未來十年改變世界，分析人工智能的四大發(fā)展趨勢(shì)

61歲的比爾·蓋茨在給大學(xué)畢業(yè)生的信息中稱當(dāng)前時(shí)代是“一個(gè)非常好的時(shí)代”。當(dāng)他幸運(yùn)的時(shí)候，他有機(jī)會(huì)參加20歲時(shí)改變世界的數(shù)字革命，蓋茨如果你今天尋找的機(jī)會(huì)與你在世界上產(chǎn)生同樣的影響，那就很坦率了。過去，他首先考慮的是人工智能。

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在未來10到20年，人工智能將給世界帶來顛覆性的變化，一切都將變得聰明。在未來10年，人工智能將無處不在。

與此同時(shí)，擔(dān)心、的不安甚至可怕的情緒開始在人群中蔓延開來。來自未知的力量使人們焦躁不安，但不知所措。人們不知道人工智能是否是一個(gè)充滿災(zāi)難的潘多拉盒子，或者是通往更多人類先進(jìn)文明電梯的門戶。唯一確定的是盒子已經(jīng)打開，電梯按鈕已被按下，沒有人可以阻止它。

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當(dāng)人們按下人工智能的開始按鈕時(shí)，它永遠(yuǎn)不會(huì)停止。就像高速列車一樣，沒有人有機(jī)會(huì)下車，我不知道從哪里乘坐。

當(dāng)然，人工智能的發(fā)展趨勢(shì)并非沒有蹤影。在我看來，人工智能將在未來幾年呈現(xiàn)以下四個(gè)主要發(fā)展趨勢(shì)。

趨勢(shì)1:人工智能技術(shù)進(jìn)入大規(guī)模商業(yè)化階段，人工智能產(chǎn)品全面進(jìn)入消費(fèi)市場(chǎng)。

中國(guó)通信巨頭華為發(fā)布了自己的人工智能芯片并將其應(yīng)用于其智能手機(jī)產(chǎn)品。由蘋果推出的iPhone X也采用人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)面部識(shí)別等功能。 三星最新發(fā)布的語(yǔ)音助手Bixby已經(jīng)從軟件層升級(jí)為語(yǔ)音助手，長(zhǎng)時(shí)間陷入了“你問我回答”模式。人工智能通過智能手機(jī)變得更貼近人們的生活。

在類人機(jī)器人市場(chǎng)中，由日本的軟銀公司開發(fā)的人形情感機(jī)器人Pepper自2015年6月起每月向普通消費(fèi)者銷售1,000個(gè)單位，并且每次都被搶購(gòu)一空。隱藏在人工智能機(jī)器人背后的巨大商機(jī)也使國(guó)內(nèi)企業(yè)家陷入了熱情。國(guó)內(nèi)有100多個(gè)人工智能機(jī)器人隊(duì)伍。圖靈機(jī)器人CEO 俞志晨相信未來幾年:“人們會(huì)像智能手機(jī)一樣挑選機(jī)器人。”在我看來，價(jià)格并不是人工智能機(jī)器人打開消費(fèi)市場(chǎng)難的關(guān)鍵，因?yàn)殡S著行業(yè)技術(shù)的成熟，降低成本是必然趨勢(shì)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素將進(jìn)一步降低人工價(jià)格。智能機(jī)器人產(chǎn)品。吸引更多開發(fā)人員，豐富產(chǎn)品功能和使用場(chǎng)景是打開市場(chǎng)的關(guān)鍵。另一個(gè)好消息是人工智能機(jī)器人吸引了商業(yè)巨頭的興趣。

商業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的全面應(yīng)用為人工智能的大規(guī)模商業(yè)化應(yīng)用開辟了一條新途徑。也許人工智能機(jī)器人占據(jù)了購(gòu)物中心等公共場(chǎng)所，而不是占據(jù)我們的起居室。

趨勢(shì)2:基于深度學(xué)習(xí)的人工智能的認(rèn)知能力將達(dá)到人類專家顧問的水平。

人工智能技術(shù)在過去幾年的快速發(fā)展主要?dú)w功于三個(gè)要素的整合:更強(qiáng)大的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、低成本芯片和大數(shù)據(jù)。神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)是人腦的模擬，是深度學(xué)習(xí)機(jī)器的基礎(chǔ)。在某一領(lǐng)域的深度學(xué)習(xí)將使人工智能接近人類專家顧問的水平，并在未來進(jìn)一步取代人類專家顧問。當(dāng)然，這種學(xué)習(xí)過程伴隨著大數(shù)據(jù)的獲取和積累。

國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)目前正在將人工智能技術(shù)與保險(xiǎn)業(yè)結(jié)合起來，基于保險(xiǎn)產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)分析和計(jì)算知識(shí)地圖，收集保險(xiǎn)語(yǔ)料庫(kù)，為人工智能問答系統(tǒng)制作數(shù)據(jù)儲(chǔ)備，最后連接用戶和保險(xiǎn)產(chǎn)品。 。 。對(duì)于仍然受銷售渠道驅(qū)動(dòng)的中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)來說，這顯然是一個(gè)顛覆性的消息，這可能意味著銷售人員的大規(guī)模失業(yè)。

