【51CTO.com原創(chuàng)稿件】在疫情的影響下，企業(yè)對(duì)降本、增效提出了更高的要求，對(duì)于業(yè)務(wù)敏捷性和快速實(shí)現(xiàn)價(jià)值的需求變得更加迫切。“以多快的速度進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型”成為了每一位 CEO 都關(guān)注的話題。在前幾日召開的SAP藍(lán)寶石大會(huì)上，SAP發(fā)布了多款創(chuàng)新解決方案，通過業(yè)務(wù)技術(shù)平臺(tái)，將數(shù)據(jù)快速轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)價(jià)值，成就智慧企業(yè)。

在今年的案例中，天生具備數(shù)字化基因的特斯聯(lián)吸引了筆者的注意。

場景數(shù)據(jù)化和管理數(shù)字化碰撞出的火花

特斯聯(lián)以 AIoT（人工智能物聯(lián)網(wǎng)）應(yīng)用技術(shù)為核心，為政府、企業(yè)客戶提供公共安全、公共管理、公共服務(wù)方面智能化的科技服務(wù)，在社區(qū)園區(qū)、能源電力、零售文博等場景中已形成了行業(yè)領(lǐng)先的智能化解決方案。

一個(gè)是以AIoT 賦能企業(yè)進(jìn)行場景數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)化、網(wǎng)絡(luò)智能化改造升級(jí)的科技公司，一個(gè)是以“智慧企業(yè)”戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)的體驗(yàn)公司；一個(gè)是從場景的數(shù)字化開始，一個(gè)是從管理角度進(jìn)行數(shù)字化演進(jìn)，二者會(huì)碰撞出怎樣的火花呢？

據(jù)特斯聯(lián)副總裁謝超介紹，特斯聯(lián)雖然給客戶提供的是 “場景數(shù)字化能力”，但特斯聯(lián)自己也需要管理和運(yùn)營的數(shù)字化能力，這也是二者最早的結(jié)合點(diǎn)：特斯聯(lián)需要SAP數(shù)字化運(yùn)營的能力。

另一方面，在幫助客戶進(jìn)行數(shù)字化建設(shè)過程中，特斯聯(lián)發(fā)現(xiàn)客戶最終要的數(shù)字化場景一定包括了環(huán)境數(shù)據(jù)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、運(yùn)營數(shù)據(jù)。這些數(shù)字化建設(shè)不是一家企業(yè)可以做起來的，而是會(huì)有更多的數(shù)字化運(yùn)營廠家及其不同的模塊加入，聯(lián)合起來才有可能完成企業(yè)的數(shù)字化運(yùn)營。

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特斯聯(lián)科技副總裁 謝超

所以說，特斯聯(lián)一方面是SAP的用戶，另一方面也是SAP的合作伙伴，希望和SAP一起推進(jìn)企業(yè)數(shù)字化建設(shè)，搭建起更大的閉環(huán)。

自去年8月份與SAP合作以來，特斯聯(lián)只用了三個(gè)多月時(shí)間就上線了一期系統(tǒng)，包括全面預(yù)算、CRM、項(xiàng)目管理供應(yīng)鏈等等，能夠適配AIoT場景。現(xiàn)在看來，快速實(shí)施SAP數(shù)字化管理系統(tǒng)，不僅對(duì)特斯聯(lián)的運(yùn)營產(chǎn)生了顛覆性的改變，更是為特斯聯(lián)應(yīng)對(duì)今年的疫情提供了強(qiáng)有力的支持。疫情期間，由于工作人員分散在不同地方、困在不同城市，項(xiàng)目情況與現(xiàn)場信息會(huì)完全脫鉤。而SAP帶來的數(shù)字化的管理系統(tǒng)，給特斯聯(lián)帶來了信息化、數(shù)字化的基礎(chǔ)，幫助特斯聯(lián)實(shí)現(xiàn)了管理的遠(yuǎn)程化。

