名氣通雙活系統(tǒng),多重保障1600萬用戶數(shù)據(jù)
隨著全社會各行業(yè)的數(shù)字化轉型,數(shù)據(jù)已成為各行業(yè)至關重要的核心資產(chǎn),數(shù)據(jù)的安全、應用的連續(xù)性成為企業(yè)運營的關鍵。名氣通作為數(shù)據(jù)管理專家,憑藉十五年豐富的運維管理經(jīng)驗,推出異地雙活數(shù)據(jù)中心容災解決方案,為企業(yè)的業(yè)務發(fā)展保駕護航,確保業(yè)務不間斷運行、避免數(shù)據(jù)集中帶來的風險。
名氣通x卓銳 = 數(shù)據(jù)及營運保障
名氣通穩(wěn)健可靠的雙活系統(tǒng)深受高新科技軟件企業(yè) – 卓銳高科控股有限公司(卓銳)的支持。卓銳推出的云計算客服管理系統(tǒng)–「港華客服管理系統(tǒng)」3.0,為廣大燃氣公司重要的業(yè)務管理系統(tǒng),系統(tǒng)于2011年起開始使用名氣通濟南的數(shù)據(jù)中心機房。隨著企業(yè)的發(fā)展,對數(shù)據(jù)安全提出了更高的要求,卓銳于去年年底,增設使用名氣通在東莞的數(shù)據(jù)中心機房,形成雙活系統(tǒng),覆蓋全國的燃氣企業(yè)客戶。與名氣通數(shù)據(jù)中心統(tǒng)一部署運維云計算客服管理系統(tǒng),全力支持燃氣企業(yè)為1600萬客戶提供無間斷的客戶服務,例如在線賬單查詢,燃氣費支付,自動報表等,讓廣大民眾足不出戶享受便利的燃氣服務,令客戶的數(shù)據(jù)及營運保障得以全面提升。
實時鏡像 互為備份
雙活系統(tǒng)的優(yōu)勢在于兩個數(shù)據(jù)中心同時承擔用戶的業(yè)務,同時互為備份,且進行實時備份。由于兩個數(shù)據(jù)中心的IT設備均處于工作狀態(tài),數(shù)據(jù)可以保持實時鏡像。即使其中某個數(shù)據(jù)中心突然宕機,也能確保數(shù)據(jù)秒級無縫接管,保障業(yè)務的持續(xù)性和數(shù)據(jù)完整性。對于前端用戶來說,所有業(yè)務無縫接管、數(shù)據(jù)遷移能夠在無感知的情況下完成,用戶體驗流暢無阻。
高效服務 出類拔萃
01 多座高等級機房 可選性高
在北京、香港、東莞、濟南、大連、哈爾濱設立并運營7座參照TIA-942 Rated 3+級國際標準建設的大型數(shù)據(jù)中心機房,可容納高達3萬個機柜??蛻艨蛇x取任意兩個城市的數(shù)據(jù)中心機房作為雙活數(shù)據(jù)中心。
02 專業(yè)運維 管理規(guī)范
數(shù)據(jù)中心的運維體系均按照ISO 20000標準建立,管理規(guī)范
10 +年運維經(jīng)驗,避免人為造成的損失,保障客戶的業(yè)務連續(xù)性
03 高效運維 智能響應
運維響應智能且高效,DCIM綜合管理平臺,支持多點部署,可提供月度運維管理分析報告,智能評估分析能耗及設備使用情況。
香港中華煤氣新興業(yè)務總監(jiān)暨名氣通電訊總經(jīng)理黎榮發(fā)先生表示:名氣通始終以客戶服務為導向,即使是在新型冠狀病毒疫情的特殊時期,我們在做好各項防疫工作的同時,更一如既往堅守崗位,全面、穩(wěn)定的保障數(shù)據(jù)中心的業(yè)務連續(xù)性和不間斷運行,實現(xiàn)服務承諾。同時,竭力為客戶提供更高質量、更安全的數(shù)據(jù)中心服務。異地雙活數(shù)據(jù)中心容災解決方案,客戶透過雙活系統(tǒng)架構提升了服務質量,提高了服務滿意度,提升了市場競爭力,有效降低單數(shù)據(jù)中心架構風險,使客戶免除后顧之憂,專注業(yè)務發(fā)展。
























