經(jīng)過十多年的發(fā)展，云計(jì)算市場(chǎng)正進(jìn)入決定勝負(fù)時(shí)刻。

這一點(diǎn)，從日前Forrester發(fā)布的《The Forrester Wave：2018年第三季度中國(guó)全棧公有云開發(fā)平臺(tái)廠商評(píng)測(cè)》研究報(bào)告就可以看出一些端倪。在***象限，亞馬遜AWS、微軟Azure、阿里云、華為云、騰訊云，無(wú)一不是背景深厚的大玩家，有人是出場(chǎng)就是滿級(jí)，有人是開掛玩家，也有人是人民幣玩家，總之沒一個(gè)好惹的。

不過，在該報(bào)告的“卓越表現(xiàn)者”象限，這幾個(gè)玩家所組成的梯隊(duì)也頗為有趣。京東云、百度云和金山云無(wú)疑都是背靠大樹好乘涼，在新興的云計(jì)算企業(yè)中，只有一個(gè)青云躋身這一象限。由此可見，云計(jì)算領(lǐng)域越來(lái)越成為巨頭們的游樂場(chǎng)。

盡管如此，京東云以黑馬的姿態(tài)出現(xiàn)多少還是顯得有些意外，要知道，與百度云和金山云早早就布局云計(jì)算市場(chǎng)不同，京東云多少有些后知后覺，可即便如此，京東云還是在短短18個(gè)月的時(shí)間內(nèi)就迅速躋身“卓越表現(xiàn)者”，這樣的速度背后，究竟有著怎樣的秘密？

外因+內(nèi)因  三大因素成就京東云黑馬特質(zhì)

時(shí)勢(shì)造就英雄 英雄亦造就時(shí)事。在云計(jì)算領(lǐng)域亦是如此。從大型機(jī)時(shí)代到PC時(shí)代，科技領(lǐng)域的發(fā)展經(jīng)歷了從集中到分散的轉(zhuǎn)換；隨著PC時(shí)代的深入發(fā)展，資源的分散致使數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn)效率持續(xù)下降、數(shù)據(jù)鴻溝也不斷擴(kuò)大，以云計(jì)算的方式對(duì)計(jì)算資源和數(shù)據(jù)資源等進(jìn)行集中式處理逐漸成為大勢(shì)所趨。

正是在這一大勢(shì)下，云計(jì)算領(lǐng)域得到了蓬勃發(fā)展，并造就了一大批新興的云計(jì)算企業(yè)，這些企業(yè)也接替眾多傳統(tǒng)科技巨頭，成為這個(gè)新時(shí)代的寵兒；同時(shí)，這些云計(jì)算企業(yè)又在通過不斷的創(chuàng)新，推動(dòng)著云計(jì)算的發(fā)展和進(jìn)步。京東云無(wú)疑也是這個(gè)大時(shí)代下的弄潮兒。

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京東云事業(yè)部總裁申元慶

因此，在筆者看來(lái)，2016年京東云還只是被看作是云計(jì)算市場(chǎng)的“挑戰(zhàn)者”，能夠在18個(gè)月內(nèi)成長(zhǎng)為“卓越表現(xiàn)者”，主要得益于以下三大因素：

首先，京東云的發(fā)展趕上了中國(guó)云計(jì)算市場(chǎng)發(fā)展最為迅猛的兩年，在過去18個(gè)月里，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的基礎(chǔ)上，云計(jì)算開始迅速滲透到各行各業(yè)，企業(yè)已經(jīng)不再將云計(jì)算看作是可選項(xiàng)，而是必選項(xiàng)；

其次，京東云與京東集團(tuán)近兩年的持續(xù)高強(qiáng)度投入密不可分。要知道，早在2017年初，劉強(qiáng)東就強(qiáng)調(diào)京東未來(lái)12年只有三樣?xùn)|西——技術(shù)技術(shù)技術(shù)，京東云作為京東集團(tuán)的技術(shù)輸出窗口無(wú)疑是核心所在；

第三，京東云自身在戰(zhàn)略布局上目標(biāo)清晰，且行動(dòng)迅速。不管是產(chǎn)品技術(shù)的迭代升級(jí)，還是應(yīng)用生態(tài)和服務(wù)體系的打造，抑或是未來(lái)戰(zhàn)略的制訂和規(guī)劃布局，京東云的布局都顯現(xiàn)出“卓越表現(xiàn)者”的氣質(zhì)。

