保證業(yè)務(wù)連續(xù)性，是災(zāi)難恢復(fù)(DR)計劃的主要目標(biāo)。更具體一點說，災(zāi)難恢復(fù)意味著企業(yè)需要獲得有意義、有價值的RPO(恢復(fù)點目標(biāo))和RTO(恢復(fù)時間目標(biāo))服務(wù)等級協(xié)議，以便在遇到災(zāi)難后，盡快恢復(fù)關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用。

在“XX即服務(wù)時代”，災(zāi)難恢復(fù)即服務(wù)(DRaaS)解決方案也開始逐漸成為數(shù)據(jù)中心的熱門角色，它能夠幫助企業(yè)更加快速，高效和可靠地備份/恢復(fù)應(yīng)用程序。企業(yè)在部署DRaaS解決方案時，往往需要與第三方服務(wù)商合作，以系統(tǒng)地實現(xiàn)這些關(guān)鍵目標(biāo)。那么，該如何選擇合作伙伴?在進行DRaaS解決方案選型時，應(yīng)該關(guān)注哪些參數(shù)和功能呢?

首先，我們需要對DRaaS有所了解。

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DRaaS如何運作

DRaaS環(huán)境負責(zé)管理和保護本地環(huán)境與云之間的故障轉(zhuǎn)移和故障恢復(fù)。故障轉(zhuǎn)移遠遠不只是簡單的裸機服務(wù)器恢復(fù)和本地數(shù)據(jù)恢復(fù)，后者可能需要數(shù)小時到數(shù)天、甚至數(shù)周，具體取決于災(zāi)難的規(guī)模。通過在云中啟動具備高優(yōu)先級的應(yīng)用程序，你可以獲得更好的RPO和RTO。

DRaaS會持續(xù)地將基于圖像的VM映像復(fù)制到云端，災(zāi)難發(fā)生后，應(yīng)用程序可自動或手動切換到云端。DRaaS還接管云服務(wù)器的AD認證，并負責(zé)為最終用戶提供安全連接。

在還原主站點或準(zhǔn)備輔助站點時，DRaaS服務(wù)會對應(yīng)用程序、配置和數(shù)據(jù)進行故障恢復(fù)。它還將用戶身份認證轉(zhuǎn)交給本地系統(tǒng)。此流程可確保你的業(yè)務(wù)正常運行，并且在受監(jiān)管的行業(yè)中確保你不會違反規(guī)定。

但是，DRaaS過程并不是單一的。例如，將支持Web前端的多虛擬服務(wù)器應(yīng)用程序連接到云數(shù)據(jù)庫，就涉及到了非常嚴格的恢復(fù)優(yōu)先級。

DRaaS選型的十個提示

1. 保證靈活性

許多企業(yè)已經(jīng)開始建立多云環(huán)境，以優(yōu)化不同云中的不同工作負載。備份和DR優(yōu)化的云是驅(qū)動企業(yè)向多云轉(zhuǎn)型的其中一個因素。為確保靈活行，您需要尋找能夠與您合作定制應(yīng)用程序可用性SLA的MSP(托管服務(wù)商)和軟件供應(yīng)商、云提供商合作伙伴。

2. 集成備份和DRaaS

***的實踐方法，是采用集成的DRaaS和備份即服務(wù)(BaaS)，大多數(shù)MSP都提供集成服務(wù)，這種優(yōu)化的集成為您提供了***的托管備份/恢復(fù)和DR。

例如，當(dāng)您與同一個MSP同時簽訂BaaS和DRaaS時，解決方案的部署和管理就會很簡單。您可以快速輕松地備份數(shù)據(jù)，以便在數(shù)據(jù)丟失或損壞時快速恢復(fù)。您還可以復(fù)制系統(tǒng)、應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)的映像，以便立即向云進行故障轉(zhuǎn)移以實現(xiàn)不間斷處理。

3. 可靠性

您需要一種高度可靠的服務(wù)。IT管理者最不希望看到的就是，啟動故障轉(zhuǎn)移服務(wù)往往要耗費長達24小時，或者管理員總是無法提前獲得手動故障轉(zhuǎn)移警報，這對業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)是不利的。

同時，也不能把雞蛋放在一個籃子里。您需要確認DRaaS提供商是否會將DR數(shù)據(jù)復(fù)制到多個地理位置，保證在遇到區(qū)域性的災(zāi)難時，提供商能通過其他地區(qū)的數(shù)據(jù)中心快速響應(yīng)您的災(zāi)難恢復(fù)請求。

4. 選擇合適的MSP

選擇長期從事相關(guān)業(yè)務(wù)，財務(wù)狀況良好，客戶滿意并且具有BaaS和DRaaS經(jīng)驗的托管服務(wù)提供商是很有必要的，此外還應(yīng)注意的是，***選擇與***備份/DR軟件供應(yīng)商和云提供商合作的MSP。