關(guān)于人工智能的學(xué)習(xí)能力，凱文·凱利曾經(jīng)生動(dòng)地總結(jié)道:“人們使用人工智能的人越多，人工智能越多。人工智能越聰明，人們使用的越多。”就像人類專家顧問的水平一樣，在很大程度上，根據(jù)服務(wù)客戶的經(jīng)驗(yàn)，人工智能的經(jīng)驗(yàn)是數(shù)據(jù)和處理數(shù)據(jù)的經(jīng)驗(yàn)。隨著越來越多的人使用人工智能專家顧問，人工智能有望在未來2 - 5年內(nèi)達(dá)到人類專家顧問的水平。

趨勢(shì)3:人工智能實(shí)用主義趨于重要，未來將成為可購(gòu)買的智能服務(wù)。

事實(shí)上，當(dāng)大多數(shù)人談?wù)撊斯ぶ悄軙r(shí)，首先想到的問題是:“它能做什么?”“它可以在哪里使用?”“人類可以解決哪些問題?”在人工智能方面在技術(shù)應(yīng)用方面，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司似乎更加務(wù)實(shí)。專注于人工智能的百度將人工智能技術(shù)應(yīng)用于其所有產(chǎn)品和服務(wù)。雄心勃勃的NASA計(jì)劃阿里巴巴也致力于將技術(shù)推向“普惠”。

人工智能與不同行業(yè)的結(jié)合使其實(shí)用主義傾向越來越明顯，使人工智能逐漸成為可購(gòu)買的商品。 吳恩達(dá)博士將人工智能與未來的電力進(jìn)行了比較。 “電力”已成為今天可以按需購(gòu)買的商品，任何人都可以花錢將電力帶回家。你可以用電來看電視，你可以用電來煮、洗衣服，以后你可以用購(gòu)買的人工智能來創(chuàng)建一個(gè)智能家居系統(tǒng)，這也是同樣的道理。 凱文·凱利之前做過類似的預(yù)判，他說未來我們可能會(huì)從亞馬遜或中國(guó)公司購(gòu)買智能服務(wù)。

畢竟，人工智能是一個(gè)務(wù)實(shí)的事情。越來越多的醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用人工智能來診斷疾病。越來越多的汽車制造商正在使用人工智能技術(shù)來開發(fā)無人駕駛汽車。越來越多的普通人正在使用人工智能來做出諸如投資、保險(xiǎn)等決策。這意味著人工智能已經(jīng)走出“體育技術(shù)”階段，未來將真正進(jìn)入實(shí)用階段。

趨勢(shì)4:人工智能技術(shù)將嚴(yán)重影響勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，改變?nèi)蚪?jīng)濟(jì)生態(tài)。

許多科技界一方面受益于人工智能技術(shù)，一方面擔(dān)心人工智能技術(shù)的發(fā)展受到威脅。包括比爾·蓋茨、埃隆·馬斯克、蒂芬·霍金和其他人已經(jīng)警告過人工智能的發(fā)展。雖然現(xiàn)在要擔(dān)心人工智能取代甚至摧毀人類還為時(shí)尚早，但毫無疑問，人工智能正在竊取各行各業(yè)工人的工作。

可能由人工智能引起的大規(guī)模失業(yè)是目前最緊迫的問題。 阿里巴巴董事會(huì)主席馬云在今年的大數(shù)據(jù)峰會(huì)上說:“如果我們繼續(xù)以前的教學(xué)方法，我可以保證我們的孩子30年后找不到工作。” 阿里巴巴在電子商務(wù)領(lǐng)域的反對(duì)者，京東董事會(huì)主席劉強(qiáng)東發(fā)誓說:“五年后，交付將是機(jī)器人。”未來2 - 5年人工智能引發(fā)的大規(guī)模失業(yè)將首先從勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)開始。例如，在制造業(yè)中，在主要依賴勞動(dòng)力的階段，其商業(yè)模式基本上是為了獲得勞動(dòng)力的剩余價(jià)值。當(dāng)技術(shù)成本低于雇用勞動(dòng)力成本時(shí)，很明顯勞動(dòng)力將被無情地消除，制造企業(yè)的商業(yè)模式也將發(fā)生變化。例如，在物流行業(yè)，大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了無人機(jī)倉(cāng)庫(kù)管理和機(jī)器人自動(dòng)分揀貨物。然后，無人駕駛運(yùn)載工具、無人機(jī)也可能取代一些物流和配送人員。

就目前的中國(guó)情況而言，它正處于從勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)向技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的過程中，不可避免地受到人工智能技術(shù)的影響，經(jīng)濟(jì)落后的國(guó)家和地區(qū)具有廉價(jià)的勞動(dòng)力優(yōu)勢(shì)。盡管如此，人工智能技術(shù)的影響仍然很小。世界經(jīng)濟(jì)論壇2016年的調(diào)查數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)，到2020年，機(jī)器人技術(shù)和人工智能的興起將導(dǎo)致全球15個(gè)主要工業(yè)化國(guó)家的510萬(wàn)個(gè)工作崗位流失，其中大多數(shù)是基于低成本的勞動(dòng)密集型工作崗位。