從CEO對(duì)技術(shù)負(fù)責(zé)人的合理期待開(kāi)始講起
原創(chuàng)
【51CTO.com原創(chuàng)稿件】工作的原因,總是有CEO托付幫忙尋找CTO或者技術(shù)負(fù)責(zé)人,他們尋找CTO的原因不外乎兩個(gè):
1. 找不到CTO或者無(wú)法判斷好的CTO
畫(huà)外音:通常是早期企業(yè),缺乏品牌吸引力,技術(shù)負(fù)責(zé)人的招聘特別難
2. 對(duì)現(xiàn)有的CTO不滿意
畫(huà)外音:80%的CEO對(duì)CTO不滿意,但也有80%的CTO認(rèn)為CEO根本不懂技術(shù)
印象最深刻的一次,是一個(gè)專程從上海趕來(lái)的、做電商的CEO,他希望我們幫他物色一位更好的CTO人選。
說(shuō)起當(dāng)時(shí)的CTO,CEO也是很兩難:共事時(shí)間三個(gè)多月,完全陌生的行業(yè)領(lǐng)域,努力協(xié)調(diào)各種突發(fā)問(wèn)題,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)加班加點(diǎn),雖然延期上線,但也克服了產(chǎn)品早期的各種困難。老板不滿的地方就在于,行業(yè)背景單薄,每次的產(chǎn)品上線,都是一次技術(shù)攻關(guān),反復(fù)折騰。
所以很想問(wèn)問(wèn),是不是有更好的人選。
創(chuàng)業(yè)早期,團(tuán)隊(duì)里大部分人其實(shí)都是只懂皮毛,如何在高壓、高強(qiáng)度、高不確定性下試錯(cuò)前行,這才是早期企業(yè)最重要的用人目標(biāo)。
人員的一步到位,對(duì)早期企業(yè)具有挑戰(zhàn)性。謹(jǐn)慎起見(jiàn),詢問(wèn)了CEO三個(gè)問(wèn)題:
1. CTO人品如何?不錯(cuò)。
2. 學(xué)習(xí)能力如何?不錯(cuò),博士畢業(yè)。
3. 團(tuán)隊(duì)對(duì)他如何評(píng)價(jià)?很好。
可以說(shuō)已經(jīng)是個(gè)很不錯(cuò)的CTO了,但是他的短板是對(duì)行業(yè)的不熟悉,或者是不能快速招募一批對(duì)行業(yè)熟悉的關(guān)鍵人才,所以最終給的建議是補(bǔ)充一個(gè)熟悉行業(yè)的技術(shù)總監(jiān)、技術(shù)經(jīng)理級(jí)別人才。
老板聽(tīng)了我們對(duì)CTO的評(píng)價(jià)和認(rèn)知非常高興,回去之后就跟CTO深入溝通了,在關(guān)鍵人才的補(bǔ)充上達(dá)成一致,后面有機(jī)會(huì)也希望給CTO升為合伙人。
結(jié)果皆大歡喜。
拋開(kāi)CEO對(duì)CTO的不合理期待,本質(zhì)上還是希望CTO更好的解決技術(shù)問(wèn)題,包括兩個(gè)層面:
1. 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)解決產(chǎn)品研發(fā)的問(wèn)題。
這里所謂產(chǎn)品研發(fā)的問(wèn)題,通常是可以憑借技術(shù)負(fù)責(zé)人或者團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)就可以解決的問(wèn)題,技術(shù)負(fù)責(zé)人在其中應(yīng)該擔(dān)任好的角色是:技術(shù)方案的選擇、團(tuán)隊(duì)成員的分工協(xié)作、項(xiàng)目進(jìn)度的把控、公司內(nèi)部資源的協(xié)調(diào)。難倒一個(gè)技術(shù)管理者的往往不是這個(gè)層面,這是“知道我知道“的層面。
2. 獨(dú)立或者找到關(guān)鍵性資源攻克技術(shù)難點(diǎn)。
技術(shù)人的特質(zhì):聰明、專注,使得他們可以在技術(shù)的縱深面很深,但是技術(shù)的涉及面太多,注定每個(gè)技術(shù)人只能在2-3個(gè)技術(shù)領(lǐng)域更加精通。
那對(duì)于其他他并不擅長(zhǎng)的技術(shù)方面,他不必去學(xué)習(xí)、親自去解決,你遇到的技術(shù)問(wèn)題98%的概率有其他人遇到過(guò),只需要能找到擅長(zhǎng)的人來(lái)解決就可以。這可能會(huì)屬于“不知道我不知道“的部分,也可能屬于“知道我不知道,但又不知道如何解決”的層面。
很多技術(shù)人會(huì)認(rèn)為“尋找外部資源“來(lái)解決問(wèn)題可能要比“自己解決“更難,導(dǎo)致很多問(wèn)題只能自己踩坑嘗試。
在CTO訓(xùn)練營(yíng)里面,你會(huì)發(fā)現(xiàn)從導(dǎo)師到學(xué)生,不乏大量的優(yōu)秀CTO,他們的共性:具有開(kāi)放的心態(tài)和前沿的視野,擅長(zhǎng)協(xié)調(diào)外部的資源去解決內(nèi)部的問(wèn)題。
從0開(kāi)始搭建一個(gè)新的技術(shù)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,他可以快速的招兵買(mǎi)馬;
遇到難以攻克的技術(shù)難點(diǎn),可以快速的從外部請(qǐng)到技術(shù)專家;
新的架構(gòu)選型,能夠找到踩過(guò)坑的人給出實(shí)際意見(jiàn);
如果他們所在的公司是技術(shù)驅(qū)動(dòng)的公司,他們甚至可以幫公司找到投資人
……
總之更有能力的人,一定不是只會(huì)低頭做事,保持開(kāi)放平和的心態(tài),思考技術(shù)以外的更多內(nèi)容,你會(huì)發(fā)現(xiàn)視野也會(huì)開(kāi)闊很多。不謀全局,難謀一隅,只用技術(shù)思維來(lái)考慮問(wèn)題的人,最終也會(huì)把自己未來(lái)的道路走的越來(lái)越窄,也許你以為CEO對(duì)你的期待是第一條,其實(shí)他真實(shí)的期待可能是第二條,千萬(wàn)不要陷入到“不知道我不知道”的層面。
歡迎這樣的你,在CTO訓(xùn)練營(yíng)遇到更多的未來(lái)同行者。
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