如今，企業(yè)正在尋求更多地了解云計(jì)算支出，部分原因是企業(yè)對(duì)云計(jì)算資源的采用越來(lái)越多。預(yù)計(jì)美國(guó)企業(yè)今年平均將在云計(jì)算投入180萬(wàn)美元，而預(yù)計(jì)擁有1000多名員工的組織可能投入1000萬(wàn)美元或更多。這些都是重要的投資，應(yīng)該進(jìn)行監(jiān)控以確保企業(yè)獲得最佳回報(bào)。然而，大多數(shù)研究顯示云計(jì)算支出的30%以上最終被浪費(fèi)，顯然企業(yè)還有很多工作要做。為避免超支，企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到優(yōu)化云計(jì)算支出是一個(gè)涉及人員、流程和技術(shù)的持續(xù)過(guò)程。

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以下是幫助組織管理云計(jì)算支出的三個(gè)關(guān)鍵技巧：

(1)了解云計(jì)算支出的周期

治理和管理云計(jì)算支出是周期性的。這是一個(gè)連續(xù)的過(guò)程，需要四個(gè)步驟的協(xié)調(diào)：規(guī)劃、跟蹤、優(yōu)化、減少。

作為規(guī)劃過(guò)程的一部分，檢查企業(yè)目標(biāo)并確定如何使用云計(jì)算資源來(lái)滿(mǎn)足和支持它們。如果組織不熟悉云計(jì)算，或者處在將工作負(fù)載從內(nèi)部部署遷移到云計(jì)算的早期階段，請(qǐng)對(duì)其當(dāng)前的環(huán)境進(jìn)行評(píng)估。此評(píng)估將幫助組織確定哪些應(yīng)用程序最適合云計(jì)算。在此階段，組織正在采取基于消費(fèi)的方法，優(yōu)先考慮能夠從云計(jì)算技術(shù)靈活性和成本模式中獲得最大收益的應(yīng)用程序。此外，通過(guò)評(píng)估這種性質(zhì)，組織總會(huì)發(fā)現(xiàn)許多資源可以摒棄或減少，從而在將任何業(yè)務(wù)移動(dòng)到云計(jì)算之前節(jié)省成本。了解云計(jì)算計(jì)劃也可以摒棄和清理以前采購(gòu)和未使用的資源，這一點(diǎn)很重要。

組織會(huì)發(fā)現(xiàn)不用遷移的內(nèi)容與遷移的內(nèi)容同等重要，遷移到云計(jì)算之前的清理將確保組織的資源在遷移到云計(jì)算之前進(jìn)行優(yōu)化。這是組織評(píng)估資源健康狀況的絕好機(jī)會(huì)。如果未使用，請(qǐng)退出軟件資產(chǎn)，而不是轉(zhuǎn)移到云端。如果資源沒(méi)有得到充分利用，那么在采取任何行動(dòng)之前需要將這些資源進(jìn)行優(yōu)化，而將問(wèn)題轉(zhuǎn)移到云端并不會(huì)使這些問(wèn)題消失。如果評(píng)估云計(jì)算資源可行性的任務(wù)看起來(lái)很艱巨，那么不要擔(dān)心。還有許多選擇，包括讓有信譽(yù)的第三方參與，通過(guò)評(píng)估組織當(dāng)前的本地部署的資產(chǎn)和遷移到云計(jì)算的可行性，可以指導(dǎo)其云計(jì)算之旅。

在規(guī)劃階段要考慮的另一個(gè)步驟是從實(shí)施第一天起就應(yīng)該建立一種責(zé)任文化。在組織采購(gòu)和提供最佳配置時(shí)，請(qǐng)為這些云計(jì)算資源集確定利益相關(guān)方，確定預(yù)算并確保利益相關(guān)方在定期和主動(dòng)的基礎(chǔ)上獲得有關(guān)其預(yù)算和支出的見(jiàn)解。這一步通常將合適的人員、流程和技術(shù)匯集在一起，用于編制預(yù)算并為云計(jì)算支出提供可操作的見(jiàn)解。市場(chǎng)上有很多解決方案可以提供這種可見(jiàn)性，其中最好的解決方案將提供有關(guān)更低支出的見(jiàn)解。

這是一個(gè)多云世界，組織可以根據(jù)需求使用最佳的云計(jì)算資源。云計(jì)算支出管理工具應(yīng)提供一種用戶(hù)體驗(yàn)，采用跨云的抽象層幫助其評(píng)估選項(xiàng)，發(fā)現(xiàn)并持續(xù)跟蹤資源，將資源分組到各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)，建立預(yù)算，并主動(dòng)管理支出。

