電子商務(wù)，以令人難以置信的速度取得了卓越的成績(jī)。以下數(shù)據(jù)將幫助你更好地了解這個(gè)行業(yè)：2016年電子商務(wù)銷售額為1.86萬億美元。此外，研究人員認(rèn)為，這一數(shù)字在未來兩年內(nèi)，也就是到2021年，將增長(zhǎng)到4.48萬億美元。雖然是多種因素促成并繼續(xù)推動(dòng)這種快速增長(zhǎng)，但物聯(lián)網(wǎng)這種因素不能不提。

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物聯(lián)網(wǎng)通過促進(jìn)顯著改善的物流以及增強(qiáng)的用戶體驗(yàn)，悄悄地徹底改變了電子商務(wù)市場(chǎng)。不過，這并不奇怪——尤其是當(dāng)你考慮到明年將有超過300億臺(tái)連網(wǎng)設(shè)備投入使用的事實(shí)。不斷增長(zhǎng)的此類設(shè)備網(wǎng)絡(luò)意味著物聯(lián)網(wǎng)不僅能幫助電子商務(wù)企業(yè)提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，而且還通過其營(yíng)銷舉措幫助實(shí)現(xiàn)更好的結(jié)果，并增強(qiáng)用戶的整體體驗(yàn)。

下面將詳細(xì)介紹物聯(lián)網(wǎng)對(duì)電子商務(wù)的意義，以及它如何幫助該行業(yè)實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勁增長(zhǎng)。

1. 更好的庫(kù)存管理：

當(dāng)涉及多個(gè)倉(cāng)庫(kù)時(shí)，管理庫(kù)存是一項(xiàng)挑戰(zhàn)性任務(wù)。物聯(lián)網(wǎng)通過提供“智能”貨架來解決這一問題，該貨架跟蹤銷售中的商品并在商品即將缺貨時(shí)自動(dòng)下訂單。反過來，它又提高了客戶滿意度。

2. 轉(zhuǎn)變的消費(fèi)者體驗(yàn)：

物聯(lián)網(wǎng)允許公司利用智能鏡子等設(shè)備，讓用戶在舒適的家中試用他們的產(chǎn)品，從而提供完全新穎和獨(dú)特的客戶體驗(yàn)。物聯(lián)網(wǎng)還可用于從社交媒體平臺(tái)收集見解，以了解公司哪些產(chǎn)品更受歡迎，以及客戶面臨的任何問題。實(shí)施這些數(shù)據(jù)有助于獲得更深入的購(gòu)物體驗(yàn)，從而提高客戶參與度和滿意度。

3. 增強(qiáng)的產(chǎn)品生態(tài)系統(tǒng)：

傳感器是物聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)象的重要組成部分，可以為更好的產(chǎn)品生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)造新的機(jī)會(huì)。此外，它還可用于向用戶提供維護(hù)服務(wù)，甚至在銷售后推薦相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)。

4. 無縫交付：

包括亞馬遜在內(nèi)的各行各業(yè)的巨頭們已經(jīng)在使用物聯(lián)網(wǎng)來簡(jiǎn)化他們的交付流程。怎么做?首先，有自動(dòng)倉(cāng)庫(kù)機(jī)器人，它可以與企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)集成，然后用于提高訂單揀選吞吐量，提高倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存密度，以及降低人工成本等。所有這些因素加在一起，有助于確保一個(gè)組織性更強(qiáng)的交付系統(tǒng)。

雖然物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)改變了電子商務(wù)行業(yè)的面貌，但在未來，它將進(jìn)一步使企業(yè)能夠更好地開展?fàn)I銷工作，為客戶提供更好的支持，以及更多，進(jìn)而為客戶帶來卓越的用戶體驗(yàn)。因此，如果你也想跟上這股潮流，我們建議你盡早選擇一家值得信賴的物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)公司。