云計(jì)算架構(gòu)相比傳統(tǒng)IT架構(gòu)，已經(jīng)在簡化部署、便捷性、資源彈性等方面實(shí)現(xiàn)了一定程度的提升，讓企業(yè)用戶能夠更專注于業(yè)務(wù)應(yīng)用。但用戶仍希望能進(jìn)一步屏蔽前者的技術(shù)復(fù)雜性。

云計(jì)算廠商迫于競爭壓力，致力于追求技術(shù)迭代、技術(shù)產(chǎn)品化的敏捷和投入產(chǎn)出，因此難免忽略細(xì)化至業(yè)務(wù)場景的定制化需求。

而“服務(wù)定義”云計(jì)算恰恰能夠承擔(dān)連接的作用：面向用戶實(shí)際業(yè)務(wù)場景需求，幫助用戶實(shí)現(xiàn)應(yīng)用的快速部署，讓用戶不需再關(guān)注云基礎(chǔ)設(shè)施資源層；將提煉出的具體客戶需求，準(zhǔn)確無誤地傳遞給云廠商，讓云廠商通過敏捷迭代的方式構(gòu)建出的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品、解決方案更接近于“開箱即用”。

中建材信息技術(shù)股份有限公司（股票代碼：834082，以下簡稱：中建信息）已在云計(jì)算領(lǐng)域成功實(shí)踐了“服務(wù)定義”，其實(shí)踐過程頗有參考價值。

早期云計(jì)算市場風(fēng)云變幻，中建信息力求與合作伙伴做到優(yōu)勢互補(bǔ)。

當(dāng)云計(jì)算市場競爭環(huán)境“風(fēng)起云涌”、云玩家們爭先恐后地“騰云駕霧”，中建信息又做了哪些具體實(shí)踐呢？

“風(fēng)起云涌”時需夯實(shí)自我

一直以來，中建信息通過與企業(yè)客戶深度密切的溝通，憑借不計(jì)其數(shù)的產(chǎn)品交付和解決方案交付經(jīng)歷，逐步了解到各個行業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)場景和關(guān)鍵需求產(chǎn)生的根源，同時提升了自身的分銷通路優(yōu)勢，發(fā)揮出了ICT增值分銷商的***價值，這些也是中建信息向云計(jì)算方向轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。

從前，中建信息的增值分銷這類線下業(yè)務(wù)強(qiáng)調(diào)的是差異化和增值。而在未來，云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施本身都變成了服務(wù)，并且所有的服務(wù)也都在平臺上提供。

所以，中建信息為云計(jì)算轉(zhuǎn)型確定了兩大方向——服務(wù)化和平臺化。

而中建信息作為曾經(jīng)的“王牌總代”，在云的世界里能做什么？服務(wù)化和平臺化又該聚焦何處？

分析過國內(nèi)外相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和商業(yè)案例后，中建信息認(rèn)為，未來的發(fā)展方向還是應(yīng)該從傳統(tǒng)的設(shè)備轉(zhuǎn)售商轉(zhuǎn)型成解決方案的整合服務(wù)平臺。而對于向云成功轉(zhuǎn)型，中建信息的信心來自以下幾方面。

首先，云計(jì)算市場主要還屬于2B領(lǐng)域。2B領(lǐng)域的一個***特點(diǎn)就是，廠商可以做到標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的全行業(yè)覆蓋，但個性化服務(wù)卻很難做到。在云生態(tài)里也一樣，比如SaaS廠商（也就是原來的ISV），仍舊需要第三方定制化開發(fā)服務(wù)商的協(xié)助，所以針對企業(yè)級客戶的個性化服務(wù)不會馬上消失。

其次，在云計(jì)算市場，轉(zhuǎn)售價值依然存在。即便云計(jì)算產(chǎn)品和解決方案的交付特色會弱化售前職能，但無論做IaaS、PaaS，還是SaaS，大多數(shù)企業(yè)級云產(chǎn)品仍難做到開箱即用，尤其針對那些客戶核心應(yīng)用、以及需要進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)境的解決方案來說更是如此。因此，售前過程不會輕易被抹殺，而轉(zhuǎn)售合作伙伴也仍存價值。

另外，因?yàn)樵品?wù)生態(tài)實(shí)在太大，不同合作伙伴擔(dān)當(dāng)不同角色，協(xié)同過程十分復(fù)雜。但用戶更希望獲得的是屏蔽了復(fù)雜性的云服務(wù)，這就需要一個特別的角色來將合作伙伴之間的資源或服務(wù)能力進(jìn)行組合，實(shí)現(xiàn)完整服務(wù)閉環(huán)，而這恰是中建信息的強(qiáng)項(xiàng)。

“騰云駕霧”時需落“地”為安

在明確了方向后，中建信息逐步加快了向云計(jì)算轉(zhuǎn)型的節(jié)奏，并迅速推出信云智聯(lián)企業(yè)級云服務(wù)服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)了分銷業(yè)務(wù)數(shù)字化、云服務(wù)能力提升、解決方案和產(chǎn)品交付能力的加強(qiáng)。

信云智聯(lián)以企業(yè)云化為方向，以云化企業(yè)為目標(biāo)，可為企業(yè)客戶提供便捷、易用、安全、可靠、高性價比的服務(wù)，具備可完整覆蓋云計(jì)算全產(chǎn)業(yè)鏈的端到端服務(wù)能力。

在今年3月，信云智聯(lián)憑借在云服務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)的技術(shù)水準(zhǔn)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，打造出了擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的云平臺管理系統(tǒng)，著力解決用戶在公有云、私有云、混合云等不同服務(wù)模式下面臨的管理問題。

此外，在與云生態(tài)伙伴共同實(shí)踐云計(jì)算業(yè)務(wù)落地方面，中建信息也做了很多工作。

如為解決國內(nèi)云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施投資規(guī)模大、建設(shè)周期長和利用率低下等問題，中建信息也加入了云計(jì)算資源產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。為保障企業(yè)客戶在上云之時獲得安全環(huán)境，中建信息不但加入了云安全聯(lián)盟——云清聯(lián)盟，還與亞信安全等云安全相關(guān)廠商建立了深度的合作關(guān)系。

實(shí)際上，“服務(wù)定義”云計(jì)算，不單只注重于解決基礎(chǔ)設(shè)施的交付問題。“服務(wù)定義”更著眼于用戶對業(yè)務(wù)應(yīng)用與基礎(chǔ)設(shè)施資源松耦合的期望。

在未來，“服務(wù)定義”云服務(wù)將獲得***的流動性，甚至可量化，中建信息正依托ICT資源整合服務(wù)商的定位與合作伙伴通過不斷探索和實(shí)踐拉近云計(jì)算與用戶的距離，基于”服務(wù)定義“實(shí)現(xiàn)真正意義上的云就緒。