當(dāng)談到物聯(lián)網(wǎng)落實(shí)到生產(chǎn)中時(shí),每個(gè)工廠都想知道投資回報(bào)率(ROI)會(huì)有什么改變。但在大多數(shù)情況下,我們能夠得到的答案是特定于某個(gè)應(yīng)用場景,并且局限于試圖解決的問題。羅克韋爾自動(dòng)化公司的***技術(shù)官蘇杰特·昌德( Sujeet Chand)曾說過:“以減少設(shè)備停機(jī)為例子,全美國范圍內(nèi)只要減少10%的停機(jī)時(shí)間,都將轉(zhuǎn)化為數(shù)十億美元的生產(chǎn)力。其他例子如優(yōu)化能源消耗,如果我能用物聯(lián)網(wǎng)在許多點(diǎn)上測(cè)量能量,我就能知道能量消耗在哪里,并能發(fā)現(xiàn)意想不到的能量消耗點(diǎn)。了解這這些問題將有助于公司釆取措施解決問題,減少能源消耗。”在這兩種情況下,資產(chǎn)監(jiān)控可以避免設(shè)備停機(jī),能源監(jiān)控可以減少消費(fèi)。

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但是公司的收益究竟能改善多少,取決于公司如何回應(yīng)物聯(lián)網(wǎng)所揭示的經(jīng)營中的問題。盡管如此,ROI仍然存在,物聯(lián)網(wǎng)可以給部屬企業(yè)帶來的價(jià)值點(diǎn)包括：

• 降低經(jīng)營成本;
• 提升利潤率;
• 將業(yè)務(wù)流程化自動(dòng)化;
• 提升設(shè)備運(yùn)行時(shí)間與使用壽命;
• 設(shè)計(jì)新的商業(yè)模式;
• 可以落實(shí)更科學(xué)的市場策略;
• 研發(fā)高科技產(chǎn)品,改善供貨能力;
• 為企業(yè)提供更多的用戶行為信息。

例如,預(yù)測(cè)性維護(hù)可以通過減少計(jì)劃外的停機(jī)時(shí)間,并以此來降低成本?；蛘?通過物聯(lián)網(wǎng)的管理增加了設(shè)備運(yùn)行時(shí)間。無論使用哪種方式都能促進(jìn)生產(chǎn)和提升效率。新的商業(yè)模式可以吸引越來越多不同需求的客戶，而新服務(wù)的交付方式可以提高客戶滿意度和便利性,降低運(yùn)營成本。新的市場策略可以打開以前無法有效解決的市場。通過物聯(lián)網(wǎng)收集的豐富信息,關(guān)于產(chǎn)品和客戶對(duì)這些產(chǎn)品的使用數(shù)據(jù),可以幫助企業(yè)開發(fā)新的和改進(jìn)的產(chǎn)品,吸引更多不同的客戶。

如今,物聯(lián)網(wǎng)最引人注目的業(yè)務(wù)案例是預(yù)測(cè)性維護(hù)。自動(dòng)化和工程服務(wù)提供商艾默生過程管理( Emerson process management)的前任主席約翰·貝拉( John berra)解釋說:“分散型和流程型制造商使用數(shù)干臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)、水泵和壓縮機(jī)。所有這些旋轉(zhuǎn)設(shè)備都經(jīng)常發(fā)生故障,從而中斷生產(chǎn)、增加成本、產(chǎn)生不安全的因素。物聯(lián)網(wǎng)提供了一個(gè)早期預(yù)警系統(tǒng),令操作者在問題變得嚴(yán)重之前可以采取行動(dòng)。預(yù)測(cè)智能在單個(gè)設(shè)備級(jí)別上也很有價(jià)值。物聯(lián)網(wǎng)被用于農(nóng)業(yè)設(shè)備、醫(yī)療設(shè)備等。例如,核磁共振掃描儀的停機(jī)成本是巨大的。

有了物聯(lián)網(wǎng),傳統(tǒng)制造商為其業(yè)務(wù)構(gòu)建服務(wù)模型的想法似乎突然間開始流行起來,物聯(lián)網(wǎng)成為一個(gè)重要的收人增長考量因素。

物聯(lián)網(wǎng)使向服務(wù)模式的盈利轉(zhuǎn)變以及將生產(chǎn)環(huán)境數(shù)字化的相應(yīng)能力成為可能。一個(gè)數(shù)字模型可以極大地促進(jìn)服務(wù)模型的發(fā)展,而回報(bào)是巨大的。2015年,思科公司對(duì)平均市值200億美元的制造業(yè)公司進(jìn)行了一次經(jīng)濟(jì)分析,采用新的服務(wù)模型促進(jìn)這些企業(yè)3年內(nèi)的利潤增長12.8%,未來10年內(nèi),其收入將增長19%。

