Chrome 又被批,因為什么原因呢?
谷歌 Chrome 瀏覽器是世界上***的瀏覽器,在安全性和功能可用性方面,它一直處于領(lǐng)先的地位。舉個例子來佐證一下,Chrome 最近在致力于推動網(wǎng)站采用 HTTPS。但是,當涉及到隱私相關(guān)的問題時,特別是保護用戶免受跟蹤方面,Chrome 的作為遠比不上其競爭對手。
用戶已經(jīng)比以往更關(guān)注和了解“跟蹤上網(wǎng)行為”帶來的危害。那為什么 Chrome 在這方面的“行動”還是那么落后呢?這是因為谷歌的主要營收來源 —— 廣告。谷歌的廣告十分依賴跟蹤器和針對用戶的行為分析(tracker-driven, behaviorally-targeted ads)。對于廣告主而言,你在網(wǎng)上相關(guān)行為的額外信息帶來的邊際效益相對較小,特別是考慮到很多人通過搜索和使用 Google Home 等工具直接使用 Google。但谷歌仍然在構(gòu)建 Chrome —— 它需要你在網(wǎng)絡(luò)上的一切真實信息,無論你是否愿意。
在定義 Web 的文檔中,瀏覽器被稱為用戶代理。它應(yīng)該是代表你在網(wǎng)絡(luò)空間中發(fā)揮作用的東西。谷歌基于廣告和跟蹤用戶的商業(yè)模式?jīng)Q定了它對大量數(shù)據(jù)收集的欲望,如果是這種欲望激勵著 Chrome 以谷歌的***利益而非你的利益行事,這是一個大問題 —— 消費者和監(jiān)管機構(gòu)不應(yīng)忽視的問題。
Chrome 比以往更受歡迎,隱私也是如此
自 Chrome 于 2008 年推出以來,其市場份額一直在持續(xù)地上升。它現(xiàn)在占據(jù)了瀏覽器市場 60% 以上的份額。與此同時,公眾也越來越關(guān)注上網(wǎng)帶來的隱私問題。愛德華·斯諾登的披露,歐盟批準“通用數(shù)據(jù)保護條例”(GDPR),F(xiàn)acebook 數(shù)據(jù)泄露等消息愈發(fā)容易激起公眾的熱烈討論。在全球范圍內(nèi),人們看清楚了那些互聯(lián)網(wǎng)廠商的商業(yè)模式 —— “收集他們自身的行為數(shù)據(jù),并利用這些數(shù)據(jù)和推論進行更精準的的用戶定位和分析”。
這就是為什么廣告和跟蹤攔截器的使用率近年來提升迅速,它們的受歡迎程度證明了用戶對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)感到失望:廣告和跟蹤器影響了瀏覽體驗,摧毀了數(shù)據(jù)計劃,讓人們感到不安。因此,許多瀏覽器開發(fā)者正在采取行動。過去,跟蹤攔截器僅作為瀏覽器的第三方“擴展”提供。但最近,主流瀏覽器的開發(fā)者已經(jīng)開始在他們的產(chǎn)品中建立跟蹤保護。
蘋果的 Safari 一直在開發(fā)智能跟蹤保護系統(tǒng)( Intelligent Tracking Protection, ITP),這是一個使用機器學(xué)習(xí)來識別和阻止第三方跟蹤器的系統(tǒng);今年,改進的 ITP 2.0 成為數(shù)千萬蘋果用戶的默認設(shè)置。Firefox 最近也推出了自己的跟蹤保護功能,默認情況下在隱私瀏覽窗口中啟用。Opera 也附帶了啟用阻止廣告和跟蹤器功能的選項。即使是備受詬病的 Internet Explorer 也有內(nèi)置的“跟蹤保護”模式。
但是谷歌的 Chrome 瀏覽器,作為世界上***的瀏覽器,它沒有內(nèi)置的跟蹤攔截器,而且該公司也沒有任何表示計劃構(gòu)建它的跡象。當然,它現(xiàn)在阻止了一些“侵入式”的廣告,但該功能與隱私保護無關(guān)。它最近接近保護用戶隱私的功能是所謂的“隱身模式”,不過這只是隱藏你使用它進行上網(wǎng)的記錄,這可能會隱藏一些尷尬的搜索記錄和網(wǎng)頁,但無法保護用戶免受谷歌的跟蹤。
