輕應用,會成為未來的趨勢嗎?
移動互聯(lián)網(wǎng)是產(chǎn)品為王的時代,當一個產(chǎn)品擁有足夠裝機量時,理論上都有著成為開放平臺的可能性,超級App+輕量級功能插件:web插件、公眾賬 號、輕應用成為開放平臺們一致采用的模式。應用商店主導的移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈存在根本的缺陷:1.分發(fā)困境,沒有好的方法觸及目標用戶。2.使用困境,用戶 下載之后極少使用。變輕,成為平臺和開發(fā)者們共同的心聲,但是否會成為移動互聯(lián)網(wǎng)的未來趨勢,還是一個值得商榷的問題。
互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈已發(fā)生巨大變化
對比移動互聯(lián)網(wǎng),PC用戶所處的環(huán)境可謂優(yōu)渥:無需擔心流量、無需擔心硬件能力,更無需擔心電量消耗。PC的處理能力和帶寬足夠強大,一款瀏覽器就 可以滿足我們所有的需求:聽音樂、看視頻、閱讀小說、玩游戲、社交,幾乎你所有的需求都可以用瀏覽器得到滿足。瀏覽器成為PC端最為重要的上網(wǎng)入口,甚至 是唯一的入口。在這樣的背景下,絕大多數(shù)開發(fā)者們完全沒必要非得去做一個符合大多數(shù)windows用戶習慣的客戶端。其實如果你仔細觀察你的PC桌面,絕 大多數(shù)你安裝的客戶端都是屬于工具類的,這可能是因為對離線功能的需求所致。變輕,在PC端早已經(jīng)成為一個行業(yè)大趨勢。
而這種情況在移動互聯(lián)網(wǎng)卻發(fā)生了根本的改變:一方面,新用戶持續(xù)增長,用戶操作習慣還未真正成型,沒有一款超級應用能夠真正一統(tǒng)入口市場(連微信也 不敢說已經(jīng)成為用戶上網(wǎng)的唯一入口),這使得開發(fā)者們都想成為獨立的平臺。另一方面,受限于技術(shù)、硬件設備性能、網(wǎng)絡環(huán)境等因素,輕量級的應用也很難提供 與Native App相媲美的用戶體驗,對于絕大多數(shù)應用開發(fā)者來說,在目前的環(huán)境下輕應用對他們來說或許只是一個備選而已。
變輕,現(xiàn)在還有必要嗎?
一、讓App回歸服務本身
App開發(fā)者投入了大量人力物力開發(fā)應用,商業(yè)化對開發(fā)者來說是非常必要的事情,這些本無可厚非,但如果添加了一系列的不遵從產(chǎn)品主基因的功能,給 用戶造成很大困擾時,可能用戶就會去選擇一個新的替代App了。舉個例子,豆瓣讀書,如果加入“每日精品圖書推薦”版塊這就非常合理,但如果加入“精品游 戲游戲推薦”,這在我看來就是“臃腫”。國內(nèi)的用戶沒有很好的付費習慣,免費成為大家的共識,所以對于絕大多數(shù)沒法成為平臺的App來說,只能通過犧牲服 務體驗來獲得商業(yè)價值上的回報。而在筆者看來,當接入到超級App平臺時,超級App卻能夠一定程度上更好幫助他們實現(xiàn)商業(yè)化,像百度輕應用平臺就已經(jīng)在 廣告聯(lián)盟、自主廣告投放上提供了支持。微信上線的支付功能也為開發(fā)者們提供了無限的可能性。當開發(fā)者不用在苦惱商業(yè)變現(xiàn)問題時,回歸服務就成了他們必然的 選擇。這也能一定程度上杜絕App因服務體驗的下降變成僵尸App的困境。
二、對開發(fā)者來說,輕應用可以解決分發(fā)和使用困境
首先,隨著網(wǎng)絡基礎設施建設的逐步完善,無線網(wǎng)絡能力將提升,基于web的輕應用實用性將大大提升。其次,擁有統(tǒng)一框架 的輕應用開發(fā)相對更為簡單,而且沒有跨平臺的成本。維護起來相對更為簡單,媽媽再也不用擔心升級提示了。再次,可以通過輕應用平臺的裝機量吸引中小企業(yè), 內(nèi)容供應商等加入這個平臺。對于開發(fā)者來說,他們最關心的還是能否獲得更多的用戶,在應用商店推廣成本居高不下的當下,有這樣一個有價值的分發(fā)渠道,對他 們來說值得一試。
三、對用戶來說,輕應用更貼心方便
拿百度輕應用平臺來說,百度將會根據(jù)大量數(shù)據(jù)分析用戶、內(nèi)容和場景對用戶的搜索結(jié)果精準推送服務,用戶要做的只是搜索,就能得到一個相當符合需要的 內(nèi)容和服務。這種服務,不同于Native App,有著免下載安裝,無更新和推送消息的巨大優(yōu)勢。服務承載在網(wǎng)絡上,數(shù)據(jù)儲存在云端,用戶免去了大量的內(nèi)容獲取路徑,搜索即達。
all in one在未來會是一個大的趨勢
不同于PC,手機獲取外部資源的能力非常局限,成本相對較高。信息的斷鏈,使得用戶不得不通過安裝越來越多的Native App才能夠滿足一次簡單的需求。每個手機里安裝的App可能都滿足了用戶某種特定的需求,可能沒有任何一點臃腫感,但當這些堆滿用戶手機桌面時,不斷彈 出的升級更新提醒,壓迫感也就隨之而無處不在了??吹竭^這樣一段話深表贊同:“在實現(xiàn)一個用戶需求時,當某環(huán)節(jié)體驗出現(xiàn)問題,如果能有更好的解決方案,那 么用戶習慣就可以被改變,即使這是一個很牢固的習慣。”
這和10年前的PC成就軟件而現(xiàn)在軟件的使用頻率越來越低情況類似,拿視頻領域來舉例,我們在PC上一開始是用視頻客戶端看視頻的,但每次打開客戶端都會彈出各種廣告,當網(wǎng)頁端能夠提供不下于客戶端的用戶體驗時,多年養(yǎng)成的用戶習慣就被改變了。幾個高頻超級App+輕量級功能插件的使用和維護壓力遠 遠小于滿屏的App,在移動端App的平臺化其實就是這樣一個自然選擇的過程。當然,輕應用目前依然無法替代Native App,但這將是未來一個大的方向。