人工智能識(shí)別助力助物流公司從容面對(duì)雙十一訂單!
18年的雙十一刷新了我對(duì)“有錢(qián)人的認(rèn)識(shí)”,在之前阿里的張勇就說(shuō)過(guò),要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)一千多億的奇跡。而今年的雙十一,我見(jiàn)識(shí)到各位的瘋狂,當(dāng)然小編也是身在其中,今天咱們小編就說(shuō)下關(guān)于這么多個(gè)億的物流訂單是如何處理的呢。
每年雙十一所產(chǎn)生的物流訂單都在刷新世界紀(jì)錄,今年的物流訂單又創(chuàng)造了新的奇跡,在雙十一當(dāng)日23時(shí)18分09秒突破十億!馬爸爸曾經(jīng)的預(yù)言成真,十億包裹的時(shí)代到來(lái)了。
這個(gè)訂單量著實(shí)令人驚嘆,巨量訂單來(lái)襲,錄單工作量直線飆升,物流方面將如何應(yīng)對(duì)雙十一錄單挑戰(zhàn)?作為物流重要環(huán)節(jié),錄單效率直接影響物流速度。要想讓包裹更快抵達(dá)消費(fèi)者手中,物流公司必須提升錄單效率。
而傳統(tǒng)錄單采用手動(dòng)錄入方式,從姓名、電話號(hào)碼到詳細(xì)地址,統(tǒng)統(tǒng)需要快遞員手動(dòng)輸入,完成錄入后,還需核對(duì)信息正確與否。如此一來(lái),快遞員錄入一個(gè)訂單就需要耗費(fèi)好幾分鐘的時(shí)間,效率緩慢又難以保證信息的準(zhǔn)確率。
這種方式或許可以勉強(qiáng)應(yīng)付平時(shí)的物流訂單量,但在雙十一,顯然是不夠用的。那么,為了從容應(yīng)對(duì)雙十一,物流方面采取了什么措施呢?
據(jù)了解,部分物流公司結(jié)合了人工智能新技術(shù),可以在幾秒之內(nèi)自動(dòng)完成錄單,無(wú)需人工手動(dòng)輸入。這個(gè)技術(shù)便是人工智能的熱門(mén)分支——OCR技術(shù),目前,國(guó)內(nèi)有不少企業(yè)致力于該技術(shù)的研發(fā)。
識(shí)別系統(tǒng)可結(jié)合于公眾號(hào)、小程序、APP之中使用,員工可直接利用手機(jī)、iPad等終端設(shè)備進(jìn)行操作。需要錄入訂單時(shí),直接通過(guò)拍攝或掃描訂單信息,系統(tǒng)便會(huì)自動(dòng)將所有信息填入對(duì)應(yīng)欄目中,一兩秒之內(nèi)便可完成訂單錄入。
據(jù)悉,OCR技術(shù)不僅具有識(shí)別速度快,識(shí)別準(zhǔn)確率高,識(shí)別語(yǔ)言種類(lèi)多,系統(tǒng)引擎小等特點(diǎn),還可支持批量識(shí)別,在短時(shí)間內(nèi)批量完成訂單錄入。盡管雙十一有十億包裹,十億訂單,這個(gè)黑科技也能游刃有余的應(yīng)對(duì)。
此外,系統(tǒng)還將針對(duì)可能出錯(cuò)的字詞,進(jìn)行高亮顯示,并提供候選字和聯(lián)想字以便快速修正。雙十一訂單海量,需要更加嚴(yán)謹(jǐn),智能糾錯(cuò)有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,提升錄單正確率。
每年雙十一,巨大的訂單量,對(duì)于物流公司來(lái)說(shuō)都是一次不小沖擊,物流公司需要不斷完善各個(gè)環(huán)節(jié),爭(zhēng)取更快更好。錄單至關(guān)重要,黑科技OCR訂單識(shí)別的加入,讓效率更高,讓服務(wù)更優(yōu)。
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