【51CTO.com原創(chuàng)稿件】2020年初，突如其來的新冠肺炎，打亂了企業(yè)的經(jīng)營模式，給企業(yè)帶來了巨大的生存危機。疫情下，數(shù)字化程度相對較低的企業(yè)，受到了巨大的沖擊，某些行業(yè)甚至出現(xiàn)了大規(guī)模關門倒閉現(xiàn)象;反之，數(shù)字化程度較高的企業(yè)，不但沒有受到?jīng)_擊，部分企業(yè)反而在疫情中不斷發(fā)展壯大，實現(xiàn)了業(yè)務的快速增長。

　　疫情之后，數(shù)字化轉型成為各行各業(yè)的主旋律。不過，受整體經(jīng)濟環(huán)境的影響，企業(yè)在IT上的預算并不特別寬裕，如何實現(xiàn)降本增效的目標成為企業(yè)今年乃至未來的重中之重。

　　作為數(shù)字化企業(yè)中的重要組成部分，商用辦公產(chǎn)品直接影響著工作效率，扮演著極其重要的角色。對于成長型企業(yè)而言，由于處于數(shù)字化轉型的初級階段，辦公基礎設施并不完善，在智能辦公、遠程協(xié)作、數(shù)字化管理等方面仍然存在很多的問題，急需采購各種各樣的商用辦公產(chǎn)品和設備來補足短板，快速提高工作效率。為了幫助企業(yè)解決商用辦公產(chǎn)品解決方案采購中遇到的各種難題，聯(lián)想易捷企業(yè)購應運而生。

　　一、多重硬核保障，破解企業(yè)的采購困局

　　由于商用辦公覆蓋產(chǎn)品比較廣，應用需求比較雜，價格差異比較大，因此采購周期較長。從需求收集、產(chǎn)品匹配、價格對比，到產(chǎn)品采購、交付使用，每一個環(huán)節(jié)都需要占用大量的時間，不但費時費力，而且過長的采購時間直接影響到企業(yè)業(yè)務的正常開展。

　　以商用筆記本電腦為例，由于使用場景不同，需要采購不同的產(chǎn)品以滿足不同崗位員工的辦公需要，這就給采購部門帶來了較大的難度。此外，由于價格差距較大，即使同一型號的產(chǎn)品，由于配置不同價格也不同，且報價不公開、不透明，僅僅比價這一項工作，就要耗費大量的精力。在產(chǎn)品實際采購當中，由于采購人員對于產(chǎn)品了解不到位，高價買低配產(chǎn)品的情況并不鮮見。

　　(一)選品難?聯(lián)想易捷企業(yè)購選品保障甄選優(yōu)品

　　眾所周知，不同的辦公應用場景對產(chǎn)品的訴求也完全不同，如何根據(jù)員工的應用匹配完美的產(chǎn)品，一直是企業(yè)采購中令人頭痛的事情。如果選購的產(chǎn)品質量較差，隔三差五的出現(xiàn)各種問題，加之性能無法很好的匹配工作需求，將會嚴重影響工作效率的提高。

　　為了解決這一問題，給員工提供他們真正需要的產(chǎn)品，解決產(chǎn)品質量參差不齊的問題，聯(lián)想易捷企業(yè)購提供了選品保障。在選品保障中，聯(lián)想通過甄選優(yōu)質產(chǎn)品，精準匹配配置型號，為不同崗位的員工提供優(yōu)秀的產(chǎn)品，保證他們在產(chǎn)品使用過程中的滿意度，大幅提高員工的工作效率。

　　(二)成本高?聯(lián)想易捷企業(yè)購價格保障保“價”護航

　　商用辦公產(chǎn)品的種類復雜、配置多樣、報價復雜，即使是同一系列的產(chǎn)品，由于配置上存在著較大的差異，售價也相差較大。由于銷售渠道不公開，價格不透明，企業(yè)在采購過程中容易吃啞巴虧，高價買回來的產(chǎn)品配置低，性能差。

　　為了解決這一問題，聯(lián)想易捷企業(yè)購提供了價格保障服務，通過與京東線上合作，公開渠道售價，杜絕了企業(yè)采購過程中出現(xiàn)的上當受騙問題，讓采購變得更加簡單和陽光。

　　(三)難交付?聯(lián)想易捷企業(yè)購交付保障使命必達

　　由于商用辦公產(chǎn)品的采購數(shù)量較大，選品比價占用了大量的時間，使得采購流程變得非常漫長。當然，即使不算選品環(huán)節(jié)，僅僅是商家的備貨，也需要占用較長的時間，這就無法保證項目的順利開展。

　　為了保證產(chǎn)品能夠快速交付使用，聯(lián)想易捷企業(yè)購提供了交付保障，其根據(jù)不同企業(yè)的不同需求，依托聯(lián)想強大的技術研發(fā)實力和生產(chǎn)能力，快速高效的推出定制化的產(chǎn)品，大大簡化了繁瑣的采購流程，并保證在短時間交付產(chǎn)品，讓采購過程變得簡單高效。