1月27日，特斯聯(lián)CEO艾渝的一封倡議書正式開啟“火雷行動(dòng)”。 截至目前，火雷行動(dòng)已經(jīng)完成一百余次行動(dòng)，馳援約60家單位，全球采購數(shù)百萬件抗疫物資。數(shù)千萬元價(jià)值的特斯聯(lián)自研科技防疫產(chǎn)品，馳援了國內(nèi)十余個(gè)城市以及阿聯(lián)酋、卡塔爾等國家，海外業(yè)務(wù)得到了快速增加，全球化戰(zhàn)略穩(wěn)步推進(jìn)。與卡塔爾機(jī)場、迪拜的智慧場景的合作，地勤、機(jī)場防范、建筑疫情管控等系統(tǒng)推進(jìn)的速度比想象中快很多，這與SAP的全球化系統(tǒng)密不可分。

也是受疫情的影響，所有企業(yè)都開始了“勒緊腰帶過日子”。特斯聯(lián)對(duì)預(yù)算的管控上，希望能夠量入為出，對(duì)項(xiàng)目投入產(chǎn)出進(jìn)行精確衡量，對(duì)公司整體支出有全面的把控。在去年12月上線SAP Concur后，特斯聯(lián)可以精準(zhǔn)地控制每一筆差旅、每一個(gè)銷售費(fèi)用、每一個(gè)研發(fā)支出，可以控制到每個(gè)單位、每個(gè)個(gè)體的投入產(chǎn)出。在特斯聯(lián)公司內(nèi)部，SAP Concur被稱為“全民預(yù)算管理”。

解決實(shí)際問題，迎來雙贏

博世是SAP的重要客戶和戰(zhàn)略合作伙伴，據(jù)博世S/4HANA 技術(shù)負(fù)責(zé)人袁業(yè)輝介紹，目前博世使用的ERP系統(tǒng)是SAP S/4HANA OP版，SAP的云平臺(tái)幫助博世解決了內(nèi)部及合作伙伴之間因?yàn)槭褂貌煌到y(tǒng)而導(dǎo)致的IT運(yùn)維成本高，系統(tǒng)集成、升級(jí)、創(chuàng)新困難等難題，大大提高了用戶響應(yīng)效率。而博世作為SAP的合作伙伴，也在提高產(chǎn)品成熟度方面提供了很多建議。

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博世S/4HANA 技術(shù)負(fù)責(zé)人 袁業(yè)輝

博世的企業(yè)性質(zhì)決定了會(huì)對(duì)接很多中小供應(yīng)商，這就帶來了諸多痛點(diǎn)，如網(wǎng)絡(luò)的問題，外部業(yè)務(wù)伙伴通過互聯(lián)網(wǎng)很難接入到博世內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，很難訪問內(nèi)部的數(shù)據(jù)和應(yīng)用。目前，博世使用的ECC版本的集成方案比教有限，一般是通過RFC、IDOC、SAP SOAP的API實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)的技術(shù)難度比較大。因?yàn)镾AP云平臺(tái)是基于混合云的架構(gòu)，所以很輕松的解決了網(wǎng)絡(luò)問題。而SAP云平臺(tái)提供的Cloud SDK和運(yùn)營數(shù)據(jù)服務(wù)，很好地解決了技術(shù)上和S/4 HANA系統(tǒng)集成困難的問題。

編輯視點(diǎn)

疫情之下，想要逆勢上行的企業(yè)必定是數(shù)字化程度較高的智慧型企業(yè)，SAP擁有創(chuàng)新的解決方案及業(yè)務(wù)技術(shù)平臺(tái)，同時(shí)，SAP也需要更多的合作伙伴，一起打磨產(chǎn)品、技術(shù)、解決方案。做好生態(tài)，才能共贏，才能助力更多的企業(yè)走上智慧企業(yè)轉(zhuǎn)型之路，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇！

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