移動網(wǎng)絡(luò)已邁入5G時代，其帶寬、時延等網(wǎng)絡(luò)能力將成倍提升，業(yè)務(wù)和商業(yè)模式也將發(fā)生翻天覆地的變化。那么，幾十年與之并行發(fā)展的固網(wǎng)寬帶又將發(fā)生怎樣的變革?

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家寬新業(yè)務(wù)發(fā)展迎來拐點

還記得2003年嗎?這一年，“非典”疫情讓無數(shù)人足不出戶，但卻成為了中國互聯(lián)網(wǎng)加速發(fā)展的拐點。京東、淘寶等都在這一年誕生。

如今新冠疫情影響了全球數(shù)十億人的生活，但種種跡象表明，這或?qū)⒖涨案淖內(nèi)藗兊木€上行為，加速推動新時代的線上業(yè)務(wù)發(fā)展。

疫情發(fā)生后，2月4日，教育部印發(fā)《關(guān)于在疫情防控期間做好普通高等學(xué)校在線教學(xué)組織與管理工作的指導(dǎo)意見》，隨后各類在線平臺共發(fā)布2.4萬網(wǎng)課，人數(shù)增長128倍。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，在線教育市場規(guī)模逐年增長，2020年中國在線教育用戶規(guī)模將達到3.09億人，預(yù)計市場規(guī)模達到4538億元。

在線遠程辦公需求也持續(xù)爆發(fā)，welink日會議數(shù)量翻一倍，1000萬企業(yè)，2億用戶使用阿里釘釘在線辦公。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2020年新春復(fù)工期間，中國有超過1800萬家企業(yè)采用了線上遠程辦公模式，共計超過3億用戶使用遠程辦公應(yīng)用，較2018年用戶數(shù)增長近60倍。

居家隔離模式還讓云VR等新業(yè)務(wù)加速滲透，比如據(jù)韓國運營商LG U+統(tǒng)計，疫情發(fā)生后VR視頻、AR購物、AR健身等業(yè)務(wù)流量增長了40%。這讓近年來興起的云VR技術(shù)加速走進大眾。2019年VR就進入了爆發(fā)期，根據(jù)Superdata最新公布的數(shù)據(jù)，2019年VR硬件出貨量達到570萬臺，其中云VR一體機在2019年的出貨量同比增長了一倍，占全年整個VR硬件出貨量的49%。

一如非典加速了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，如今新冠疫情也成為了在線教育、遠程辦公、VR等新業(yè)務(wù)加速發(fā)展的催化劑。

毫無疑問，這給家寬業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了新機遇。

新業(yè)務(wù)需求呼喚F5G

機遇總是與挑戰(zhàn)共存。一方面，在線教育、在線辦公、VR等新業(yè)務(wù)需求旺盛;另一方面，新業(yè)務(wù)提出了更高的體驗需求，對家寬網(wǎng)絡(luò)能力要求更高。

首先，在線教育、在線遠程辦公、VR等新業(yè)務(wù)對入戶帶寬的要求越來越高。比如，我們經(jīng)常會遇到這樣的場景：孩子在上網(wǎng)課，媽媽在追劇，爺爺奶奶在看電視，在這種多業(yè)務(wù)并發(fā)場景下，家庭總帶寬建議提升到200M以上;要是在線教育、在線辦公和云VR等大帶寬、低時延業(yè)務(wù)并發(fā)，家庭總帶寬則建議提升到500M以上。

其次，新業(yè)務(wù)對網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性、上行速率、時延等要求也更高。以在線教育為例，現(xiàn)在的網(wǎng)課基本上都是交互式高清視頻，要想獲得良好的體驗效果，每個課堂需要獨享上下行對稱的20~50Mbps優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)帶寬;為了保證覆蓋效果，需要每個房間都有穩(wěn)定高速的Wi-Fi信號;為了保證師生交互的流暢效果，端到端的時延需要小于100毫秒，這些都是目前的家庭Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)無法達到的。在線辦公，云VR視頻等業(yè)務(wù)也有類似的要求。

再則，從運營商角度看，家庭寬帶發(fā)展了這么多年，用戶增長已進入平緩期，正從增量經(jīng)營邁入存量經(jīng)營時代。面對新業(yè)務(wù)更高的體驗需求，運營商亟需從過去的“數(shù)量經(jīng)營”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;體驗經(jīng)營”，以通過良好的用戶體驗提升ARPU值。

為此，為了匹配新形勢，一個新的家寬時代已經(jīng)到來，這就是F5G雙千兆時代。

F5G，就是以10G PON和Wi-Fi 6技術(shù)為代表的第五代千兆超寬時代。與移動通信產(chǎn)業(yè)從1G發(fā)展到5G同步，固網(wǎng)寬帶也演進到了F5G時代。

那進入F5G時代，用戶如何才能極致體驗新業(yè)務(wù)?簡單升級一下寬帶套餐就可以了嗎?沒那么簡單。

F5G時代，家庭Wi-Fi是關(guān)鍵

估計不少人遇到過這樣的問題，明明升級到了200M帶寬，但家里的網(wǎng)速依然很慢、很卡，這是什么原因?