京東云事業(yè)部總裁申元慶則認(rèn)為，京東云作為一個(gè)后發(fā)者，主要有三點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：1、十年前，大家對(duì)云計(jì)算不了解，但經(jīng)過十年來(lái)的充分宣貫，現(xiàn)在大家對(duì)于云計(jì)算已經(jīng)有了充分的了解；2、京東云在發(fā)展過程中可以參照那些領(lǐng)先的云計(jì)算廠商，在對(duì)短的時(shí)間內(nèi)找到***路徑，避開了很多的坑；3、早期，很多云計(jì)算廠商所提供的云服務(wù)良莠不齊，用戶和合作伙伴都很忐忑，而京東云給了用戶和合作伙伴更好的選擇。

產(chǎn)品技術(shù)持續(xù)迭代  每一次升級(jí)都竭盡全力

在云計(jì)算這樣一個(gè)智力密集型領(lǐng)域，盡管各大云計(jì)算廠商都在比增長(zhǎng)率、甚至比營(yíng)收，但事實(shí)上，最終決定云計(jì)算廠商成就的依然是底層的產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新?；蛘哒f，只有那些專注于產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的云計(jì)算廠商，才能在未來(lái)走得更遠(yuǎn)，笑到***。

就如同業(yè)內(nèi)一直高山仰止的亞馬遜AWS一般，它之所以能夠在云計(jì)算領(lǐng)域“封神”，很大程度上是因?yàn)锳WS一直是云計(jì)算市場(chǎng)技術(shù)的***者，其他云計(jì)算廠商在進(jìn)行未來(lái)布局時(shí)多少都會(huì)參照一下領(lǐng)頭羊在做什么。

出身微軟的申元慶作為京東云的掌門人，顯然深知產(chǎn)品和技術(shù)才是云計(jì)算企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此在他2017年09月就任京東云事業(yè)部總裁以來(lái)，京東云的技術(shù)團(tuán)隊(duì)就不斷壯大，每一次的迭代升級(jí)更是火力全開、全力以赴。正因?yàn)槿绱?，京東云才能夠以火箭速度在云計(jì)算領(lǐng)域快速崛起。

據(jù)了解，從2016年商用至今，京東云在產(chǎn)品及服務(wù)方面投入巨大，目前已經(jīng)先后完成了4次大規(guī)模技術(shù)版本迭代升級(jí)，這4個(gè)技術(shù)版本的相繼完成，保障產(chǎn)品線日臻完備，接近并達(dá)到國(guó)內(nèi)行業(yè)領(lǐng)先水平。以剛剛升級(jí)完備的京東云V4.0版本為例，這一版本在以下幾個(gè)層面都有了新的內(nèi)涵：

首先是計(jì)算及存儲(chǔ)的穩(wěn)定可靠。云計(jì)算作為一種資源高度集中部署的新方式，對(duì)可靠性、可用性等要求極高；因此，京東云對(duì)于如何打造業(yè)界領(lǐng)先的可用組、可用區(qū)、可用域三層高可用服務(wù)極為重視。目前，京東云除了滿足用戶對(duì)云主機(jī)與數(shù)據(jù)庫(kù)等核心服務(wù)的高可用的需求，同時(shí)可以利用主機(jī)鏡像跨區(qū)復(fù)制、數(shù)據(jù)庫(kù)跨地域備份同步服務(wù)、云存儲(chǔ)跨地域同步服務(wù)、云硬盤跨區(qū)復(fù)制功能幫助用戶低成本地搭建異地災(zāi)備服務(wù)。

其次是企業(yè)級(jí)服務(wù)功能的加強(qiáng)。云計(jì)算的應(yīng)用對(duì)象大多是企業(yè)用戶，對(duì)于不同的企業(yè)而言，他們對(duì)云計(jì)算的需求也不盡相同。為此，京東云在新版本里通過上線主子賬號(hào)、資源標(biāo)簽來(lái)滿足企業(yè)不同部門對(duì)云端資源管理的需求，MFA（多因子認(rèn)證）提供敏感操作的安全性，資源按秒計(jì)費(fèi)有效減少企業(yè)支出，專有云接入功能讓用戶可以方便地搭建混合云服務(wù)、提供Open API及各語(yǔ)言SDK，便于企業(yè)進(jìn)行定制化開發(fā)。

