多云世界正在迅速成為眾多企業(yè)內(nèi)部的新常態(tài)。特別是2020年初，隨之而來的新冠疫情，加速了企業(yè)上云的進程。據(jù)統(tǒng)計，有98%的企業(yè)計劃到2021年使用混合多云環(huán)境。IDC的研究也證實了這一點，預(yù)計到2024年，90%的全球1000強組織將建立多云管理的戰(zhàn)略，包括使用能夠跨公有云和私有云進行統(tǒng)一管理的工具。

實現(xiàn)一致性的管理和運維是企業(yè)多云管理的首要訴求

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當企業(yè)中的用戶主動采用來自不同云供應(yīng)商的基礎(chǔ)架構(gòu)和解決方案時，挑戰(zhàn)便隨之而來。在混合多云的環(huán)境中，多家供應(yīng)商并存、多個云的連接和管理，以及合規(guī)、安全等問題亟需解決。

研究人員進行的一項調(diào)查結(jié)果表明，企業(yè)業(yè)務(wù)被“云綁架”的主要原因如下：

• 47.7%的受訪者表示：不同的云管理工具之間缺乏集成點;
• 41.1%的受訪者表示：云端軟件與本地軟件不兼容;
• 31.8%的受訪者： 無法將企業(yè)的云數(shù)據(jù)移動到企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)或是另一種云環(huán)境。

IT架構(gòu)的紛繁復(fù)雜，給IT運維和管理造成了很大的阻力。橫跨多個云平臺、多云和多集群環(huán)境也變得更加復(fù)雜，管理難度不斷提升，對跨云平臺的運維和管理帶來了更高的挑戰(zhàn)。

一方面，多云部署有工作負載優(yōu)化的好處，多云的組合相當于對不同的云進行優(yōu)化組合，但同時也帶來了管理復(fù)雜性的挑戰(zhàn)。來自IBM的調(diào)研顯示，98%的企業(yè)預(yù)計未來三年內(nèi)也將采用多云管理環(huán)境，但僅有38%的組織部署了多云環(huán)境運行所需的程序和工具，這說明絕大多數(shù)的客戶沒有相應(yīng)的工具和流程來管理和運營復(fù)雜的多云環(huán)境。

另一方面，多云意味著一種靈活性，使組織可以靈活地在不同選項變得更有利時更改供應(yīng)商和服務(wù)。然而，多云環(huán)境下，企業(yè)無法避免數(shù)據(jù)的跨云遷移，由此在數(shù)據(jù)一致性、低時延等方面形成了新的挑戰(zhàn)。同時，在安全方面，牽涉到各個云服務(wù)商的安全能力差異、企業(yè)自身對安全的要求，以及各國法規(guī)遵從等綜合因素的難題。

同時，多云允許企業(yè)通過采用具有優(yōu)秀性價比的云計算服務(wù)來控制成本，但是企業(yè)不得不面對云原生應(yīng)用與傳統(tǒng)應(yīng)用之間的管理差異性問題。而在多云因素的影響下，企業(yè)需要對云原生和傳統(tǒng)應(yīng)用之間進行統(tǒng)一管理，所以對集成的靈活性提出了更高的要求。

顯而易見，多云增加了業(yè)務(wù)靈活性的代價，必然是多云和多集群環(huán)境也變得更加復(fù)雜，管理難度不斷提升。如何在統(tǒng)一平臺下，進行統(tǒng)一的智能化和可視化的管理和運維成為企業(yè)多云管理的首要訴求。

強有力的合作伙伴是企業(yè)成功實現(xiàn)多云管理的關(guān)鍵了解云環(huán)境并制定關(guān)于多云管理的決策，整個過程非常復(fù)雜。盡管絕大多數(shù)的企業(yè)事實上已在運行多云架構(gòu)，但只有相對少數(shù)的企業(yè)了解如何管理這些環(huán)境。多云環(huán)境需要全新的管理解決方案，這個時候一個具體可靠能力的合作伙伴至關(guān)重要，幫助企業(yè)實現(xiàn)混合多云的跨平臺管理。

如今的IT基礎(chǔ)架構(gòu)一般都是包含多廠商跨平臺的硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的傳統(tǒng)IT與云的異構(gòu)混合環(huán)境。所以，服務(wù)合作伙伴至少應(yīng)當具備處理多廠商、多云的混合環(huán)境的公認經(jīng)驗，更重要的是，應(yīng)當與一流廠商存在良好的合作關(guān)系，以便確保當前的產(chǎn)品可用性，以及對產(chǎn)品發(fā)展趨勢和新興技術(shù)的了解。

IBM在云管理經(jīng)驗方面經(jīng)驗豐富，并與眾多客戶開展一體化運維實踐，而IBM可以將這樣的經(jīng)驗復(fù)制到企業(yè)中，幫助企業(yè)從傳統(tǒng)架構(gòu)向穩(wěn)敏雙態(tài)架構(gòu)的運維轉(zhuǎn)變。其中，IBM MCMP是數(shù)字化的使用和交付平臺，具有集成以及指揮與自動化管理層，在多廠商平臺中支持多種技術(shù)組合。

而IBM Cloud Pak for Multicloud Management把全新的云原生能力以預(yù)集成解決方案的形式提供給企業(yè)客戶，并圍繞企業(yè)多云環(huán)境中的遷移、構(gòu)建、管理三大難題，讓企業(yè)可通過一次性構(gòu)建關(guān)鍵任務(wù)應(yīng)用，就可讓應(yīng)用在所有主流公有云或私有云上的運行。

IBM的多云管理方法具有集成和編配層，可以通過技術(shù)堆棧提供一致性管理。這使客戶能夠控制云的使用，減少影子IT，并提供對整個IT資產(chǎn)的性能、可用性、治理和成本的基本可見性。

同時，通過AIOps統(tǒng)一的方式實現(xiàn)智能IT運營，擴展ITSM集成/服務(wù)管理和云原生環(huán)境中的DevOps流程，實現(xiàn)應(yīng)用的快速上云、迭代，讓多云管理更具前瞻性、可預(yù)測性，從而優(yōu)化客戶的人力和管理成本。

IBM擁有為混合多云環(huán)境構(gòu)建優(yōu)秀的、有彈性的、安全的環(huán)境所需的專業(yè)知識和技能，可以將計劃外停機時間減少65%，并創(chuàng)建一個災(zāi)難恢復(fù)流程，將配置和測試時間從幾天/小時加速到幾分鐘。

結(jié)語目前，企業(yè)已經(jīng)翻開了數(shù)字化重塑的“第二篇章”，未來還有更多工作負載期待走入更成熟、更開放的云環(huán)境，新一代混合多云管理平臺是企業(yè)上云之路中最重要的一塊基石。

IBM有能力幫助企業(yè)打造新一代多云管理平臺，幫助企業(yè)實現(xiàn)多云管理的自動化、可視化、智能化、可定制化，成為企業(yè)多云時代的優(yōu)秀合作伙伴。