然而,我們的調(diào)查對(duì)象很清楚自己面臨的數(shù)字化挑戰(zhàn)。當(dāng)被問及未來3年哪種技術(shù)將會(huì)改變他們的管理或生產(chǎn)方式時(shí),回答中排在前三位的技術(shù)分別是云計(jì)算(37%)、物聯(lián)網(wǎng)(33%)和大數(shù)據(jù)分析(32%)。另一個(gè)很好的例子是,為了提高生產(chǎn)質(zhì)量和產(chǎn)量,提高礦工的安全,同時(shí)盡量降低成本,某公司啟動(dòng)了一項(xiàng)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),跟蹤礦工和運(yùn)輸車輛的位置,監(jiān)控運(yùn)輸車輛的狀態(tài),并實(shí)時(shí)監(jiān)控瓦斯。回報(bào)是驚人的:產(chǎn)量從50萬噸增至200萬噸,公司兩年內(nèi)在遠(yuǎn)距離通信上節(jié)省了250萬美元,礦工的安全有了實(shí)時(shí)的保障。

物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)有許多被實(shí)踐的應(yīng)用模式,可以幫助用戶避免在構(gòu)建解決方案時(shí)陷入手足無措的困境。

• 連接操作：當(dāng)用戶需要連接智能硬件時(shí),網(wǎng)絡(luò)行業(yè)將不斷發(fā)展并增強(qiáng)在物聯(lián)網(wǎng)解決方案中連接和通信設(shè)備的模式。當(dāng)然,還有IP網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算、霧計(jì)算及區(qū)塊鏈。
• 遠(yuǎn)程操作：工廠的生產(chǎn)線突然中斷,安全生產(chǎn)警報(bào)提示某一設(shè)備退出運(yùn)行模式,需重新啟動(dòng),但你不知道具體是哪一個(gè)設(shè)備,因此需要派維修人員到車間檢查所有的設(shè)備,無疑這將花費(fèi)大量的時(shí)間和人力成本。如果使用了物聯(lián)網(wǎng),設(shè)備安裝了智能硬件,進(jìn)行遠(yuǎn)程操作就可大大降低運(yùn)營成本和維護(hù)成本。
• 預(yù)測(cè)分析：當(dāng)用戶擁有的數(shù)據(jù)超過可以手動(dòng)處理的數(shù)量時(shí),或者當(dāng)數(shù)據(jù)以很快的速度變化時(shí),或者數(shù)據(jù)很少變化,用戶希望只有當(dāng)它變化時(shí)才通知時(shí),物聯(lián)網(wǎng)會(huì)充分發(fā)揮作用。預(yù)測(cè)性分析使遠(yuǎn)程工作人員能夠識(shí)別、理解并快速地對(duì)這些數(shù)據(jù)采取正確的操作。
• 計(jì)量和測(cè)量：當(dāng)需要監(jiān)視和測(cè)量事物時(shí),通過物聯(lián)網(wǎng),儀表和測(cè)量裝置可以與各種控制器連接,它們不僅能捕捉讀數(shù),而且與控制器一起,根據(jù)信息(如識(shí)別閾值)進(jìn)行計(jì)算和做出基本決策。
• 物聯(lián)網(wǎng)即服務(wù)：當(dāng)尋求機(jī)會(huì)利用物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)建新的業(yè)務(wù)模型時(shí),它將關(guān)注點(diǎn)從獨(dú)立產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到基于服務(wù)的產(chǎn)品。其結(jié)果是更好地與客戶接觸,增加額外的收入。
• 遠(yuǎn)程控制機(jī)器和設(shè)備：通過物聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程控制機(jī)器和設(shè)備,可以減少工作人員的差旅時(shí)間和費(fèi)用,也可以預(yù)防事故和其他風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),還可大大提高生產(chǎn)力、生產(chǎn)效率以及日常運(yùn)營水平。這種模式不僅涉及設(shè)備,還涉及各種機(jī)器和機(jī)器人。
• 工業(yè)控制區(qū)：當(dāng)在多個(gè)制造站點(diǎn)或公用事業(yè)變電站控制作業(yè)時(shí),會(huì)面臨雇員、承包商和設(shè)備供應(yīng)商要求訪問這些站點(diǎn)和本地網(wǎng)絡(luò)的情況。訪問權(quán)限可以限制為不同的訪問級(jí)別,如只允許部分員工使用區(qū)域內(nèi)的某些設(shè)備或企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中駐留的資源。

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隨著物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的不斷擴(kuò)大,新的應(yīng)用模式將繼續(xù)出現(xiàn)。當(dāng)尋找物聯(lián)網(wǎng)的回報(bào)選項(xiàng)時(shí),可以分析收集到的數(shù)據(jù)并查看它是否適用于上文描述的任何模式,然后在以下關(guān)鍵領(lǐng)域?qū)ふ一貓?bào)。

1. 人力效率提升

• 通過提升信息傳輸能力提升工人工作容量。
• 減少花費(fèi)在路上的時(shí)間。
• 減少停機(jī)時(shí)間。
• 遠(yuǎn)程服務(wù)。

2. 商業(yè)流程化

• 實(shí)時(shí)、有效地?cái)?shù)據(jù)抓取。
• 遠(yuǎn)程監(jiān)控。
• 預(yù)測(cè)分析

3. 收益提升,創(chuàng)造新的商業(yè)機(jī)會(huì)

• 新的市場策略。
• 數(shù)據(jù)服務(wù)。