除此之外，京東云在新版本中也進(jìn)一步增強(qiáng)了產(chǎn)品的豐富度，比如上線了彈性伸縮、云硬盤支持系統(tǒng)、云數(shù)據(jù)庫(kù)TiDB、云數(shù)據(jù)庫(kù) Percona、GPU 主機(jī)、二代云主機(jī)、主機(jī)新規(guī)格分組、彈性網(wǎng)卡、自建BGP等功能與產(chǎn)品。同時(shí)，還進(jìn)行了企業(yè)云服務(wù)安全加固，上線了IP高防、態(tài)勢(shì)感知、WAF、云監(jiān)控等云安全產(chǎn)品。在新技術(shù)的服務(wù)上，從容器到微服務(wù)，從人工智能到區(qū)塊鏈，京東云也進(jìn)行了積極探索。

申元慶透露，截至6月30日，京東云已經(jīng)上線了108項(xiàng)服務(wù)，未來(lái)這一速度將進(jìn)一步加快，接下來(lái)的每個(gè)月將平均有10項(xiàng)服務(wù)推出。

打造應(yīng)用新生態(tài)  目標(biāo)瞄準(zhǔn)全行業(yè)+全區(qū)域

對(duì)于云計(jì)算企業(yè)而言，技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)是企業(yè)賴以對(duì)外進(jìn)行能力輸出的基礎(chǔ)；可一旦進(jìn)入到落地應(yīng)用階段，云計(jì)算所考驗(yàn)的就不只是企業(yè)的基礎(chǔ)能力，而是交付能力。

目前，云計(jì)算企業(yè)面臨的一個(gè)很大難題就是，不同行業(yè)的企業(yè)對(duì)于云計(jì)算的需求都不盡相同，對(duì)此，許多云計(jì)算企業(yè)都不得不投入大量的人力物力來(lái)幫助企業(yè)進(jìn)行個(gè)性化的定制和開發(fā)。這樣一來(lái)，云計(jì)算自身的強(qiáng)復(fù)制性、廣泛的覆蓋性等優(yōu)勢(shì)將蕩然無(wú)存。

如何才能既滿足各行各業(yè)對(duì)云計(jì)算的個(gè)性化應(yīng)用，又能夠降低云計(jì)算企業(yè)的成本呢？打造基礎(chǔ)的技術(shù)平臺(tái)，為不同行業(yè)輸出基礎(chǔ)的技術(shù)平臺(tái)和能力，而落地的部分交給不同行業(yè)內(nèi)的核心合作伙伴去完成，這樣的產(chǎn)業(yè)鏈分工無(wú)疑是當(dāng)下云計(jì)算行業(yè)發(fā)展的主流。

京東云同樣也采取了這樣的方式，不同的是，京東云在電商、物流、金融等領(lǐng)域本身就有著深厚的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，這很大程度上得益于京東集團(tuán)在電商、物流、金融等領(lǐng)域的布局。不過，京東云的野心顯然不止于此，實(shí)現(xiàn)全行業(yè)與全區(qū)域的覆蓋才是成為一家***云服務(wù)提供商的必由之路。

因此，在過去18個(gè)月，京東云不僅已經(jīng)吸納了超過33萬(wàn)注冊(cè)用戶，客戶更是涵蓋制造、能源、電商、物流、金融、互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療、教育、傳媒等全行業(yè)；同時(shí)，京東云也已經(jīng)積累了2500多家企業(yè)級(jí)合作伙伴，并為中海油、SOHO中國(guó)等典型企業(yè)提供了云計(jì)算服務(wù)。

據(jù)申元慶透露，未來(lái)的幾個(gè)月中，京東云將通過自有發(fā)展、與行業(yè)合作伙伴協(xié)同等方式，加速在教育、醫(yī)療、制造等領(lǐng)域的布局。除此之外，京東云還將把政務(wù)云作為公司重點(diǎn)布局的領(lǐng)域之一。

眾所周知，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的大潮下，尤其是云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的深入應(yīng)用，電子政務(wù)的發(fā)展正在進(jìn)入新的階段，各地都在緊羅密布地推動(dòng)政務(wù)云的建設(shè)。為此，圍繞“善政、興業(yè)、惠民”的公務(wù)用戶服務(wù)理念，京東云已經(jīng)與西安、宿遷、濱州、湘潭、肇慶等10多個(gè)城市、縣域建立了緊密的公共事務(wù)合作伙伴關(guān)系，共同打造大數(shù)據(jù)智能化產(chǎn)業(yè)基地。

