無論是快餐連鎖店停業(yè)，還是標志性零售商的倒閉，人們對此津津樂道，而一些業(yè)界知名企業(yè)經營失敗時，人們卻很難置身事外。例如，當一家標志性零售商消失在人們的視線中時，商界***可能會對此特別感興趣。而在這些情況下，致使組織走向衰亡之路的問題突然變得很明顯。

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Emil Sayegh是Hostway公司的***執(zhí)行官，Hostway公司是一家主要提供混合云服務的云計算提供商。

尋找面臨困境的零售商和行業(yè)巨頭消亡的故事并不難，但這并不意味著零售行業(yè)陷入困境。事實上，情況恰恰相反。2017年，零售店開張數(shù)大幅增加，而幾乎每關閉一家商店，就會又新開2.7家商店。

數(shù)字化轉型在企業(yè)失敗中的作用

行業(yè)研究表明，企業(yè)84%的數(shù)字轉型在某種程度上失敗了。這是一個很大的數(shù)字。但是，如果一場大規(guī)模的失敗成為頭條新聞，那么人們真正目睹的是錯失了創(chuàng)新和改變業(yè)務難以滿足消費者需求的后果。盡管許多企業(yè)正在盡力發(fā)展業(yè)務，并力求跟上瞬息萬變的市場，但數(shù)字化轉型的嘗試往往會出錯。以下列舉一些令人大開眼界的數(shù)據(jù)：

• 由于結果低于預期，40%的組織將放棄或放緩數(shù)字轉型過程。
• 32%的組織將實現(xiàn)某些里程碑的轉型，但最終可能會得到失敗的結果。
• 12%的組織正在積極嘗試轉型，但未能看到預期的結果。
• 其結果是未完成的任務、錯過執(zhí)行和不成功的戰(zhàn)略。

為什么很多企業(yè)的數(shù)字化轉型失敗

有些企業(yè)根本就沒有完全理解數(shù)字化轉型是什么，這種無法形成統(tǒng)一的愿景，在企業(yè)實施的每個步驟中都困擾著這個過程。對其他公司來說，可能缺乏企業(yè)管理人員的關注和熱情。這可能是由于害怕改變現(xiàn)狀或擔心成本問題。

對于許多組織來說，他們只是試圖同時承擔太多的責任。大規(guī)模的技術改造是非常危險的。它們可能會導致代價昂貴的挫折，成本超支和縮小業(yè)務范圍。企業(yè)需要考慮所面臨的一些挑戰(zhàn)：

• 缺乏滿足高需求的程序員和開發(fā)人員。
• 無法或低估脫離傳統(tǒng)系統(tǒng)的努力。
• 關于如何衡量成功的分歧。
• 沒有預先制定完整策略。
• 用戶錯位。

這并不意味著企業(yè)不應該嘗試數(shù)字化轉型，恰恰相反。在當今競爭激烈的環(huán)境中，數(shù)字化轉型對于企業(yè)來說是必不可少的，可以徹底改變其業(yè)務。

企業(yè)可以通過以用戶為中心的較小的更改來避免其中的一些問題。成功地進行漸進式創(chuàng)新，而不是投資于大規(guī)模的全面改革和部分改革，可以實現(xiàn)更快速的采用，獲得更大的勝利，同時***限度地降低總體損失的風險。

利用混合云創(chuàng)建新策略

實施這些增量更改的一種方法是利用逐步計劃的混合云方法，而不是整個提升和轉移?；旌显撇皇菍⒄麄€IT基礎設施移動到公共云、私有云或傳統(tǒng)內部的基礎設施，而是允許企業(yè)混合搭配基礎設施解決方案，以有效地滿足應用程序堆棧的獨特需求。而Hostway公司將這種方法稱為“第三代云”，它是一個不斷擴大的混合云服務和功能的超級系統(tǒng)，旨在提供更好的應用程序、卓越的工作負載管理，以及完全定制的控制。

通過這種數(shù)字化轉型獲得巨大成功的一個標志性組織是密歇根州迪爾伯恩的亨利福特博物館。盡管每年約有170萬人親臨博物館參觀，但每年還有300萬人通過訪問博物館網站來瀏覽參觀。福特博物館實施了面向個人和網站的大型數(shù)字化轉型，只有5%的收藏品用于實體展示，其余的檔案都實現(xiàn)數(shù)字化并在線呈現(xiàn)。毋庸置疑，福特博物館網站對其業(yè)務至關重要，因為它包含了95%的資產。隨著數(shù)字化轉型的實施，該博物館決定采用混合云方法，充分利用虛擬私有云。這使得福特博物館能夠將專用服務器環(huán)境的安全性和可配置性與公共云的靈活性結合起來。

此外，這種數(shù)字化轉型使他們在成長和發(fā)展時更加靈活。該博物館的信息主管Kevin Cubberly說：“從性能上講，新的環(huán)境是日新月異的。我們可以靈活地將其展示，并做我們需要做的事情。”

通過將混合云用作數(shù)字轉型平臺，企業(yè)可以體驗到多種云計算功能的自由創(chuàng)新和發(fā)展，同時還可以防范常見的數(shù)字轉型災難。

這是因為混合云允許：

• 可以安全地進行開發(fā)、具有精確的測試和受控條件。
• 更好地利用云中存在的傳統(tǒng)應用程序。
• 傳統(tǒng)系統(tǒng)不是專門用于云端，而是保留在專用和本地資源上，同時與云計算環(huán)境進行有效交互。
• 如果企業(yè)的數(shù)字化轉型項目停滯不前，資源將很容易被擱置。
• 部署(如應用程序更新)更容易回滾。

安全考慮

大多數(shù)企業(yè)的業(yè)務數(shù)據(jù)是關鍵任務數(shù)據(jù)，因此在其數(shù)據(jù)上承載和執(zhí)行的系統(tǒng)必須始終運行、安全和可擴展，以滿足不斷變化的業(yè)務需求。這些都是重要的需求。幸運的是，通過其托管和托管服務提供商(MSP)合作伙伴利用直接連接能力的混合云解決方案能夠滿足這些需求。選擇適合的托管合作伙伴甚至可以為各種規(guī)模的組織重寫技術支持故事。

向前發(fā)展

技術創(chuàng)新可能會導致一些企業(yè)的業(yè)務中斷。但是通過一個強大的混合平臺，企業(yè)可以將這些中斷轉化成利益。使用混合云在專用資源和公共云之間架起一座橋梁，有效地讓企業(yè)進行小型而迅速的變更，從而為其業(yè)務帶來巨大的利益。隨著技術的變化，企業(yè)將采用更適合的新興產品，并且在穩(wěn)步發(fā)展業(yè)務的情況下，不會導致數(shù)字化轉型失敗。