不恢復(fù)出廠設(shè)置如何清除安卓病毒
譯文【51CTO.com快譯】眾所周知,計(jì)算機(jī)病毒并非只會(huì)光顧電腦主機(jī),它們同樣也會(huì)入侵到各種移動(dòng)設(shè)備之上。雖然過去并不常見,但是如今裝有安卓(Android)系統(tǒng)的智能手機(jī)正在逐漸成為惡意軟件的重災(zāi)區(qū)。
如果已確認(rèn)自己的設(shè)備上感染了某種病毒,您完全可以通過恢復(fù)出廠設(shè)置來刪除它,但是這就意味著您將丟失所有的數(shù)據(jù)。也就是說,如果您平時(shí)沒有做好備份的話,所有的照片、游戲存檔、短信、以及其他內(nèi)容無法被找回。因此,恢復(fù)出廠設(shè)置顯然只能是您在沒有辦法時(shí)的最后選擇。
那么在不恢復(fù)出廠設(shè)置的情況下,我們該如何清除/移除手機(jī)上的病毒呢?請您繼續(xù)向下閱讀。
我的安卓手機(jī)中毒了嗎?
多數(shù)情況下,當(dāng)人們意識(shí)到他們的安卓手機(jī)中毒了的時(shí)候,實(shí)際情況可能會(huì)更糟。
如果您的安卓手機(jī)每次一啟動(dòng)就會(huì)出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰,或者您根本無法從應(yīng)用商店(Play Store)里下載任何應(yīng)用程序,這些并不能完全證明一定是由病毒所引起的。因此您大可不必過于驚慌,請根據(jù)《常見的安卓問題列表與解決方法》(https://www.makeuseof.com/tag/20-common-安卓-problems-solved/)進(jìn)行逐一排查。
如果上述鏈接無法幫助您找到問題的線索,那么您可以進(jìn)而試著詢問自己如下幾個(gè)問題:
- 問題是在您下載了某些應(yīng)用程序或文件之后出現(xiàn)的嗎?
- 最近是否從第三方來源(應(yīng)用商店之外)復(fù)制或安裝了某個(gè)應(yīng)用?
- 是否誤點(diǎn)觸了某個(gè)廣告,從而下載了某個(gè)不想要的文件或應(yīng)用?
- 問題是否僅在運(yùn)行某個(gè)特定應(yīng)用時(shí)才會(huì)出現(xiàn)?
如果對于上述任何一個(gè)問題的答案是YES的話,那么您的系統(tǒng)很可能就存在著某些惡意軟件。不過值得慶幸的是,您不必莽撞地恢復(fù)設(shè)備的出廠設(shè)置,我們還是有辦法修復(fù)這些問題的。
如何遠(yuǎn)離安卓病毒
如今Google Play Protect(https://www.makeuseof.com/tag/google-play-protect-安卓-secure/)已成為所有安卓設(shè)備的預(yù)裝部分。它是一種內(nèi)置的安全措施,能夠掃描設(shè)備上的各種應(yīng)用,并揪出那些惡意軟件。無論您是從何處、以何種方式安裝了應(yīng)用,Play Protect都會(huì)予以檢查??梢哉f,您的安卓手機(jī)基本上擁有了一種內(nèi)置的防病毒功能。
當(dāng)然,如果您只是從Google Play處安裝應(yīng)用的話,那么您手機(jī)中病毒的可能性會(huì)非常小。因?yàn)镚oogle會(huì)對被添加到Google Play里的所有應(yīng)用進(jìn)行掃描,通過判斷是否具有惡意行為,來剔除掉那些“違規(guī)者”。
不過,這并不意味著Google Play上的每個(gè)應(yīng)用都是“純凈”的。一些有著軟件缺陷、甚至是詐騙后門的軟件,不但會(huì)通過您的手機(jī)來竊取銀行卡賬戶資金,還會(huì)通過獲取和濫用手機(jī)權(quán)限,來進(jìn)一步竊取您的通訊錄或消費(fèi)等數(shù)據(jù)信息。
