繼國內(nèi)雙十一之后，海外的消費(fèi)者迎來了新的購物狂歡節(jié)——黑色星期五。黑五來臨之際，國外各大購物平臺(tái)活動(dòng)前奏早已響起，而作為主流購物平臺(tái)的亞馬遜近日卻因技術(shù)Bug泄露了客戶的賬戶名與電子郵箱地址。

客戶收到的郵件通知

不過官方并未詳細(xì)說明“技術(shù)錯(cuò)誤”的性質(zhì)。亞馬遜發(fā)言人對(duì)媒體表示，他們“已經(jīng)解決了這個(gè)問題并通知了可能受到影響的客戶”。但對(duì)于與此相關(guān)的細(xì)致問題并未給予回復(fù)。下圖為用戶提出典型問題。

當(dāng)前亞馬遜對(duì)諸多事件細(xì)節(jié)保持沉默，根據(jù)公開表述，技術(shù)Bug似乎屬于內(nèi)部錯(cuò)誤。由于其拒絕透露有任何相關(guān)詳細(xì)信息，因此大眾不清楚事件的確切波及范圍及可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)類型與程度。根據(jù)推特上的反饋，世界各地的用戶似乎都受到了影響，包括實(shí)施GDPR的轄區(qū)。歐盟國家的隱私監(jiān)管機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)，與亞馬遜向其用戶發(fā)送的輕描淡寫的三句話相比，它們將收到更精確、更詳細(xì)的報(bào)告。

亞馬遜因內(nèi)部問題泄露數(shù)據(jù)已非首次，早前曾因前員工惡意操作引發(fā)數(shù)據(jù)泄露。對(duì)亞馬遜而言，由于平臺(tái)和交易量的龐大，數(shù)據(jù)保護(hù)的難度確實(shí)非同一般，但同類事件多次發(fā)生也表明了合理的內(nèi)部管理機(jī)制重要性。GDPR實(shí)施不滿一年，隱私監(jiān)管機(jī)構(gòu)給出的觀點(diǎn)也頗具示范性。廣大消費(fèi)者在黑五狂歡時(shí)，也要警惕你的數(shù)據(jù)信息“被黑”。