近日，上海天璣科技股份有限公司（簡稱“天璣科技”)以增強級的成績通過國內(nèi)首批云MSP評估，正式成為云MSP服務(wù)商。

據(jù)悉，首批云MSP評估于9月中旬發(fā)起報名，可信云于2019年進行了為期2個月的云MSP評估工作，有20余家企業(yè)進行了深度咨詢，8家企業(yè)報名參與評估，其中包括天璣科技在內(nèi)的5家企業(yè)參與了首批評估。正式評估結(jié)果已于云網(wǎng)和云管大會上發(fā)布，天璣科技收到了官方頒發(fā)的云MSP增強級證書。

眾所周知，企業(yè)上云是適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)快速發(fā)展需求的必然趨勢。然而，企業(yè)上云并非坦途，隨著業(yè)務(wù)系統(tǒng)向云端遷移，其應(yīng)用服務(wù)的復雜性和多樣性快速上升，企業(yè)在上云過程中遇到了各種復雜的問題。例如：企業(yè)是將業(yè)務(wù)完全放在云上，還是部分業(yè)務(wù)上云？什么業(yè)務(wù)適合上云？如何保證系統(tǒng)在遷移過程中的穩(wěn)定性？選哪家云廠商更合適？上云之后運維問題如何解決？除此之外，企業(yè)還面臨成本核算、安全管理等一系列上云和云管理的煩惱。

要解決這些問題，就必須由“專業(yè)的人來干專業(yè)的事”，因此一個新的服務(wù)領(lǐng)域——云管理服務(wù)提供商隨之誕生。但是，目前云管理服務(wù)提供商的水平參差不齊，服務(wù)內(nèi)容也不盡相同，這給企業(yè)選擇合適的云管理服務(wù)提供商帶來了極大挑戰(zhàn)。

基于這樣的背景，可信云于2019年7月份推出國內(nèi)首個《云管理服務(wù)提供商能力要求》系列標準。此標準由中國信通院牽頭，多家企業(yè)共同參與編寫。此標準面向具有咨詢、遷移、管理等能力的云管理服務(wù)提供商，側(cè)重于考察云MSP的基礎(chǔ)服務(wù)能力，通過分級分類對國內(nèi)云MSP基礎(chǔ)能力要求進行評定。標準的制定以用戶需求為核心，從第三方中立角度出發(fā)，不與某一個具體云服務(wù)商綁定，力求呈現(xiàn)最權(quán)威公正的行業(yè)標準。

云MSP能力評估包括企業(yè)基本能力、咨詢能力、遷移能力和管理能力4個能力子項，34條能力指標，覆蓋上云企業(yè)從規(guī)劃、上云及后期維護全流程各場景，全面考察公司對上云企業(yè)的服務(wù)水平。每條指標的對應(yīng)分數(shù)按照基礎(chǔ)級權(quán)重1、增強級權(quán)重2、卓越級權(quán)重3的權(quán)重累積總分300分。參評企業(yè)通過現(xiàn)場初評和答辯復評兩次評審環(huán)節(jié)，取得最終得分。其中，咨詢能力包括：企業(yè)基礎(chǔ)能力、系統(tǒng)評估能力和規(guī)劃設(shè)計能力；遷移能力包括：遷移預案能力、遷移實施能力、遷移驗證能力；管理能力要求：多云接入能力、資源管理能力、運維管理能力、運營管理能力、安全管理能力。

此標準在每一個基礎(chǔ)能力要求之上，又細分為多個評估標準，為企業(yè)選擇優(yōu)質(zhì)的云MSP提供了全面可衡量的標尺。

首輪云MSP評估分級結(jié)果的公布意義重大，對于推動云MSP標準的落地和完善起到了促進作用。此次天璣科技通過國內(nèi)首批云MSP評估并獲得增強級的好成績，是可信云對天璣科技專業(yè)技術(shù)能力和服務(wù)能力的認可。

通過本次的行業(yè)專家式的評估，充分肯定了我司對上云企業(yè)具備良好的支撐能力，能夠有效地為具有上云需求的企業(yè)提供選云、云上資源規(guī)劃、業(yè)務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)上云遷移及云上運營運維管理的服務(wù)。一方面，天璣科技擁有云資源管理平臺，保證時刻關(guān)注企業(yè)客戶的底層資源，資源統(tǒng)一管理，彈性拓展，實時調(diào)度和監(jiān)控。另一方面，天璣科技擁有多年專業(yè)的客戶服務(wù)能力，我們致力于培養(yǎng)云MSP人才，通過各種形式的培訓、認證考試，讓天璣內(nèi)部的每個技術(shù)人員隨時隨地學習和掌握云MSP的相關(guān)知識。

市場研究機構(gòu)Marketsand Markets預測，2021年，全球云托管服務(wù)市場規(guī)模將達到767億美元。云MSP市場“風口”已現(xiàn)。對于已經(jīng)坐擁“風口”，有技術(shù)、有實踐、又有穩(wěn)定龐大目標客戶群體的天璣科技來說，是機遇，亦是挑戰(zhàn)！我們將更加致力于提升客戶滿意度，贏得市場更廣泛的認可。