(2)跟蹤云計(jì)算的使用情況

企業(yè)需要實(shí)施跟蹤機(jī)制來(lái)監(jiān)控云計(jì)算使用情況和支出，尤其是那些剛剛將本地工作負(fù)載轉(zhuǎn)移到云端的企業(yè)。重要的是要認(rèn)識(shí)到，資源利用不僅僅是重要的，也需要花費(fèi)成本。技術(shù)和財(cái)務(wù)觀點(diǎn)的正確結(jié)合對(duì)于長(zhǎng)期成功至關(guān)重要。由于云計(jì)算利用“現(xiàn)收現(xiàn)付”模式，因此企業(yè)從一開(kāi)始就始終跟蹤云計(jì)算使用情況并持續(xù)花費(fèi)是至關(guān)重要的。這些消費(fèi)水平會(huì)隨著云計(jì)算環(huán)境的擴(kuò)展和縮減而頻繁變化，最終會(huì)對(duì)企業(yè)的月度賬單產(chǎn)生巨大影響。

在追蹤云計(jì)算資源使用情況時(shí)，要具有主動(dòng)性。在規(guī)劃階段，企業(yè)通過(guò)界定利益相關(guān)者和確定預(yù)算建立一種問(wèn)責(zé)文化。當(dāng)所有利益相關(guān)方知道他們應(yīng)該花費(fèi)什么，并且主動(dòng)向他們通報(bào)他們花在預(yù)算上的花費(fèi)時(shí)，跟蹤預(yù)算支出是很重要的，其中可以根據(jù)支出軌跡和歷史趨勢(shì)顯示使用遙測(cè)來(lái)暴露預(yù)期支出的一個(gè)重要工具。 云計(jì)算提供商提供的本地部署工具將提供對(duì)其云計(jì)算提供商的洞察力，但如果組織擁有多云環(huán)境，該怎么辦?本地部署工具無(wú)法查看其他云計(jì)算提供商的資源，例如AWS公司不會(huì)提供Azure、Google或阿里云的視圖。作為本土云計(jì)算提供商之上的抽象層的平臺(tái)在這里非常重要，因?yàn)樗梢宰尳M織持續(xù)管理和治理不同云計(jì)算提供商的預(yù)算和支出。這將使組織能夠回答重要的業(yè)務(wù)問(wèn)題，例如“上個(gè)季度營(yíng)銷(xiāo)花費(fèi)在基礎(chǔ)設(shè)施上的費(fèi)用是多少?”，而不僅僅是“我們?nèi)ツ暝贏WS云平臺(tái)上花了多少費(fèi)用?”

(3)優(yōu)化和減少云計(jì)算支出

優(yōu)化和降低成本是攜手并進(jìn)的。在組織擁有人員、流程和技術(shù)后，可以有效地優(yōu)化資源。組織已經(jīng)計(jì)劃好預(yù)算，并確定了利益相關(guān)者。還可以追蹤支出，并主動(dòng)向利益相關(guān)方通報(bào)其預(yù)算位置。一旦利益相關(guān)者獲得了這種洞察力，就要確保他們正在使用這些信息來(lái)推進(jìn)實(shí)施并優(yōu)化資源。

利益相關(guān)者需要有一個(gè)挖掘利用率和配置信息的過(guò)程，以確定支出何時(shí)超出預(yù)算。根據(jù)利用率信息，主動(dòng)采取措施在不再工作時(shí)關(guān)閉資源，關(guān)閉孤立的資源(未使用的測(cè)試/開(kāi)發(fā)環(huán)境)或根據(jù)性能要求更改為更加優(yōu)化的配置。

計(jì)劃、跟蹤、減少、優(yōu)化是組織需要具備的關(guān)鍵項(xiàng)目，以更好地治理和管理多云環(huán)境的預(yù)算和支出。這不像人們想像的那樣具有挑戰(zhàn)性。多年以來(lái)，組織一直在使用本地部署資源，如今有機(jī)會(huì)為組織節(jié)省30%的云計(jì)算支出。而且如果正確完成，組織可以將此治理與本地軟件支出管理(再次使用正確的工具和人員)相結(jié)合。這樣做可以使組織優(yōu)化軟件支出。

由于軟件支出占整個(gè)IT支出的近20%，因此不能低估其節(jié)省成本的機(jī)會(huì)。雖然面臨的問(wèn)題很大，但并不是絕對(duì)不能解決。它只需要通過(guò)清晰流程和正確工具的正確組合來(lái)持續(xù)監(jiān)控。