wù)中的錯(cuò)誤并提高數(shù)據(jù)中心和邊緣的效率。

隨著時(shí)間的流逝，我們還看到機(jī)器學(xué)習(xí)和AI被越來(lái)越廣泛地用于進(jìn)一步增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)彈性。旅程實(shí)際上才剛剛開始，在許多方面，我們現(xiàn)在仍在加速。但是，如今已經(jīng)具備了開發(fā)真正具有彈性的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的能力和技術(shù)，采用該技術(shù)的企業(yè)可以確保，即使在當(dāng)前的困難時(shí)期，無(wú)論未來(lái)可能帶來(lái)什么挑戰(zhàn)，他們都可以構(gòu)建、管理和維護(hù)并非如此的網(wǎng)絡(luò)。不僅具有更高的可擴(kuò)展性和安全性，而且還支持持續(xù)的業(yè)務(wù)連續(xù)性。