某知名網(wǎng)上培訓(xùn)機構(gòu)數(shù)據(jù)表明：網(wǎng)課出現(xiàn)卡頓等體驗差的問題90%原因出在家里的網(wǎng)絡(luò)尤其是Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定導(dǎo)致, 10%出現(xiàn)在上行網(wǎng)絡(luò)。

如今電商時代，家庭寬帶套餐升級非常便利，只需要在運營商網(wǎng)站選擇新的套餐即可，但家庭內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的升級卻往往被忽視了。

據(jù)某省份運營商統(tǒng)計，76%的200M套餐用戶無法體驗到200M帶寬，主要是由以下問題引起：

• 一是網(wǎng)線問題，200M寬帶沒有200M體驗，罪魁禍首在網(wǎng)線。大部分家庭的Wi-Fi路由器和光貓之間連接的還是速率只能到100M的5類網(wǎng)線(Cat 5)，同時據(jù)2019年9月份央視《每周質(zhì)量報告》報道：市場銷售的近三成網(wǎng)線不合格，絕大多數(shù)不合格網(wǎng)線導(dǎo)體直徑不合格，限制了路由器的Wi-Fi體驗不超過百兆。
• 二是當(dāng)前現(xiàn)網(wǎng)中仍然有大量的單頻老舊光貓和路由器只支持Wi-Fi 802.11n低速技術(shù)，Wi-Fi近距離速率在100M以內(nèi)，無法達到200M的套餐要求。
• 三是當(dāng)前絕大多數(shù)的家庭Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量仍無法做到可視化管理，體驗無法量化，對運營商來說是個”黑盒”，出了故障仍依賴人工上門排查，用戶等待時間長，上門維護成本高。

顯然，F(xiàn)5G時代，家庭Wi-Fi是上網(wǎng)體驗的瓶頸。為了補齊短板，在套餐升級的同時，請不要忘記更換智能光貓。

未來千兆帶寬需要Wi-Fi 6光貓，建議200M寬帶更換為雙頻Wi-Fi智能光貓，500M以上套餐更換為10GPON 千兆智能光貓。目前的智能光貓支持遠程管理、家長控制、綠色上網(wǎng)等功能，給用戶提供自助管理網(wǎng)絡(luò)的工具，能讓孩子遠離網(wǎng)絡(luò)上的不良內(nèi)容，也能滿足在線教育、在線辦公和云VR等創(chuàng)新業(yè)務(wù)的寬帶網(wǎng)絡(luò)要求。

除了寬帶速率之外，覆蓋也是體驗提升的重要方面，建議選擇200M以上的家庭寬帶套餐，最好選擇有全屋Wi-Fi覆蓋服務(wù)套餐，如河北電信、安徽電信新疆電信和四川電信等推出的基于雙頻光貓的全屋Wi-Fi服務(wù)套餐，對大中小戶型、躍層、別墅戶型100%覆蓋，滿足在任意房間上下行都能達到200M的帶寬。

業(yè)務(wù)與技術(shù)雙驅(qū)動，F(xiàn)5G雙千兆重塑家寬體驗

回顧家庭寬帶的發(fā)展史，過去幾十年來經(jīng)歷了4代發(fā)展，技術(shù)從撥號上網(wǎng)、DSL發(fā)展到GPON/EGPON時代，業(yè)務(wù)從圖片、標清視頻、高清視頻發(fā)展到4K超高清和多屏?xí)r代，網(wǎng)速也從幾十K提升到了幾百兆，都是以業(yè)務(wù)需求驅(qū)動、以技術(shù)發(fā)展作為支撐的，兩者精美結(jié)合，共同推動了家庭寬帶體驗不斷提升。

如今進入F5G時代，一方面，在線教育、在線辦公、VR等新業(yè)務(wù)需求旺盛呼喚新技術(shù)。另一方面，10G PON配合Wi-Fi 6技術(shù)可打通千兆聯(lián)接的最后10米瓶頸。利用全面覆蓋的光纖基礎(chǔ)設(shè)施支持泛在的全光聯(lián)接，業(yè)務(wù)場景可擴展10倍以上、聯(lián)接數(shù)可提升100倍以上，從而正式邁入光纖聯(lián)接萬物的時代。同時人工智能和大數(shù)據(jù)正引入家庭網(wǎng)絡(luò)，可提升用戶在線教育、在線辦公等家庭業(yè)務(wù)體驗。兩者再次精美結(jié)合，正重塑家庭寬帶體驗。但千萬別讓家庭Wi-Fi拖了后腿!