鑒于企業(yè)中云技術使用的穩(wěn)定增長，我們可以預計，供應商將會開發(fā)出更多利用這些資源的方法。同時，考慮到IT領導者需要敏捷性來應對新的挑戰(zhàn)性機遇，這就引出一個問題：云計算技術能否提高業(yè)務敏捷性?

在本文中，我們將探討如何利用云計算技術(尤其是SaaS、PaaS和IaaS等很多不同的“即服務”產(chǎn)品)來提高生產(chǎn)力以及改善對業(yè)務資源的訪問，并以此來提高業(yè)務敏捷性。在開發(fā)新產(chǎn)品和服務、增加創(chuàng)新、改善客戶服務并保持合規(guī)性時，這一點尤其重要。

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在當今的商業(yè)世界中，敏捷性有多種形式。在競爭激烈且瞬息萬變的行業(yè)中，企業(yè)需要不斷進行創(chuàng)新，并想辦法提高生產(chǎn)力、快速將新產(chǎn)品推向市場及增強其保持長期生存能力和成功。在這些行業(yè)中，企業(yè)已經(jīng)不再使用舊的熟悉的方法，因為這些方法最終可能對企業(yè)造成短期和長期的傷害。

在很多垂直市場，云計算技術的接受度和部署率穩(wěn)步增長，并繼續(xù)被證明對企業(yè)有利-但是，越來越多的云計算技術使用是否真的可以提高業(yè)務敏捷性?讓我們來看看。

此配置是否具有足夠的資源來創(chuàng)建敏捷環(huán)境?乍看之下，數(shù)據(jù)存儲量表明有足夠的存儲空間來支持多個應用程序共同實現(xiàn)敏捷性。由于我們沒有各種設備的技術規(guī)格，因此只能猜測可能的情況。云服務的使用表明企業(yè)為專業(yè)應用(例如財務套件或CRM系統(tǒng))采用某種托管服務。

僅此一項并不一定意味著已經(jīng)達到敏捷狀態(tài)。此外，還需要考慮數(shù)據(jù)備份和恢復的方法-是僅部署在本地存儲中，還是將本地存儲與云存儲結合?

相比之下，讓我們研究一下更加側重云的環(huán)境，在該環(huán)境中，企業(yè)利用來自多個基于云的資源。圖2展示的是一種配置，該配置具有較少的本地存儲和更多的基于云的資源。

雖然這種配置并非常態(tài)，但是這無疑是值得注意的趨勢。我們可以看到，對基于云的資源(包括“即服務”資源)以及基于云的關鍵任務應用程序的依賴性越來越高。

因此，這種配置的關鍵問題之一是，是否有足夠的網(wǎng)絡帶寬來支持所有數(shù)據(jù)事務的數(shù)據(jù)吞吐量。而且，如果云技術同時為應用程序、虛擬機、關鍵任務數(shù)據(jù)庫和客戶數(shù)據(jù)提供備份和恢復支持，則對帶寬的需求至關重要。隨著資源離開數(shù)據(jù)中心的安全范圍，安全性也變得更加令人擔憂。

如何實現(xiàn)敏捷性?

在這兩種基礎結構配置中，足夠的處理能力和網(wǎng)絡帶寬足以提供敏捷性–假設我們知道企業(yè)的需求。然后，我們如何衡量和確定云計算技術增加使用實際上可以提高業(yè)務敏捷性?

首先，IT必須確定每個用戶部門對訪問資源的要求、他們對用戶查詢響應時間的期望以及資源的處理速度。接下來，必須進行應用程序性能測試，以確定關鍵資源的整體速度和可用性。

但這還不是全部，不容忽視的是如何確定當前的圖1基礎架構是否可以通過圖2基礎架構加以改進。哪些企業(yè)將投資于圖2，以確定應用程序是否在更快地啟動和響應?如果企業(yè)沒有進行大量的計劃和調查，就不會進行這樣的投資。

你可以做的是定期監(jiān)視服務器、應用程序和網(wǎng)絡帶寬的性能，并進行增量調整以實現(xiàn)最佳的總體性能。這些“調整”可以包括功能更強大的服務器、增加的內存以及增加的局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)帶寬。這方面的示例包括，從10/100 MB以太網(wǎng)升級到千兆以太網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)訪問速度從500 MBps提升到10 GBps，以及調查更新(即更快)關鍵應用程序的可用性。

主動是關鍵

無論企業(yè)當前的基礎架構配置如何，均應定期執(zhí)行上述活動。這將確保用戶可以最佳性能訪問關鍵資源。

擁有多個云資源并不是提高訪問速度的堅實保證，但是，主動的IT運營管理與了解用戶需求和期望相結合，對于提高業(yè)務敏捷性最有意義。