話說回來,如果您是從其他來源處安裝應(yīng)用的話,那么情況就完全不同了。如您所知,隨機(jī)地搜索網(wǎng)站,并下載該網(wǎng)站上所提供的應(yīng)用軟件,尤其是那些“破解版”的應(yīng)用(以非法的方式免費(fèi)提供付費(fèi)產(chǎn)品),是一種非常容易中招的行為。這也是為什么我們強(qiáng)烈建議您從信任的網(wǎng)站處下載資源,而非以投機(jī)取巧的方式獲得的原因。
所以說,和其他的平臺(tái)一樣,我們應(yīng)當(dāng)具備基本的防御常識(shí):不要從盜版的網(wǎng)站上下載應(yīng)用、盡量避免點(diǎn)擊彈出的廣告、密切關(guān)注授予應(yīng)用的各種權(quán)限。
安卓病毒清除程序
應(yīng)用商店里有著許多不同種類和功能的安卓病毒清除程序。雖然它們中的大多數(shù)都體積龐大,且需要您為一些特殊功能支付費(fèi)用,但是其中還是有一些值得您去嘗試的。
您可以在預(yù)感到或已發(fā)現(xiàn)中招了的時(shí)候,去安裝它們并執(zhí)行掃描。當(dāng)然,如果您能在平時(shí)就遵循上述使用規(guī)范的話,就沒有必要一直把它們駐留在設(shè)備上了。
Malwarebytes Security(免費(fèi),可訂閱)
Malwarebytes是一款值得信賴的安全軟件,它除了能提供桌面版本之外,還有安卓應(yīng)用版。它的免費(fèi)版本能夠掃描您手機(jī)中的惡意軟件,并刪除掉任何發(fā)現(xiàn)的威脅隱患。同時(shí),它還具有應(yīng)用權(quán)限審核的功能,因此您可以跟蹤每一個(gè)軟件的訪問權(quán)限。另外,它從不推銷任何廣告。
只要每年花費(fèi)12美元,您就可以獲得增加了實(shí)時(shí)檢測和一些不常用功能的高級版??梢哉f,它是眾多病毒掃描與卸載程序中較為優(yōu)秀的一款。
下載地址:
https://play.google.com/store/apps/details?id=org.malwarebytes.antimalware
Bitdefender Antivirus (免費(fèi))
Bitdefender是另一款比較可靠的病毒清除程序,其特點(diǎn)是體積輕巧。它采用的是云掃描的方式,因此對設(shè)備的性能影響并不大。同時(shí)它不像其他軟件那樣,核心的服務(wù)優(yōu)勢被各種附加功能所喧賓奪主。
當(dāng)它被升級到完整版的時(shí)侯,您仍然會(huì)看少量的廣告。當(dāng)然,如果您想快速地執(zhí)行安卓病毒掃描的話,那么它一定是您不錯(cuò)的選擇。
下載地址:https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bitdefender.antivirus
應(yīng)避免的安卓防病毒程序
個(gè)人建議,除了上述兩款安卓防病毒程序之外,您幾乎可以忽略其他所有的安卓病毒掃描軟件。特別是那些諸如Avast、Norton、Avira等大公司的產(chǎn)品,它們不但體積龐大,而且對系統(tǒng)的負(fù)載也很高。
對于設(shè)備而言,加載過多的RAM加速器和清理工具只會(huì)弊大于利,而且這些軟件包(pack)所提供的諸多功能已經(jīng)被內(nèi)置到了安卓系統(tǒng)之中。例如:像Chrome之類的瀏覽器已經(jīng)能夠檢測并阻止危險(xiǎn)網(wǎng)站了;而Google的“查找我的手機(jī)(Find My Phone)”功能能夠用來定位丟失的手機(jī);還有您本來就可以自行管理應(yīng)用的各種權(quán)限。
其實(shí),某些安全公司也會(huì)以“安全”為名,慫恿您去下載他們的免費(fèi)程序,然后用一些不重要的功能誘導(dǎo)你去升級到付費(fèi)版本。可是,安卓軟件的“初心”不就是應(yīng)該免費(fèi)嗎?哪怕是那些防病毒的應(yīng)用!