利益沖突
谷歌提供了世界上用戶最多的瀏覽器,以及搜索引擎、移動操作系統(tǒng),視頻托管和電子郵件服務(wù)。但最重要的是,谷歌是***的數(shù)字廣告平臺,它控制著 42% 的數(shù)字廣告市場,遠遠超過其***競爭對手 Facebook,也遠遠超過其他任何平臺。谷歌的跟蹤代碼滲透到了互聯(lián)網(wǎng)上前百萬個網(wǎng)站的四分之三站點。Alphabet 86% 的收入(谷歌母公司)來自廣告。
可以看到,Chrome 和 Edge 是唯獨兩個沒有內(nèi)置跟蹤攔截器的主流瀏覽器。數(shù)據(jù)來源:全球桌面瀏覽器市場份額 — StatCounter 全球統(tǒng)計數(shù)據(jù)
這就可以解釋為什么 Chrome 缺乏真正的跟蹤保護。谷歌過去曾因為在瀏覽器或搜索等領(lǐng)域使用其權(quán)力來為其業(yè)務(wù)的其他部分帶來收入而受到抨擊。Yelp 一再聲稱谷歌使用其搜索引擎來支持自己的商業(yè)評論。去年,歐盟對該谷歌征收了創(chuàng)紀錄的 27 億美元罰款,因為它利用搜索將用戶引導(dǎo)至相似的購物網(wǎng)站;然后因為它使用 Android 來推動搜索業(yè)務(wù)而被罰款 50 億美元。
這篇文章中的許多批評也適用于 Microsoft Edge,但選擇 Chrome 是有原因的。由于 Chrome 控制著主要的瀏覽器市場,因此它做出的決策會對生態(tài)系統(tǒng)的其他部分產(chǎn)生巨大影響。通過跟蹤用戶賺錢的公司需要瀏覽器制造商允許這些商業(yè)模式。如果每個人都使用 Tor Browser 或 Brave,當前的許多商業(yè)模式將不再可行。
Apple 與 ITP 的合作已經(jīng)迫使一些網(wǎng)絡(luò)追蹤公司改變他們的行為。Facebook 最近宣布打算不再使用第三方 cookie 來為其第三方分析產(chǎn)品 Pixel 提供支持。
谷歌是桌面和移動瀏覽器市場***的參與者,它可以獲得其競爭對手無法比擬的資源。只要大多數(shù) Chrome 用戶仍然容易被跟蹤,跟蹤器就會繼續(xù)賺錢。另一方面,如果 Chrome 要引入可選的阻止跟蹤器模式 —— 或者更好的情況,默認阻止跟蹤器,其后果影響將是巨大的。
用戶不喜歡被跟蹤,所以它需要瀏覽器幫助他們阻止跟蹤。但是,對于 Alphabet 來說,它需要廣告業(yè)務(wù)獲取更大的利益,它需要網(wǎng)絡(luò)瀏覽器 —— 尤其是 Chrome 對用戶的上網(wǎng)行為進行追蹤。
做正確的事(Do The Right Thing)
谷歌在沒有真正改變其做法的情況下,處理這種批評的一種方法是讓 Chrome 阻止某些類型的跟蹤。然后,谷歌可以根據(jù) Chrome 設(shè)置的規(guī)則調(diào)整自己的跟蹤策略。事實上,谷歌已經(jīng)在廣告領(lǐng)域做了類似的事情,將 Chrome 配置為阻止“用戶反感”的廣告(但留下自己的廣告)。
這可能看起來像是一個雙贏的方案:谷歌可以聲稱為用戶提供了更好的隱私保護,同時在廣告市場中打壓其競爭對手。但從長遠來看,這實際上會傷害用戶。如果谷歌繼續(xù)鞏固其在瀏覽器和廣告行業(yè)的主導(dǎo)地位,Chrome 在未來也會按照谷歌的條款進行跟蹤。我們不應(yīng)允許谷歌既當選手又當裁判。
谷歌可以帶頭解決這個問題 —— 因為跟蹤器不是網(wǎng)絡(luò)運行所必需的工具,正如我們上面提到的,谷歌擁有大量關(guān)于用戶的直接信息,從搜索到地圖再到 Google Play。谷歌沒有必要使用瀏覽器訪問每一點關(guān)于用戶的信息來進行定位。可持續(xù)的網(wǎng)絡(luò)需要建立在用戶和廠商雙方同意的基礎(chǔ)上。