申元慶表示，京東集團(tuán)在全國(guó)范圍內(nèi)擁有數(shù)百個(gè)大型倉(cāng)，并已經(jīng)做到了在全國(guó)三線以下城市的廣泛覆蓋，每個(gè)倉(cāng)不僅是一個(gè)物流的集散中心，更是京東云推進(jìn)各地政務(wù)云、智能城市建設(shè)的一個(gè)重要依托。接下來(lái)，京東云也將在已有的合作基礎(chǔ)上，探討與更多城市的合作，為各地的政務(wù)云建設(shè)提供助力，進(jìn)而促進(jìn)他們的公務(wù)服務(wù)轉(zhuǎn)型和智能城市建設(shè)。

用戶需求一網(wǎng)打盡  京東云打造“三全服務(wù)”

在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不斷深入的今天，用戶對(duì)于云計(jì)算廠商的要求已經(jīng)不再是單純的某一項(xiàng)服務(wù)，比如SDN、容器、云存儲(chǔ)等，而是希望能夠構(gòu)建一個(gè)全方位的云計(jì)算平臺(tái)，讓企業(yè)的業(yè)務(wù)在這一平臺(tái)上順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。

京東云顯然意識(shí)到了這一趨勢(shì)，在依托京東集團(tuán)在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等多方面的長(zhǎng)期業(yè)務(wù)實(shí)踐和技術(shù)沉淀的基礎(chǔ)上，京東云正在致力于為用戶提供全棧式（Full Stack），全頻段（Full Spectrum），全場(chǎng)景（Full Service）的全方位云計(jì)算服務(wù)。

所謂全棧式，就是要囊括IaaS、PaaS、SaaS等諸多層面的服務(wù)，而不是只提供其中一部分的服務(wù)；所謂全頻段，則是包括IDC業(yè)務(wù)、云計(jì)算業(yè)務(wù)，再到綜合業(yè)務(wù)；所謂全場(chǎng)景服務(wù)，就是不止要為客戶提供公有云服務(wù)，還要有私有云、專有云、混合云等。

如此全方位的服務(wù)，無(wú)疑將會(huì)給京東云提出更多、更高的要求。對(duì)此，申元慶表示，京東云將在以下六個(gè)層面持續(xù)發(fā)力：1、不斷提升平臺(tái)的穩(wěn)定性和安全性，穩(wěn)定和安全沒有***，只有更好；2、在不妨礙高可用、高可靠等的基礎(chǔ)上，不斷提升產(chǎn)品的豐富度，為客戶提供更廣泛的服務(wù)；3、京東云在通過自研團(tuán)隊(duì)打造豐富服務(wù)的同時(shí)，也將持續(xù)進(jìn)行生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)，并引入更多的生態(tài)合作伙伴；4、持續(xù)提升客戶數(shù)、客戶類別和客戶滿意度，打造精準(zhǔn)、完善的金牌服務(wù)；5、積極參與更多第三方測(cè)評(píng)，利用第三方專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)檢驗(yàn)京東云的成果；6、持續(xù)進(jìn)行人才隊(duì)伍建設(shè)，將核心技術(shù)掌握在自己手里，這也是京東云不惜一切要做到的事情。

如果說2018年京東云的目標(biāo)是持續(xù)完善產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)，那么2019年則被申元慶定為是邁向國(guó)際化的一年，2020年，京東云的目標(biāo)則是真正進(jìn)入云計(jì)算市場(chǎng)的***梯隊(duì)。據(jù)了解，京東云的收入在2017年已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了8倍增長(zhǎng)，2018年的目標(biāo)則是在2017年的基礎(chǔ)上再增長(zhǎng)8倍，這恐怕也是京東云在2020年進(jìn)入行業(yè)***梯隊(duì)的信心所在。

結(jié)束語(yǔ)：應(yīng)該說，京東云作為中國(guó)云計(jì)算行業(yè)的新銳，能夠獲評(píng)“2018年第三季度中國(guó)全棧公有云開發(fā)平臺(tái)廠商卓越表現(xiàn)者”，已經(jīng)算得上是完成了一個(gè)“小目標(biāo)”。站在一個(gè)新起點(diǎn)上的京東云，若想真正成為中國(guó)云計(jì)算行業(yè)的***，依然要發(fā)力更多新技術(shù)領(lǐng)域，并覆蓋更多行業(yè)，為中國(guó)云計(jì)算用戶帶來(lái)可托付的***云計(jì)算服務(wù)。