在安卓安全模式下手動(dòng)刪除惡意軟件
如果上述病毒掃描軟件無法在安卓設(shè)備上查找并刪除惡意軟件的話,您就可能需要引入手動(dòng)操作了。
就像Windows系統(tǒng)一樣,安卓系統(tǒng)也有自己的安全模式。在加載操作系統(tǒng)時(shí),安全模式并不會(huì)運(yùn)行任何第三方應(yīng)用程序,而且會(huì)將它們予以禁用。這意味著:您可以籍此來查看某個(gè)應(yīng)用是否會(huì)導(dǎo)致之前碰到的問題,從而決定是否要安全刪除它。
如果安卓設(shè)備尚能被啟動(dòng)的話,您可以按照如下的步驟通過重啟,來進(jìn)入安全模式:
- 按住電源按鈕,直至出現(xiàn)電源菜單。
- 點(diǎn)擊并按住關(guān)機(jī)(Power off),直到出現(xiàn)重新啟動(dòng)到安全模式的提示。
- 點(diǎn)按確定。
- 等待手機(jī)重啟。在屏幕的左下角,您將看到安全模式的水印。
如果您的手機(jī)由于感染病毒已無法正常啟動(dòng),那么請嘗試用如下步驟將已關(guān)機(jī)的手機(jī)啟動(dòng),并進(jìn)入安全模式:
- 同時(shí)按住電源、音量調(diào)高和音量調(diào)低三個(gè)按鈕。
- 一旦看到手機(jī)的logo出現(xiàn),請松開電源按鈕,但繼續(xù)按住兩個(gè)音量按鈕。
- 待設(shè)備啟動(dòng)后,您將在屏幕左下角看到安全模式的水印。
由于硬件制造商的差異,上述方法可能無法適用每種設(shè)備。因此如果不奏效的話,請盡快去搜索適合自己手機(jī)進(jìn)入安全模式的按鍵組合。
進(jìn)入安全模式后,請依次進(jìn)入 設(shè)置 > 應(yīng)用 > 已下載。在安卓Oreo或更新版本上,您可能需要依次進(jìn)入 設(shè)置 > 應(yīng)用和通知 > 查看所有X應(yīng)用。
在此,請瀏覽您的應(yīng)用列表,以找到可疑的應(yīng)用。如果您不能一眼看出的話,請回想一下手機(jī)是從何時(shí)開始出現(xiàn)問題的,然后刪除在那個(gè)時(shí)間段安裝過的所有應(yīng)用。同時(shí),請注意在列表中檢查那些并非您主動(dòng)去下載安裝的應(yīng)用。
要卸載某個(gè)應(yīng)用程序,您可以點(diǎn)觸其名稱,然后在其信息頁面上選擇卸載。在正常重啟手機(jī)(并非進(jìn)入安全模式)之后,該軟件連同病毒應(yīng)該就能被“踢出”系統(tǒng)了。
如果您無法通過此菜單去卸載某個(gè)應(yīng)用程序,那么很可能它已經(jīng)具有了設(shè)備管理員的訪問權(quán)限。請按照如下操作步驟刪除其對應(yīng)的訪問權(quán)限:
- 依次進(jìn)入 設(shè)置 > 安全 > 設(shè)備管理員(如果是Oreo或更新版本的話,則為 設(shè)置 > 安全和位置 > 設(shè)備管理應(yīng)用程序)。
- 找到該應(yīng)用,然后點(diǎn)觸旁邊的復(fù)選框。
- 在出現(xiàn)提示時(shí),點(diǎn)觸停用。
接下去,您就可以返回應(yīng)用列表,并按照上述提到的方法予以卸載了。
安卓手機(jī)病毒后續(xù):清理
完成了惡意程序的卸載,您可能還需要對安卓設(shè)備進(jìn)行深度清理,包括:清除緩存與歷史記錄、清理啟動(dòng)進(jìn)程、以及執(zhí)行其他基本步驟等,以將設(shè)備帶回到原來的良好狀態(tài)。
不過,清理類型的安卓應(yīng)用往往同樣帶有各種垃圾和廣告。您可以按照我們的《安卓手機(jī)清理指南》
(https://www.makeuseof.com/tag/the-1-2-3-guide-to-spring-cleaning-your-android-smartphone/)來逐步進(jìn)行。如果你需要一站式的解決方案,那么
CCleaner(https://play.google.com/store/apps/details?id=com.piriform.ccleaner)就能幫您毫不費(fèi)力地刪除各種不必要的文件。值得注意的是,它的最新版本在體積上已有所增加。
同時(shí)需要提醒的是:在清理完畢之后,您最好備份一次安卓設(shè)備上的數(shù)據(jù)。此舉有助于抵御未來可能出現(xiàn)的各種問題。
將安卓病毒“踢到路邊”!
如果非常遺憾上述各種方法仍無法幫您在設(shè)備上,找到并刪除已確認(rèn)的惡意軟件,那么您可能真的需要重置手機(jī)了。當(dāng)然,您在安全模式下所遇到的問題,很可能源自操作系統(tǒng)或硬件,而并非簡單的病毒。
雖然重置意味著您將丟失所有寶貴的數(shù)據(jù),但此舉總好于讓病毒繼續(xù)在手機(jī)里作祟。記住,保持手機(jī)設(shè)備安全態(tài)勢的另一個(gè)最佳實(shí)踐是:將安卓系統(tǒng)和各種應(yīng)用升級到最新版本。
原文標(biāo)題:How to Remove Android Viruses Without a Factory Reset,作者:Ben Stegner
【51CTO譯稿,合作站點(diǎn)轉(zhuǎn)載請注明原文譯者和出處為51CTO.com】