昨日智能一點在北京微軟大廈召開，此次發(fā)布會的主題為“智無止境點AI成金”，聚焦AI賦能新零售。

發(fā)布會上，智能一點創(chuàng)始人CEO胡云華正式對外公布了智能一點歷時一年打造的AI平臺級產(chǎn)品“蘿卜塔(ROBOTA)”智能交互推薦系統(tǒng)和垂直行業(yè)售前AI導(dǎo)購解決方案。蘿卜塔系統(tǒng)是智能一點自主研發(fā)的行業(yè)領(lǐng)先的對話營銷AI服務(wù)平臺，該平臺基于人工智能自然語言理解、多輪對話和交互推薦技術(shù)，可以大幅降低對話交互設(shè)計的門檻，減小個性話智能導(dǎo)購對話機(jī)器人的接入成本，極大提升了對話機(jī)器人的開發(fā)效率和性能。

與蘿卜塔共同發(fā)布的還有基于該系統(tǒng)打造的電商智能導(dǎo)購機(jī)器人，該機(jī)器人問題回答準(zhǔn)確率高達(dá)97%，峰值獨立接待率達(dá)60%，可將客戶詢單轉(zhuǎn)化率提升15%以上。

智能一點介紹，AI導(dǎo)購不僅可以實現(xiàn)7*24小時秒速回復(fù)，而且可以自如應(yīng)對自如應(yīng)對多種場景下的售前導(dǎo)購和客服需求，目前公司已經(jīng)涉足母嬰、服裝、零售、家電3C等眾多領(lǐng)域。