建議尋找一位熟悉如何無中斷地將應(yīng)用程序、基礎(chǔ)架構(gòu)以及數(shù)據(jù)復(fù)制到云中故障轉(zhuǎn)移環(huán)境的MSP，而且他們提供的服務(wù)應(yīng)該足夠靈活，能夠滿足您組織的特定SLA，并提供出色的客戶支持。那些堅持讓您選擇唯一的備份軟件提供商或與唯一云合作伙伴的MSP，通常是不值得信賴的。

5. 選擇合適的云提供商

您選擇的云同樣重要，一個堅持將您限制在單個云提供商的MSP，一般來說與該特定云是有合作協(xié)議的。這不一定是您的***選擇，因為超大型公有云往往都沒有為數(shù)百萬的客戶定制SLA。

您需要能為您的應(yīng)用程序提供不同優(yōu)先級的MSP和云提供商，比如，您的Oracle財務(wù)數(shù)據(jù)庫的優(yōu)先級高于單個部門正在使用的舊ERP。單個SLA的單一支持計劃就像一個單片系統(tǒng)，不能很好地、長期地為您提供服務(wù)。

用于備份和災(zāi)難恢復(fù)的高度自定義的云，最能夠幫助客戶根據(jù)應(yīng)用程序、工作負載類型、地理位置和合規(guī)性等因素優(yōu)化災(zāi)難恢復(fù)計劃。

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6. 選擇合適的軟件供應(yīng)商

您選擇的軟件供應(yīng)商，應(yīng)該能夠與MSP、公有云提供商以及您自身展開密切協(xié)同工作。選擇能夠復(fù)制到各種云的軟件供應(yīng)商，當(dāng)您將云提供商簽署到多云產(chǎn)品組合并希望將其用作DR目標(biāo)時，您的軟件供應(yīng)商應(yīng)該能夠輕松地將新云識別為接口中的目標(biāo)。

7. 快速可靠的故障轉(zhuǎn)移

根據(jù)客戶的選擇，故障轉(zhuǎn)移將自動或手動進行，當(dāng)然，自動的費用更高?；謴?fù)環(huán)境后，DRaaS提供商應(yīng)能夠恢復(fù)應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)和配置，而不會造成業(yè)務(wù)中斷，或只帶來可忽略的中斷。

您需要尋找能讓您按應(yīng)用程序，還可以通過操作系統(tǒng)和虛擬機管理程序確定故障轉(zhuǎn)移和故障恢復(fù)優(yōu)先級的產(chǎn)品。與此同時，還要選擇具備緩存、TCP / IP協(xié)議優(yōu)化和媒體組播等特性的內(nèi)置WAN加速。

8. 高投資回報率

DRaaS是一項高級服務(wù)，其成本高于備份和恢復(fù)服務(wù)。計算投資回報率時，應(yīng)考慮該服務(wù)能否充分抵御重大災(zāi)難事件造成的商業(yè)損失。DRaaS需要保證關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用程序的持續(xù)可用，在遇到災(zāi)難事件時幫助組織及時止損，免受重大財務(wù)損失。

9. 安全性

DRaaS的安全問題包括用戶身份驗證和數(shù)據(jù)遷移的安全性，要解決這些問題，您應(yīng)該選擇能夠?qū)崿F(xiàn)安全DRaaS復(fù)制、故障轉(zhuǎn)移和故障恢復(fù)的MSP及其合作伙伴。

您需要驗證您的數(shù)據(jù)是靜態(tài)加密還是動態(tài)加密，并選擇能夠保持數(shù)據(jù)安全性且保證密鑰完全受自己管控的密鑰管理系統(tǒng)。此外，您還需要了解DRaaS提供商如何在虛擬故障轉(zhuǎn)移環(huán)境對用戶進行身份驗證。

10. 專業(yè)的客戶服務(wù)

DRaaS的部署和管理可能很復(fù)雜，但一個合格DRaaS提供商應(yīng)該保證這種復(fù)雜性不會為客戶帶來困擾。具體舉措如，提供24x7的專家工程師支持，以及派遣團隊現(xiàn)場協(xié)同工作等等。

企業(yè)的數(shù)據(jù)是非常寶貴的，DRaaS提供商的服務(wù)響應(yīng)速度和提供專業(yè)支持的能力，是一個重要的考核標(biāo)準(zhǔn)。

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定制化的、經(jīng)濟的、高效的DRaaS解決方案可保護您的IT環(huán)境免受災(zāi)難的影響。做出正確的計劃，需要前期付出大量的時間和精力。但這是很有必要的，一個完善的DRaaS方案能夠幫助企業(yè)從容應(yīng)對難以預(yù)期的災(zāi)難。