遠程工作會成為一種常態(tài)嗎?
毫無疑問,在全球各地蔓延的新冠病毒疫情使遠程工作的發(fā)展走上了快車道。而在這條快速通道上,VPN的使用量激增,并且沒有任何放緩的跡象。很多企業(yè)別無選擇,只能讓員工在家遠程工作,而且必須盡快采用確保這些員工的健康和人身安全的防范措施。
但是遠程工作的需求到底有多大?在OpenVPN公司進行的一項調(diào)查研究中,接受調(diào)查的30%的受訪者表示,其所在的公司首次實現(xiàn)了遠程工作功能。而61%的受訪者表示,其所在的公司已經(jīng)制定了遠程工作規(guī)則。
對虛擬化應用的加速需求還意味著VPN使用量的大幅增加,這項研究表明,企業(yè)VPN正在蓬勃發(fā)展。
一名受訪者表示,“VPN對我們的遠程工作至關(guān)重要,并為我們提供了遠程的靈活性。”而在調(diào)查中,68%的受訪者表示,他們所在的公司由于疫情而擴大了VPN的使用范圍, 29%的受訪者表示,他們的組織首次使用VPN。
但是遠程工作對于人們來說并不是一個全新的事物,實際上,遠程工作的應用率一直在增長。例如以下統(tǒng)計信息:
從2005年到2017年,遠程工作的應用量增長了159%。2015年美國有390萬工作人員開展遠程工作,而現(xiàn)在的數(shù)量顯然會顯著增加。而且并沒有表明這種快速增長出現(xiàn)放緩的跡象,尤其是在當前的情況下。
這項研究對來自300個不同公司的員工進行了調(diào)查,其中涉及科技、能源、教育、醫(yī)療保健、工程和建筑等行業(yè),并探討了企業(yè)在疫情期間如何開展遠程工作。
這項研究探討了企業(yè)在疫情期間如何指導員工在家遠程工作以及指導員工安全防護,并試圖解答“遠程工作在未來真的是一種常態(tài)嗎?”這個問題。調(diào)查表明,這個答案是肯定的。
企業(yè)VPN是必不可少的
很多企業(yè)認識到,分層方法始終是抵御網(wǎng)絡(luò)攻擊的最佳方法,而這種方法的一個必要組成部分是投資于信譽良好的企業(yè)VPN。
即使企業(yè)為員工的每部手機和筆記本電腦都配備了個人VPN,仍將需要一種安全的方式讓其員工訪問專用網(wǎng)絡(luò),而他們?nèi)匀恍枰捎闷髽I(yè)VPN。
個人VPN為員工提供安全、私密的全球互聯(lián)網(wǎng)訪問權(quán)限,這本身就是很有價值的;而企業(yè)VPN使員工能夠遠程訪問組織專用網(wǎng)絡(luò)資源,這通常是完成工作必不可少的,并可以安全地連接企業(yè)在全球各地的分支機構(gòu)。
近70%接受調(diào)查的員工表示,他們的公司擴大了企業(yè)VPN的使用范圍;而29%的員工表示,他們的組織首次使用VPN。對于提供遠程工作服務(wù)的企業(yè)來說,其業(yè)務(wù)得到了巨大的增長,這主要是由于新冠病毒疫情造成的。但是這種趨勢會持續(xù)下去嗎?
令人驚訝的是,并非所有公司都參與其中。
21%的受訪員工表示,他們的公司從未使用過VPN;而71%的受訪員工表示,他們的公司仍然忽視了使用這一重要的安全工具。這表明,盡管當前面臨疫情危機,許多企業(yè)仍然沒有制定針對遠程工作的網(wǎng)絡(luò)安全計劃。
好消息是,從安全遠程訪問開始的企業(yè)幾乎都認同維護這一協(xié)議:99%的受訪公司員工使用VPN,他們認為將在新冠疫情結(jié)束后繼續(xù)使用。這個令人鼓舞的比例表明,在未來的幾年中,企業(yè)VPN將繼續(xù)成為安全遠程訪問的重要組成部分。
一名受訪者表示,“我們一直使用2FA將VPN用于遠程工作。這樣做是明智的選擇,而且我們不會停止使用VPN。”
疫情是否促使企業(yè)采用遠程工作?
一些受訪者表示,他們所在的公司沒有采用遠程工作,并沒有做出必要的調(diào)整,讓員工面臨健康和安全的風險。而那些有能力卻不為員工提供遠程工作能力的企業(yè)必將落后于人。
一名受訪者表示,“我所在的公司表示將很快實施遠程工作。但這并不能彌補大量員工因缺乏準備而被解雇的事實。”
這說明了重要的一點:企業(yè)必須為此做好準備,否則企業(yè)和員工面臨重大的挑戰(zhàn)。而花費時間建立安全遠程策略的企業(yè)將遠遠領(lǐng)先于那些沒有這樣做的競爭對手。提供靈活性會對企業(yè)及其業(yè)務(wù)的未來產(chǎn)生巨大影響。
例如,一名遠程工作的員工表示:“我在家工作了五年。遠程工作為我和我的公司提供了超越其他公司的優(yōu)勢,而其他公司不得不突然轉(zhuǎn)變,并學習如何開展遠程工作。在他們努力學習的同時,我們已經(jīng)成為領(lǐng)先者和指導者。”
而一名一直在企業(yè)辦公室工作的員工表示:“我希望在經(jīng)濟形勢穩(wěn)定下來的時候,能夠在一家提供更加安全的工作環(huán)境的公司獲得一份工作。”
在這個充滿壓力的時代,人們對遠程工作有不同的看法
根據(jù)這項研究,只有5%的員工聲稱,盡管有能力提供遠程工作,但他們所在的公司還是沒有實施遠程工作。而在這些員工中,53%的受訪者擔心密切接觸更多外來人員,29%的受訪者聲稱面臨更大的壓力和焦慮,這表明在疫情期間在辦公室工作會對員工的健康產(chǎn)生直接和嚴重的后果。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),壓力和焦慮的增加直接影響到員工的工作績效,這意味著仍然被迫到公司上班的少數(shù)員工可能無法達到雇主希望的水平。
相比之下,30%的受訪者表示,他們所在的公司最近首次實現(xiàn)了遠程工作;而61%的受訪者表示,他們所在的公司已經(jīng)具備了遠程工作能力。
在目前在家工作的91%的受訪者中,許多人表示遠程工作具有積極影響:65%的受訪者表示喜歡遠程工作的靈活性,40%的受訪者表示注意力更加集中,36%的受訪者表示在家工作可以減輕壓力和焦慮,33%的受訪者表示工作效率有所提高。
做出這一改變的企業(yè)將擁有更快樂、壓力更小的員工,當然還具有在此期間繼續(xù)運營業(yè)務(wù)的能力。
遠程工作應包括安全訪問
一名受訪者表示,“VPN /遠程訪問是允許員工在家工作的關(guān)鍵因素,也是我們保持業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃的基石。”
遠程工作和企業(yè)VPN是密切相關(guān)的。為了使企業(yè)的員工能夠安全地訪問他們所需的資源,企業(yè)VPN對于創(chuàng)建安全的基礎(chǔ)設(shè)施至關(guān)重要。
遠程工作會成為一種常態(tài)嗎?只有時間會證明一切,但是在疫情期間,具有遠程工作能力通常會決定企業(yè)的成敗,那些沒有為此及時做出轉(zhuǎn)變的企業(yè)通常會落后于人。