　　可以說，聯(lián)想易捷企業(yè)購商用辦公產(chǎn)品服務解決方案提供的選品保障、交付保障、價格保障等多重硬核保障，徹底解決了用戶在采購過程中的各種擔憂，將適合企業(yè)需要的產(chǎn)品，在短時間內交付到用戶手中，為用戶加速推進智慧辦公轉型，提供了有力的保障。

　　二、優(yōu)選高效工具，滿足辦公環(huán)境所需

　　聯(lián)想之所以有能力推出易捷辦公產(chǎn)品服務解決方案，一方面與聯(lián)想強大的技術研發(fā)實力和豐富的商用產(chǎn)品解決方案密不可分，另一方面也體驗出聯(lián)想在商用辦公領域耕耘多年，熟知用戶的不同需求，能夠精準了解用戶需求有著很大的關系。

　　在聯(lián)想易捷企業(yè)購的產(chǎn)品推薦列表中，既有輕巧便攜、長續(xù)航的移動辦公產(chǎn)品，也有小巧精悍，節(jié)約空間的商用臺式機電腦，還包括了不同規(guī)格的高性能PC、不同用途的商用打印機等等產(chǎn)品。

　　在移動辦公產(chǎn)品上，聯(lián)想易捷企業(yè)購推薦用戶選擇昭陽K4e-IIL系列產(chǎn)品，其采用了17.9mm纖薄機身，重量僅為1.5kg，輕薄便攜，非常適用于移動辦公。此外，它還內置57WH大容量鋰聚合物電池，配合聯(lián)想電腦管家電源管理技術，很好地降低系統(tǒng)功耗，延長待機時間，具備長效續(xù)航能力。當然，由于昭陽K4e-IIL系列產(chǎn)品配備第十代英特爾處理器，性能也相當給力，能夠輕松應對用戶的各種苛刻辦公需求。

　　在桌面辦公產(chǎn)品上，聯(lián)想易捷企業(yè)購推薦用戶選擇ThinkCentre K70系列產(chǎn)品，該產(chǎn)品采用了經(jīng)典的小機箱分體式設計，可立可臥，能夠適應不同的辦公環(huán)境，特別適合桌面空間較小的中小企業(yè)用戶。由于其支持英特爾第九代酷睿i9處理器和傲騰加速技術，支持大容量M.2 PCIe SSD，動力十足，辦公效率自然光速飆升。

　　在高性能辦公應用上，聯(lián)想易捷企業(yè)購推薦用戶選擇ThinkStation K系列產(chǎn)品，該產(chǎn)品支持酷睿10代處理器，配備了10核20線程，高性能GEFORCE顯卡，為平面設計、數(shù)據(jù)處理和視頻編輯提高了強勁的動力，讓創(chuàng)作設計得心應手。

　　在辦公文印上，聯(lián)想易捷企業(yè)購提供了激光打印機、激光多功能一體機等多種產(chǎn)品供用戶選擇，既滿足了用戶急速打印的需求，又節(jié)省了打印成本，保證了辦公效率的提升。

　　三、無憂服務支持，打造優(yōu)秀客戶體驗

　　對于企業(yè)而言，產(chǎn)品的售后服務保障也是至關重要的一點，特別是對于那些成長型企業(yè)來講，由于IT運維沒有專門的技術人員支持，只能依靠廠商的售后服務支持團隊，無憂的售后服務支持變得就更加重要。

　　為了解決用戶在商用辦公產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)的各種問題，聯(lián)想易捷企業(yè)購還提供了服務保障，即產(chǎn)品服務售后一體化的解決方案，確保用戶在后期出現(xiàn)問題后能夠及時快速響應，讓用戶無憂用機。

　　聯(lián)想易捷企業(yè)購產(chǎn)品服務解決方案提供了7*9 400大客戶專線電話支持，全年365天無休服務，全線尊享第二自然日上門服務。此外，聯(lián)想還為ThinkCentre &ThinkStation用戶提供了尊享的7*24 實時電話支持服務。無憂的售后服務團隊為用戶帶來了優(yōu)秀的客戶體驗，確保了企業(yè)用戶辦公的連續(xù)性。

　　當然，面對用戶在辦公過程中出現(xiàn)的軟件、硬件、服務等諸多挑戰(zhàn)，僅僅靠聯(lián)想一家企業(yè)來提供支持是不夠的，為此聯(lián)想易捷企業(yè)購還聯(lián)合微軟、釘釘、印象筆記本等企業(yè)，發(fā)布了RISE全域智能服務生態(tài)解決方案，打造了一個完整的生態(tài)體系，一站式解決用戶在辦公中遇到的問題。

　　正如聯(lián)想中國區(qū)商用大客戶事業(yè)部總經(jīng)理王立平在《后疫情時代的未來辦公新變局》線上發(fā)布會中所表示的，聯(lián)想易捷企業(yè)購解決方案不但能夠提供豐富產(chǎn)品，而且提供了完善的服務體系，讓用戶采購、使用變得更加簡單，更加快捷。

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