6月7日，云棲大會?上海峰會上，全球零食領導企業(yè)億滋國際的代表作為特約嘉賓分享了與阿里云合作的經(jīng)驗點滴。2015年初，億滋中國與阿里巴巴簽署了戰(zhàn)略合作伙伴關系，以后雙方相繼在多個平臺和不同方面展開了合作。其中，億滋中國利用阿里云平臺的存儲、數(shù)據(jù)庫產品，以及數(shù)加平臺搭建中臺系統(tǒng)就是重要的合作項目之一。

億滋國際是全球零食行業(yè)龍頭企業(yè)，公司擁有8萬余名員工，為全球約160個國家的消費者生產和提供美味的食品和飲料。奧利奧、趣多多、炫邁口香糖、吉百利，這些中國消費者熟知的品牌就是億滋旗下的。據(jù)歐睿信息咨詢公司報告，其餅干和糖果品類排名***，巧克力和口香糖排名第二。

隨著數(shù)字經(jīng)濟深入人們生活的方方面面，零食消費市場發(fā)生著越來越快速的變化。“以餅干為例，過去人們大都在商超購買，但現(xiàn)在更多的消費者喜歡在線購買，或是利用無人超市；以前購買餅干更多是為了充饑，現(xiàn)在大家看重的是休閑和健康。”億滋中國***信息官歐慶國談到系統(tǒng)升級需求時，與大家分享了零食市場的變化。

在不斷變化的市場環(huán)境下，億滋中國管理層意識到由于客戶以及不同業(yè)務部門相對獨立，所使用的IT系統(tǒng)和計量單位等也不盡相同，導致公司無法在***時間得到準確的銷售數(shù)字。例如物流部門以“箱”為計件單位，但公司管理層需要看到的是財務數(shù)字。不同體系數(shù)據(jù)的多重轉換使得銷售數(shù)據(jù)反饋非常慢，有時需要幾天時間。此外，隨著生產銷售環(huán)節(jié)聚集的信息越來越多，傳統(tǒng)IT架構的運營成本也在不斷增加。

歐慶國表示：“在我看來，消費市場的改變很大原因在于數(shù)字技術發(fā)展。作為應對，億滋同樣需要擁抱新技術。2017年初，經(jīng)過評測，億滋最終選擇了阿里云。從技術角度講，阿里云的公共云的彈性可擴展、穩(wěn)定性、計算能力都是相當可靠的。從商業(yè)角度講，因為依托于阿里巴巴，阿里云能夠更好的理解商業(yè)邏輯。我們需要真正理解商業(yè)的合作伙伴。”

合作達成后，億滋遷移到阿里云的公共云平臺，應用云平臺的存儲及數(shù)據(jù)庫產品替代，并搭建億滋的中臺系統(tǒng)。“中臺”是阿里巴巴多年的技術實踐理念，用互聯(lián)網(wǎng)的架構方式來構建強大的業(yè)務和數(shù)據(jù)中臺，通過整合企業(yè)的內部的數(shù)據(jù)能力和產品技術能力，構建“大中臺、小前臺”的業(yè)務模式，從而支持企業(yè)更快捷的業(yè)務創(chuàng)新。

為了構建自身的中臺系統(tǒng)，億滋中國和阿里云合作打通了各個平臺的入口，統(tǒng)一了數(shù)據(jù)格式、計量標準，同時使用阿里云的機器學習PAI平臺去做經(jīng)銷商的建議訂單和物流，庫存優(yōu)化管理。由于打通了中臺數(shù)據(jù)，億滋旗下產品的市場份額可以按照品類、銷售渠道、城市來直觀呈現(xiàn)在智能數(shù)據(jù)分析大屏幕上，還能看到行業(yè)發(fā)展趨勢，從而實現(xiàn)了數(shù)據(jù)為導向的產品創(chuàng)新、定價、促銷，以及“以需求為導向”的庫存和物流優(yōu)化管理。

“現(xiàn)在每周我們的業(yè)務核心管理團隊一起回顧和展望生意的時候，直接操作觸摸屏即可，都不用準備PPT了。決策時間也大大縮短了，過去需要幾天，現(xiàn)在只需要幾分鐘。”歐慶國說，“從傳統(tǒng)IDC到現(xiàn)在的公共云，我們IT的成本會降低22%左右。我們的銷售人員可以100%專注于生意，而不是花時間去理解數(shù)據(jù)。億滋中國團隊從市場反饋到市場應對變得更加迅速和果斷。這就是數(shù)字化轉型的意義。”

打通數(shù)據(jù)、建立中臺是***步，也是數(shù)字化轉型過程中最基礎的?；诖?，億滋中國才實現(xiàn)了利用數(shù)據(jù)實現(xiàn)了可視化分析，增強了業(yè)務洞察和管理生意。未來，雙方的還將應用人工智能預測銷售，最終實現(xiàn)生產領域C2M（從消費者到工廠）的升級。